Wsparcie GlucoSensor

Witaj na stronie wsparcia technicznego GlucoSensor™. Znajdziesz tu odpowiedzi na często zadawane pytania, filmy instruktarzowe oraz ogólne informacje na temat korzystania z systemu CGM GlucoSensor™ Q i ogólnego zarządzania poziomem glukozy.

Filmy

Filmy

FAQ

Zestaw startowy GlucoSensor™ Q kosztuje 89,95 EUR i zawiera dwa czujniki ciągłego monitorowania glikemii (CGM) GlucoSensor Q, co zapewnia nawet 4 tygodnie cennych informacji o poziomie glukozy.

Każdy czujnik GlucoSensor Q może być noszony nawet przez 14 dni i stale mierzy poziom glukozy przez całą dobę. Czujnik i nadajnik są w pełni zintegrowane w jednym kompaktowym urządzeniu, dzięki czemu nie ma oddzielnego nadajnika do przymocowania, ładowania lub ponownego użycia.

W zestawie znajdują się bezpłatne plastry mocujące, które pomagają utrzymać czujniki na swoim miejscu. Zestaw startowy to nasza rekomendowana opcja dla każdego, kto chce zacząć korzystać z systemu GlucoSensor Q i lepiej zrozumieć, jak jedzenie, aktywność fizyczna i codzienne nawyki wpływają na poziom glukozy oraz zdrowie metaboliczne.

Jeśli odczyt z GlucoSensor Q wydaje się nietypowo wysoki lub niski, nie odzwierciedla tego, jak się czujesz, lub znacznie różni się od oczekiwań, sprawdź poziom glukozy za pomocą glukometru nakłuwającego palec przed podjęciem decyzji opartych na odczycie z CGM.

Systemy CGM mierzą poziom glukozy w płynie śródtkankowym, a nie bezpośrednio we krwi, dlatego mogą występować tymczasowe różnice między odczytami z CGM a wartościami glukozy we krwi, zwłaszcza gdy poziom glukozy zmienia się gwałtownie.

Jeśli nieoczekiwane odczyty się powtarzają, sprawdź, czy czujnik jest prawidłowo umieszczony i dobrze zamocowany, a także zapoznaj się z instrukcją obsługi GlucoSensor Q oraz informacjami dotyczącymi rozwiązywania problemów na naszej stronie internetowej. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z działem obsługi klienta GlucoSensor w celu uzyskania dalszej pomocy.

Jeśli Twoje objawy nie odpowiadają odczytom z GlucoSensor Q, decyzje dotyczące natychmiastowego leczenia zawsze opieraj na wskazaniach glukometru i w razie potrzeby zasięgnij porady lekarza.

Po zestawie startowym GlucoSensor Q najbardziej opłacalnymi opcjami są pakiet 3 sztuk lub subskrypcja GlucoSensor Q, w zależności od tego, jak preferujesz korzystać z ciągłego monitorowania glikemii.

Zestaw 3 sztuk oferuje niższą cenę za sensor w porównaniu do zakupu pojedynczych sensorów, bez subskrypcji i stałych zobowiązań. To elastyczna opcja, jeśli chcesz kontrolować poziom glukozy zawsze wtedy, gdy jest to dla Ciebie wygodne.

Aby uzyskać najniższą cenę za czujnik i maksymalną wygodę, subskrypcja GlucoSensor Q jest opcją oferującą najlepszy stosunek jakości do ceny. Nowe czujniki są dostarczane automatycznie, więc nie musisz za każdym razem składać zamówienia ponownego. W każdej chwili możesz łatwo zarządzać subskrypcją, wstrzymać ją lub anulować za pośrednictwem swojego konta na stronie internetowej GlucoSensor.

Niezależnie od wybranej opcji, każdy GlucoSensor Q to wszechstronny czujnik CGM z w pełni zintegrowanym sensorem i nadajnikiem, dzięki czemu nie ma osobnego nadajnika do zakupu, ładowania ani wymiany.

Tak. GlucoSensor Q to system ciągłego monitorowania glikemii (CGM) ze znakiem CE, wprowadzony na rynek europejski zgodnie z obowiązującymi wymogami UE dotyczącymi wyrobów medycznych.

Oznakowanie CE potwierdza, że system GlucoSensor Q przeszedł wymaganą ocenę zgodności pod kątem swojego przeznaczenia oraz spełnia obowiązujące wymagania dotyczące bezpieczeństwa i działania.

Nie. System GlucoSensor Q nie jest obecnie objęty refundacją ubezpieczenia zdrowotnego.

GlucoSensor Q jest skierowany przede wszystkim do dużej grupy osób, które nie kwalifikują się do refundacji ciągłego monitorowania glikemii (CGM) w ramach ubezpieczenia zdrowotnego i dlatego opłacają czujniki samodzielnie.

Obecnie system GlucoSensor Q jest dostępny w sprzedaży pełnopłatnej. Opcje refundacji mogą zostać wprowadzone w niedalekiej przyszłości.

Czujnik GlucoSensor Q posiada stopień wodoodporności IP27 i jest przeznaczony do normalnych codziennych czynności, w tym prysznica i pływania.

Sensor jest odporny na chwilowe zanurzenie w wodzie na głębokość do 1 metra przez maksymalnie 30 minut. Dla większego bezpieczeństwa, zwłaszcza podczas pływania, ćwiczeń lub innych aktywności mogących wpłynąć na przyczepność, zalecamy użycie dołączonej taśmy mocującej, która pomaga utrzymać sensor na swoim miejscu.

Długotrwały kontakt z wodą, a w szczególności z chlorowaną wodą w basenach lub wannach z hydromasażem, może wpłynąć na przyczepność sensora. Po pływaniu lub kąpieli pod prysznicem delikatnie osusz sensor oraz otaczający go obszar i sprawdź, czy nadal jest solidnie przymocowany.

GlucoSensor Q – Instrukcja użycia

Instrukcja użycia (IFU) zawiera najważniejsze informacje na temat bezpiecznego i prawidłowego stosowania systemu CGM GlucoSensor™ Q. Wyjaśnia ona, jak założyć i używać sensora, połączyć go z aplikacją GlucoSensor Q, interpretować informacje o poziomie glukozy oraz przestrzegać ważnych zasad bezpieczeństwa.

W opakowaniu produktu znajduje się drukowana kopia instrukcji użycia. Instrukcję użycia można również pobrać w wersji elektronicznej w wybranym języku na stronie internetowej.

Przed pierwszym użyciem GlucoSensor Q należy dokładnie przeczytać instrukcję użycia.

Starsza para z czujnikiem CGM GlucoSensor Q

Jak działa GlucoSensor Q

GlucoSensor Q stale mierzy poziom glukozy i wysyła odczyty bezpośrednio do aplikacji GlucoSensor Q. Dowiedz się, jak założyć czujnik, połączyć go ze smartfonem i rozpocząć śledzenie poziomu glukozy.