Często zadawane pytania

Lek nr GlucoSensor Q nie jest obecnie refundowany przez ubezpieczenie zdrowotne.

GlucoSensor Q jest skierowany w szczególności do dużej grupy osób, które nie kwalifikują się do zwrotu kosztów ciągłego monitorowania poziomu glukozy (CGM) w ramach swojego ubezpieczenia zdrowotnego i w związku z tym same pokrywają koszty czujników.

Obecnie usługa „ GlucoSensor Q ” jest dostępna na zasadzie opłaty z własnej kieszeni. W najbliższej przyszłości mogą zostać wprowadzone opcje refundacji.

Czujnik „ GlucoSensor Q ” posiada stopień wodoodporności IP27 i jest przeznaczony do codziennych czynności, w tym do brania prysznica i pływania.

Czujnik wytrzymuje chwilowe zanurzenie w wodzie na głębokość do 1 metra przez maksymalnie 30 minut. Dla dodatkowego bezpieczeństwa, zwłaszcza podczas pływania, ćwiczeń lub innych czynności, które mogą wpłynąć na przyczepność, zalecamy użycie dołączonej nakładki samoprzylepnej, która pomoże utrzymać czujnik na miejscu.

Długotrwały kontakt z wodą, a zwłaszcza z chlorowaną wodą w basenach lub jacuzzi, może wpłynąć na przyczepność czujnika. Po kąpieli lub prysznicu delikatnie osusz czujnik i otaczający go obszar, a następnie sprawdź, czy czujnik pozostaje dobrze przymocowany.

Zestaw startowy GlucoSensor™ Q kosztuje 89,95 € i zawiera dwa czujniki do ciągłego monitorowania poziomu glukozy (CGM) typu „ GlucoSensor Q ”, które zapewniają do 4 tygodni cennych informacji na temat poziomu glukozy.

Każdy czujnik GlucoSensor Q można nosić przez maksymalnie 14 dni i zapewnia on ciągły pomiar poziomu glukozy w ciągu dnia. Czujnik i nadajnik są w pełni zintegrowane w jednym kompaktowym urządzeniu, więc nie ma potrzeby podłączania, ładowania ani ponownego używania oddzielnego nadajnika.

W zestawie znajdują się bezpłatne plastry samoprzylepne, które pomagają utrzymać czujniki na miejscu. Zestaw startowy to opcja, którą polecamy wszystkim, którzy chcą zacząć korzystać z serwisu GlucoSensor Q i lepiej zrozumieć, w jaki sposób odżywianie, aktywność fizyczna i codzienne nawyki wpływają na poziom glukozy i zdrowie metaboliczne.

Po zestawie startowym „ GlucoSensor Q ” najbardziej opłacalnymi opcjami są zestaw 3-pakowy lub subskrypcja „ GlucoSensor Q ” – w zależności od tego, w jaki sposób wolisz korzystać z ciągłego monitorowania poziomu glukozy.

Zestaw 3 sztuk zapewnia niższą cenę za czujnik niż w przypadku zakupu pojedynczych czujników, bez konieczności wykupywania abonamentu ani podejmowania długoterminowych zobowiązań. Jest to elastyczna opcja dla osób, które chcą monitorować poziom glukozy w dowolnym momencie.

Jeśli zależy Ci na najniższej cenie za czujnik i maksymalnej wygodzie, subskrypcja „ GlucoSensor Q ” jest opcją oferującą najlepszy stosunek jakości do ceny. Nowe czujniki są dostarczane automatycznie, więc nie musisz za każdym razem składać nowego zamówienia. W dowolnym momencie możesz samodzielnie łatwo zarządzać subskrypcją, wstrzymać ją lub anulować za pośrednictwem swojego konta na stronie internetowej GlucoSensor.

Niezależnie od tego, którą opcję wybierzesz, każdy czujnik GlucoSensor Q to kompleksowe rozwiązanie CGM, w którym czujnik i nadajnik są w pełni zintegrowane, dzięki czemu nie trzeba kupować, ładować ani wymieniać oddzielnego nadajnika.

Tak. System GlucoSensor Q jest systemem do ciągłego monitorowania poziomu glukozy (CGM) posiadającym oznaczenie CE i jest wprowadzany na rynek europejski zgodnie z obowiązującymi wymogami UE dotyczącymi wyrobów medycznych.

Oznaczenie CE potwierdza, że system GlucoSensor Q przeszedł wymaganą ocenę zgodności pod kątem przeznaczenia i spełnia obowiązujące wymagania dotyczące bezpieczeństwa i działania.

Tak. Możesz zabrać ze sobą urządzenie „ GlucoSensor Q ” i nadal monitorować poziom glukozy podczas podróży.

Podczas podróży samolotem należy, w razie potrzeby, poinformować personel ochrony lotniska o tym, że nosisz czujnik do ciągłego monitorowania poziomu glukozy (CGM), a także postępować zgodnie z procedurami kontroli bezpieczeństwa obowiązującymi na lotnisku oraz instrukcjami zawartymi w instrukcji obsługi urządzenia „ GlucoSensor Q ”.

Podczas lotu możesz przełączyć smartfon w tryb samolotowy i pozostawić włączoną funkcję Bluetooth, aby aplikacja „ GlucoSensor Q ” mogła utrzymać połączenie z czujnikiem. Zawsze postępuj zgodnie z instrukcjami linii lotniczych i personelu pokładowego dotyczącymi korzystania z urządzeń elektronicznych.

Zalecamy zabranie na podróż wystarczającej ilości czujników GlucoSensor Q oraz samoprzylepnych opatrunków, najlepiej w bagażu podręcznym. Przydatne może być również posiadanie dokumentów potwierdzających, że podróżujesz z urządzeniem medycznym, zwłaszcza podczas podróży zagranicznych.

Przed wyjazdem upewnij się, że Twój smartfon jest kompatybilny z aplikacją „ GlucoSensor Q ” oraz że masz wszystko, czego potrzebujesz, aby przez cały czas trwania podróży monitorować poziom glukozy.

Nr GlucoSensor Q jest przeznaczony dla osób dorosłych w wieku 18 lat i starszych i nie jest przeznaczony do użytku przez dzieci ani młodzież poniżej 18 roku życia.

Każdy czujnik do ciągłego monitorowania poziomu glukozy (CGM) typu „ GlucoSensor Q ” można nosić przez maksymalnie 14 dni, uzyskując w tym czasie ciągłe odczyty poziomu glukozy.

Jeśli wynik z systemu ciągłego monitorowania glikemii ( GlucoSensor Q ) wydaje się niezwykle wysoki lub niski, nie odpowiada Twojemu samopoczuciu lub znacznie odbiega od Twoich oczekiwań, sprawdź poziom glukozy za pomocą glukometru z nakłuciem palca, zanim podejmiesz decyzje na podstawie odczytu z CGM.

Systemy CGM mierzą poziom glukozy w płynie śródtkankowym, a nie bezpośrednio we krwi, dlatego mogą występować przejściowe rozbieżności między odczytami CGM a wartościami glukozy we krwi, zwłaszcza gdy poziom glukozy ulega gwałtownym zmianom.

Jeśli nadal pojawiają się nieoczekiwane odczyty, sprawdź, czy czujnik jest prawidłowo umieszczony i solidnie zamocowany, a także zapoznaj się z instrukcją obsługi urządzenia „ GlucoSensor Q ” oraz informacjami dotyczącymi rozwiązywania problemów dostępnymi na naszej stronie internetowej. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z działem obsługi klienta GlucoSensor w celu uzyskania dalszej pomocy.

Jeśli objawy nie pokrywają się z odczytem z urządzenia „ GlucoSensor Q ”, decyzje dotyczące natychmiastowego leczenia należy zawsze opierać na pomiarze glukozy we krwi za pomocą glukometru i w razie potrzeby zasięgnąć porady lekarza.

Tak. Aplikacja „ GlucoSensor Q ” zawiera funkcję udostępniania, która pozwala udostępniać dane dotyczące poziomu glukozy członkom rodziny, znajomym lub opiekunom.

Po włączeniu funkcji udostępniania wybrani obserwujący będą mogli przeglądać Twoje dane dotyczące poziomu glukozy za pośrednictwem aplikacji. Może to zapewnić dodatkowy wgląd w sytuację i poczucie bezpieczeństwa, na przykład gdy ktoś chce na odległość być na bieżąco z Twoimi poziomami glukozy.

Dane dotyczące poziomu glukozy są przesyłane za pośrednictwem aplikacji i nie zawsze mogą być wyświetlane natychmiast. Czas aktualizacji może zależeć od takich czynników, jak połączenie smartfona, dostępność internetu oraz synchronizacja aplikacji.

Funkcja udostępniania ma stanowić dodatkowy sposób na utrzymywanie kontaktu i bycie na bieżąco z informacjami i nie należy traktować jej jako jedynej metody pilnego monitorowania poziomu glukozy lub uzyskania natychmiastowej pomocy.

Możesz zarządzać alertami dotyczącymi poziomu glukozy oraz ustawieniami powiadomień bezpośrednio w aplikacji „ GlucoSensor Q ”.

Przejdź do:

Ustawienia > Ustawienia powiadomień

W tym miejscu możesz włączyć lub dostosować alerty dotyczące niskiego poziomu glukozy, wysokiego poziomu glukozy, gwałtownych wzrostów i gwałtownych spadków. Możesz również zarządzać alarmem dotyczącym nagłego spadku poziomu glukozy, wybrać sposób wysyłania powiadomień oraz dostosować częstotliwość alertów, jeśli jest to możliwe.

Ustawienia powiadomień można dostosować do własnych preferencji. Upewnij się, że w smartfonie włączone są powiadomienia, Bluetooth oraz wymagane uprawnienia aplikacji, aby serwis „ GlucoSensor Q ” mógł wysyłać powiadomienia zgodnie z przeznaczeniem.

Czujnik typu „ GlucoSensor Q ” można nosić przez maksymalnie 14 dni. Po upływie tego okresu czujnik przestanie dostarczać odczyty poziomu glukozy i aby kontynuować ciągłe monitorowanie glukozy (CGM), konieczne będzie założenie i aktywowanie nowego czujnika.

Aby uniknąć przerw w monitorowaniu poziomu glukozy, zalecamy przygotowanie kolejnego czujnika „ GlucoSensor Q ” przed zakończeniem bieżącej sesji czujnika.

U niektórych użytkowników mogą wystąpić podrażnienia skóry lub reakcje alergiczne na klej lub inne materiały mające kontakt ze skórą.

Możliwe objawy to zaczerwienienie, swędzenie, obrzęk lub utrzymujące się podrażnienie w okolicy miejsca umieszczenia czujnika. W takim przypadku należy zdjąć czujnik i zaprzestać stosowania go w tym miejscu. Jeśli objawy są poważne, utrzymują się lub nasilają, należy zasięgnąć porady pracownika służby zdrowia.

Aby zmniejszyć ryzyko podrażnienia skóry, należy umieszczać czujnik wyłącznie na czystej, suchej i nieuszkodzonej skórze oraz postępować zgodnie z instrukcjami dotyczącymi przygotowania skóry i zakładania czujnika dołączonymi do zestawu „ GlucoSensor Q ”. Jeśli wiadomo, że występuje nadwrażliwość na kleje medyczne, przed użyciem należy skonsultować się z pracownikiem służby zdrowia w sprawie odpowiednich środków ochrony skóry.

Aby zdjąć czujnik „ GlucoSensor Q ”, delikatnie podważ krawędź plastra i powoli odklej czujnik od skóry.

Jeśli klej trudno się usuwa, można użyć odpowiedniego medycznego środka do usuwania kleju, aby go rozpuścić. Należy unikać gwałtownego odrywania czujnika, ponieważ może to podrażnić skórę.

Po usunięciu plamy pozostałości kleju można zmyć ze skóry ciepłą wodą z dodatkiem łagodnego mydła lub odpowiedniego środka do mycia skóry.

Jeśli skóra pod czujnikiem jest podrażniona, należy poczekać, aż obszar ten się zagoi, zanim umieści się nowy czujnik w tym samym miejscu.

Korzystanie z urządzenia „ GlucoSensor Q ” przez dłuższy czas może pomóc w uzyskaniu jaśniejszego obrazu indywidualnych wzorców poziomu glukozy oraz tego, jak zmieniają się one w czasie.

Ciągłe monitorowanie poziomu glukozy (CGM) zapewnia stały wgląd w to, jak czynniki takie jak posiłki, aktywność fizyczna, sen, stres i codzienne nawyki mogą wpływać na poziom glukozy. Obserwując te wzorce przez kilka tygodni lub miesięcy, można lepiej zrozumieć indywidualne reakcje organizmu na zmiany poziomu glukozy i uzyskać głębszy wgląd w stan swojego zdrowia metabolicznego.

Długoterminowe monitorowanie może również ułatwić rozpoznanie powtarzających się tendencji oraz porównanie, w jaki sposób zmiany w Twoim wskaźniku lifestyle znajdują odzwierciedlenie w danych dotyczących poziomu glukozy.

GlucoSensor Q dostarcza informacji i spostrzeżeń, które pomagają lepiej zrozumieć przebieg poziomu glukozy. Indywidualne wyniki mogą się różnić, a samo stosowanie czułego monitorowania glukozy (CGM) nie gwarantuje określonych efektów zdrowotnych.

Tak. Czujnik „ GlucoSensor Q ” można umieścić na tylnej części ramienia lub na brzuchu, zgodnie z zaleceniami dotyczącymi umiejscowienia czujnika.

Wybierz miejsce, gdzie skóra jest zdrowa i nienaruszona, i unikaj miejsc z bliznami, podrażnieniami lub innymi uszkodzeniami skóry. Najlepiej jest również unikać miejsc, które są często narażone na tarcie, ucisk lub uderzenia podczas codziennych czynności lub podczas snu.

Aby zapewnić optymalne działanie, należy zmieniać miejsca umieszczania czujników i unikać wielokrotnego umieszczania nowego czujnika dokładnie w tym samym miejscu.

Szczegółowe wskazówki dotyczące tego, gdzie i jak umieścić czujnik GlucoSensor Q , można znaleźć w instrukcji obsługi oraz w naszym filmie instruktażowym.

Czujnik GlucoSensor Q można założyć samodzielnie. Został on zaprojektowany z myślą o szybkim, łatwym i wygodnym samodzielnym zakładaniu, więc zazwyczaj nie jest potrzebna pomoc personelu medycznego.

Wystarczy postępować zgodnie z instrukcją krok po kroku dołączoną do czujnika. Czujnik GlucoSensor Q można umieścić na tylnej części ramienia lub na brzuchu.

Aby uzyskać dodatkowe wskazówki, można również zapoznać się z instrukcją obsługi oraz poradnikiem dotyczącym umieszczania czujnika, dostępnymi na naszej stronie internetowej.

Przed wykonaniem badania MRI lub tomografii komputerowej należy zdjąć opaskę „ GlucoSensor Q ”, chyba że lekarz prowadzący oraz instrukcja użytkowania opaski „ GlucoSensor Q ” wyraźnie wskazują inaczej.

Urządzenia do obrazowania medycznego mogą narażać czujnik na działanie warunków, do których nie został on zaprojektowany ani w których nie został poddany walidacji. Aby uniknąć ewentualnego uszkodzenia czujnika lub uzyskania niewiarygodnych odczytów poziomu glukozy, należy przed zabiegiem wyjąć czujnik, a po jego zakończeniu założyć nowy czujnik GlucoSensor Q .

Zawsze poinformuj pracownika służby zdrowia przeprowadzającego zabieg, że masz założony czujnik do ciągłego monitorowania poziomu glukozy (CGM), i postępuj zgodnie z instrukcjami przekazanymi przez placówkę medyczną.

Nie. Czujników typu „ GlucoSensor Q ” nie można używać ponownie ani wymieniać. Każdy czujnik jest przeznaczony do jednorazowego użytku i można go nosić maksymalnie przez 14 dni.

Po zakończeniu sesji pomiarowej lub wyjęciu czujnika należy go wymienić na nowy czujnik GlucoSensor Q , aby kontynuować ciągłe monitorowanie poziomu glukozy (CGM).

Po użyciu należy zutylizować czujnik „ GlucoSensor Q ” zgodnie z lokalnymi przepisami dotyczącymi odpadów medycznych i zużytych przedmiotów ostrych.

Ponieważ czujnik zawiera niewielką igłę do wkłucia, nie należy go wyrzucać luzem wraz z odpadami komunalnymi. Jeśli to możliwe, zużyty czujnik należy umieścić w zatwierdzonym pojemniku na ostre przedmioty lub postępować zgodnie z instrukcjami dotyczącymi utylizacji wydanymi przez lokalne władze służby zdrowia lub organ odpowiedzialny za gospodarkę odpadami.

Przed utylizacją nie należy ponownie używać ani demontować czujnika.

System ciągłego monitorowania glikemii (CGM) „ GlucoSensor Q ” nie został przebadany pod kątem stosowania u osób z wszczepionymi rozrusznikami serca, a jego kompatybilność z niektórymi wszczepialnymi urządzeniami medycznymi nie została ustalona.

Jeśli masz rozrusznik serca lub inne wszczepione urządzenie medyczne, przed skorzystaniem z serwisu GlucoSensor Q skonsultuj się z lekarzem i postępuj zgodnie z instrukcjami dołączonymi do wszczepionego urządzenia.

Dodatkowe informacje dotyczące bezpieczeństwa można znaleźć w instrukcji obsługi urządzenia „ GlucoSensor Q ”.

Tak. Można pić alkohol, mając na sobie czujnik „ GlucoSensor Q ”.

Alkohol nie uniemożliwia czujnikowi pomiaru poziomu glukozy, ale może wpływać na poziom glukozy i przebieg jej stężenia. W zależności od takich czynników, jak ilość spożytego alkoholu, spożycie posiłków oraz indywidualna reakcja organizmu, poziom glukozy może wzrosnąć lub spaść.

GlucoSensor Q może pomóc Ci zrozumieć, jak alkohol wpływa na Twoją osobistą reakcję glikemiczną w dłuższej perspektywie czasowej. Jeśli stosujesz insulinę lub leki obniżające poziom glukozy, podczas spożywania alkoholu postępuj zgodnie z zaleceniami lekarza.

Jeśli urządzenie „ GlucoSensor Q ” wyświetla ostrzeżenie o niskim poziomie glukozy, które nie odpowiada Twoim odczuciom lub oczekiwaniom, przed podjęciem decyzji dotyczących leczenia sprawdź poziom glukozy za pomocą glukometru.

Systemy CGM mierzą poziom glukozy w płynie śródmiąższowym, dlatego odczyty mogą chwilowo różnić się od wartości glukozy we krwi, zwłaszcza gdy poziom glukozy zmienia się gwałtownie. Na odczyty może również wpływać nacisk wywierany na czujnik, na przykład podczas spania na nim.

Sprawdź, czy czujnik jest dobrze zamocowany i prawidłowo ustawiony. Jeśli nadal występują nieoczekiwanie niskie odczyty, zapoznaj się z instrukcją obsługi GlucoSensor Q lub skontaktuj się z obsługą klienta GlucoSensor.

GlucoSensor Q dostarcza informacji dotyczących poziomu glukozy i wyświetla ostrzeżenia, ale nie zastępuje profesjonalnej porady medycznej. W razie pytań dotyczących leczenia, leków lub nawracającej hipoglikemii należy skonsultować się z lekarzem.

Tak. Urządzenie GlucoSensor Q można nosić podczas uprawiania sportu, ćwiczeń i intensywnej aktywności fizycznej. Ciągłe monitorowanie stężenia glukozy (CGM) może być szczególnie przydatne podczas treningu, ponieważ pozwala sprawdzić, jak zmienia się poziom glukozy przed, w trakcie i po wysiłku fizycznym.

Różne rodzaje aktywności mogą powodować bardzo zróżnicowane zmiany poziomu glukozy. Ćwiczenia wytrzymałościowe, trening o wysokiej intensywności, trening siłowy, zawody, spożycie posiłków oraz regeneracja – wszystkie te czynniki mogą wpływać na poziom glukozy na różne sposoby. Śledząc te zmiany w czasie, aplikacja „ GlucoSensor Q ” pomoże Ci lepiej zrozumieć Twoją indywidualną reakcję na trening, odżywianie i regenerację.

Dla sportowców wytrzymałościowych dane z ciągłego monitorowania glikemii (CGM) mogą stanowić przydatną wskazówkę dotyczącą zmian poziomu glukozy podczas dłuższych sesji treningowych oraz w związku ze spożyciem węglowodanów. Osobom uprawiającym trening siłowy lub trening o wysokiej intensywności dane te mogą pomóc w ustaleniu, w jaki sposób różne rodzaje treningów wpływają na trendy glikemiczne. Dla osób skupiających się na treningu interwałowym o wysokim natężeniu ( lifestyle), kontroli wagi lub zdrowiu metabolicznym dane dotyczące aktywności fizycznej mogą dostarczyć dodatkowych informacji na temat tego, jak aktywność fizyczna wpisuje się w ich ogólny profil glikemiczny.

Przed rozpoczęciem ćwiczeń upewnij się, że czujnik jest dobrze przymocowany. Pot, powtarzające się ruchy oraz tarcie o ubranie lub sprzęt sportowy mogą osłabiać przyczepność, dlatego podczas intensywnej aktywności dodatkowe wsparcie może zapewnić naklejka wzmacniająca. Czujnik można umieścić na tylnej części ramienia lub na brzuchu, zgodnie z instrukcjami dotyczącymi umieszczania czujnika dostępnymi na stronie GlucoSensor Q .

Poziom glukozy może ulegać szybkim zmianom podczas wysiłku fizycznego i po nim. Korzystaj z funkcji „ GlucoSensor Q ”, aby obserwować trendy i wzorce zmian poziomu glukozy, ale nie opieraj decyzji dotyczących leczenia wyłącznie na danych z systemu ciągłego monitorowania glukozy (CGM). Jeśli odczyt nie odpowiada Twojemu samopoczuciu lub oczekiwaniom, sprawdź go za pomocą glukometru.

Dla wielu użytkowników największą zaletą ciągłego monitorowania glikemii (CGM) podczas uprawiania sportu nie jest pojedynczy odczyt, lecz możliwość dostrzegania powtarzających się wzorców oraz lepszego zrozumienia, w jaki sposób trening, odżywianie, regeneracja i codzienne nawyki wpływają na poziom glukozy w dłuższej perspektywie.

Nie. Czujnik GlucoSensor Q a nie wymaga ładowania.

Każdy czujnik GlucoSensor Q to w pełni zintegrowany czujnik CGM jednorazowego użytku z wbudowanym źródłem zasilania. Nie ma oddzielnego nadajnika, który należałoby ładować, podłączać ani ponownie wykorzystywać.

Po aktywacji czujnik działa automatycznie przez maksymalnie 14 dni. Po zakończeniu okresu działania czujnika wystarczy go po prostu wymienić na nowy czujnik GlucoSensor Q .

Dodatkowe czujniki „ GlucoSensor Q ” można zamówić bezpośrednio na stronie internetowej GlucoSensor.

Możesz wybrać opcję, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom, w tym pojedyncze czujniki, zestawy wieloczujnikowe lub abonament zapewniający wygodne, cykliczne dostawy.

Aby zapoznać się z najnowszymi dostępnymi opcjami, odwiedź stronę produktu „ GlucoSensor Q ” na naszej witrynie internetowej.

Aplikację „ GlucoSensor Q ” można zaktualizować za pośrednictwem sklepu Apple App Store lub Google Play Store.

Jeśli w smartfonie włączono automatyczne aktualizacje aplikacji, nowe wersje są zazwyczaj instalowane automatycznie. Aby zaktualizować aplikację ręcznie, otwórz odpowiedni sklep z aplikacjami, wyszukaj „GlucoSensor Q” i wybierz opcję „Aktualizuj”, jeśli dostępna jest nowsza wersja.

Zalecamy regularne aktualizowanie zarówno aplikacji „ GlucoSensor Q ”, jak i systemu operacyjnego smartfona, aby zapewnić zgodność, bezpieczeństwo i niezawodne działanie aplikacji.

Jeśli aplikacja „ GlucoSensor Q ” ulegnie awarii, zawiesi się lub przestanie odpowiadać, wykonaj kolejno następujące czynności:

1. Zamknij i ponownie uruchom aplikację „
   ”. Całkowicie zamknij aplikację „ GlucoSensor Q ” i uruchom ją ponownie.

Jeśli to nie rozwiąże problemu:

2. Uruchom ponownie smartfon
   Wyłącz smartfon, a następnie włącz go ponownie i otwórz ponownie aplikację „ GlucoSensor Q ”.

Jeśli problem nadal występuje:

3. Sprawdź dostępność aktualizacji aplikacji
   Otwórz sklep Apple App Store lub Google Play Store i sprawdź, czy dostępna jest nowsza wersja aplikacji „ GlucoSensor Q ”. W razie potrzeby zainstaluj aktualizację.

Jeśli aplikacja nadal nie działa poprawnie:

4. Sprawdź ustawienia Bluetooth i uprawnienia aplikacji
   Upewnij się, że funkcja Bluetooth jest włączona, a aplikacja GlucoSensor Q ma wymagane uprawnienia na Twoim smartfonie.

Jeśli problem nadal występuje:

5. Usuń i zainstaluj ponownie aplikację „
   ” Usuń aplikację „ GlucoSensor Q ” ze swojego smartfona, a następnie zainstaluj ponownie jej najnowszą wersję ze sklepu Apple App Store lub Google Play Store. Następnie zaloguj się ponownie i w razie potrzeby podłącz czujnik na nowo.

Jeśli żadne z powyższych działań nie rozwiąże problemu:

6. Skontaktuj się z obsługą klienta serwisu „ GlucoSensor ” pod adresem
   . Podaj model swojego smartfona, wersję systemu operacyjnego oraz wszelkie komunikaty o błędach wyświetlane w aplikacji, abyśmy mogli Ci pomóc.

Tak. Aplikacja „ GlucoSensor Q ” została zaprojektowana tak, aby chronić dane osobowe i pomiary poziomu glukozy za pomocą odpowiednich technicznych i organizacyjnych środków bezpieczeństwa.

Większość danych jest przechowywana lokalnie na smartfonie użytkownika. W przypadkach, gdy dane muszą zostać przesłane na nasze serwery w celu zapewnienia działania określonych funkcji aplikacji, są one przesyłane w bezpieczny sposób i przechowywane na serwerach zlokalizowanych na terenie Unii Europejskiej.

W stosownych przypadkach dane przesyłane na serwer są pseudonimizowane w celu ograniczenia ilości przetwarzanych danych osobowych umożliwiających bezpośrednią identyfikację.

Aplikacja „ GlucoSensor Q ” oraz towarzyszące jej systemy zostały zaprojektowane i są eksploatowane zgodnie z obowiązującymi europejskimi wymogami w zakresie ochrony danych, w tym z RODO, a także z odpowiednimi wymogami dotyczącymi wyrobów medycznych wynikającymi z unijnego rozporządzenia MDR.

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat sposobu gromadzenia, przetwarzania, przechowywania i ochrony Państwa danych osobowych oraz danych dotyczących poziomu glukozy, prosimy zapoznać się z naszą Polityką prywatności.

• 6. Skontaktuj się z obsługą klienta serwisu GlucoSensor . Podaj model swojego smartfona, wersję systemu operacyjnego, wersję aplikacji oraz wszelkie komunikaty o błędach wyświetlane w aplikacji.

     Jeśli dane aplikacji „ GlucoSensor Q ” nie synchronizują się prawidłowo, wykonaj poniższe czynności w podanej kolejności.

     1. Sprawdź połączenie z Internetem. Upewnij się, że Twój smartfon ma stabilne połączenie z siecią Wi-Fi lub komórkową transmisją danych.

     Jeśli problem nadal występuje:

     2. Zamknij i ponownie uruchom aplikację. Całkowicie zamknij aplikację „ GlucoSensor Q ”, a następnie uruchom ją ponownie.

     Jeśli dane nadal się nie synchronizują:

     3. Sprawdź Bluetooth. Upewnij się, że funkcja Bluetooth jest włączona, aby aplikacja mogła komunikować się z czujnikiem „ GlucoSensor Q ”.

     Jeśli problem nadal występuje:

     4. Sprawdź, czy są dostępne aktualizacje aplikacji. Otwórz sklep Apple App Store lub Google Play Store i zainstaluj najnowszą wersję aplikacji „ GlucoSensor Q ”, jeśli aktualizacja jest dostępna.

     Jeśli synchronizacja nadal nie działa:

     5. Zrestartuj smartfon. Po ponownym uruchomieniu ponownie otwórz aplikację „ GlucoSensor Q ” i sprawdź, czy połączenie zostało przywrócone.

     Jeśli żadne z powyższych działań nie rozwiąże problemu:

Możesz udostępniać dane z serwisu „ GlucoSensor Q ” na dwa sposoby.

1. Obserwuj/Udostępnij
   Aplikacja „ GlucoSensor Q ” zawiera funkcję „Obserwuj/Udostępnij”, która umożliwia udostępnianie danych dotyczących poziomu glukozy innej osobie, w tym pracownikowi służby zdrowia. Może to być przydatne, gdy stały dostęp do informacji o poziomie glukozy jest pomocny.
2. Automatyczny generator raportów (ARG)
   Aplikacja „ GlucoSensor Q ” zawiera również funkcję automatycznego generatora raportów. Umożliwia ona tworzenie raportów w formacie PDF obejmujących wybrany okres użytkowania. Raport może zawierać dane dotyczące poziomu glukozy, trendy oraz inne istotne informacje z tego okresu.

Po wygenerowaniu raportu w formacie PDF możesz samodzielnie udostępnić go swojemu lekarzowi, na przykład za pośrednictwem poczty elektronicznej lub w inny wybrany przez siebie sposób.

W przypadku większości konsultacji medycznych raport w formacie PDF stanowi wygodny sposób na przeanalizowanie przebiegu i trendów poziomu glukozy w określonym przedziale czasowym.

GlucoSensor Q na bieżąco mierzy poziom glukozy i aktualizuje dane dotyczące glukozy w ciągu dnia, więc nie ma ustalonej liczby razy, kiedy trzeba sprawdzać aplikację.

Możesz sprawdzać poziom glukozy w dowolnym momencie, gdy uznasz to za przydatne – na przykład, aby zrozumieć, jak jedzenie, aktywność fizyczna, sen, stres lub inne codzienne nawyki wpływają na przebieg Twojego poziomu glukozy. Z czasem może to pomóc Ci lepiej zrozumieć Twoją indywidualną reakcję na glukozę oraz stan zdrowia metabolicznego.

Jeśli korzystasz z serwisu GlucoSensor Q w ramach kontroli cukrzycy, postępuj zgodnie z zaleceniami swojego lekarza dotyczącymi częstotliwości sprawdzania wyników pomiarów glukozy oraz sposobu wykorzystywania tych wyników przy podejmowaniu decyzji dotyczących leków lub terapii.

Jeśli wynik z urządzenia „ GlucoSensor Q ” nie odpowiada Twoim odczuciom lub oczekiwaniom, przed podjęciem decyzji dotyczących leczenia sprawdź poziom glukozy za pomocą glukometru.

Tak. Aplikacja „ GlucoSensor Q ” umożliwia dostosowanie alertów dotyczących poziomu glukozy oraz ustawień powiadomień zgodnie z własnymi preferencjami.

Przejdź do:

Ustawienia > Ustawienia powiadomień

W tym miejscu można skonfigurować:

• Powiadomienia o niskim poziomie glukozy i wybrany próg niskiego poziomu glukozy
• Powiadomienia o wysokim poziomie glukozy i wybrany próg wysokiego poziomu glukozy
• Powiadomienia o tempie wzrostu w przypadku gwałtownego wzrostu poziomu glukozy
• Powiadomienia o tempie spadku w przypadku gwałtownego spadku poziomu glukozy
• Ustawienia alarmu pilnego niskiego poziomu
• Powiadomienia, w tym dźwiękowe i wibracyjne
• Ustawienia częstotliwości powiadomień

Dzięki temu możesz dostosować system ostrzegania GlucoSensor Q do sposobu, w jaki chcesz monitorować poziom glukozy.

Urządzenie nr GlucoSensor Q nie wymaga kalibracji, a ręczna kalibracja przez użytkownika nie jest możliwa.

Czujnik został zaprojektowany tak, aby automatycznie dostarczać odczyty poziomu glukozy przez cały okres noszenia, bez konieczności wprowadzania do aplikacji wyników pomiarów z nakłucia palca.

Jeśli wynik pomiaru za pomocą czujnika GlucoSensor Q różni się od wyniku pomiaru stężenia glukozy we krwi, należy poczekać chwilę, aż odczyty czujnika się ustabilizują. Mogą wystąpić przejściowe różnice, zwłaszcza tuż po założeniu nowego czujnika lub gdy poziom glukozy ulega gwałtownym zmianom.

Jeśli odczyt nie odpowiada Twoim odczuciom lub oczekiwaniom, przed podjęciem decyzji dotyczących leczenia sprawdź poziom glukozy za pomocą glukometru. Jeśli znaczne rozbieżności będą się utrzymywać, zapoznaj się z instrukcją obsługi GlucoSensor Q lub skontaktuj się z obsługą klienta GlucoSensor.

To normalne, że odczyty z systemu ciągłego monitorowania glukozy (CGM) i glukometru mogą się w pewnym stopniu różnić. System ciągłego monitorowania glukozy ( GlucoSensor Q ) mierzy poziom glukozy w płynie śródmiąższowym, podczas gdy glukometr mierzy poziom glukozy bezpośrednio we krwi.

Ponieważ glukoza przedostaje się z krwiobiegu do płynu śródtkanowego z naturalnym opóźnieniem, odczyty z systemu ciągłego monitorowania glikemii (CGM) mogą być opóźnione w stosunku do wartości glikemii o około 5 do 15 minut. Dokładne opóźnienie może się różnić w zależności od osoby, a także może zależeć od tego, jak szybko poziom glukozy rośnie lub spada.

Jeśli różnica jest większa niż oczekiwano, odczekaj chwilę i sprawdź trend poziomu glukozy w aplikacji „ GlucoSensor Q ”. Czujnik może potrzebować trochę czasu, aby się ustabilizować, zwłaszcza tuż po założeniu lub w okresach gwałtownych zmian poziomu glukozy. W miarę jak czujnik będzie się stabilizował, odczyty mogą coraz bardziej zbliżać się do wyników pomiarów poziomu glukozy we krwi.

Należy również upewnić się, że czujnik jest solidnie zamocowany i umieszczony zgodnie z instrukcją.

Jeśli wynik pomiaru za pomocą urządzenia „ GlucoSensor Q ” nie odpowiada Twoim odczuciom lub oczekiwaniom, przed podjęciem decyzji dotyczących leczenia skorzystaj z glukometru. Jeśli znaczne rozbieżności będą się utrzymywać, zapoznaj się z instrukcją obsługi urządzenia „ GlucoSensor Q ”, skontaktuj się z obsługą klienta GlucoSensor lub zasięgnij porady pracownika służby zdrowia.

Po zakończeniu użytkowania należy zutylizować czujnik „ GlucoSensor Q ” zgodnie z lokalnymi przepisami dotyczącymi odpadów medycznych, urządzeń elektronicznych, baterii i przedmiotów ostrych.

Nie należy demontować czujnika przed utylizacją. Jeśli to możliwe, zużyty czujnik należy umieścić w zatwierdzonym pojemniku na ostre przedmioty lub odpady medyczne albo postępować zgodnie z instrukcjami dotyczącymi utylizacji wydanymi przez lokalne władze odpowiedzialne za gospodarkę odpadami lub służbę zdrowia.

Jeśli nie masz pewności, w jaki sposób należy zutylizować czujnik w Twojej okolicy, skontaktuj się z lokalnym organem odpowiedzialnym za gospodarkę odpadami w celu uzyskania wskazówek.

Nieotwarte czujniki „ GlucoSensor Q ” można przechowywać do upływu terminu ważności podanego na opakowaniu, pod warunkiem przestrzegania określonych warunków przechowywania.

Czujniki należy przechowywać w oryginalnym, nieotwartym opakowaniu i chronić je przed nadmiernym ciepłem, zamarzaniem, wilgocią oraz bezpośrednim działaniem promieni słonecznych. Nie należy używać czujnika, jeśli upłynął termin jego ważności lub jeśli opakowanie zostało otwarte, uszkodzone lub w inny sposób naruszone.

Tak. Możesz zabrać ze sobą urządzenie „ GlucoSensor Q ” i nadal monitorować poziom glukozy podczas podróży.

Podczas podróży samolotem należy, w razie potrzeby, poinformować personel ochrony lotniska o tym, że nosisz czujnik do ciągłego monitorowania poziomu glukozy (CGM), a także postępować zgodnie z procedurami kontroli bezpieczeństwa obowiązującymi na lotnisku oraz instrukcjami zawartymi w instrukcji obsługi urządzenia „ GlucoSensor Q ”.

Podczas lotu możesz przełączyć smartfon w tryb samolotowy i pozostawić włączoną funkcję Bluetooth, aby aplikacja „ GlucoSensor Q ” mogła utrzymać połączenie z czujnikiem. Zawsze postępuj zgodnie z instrukcjami linii lotniczych i personelu pokładowego dotyczącymi korzystania z urządzeń elektronicznych.

Zalecamy zabranie na podróż wystarczającej ilości czujników GlucoSensor Q oraz samoprzylepnych opatrunków, najlepiej w bagażu podręcznym. Przydatne może być również posiadanie dokumentów potwierdzających, że podróżujesz z urządzeniem medycznym, zwłaszcza podczas podróży zagranicznych.

Przed wyjazdem upewnij się, że Twój smartfon jest kompatybilny z aplikacją „ GlucoSensor Q ” oraz że masz wszystko, czego potrzebujesz, aby przez cały czas trwania podróży monitorować poziom glukozy.

Tak. Czujnik „ GlucoSensor Q ” jest wodoodporny i posiada stopień ochrony IP27. Można go nosić podczas prysznica i pływania.

Czujnik może wytrzymać krótkotrwałe zanurzenie w wodzie na głębokość do 1 metra przez maksymalnie 30 minut. Należy unikać długotrwałego kontaktu z wodą, większych głębokości oraz bardzo gorących środowisk, takich jak wanny z hydromasażem czy sauny, ponieważ warunki te mogą wpłynąć na działanie czujnika lub jego przyczepność.

Woda chlorowana, np. w basenach i jacuzzi, może z czasem osłabić działanie kleju, ponieważ chlor może pełnić rolę rozpuszczalnika. Może to zwiększyć ryzyko poluzowania się lub odklejenia czujnika. Aby zapewnić dodatkowe bezpieczeństwo podczas pływania lub innych zajęć wodnych, zalecamy stosowanie nakładki samoprzylepnej, która pomoże utrzymać czujnik na miejscu.

Po kąpieli lub prysznicu delikatnie osusz czujnik i otaczającą go skórę, a następnie sprawdź, czy czujnik nadal jest dobrze przymocowany.

GlucoSensor Q nie został poddany szczegółowej ocenie, nie uzyskał potwierdzenia skuteczności klinicznej ani nie został zatwierdzony do stosowania w okresie ciąży ani w przypadku cukrzycy ciążowej.

Jeśli jesteś w ciąży i korzystasz już z systemu ciągłego monitorowania poziomu glukozy w związku z cukrzycą lub jeśli cierpisz na cukrzycę ciążową albo jesteś poddawana badaniom w tym zakresie, przed skorzystaniem z serwisu GlucoSensor Q skonsultuj się z lekarzem.

W czasie ciąży monitorowanie poziomu glukozy i leczenie należy zawsze prowadzić zgodnie z zaleceniami lekarza. Serwis GlucoSensor Q nie powinien zastępować opieki diabetologicznej dostosowanej do potrzeb kobiet w ciąży, zalecanego przez lekarza monitorowania poziomu glukozy ani nadzoru medycznego.

GlucoSensor Q Urządzenie zostało zaprojektowane do pracy jako samodzielny system ciągłego monitorowania poziomu glukozy, jednak nie potwierdzono jego kompatybilności z żadnym innym urządzeniem medycznym.

Nie przeprowadzono badań dotyczących stosowania tego systemu u osób z wszczepionymi rozrusznikami serca. Jeśli masz rozrusznik serca lub inne wszczepione urządzenie medyczne, przed skorzystaniem ze strony GlucoSensor Q skonsultuj się z lekarzem.

GlucoSensor Q nie należy go również podłączać do automatycznych systemów dozowania insuliny, systemów zamkniętej pętli, systemów zawiesin insulinowych ani innych połączonych systemów medycznych, chyba że producent wyraźnie na to zezwolił.

Podczas niektórych zabiegów medycznych obowiązują również dodatkowe środki ostrożności. Urządzenia GlucoSensor Q nie wolno nosić podczas badań MRI, zabiegów diatermii, elektrokoagulacji ani zabiegów elektrochirurgicznych, a badania tomografii komputerowej (CT) mogą wpływać na działanie urządzenia. Należy zawsze postępować zgodnie z instrukcją obsługi GlucoSensor Q oraz zaleceniami personelu medycznego przeprowadzającego zabieg.

Jeśli czujnik „ GlucoSensor Q ” poluzuje się lub odpadnie, nie należy próbować go ponownie zamocować ani używać ponownie. Należy założyć nowy czujnik zgodnie z instrukcją obsługi.

Aby zmniejszyć ryzyko odklejenia się czujnika, zalecamy stosowanie dołączonej nakładki samoprzylepnej, zwłaszcza podczas uprawiania sportu, pływania lub innych czynności, które mogą powodować dodatkowe obciążenie czujnika.

Przedwczesne odklejenie spowodowane czynnikami zewnętrznymi, takimi jak uderzenie, tarcie, ubranie, pływanie, kontakt z chlorem lub nieprawidłowe założenie, zasadniczo nie jest objęte naszą polityką wymiany.

Jeśli uważają Państwo, że czujnik odłączył się z powodu wady produktu lub kleju, prosimy o kontakt z działem obsługi klienta pod adresem GlucoSensor . Każda prośba o wymianę zostanie rozpatrzona zgodnie z naszą Polityką wymiany.

Nie. Urządzenie „ GlucoSensor Q ” nie jest przeznaczone do podłączania do systemu pompy insulinowej ani do stosowania w ramach takiego systemu.

Systemu CGM „ GlucoSensor Q ” nie wolno stosować wraz z systemami automatycznego dawkowania insuliny (AID), w tym systemami zamkniętej pętli lub systemami zawiesin insulinowych, chyba że zostało to wyraźnie zatwierdzone przez producenta. Dane z systemu „ GlucoSensor Q ” nie powinny być również wykorzystywane za pośrednictwem nieautoryzowanego oprogramowania innych producentów do podejmowania decyzji dotyczących dawkowania insuliny.

Jeśli korzystasz z pompy insulinowej niezależnie od systemu GlucoSensor Q, omów ze swoim lekarzem, w jaki sposób informacje o stężeniu glukozy z systemu CGM powinny być wykorzystywane w leczeniu cukrzycy. System GlucoSensor Q nie steruje bezpośrednio pompą insulinową ani nie komunikuje się z nią.

System GlucoSensor Q działa prawidłowo, gdy aplikacja odbiera odczyty poziomu glukozy zgodnie z oczekiwaniami, czujnik jest prawidłowo zamocowany i nie wyświetlają się żadne komunikaty o błędach czujnika ani systemu.

Zawsze należy brać pod uwagę objawy w połączeniu z odczytami z czułego monitorowania glikemii (CGM). Jeśli odczyt poziomu glukozy nie odpowiada samopoczuciu lub oczekiwaniom, przed podjęciem decyzji dotyczących leczenia należy zweryfikować poziom glukozy za pomocą glukometru.

Sprawdź również, czy funkcja Bluetooth jest włączona, czy aplikacja „ GlucoSensor Q ” działa poprawnie oraz czy czujnik jest dobrze zamocowany. Luźny lub częściowo odłączony czujnik może powodować brak odczytów lub powiadomień.

W przypadku powtarzających się braków w danych, nieoczekiwanych odczytów, błędów czujnika lub innych problemów należy zapoznać się z instrukcją obsługi urządzenia do pomiaru poziomu glukozy „ GlucoSensor Q ” lub skontaktować się z działem obsługi klienta firmy GlucoSensor.

Nie ma oddzielnej funkcji resetowania samego czujnika GlucoSensor Q .

Jeśli system lub aplikacja nie działają zgodnie z oczekiwaniami, najpierw zamknij i ponownie uruchom aplikację „ GlucoSensor Q ”. Jeśli problem nadal występuje, zrestartuj smartfon i ponownie otwórz aplikację.

Jeśli problem nadal występuje, sprawdź, czy dostępna jest aktualizacja aplikacji, oraz upewnij się, że funkcja Bluetooth jest włączona, a aplikacja ma przyznane niezbędne uprawnienia.

Jako ostatni krok w procesie rozwiązywania problemów możesz usunąć i ponownie zainstalować aplikację „ GlucoSensor Q ” ze sklepu Apple App Store lub Google Play Store. Po ponownej instalacji zaloguj się ponownie i w razie potrzeby podłącz czujnik na nowo.

Jeśli po wykonaniu tych czynności problem nadal występuje, skontaktuj się z działem obsługi klienta serwisu GlucoSensor .

GlucoSensor Q należy go stosować wyłącznie w warunkach środowiskowych określonych w instrukcji obsługi.

Czujnik jest przeznaczony do pracy w temperaturach od 5°C do 40°C oraz przy wilgotności względnej od 10% do 90%. Narażenie na temperatury lub warunki środowiskowe wykraczające poza te granice może wpłynąć na działanie czujnika.

Należy unikać długotrwałego narażenia na ekstremalne upały, mrozy lub bezpośrednie działanie promieni słonecznych. Jeśli znajdujesz się w bardzo wysokich lub bardzo niskich temperaturach, staraj się utrzymywać czujnik w zalecanym zakresie roboczym i monitoruj aplikację „ GlucoSensor Q ” pod kątem nieoczekiwanych odczytów, przerw w transmisji danych lub ostrzeżeń systemowych.

Nieotwarte czujniki należy przechowywać i transportować w temperaturze od 2°C do 30°C i w żadnym wypadku nie wolno ich zamrażać.

Jeśli czujnik był narażony na działanie warunków wykraczających poza zalecany zakres, a jego odczyty nie odpowiadają już Twoim odczuciom lub oczekiwaniom, przed podjęciem decyzji dotyczących leczenia sprawdź poziom glukozy za pomocą glukometru.

Jeśli czujnik „ GlucoSensor Q ” nie łączy się z aplikacją, spróbuj wykonać poniższe czynności w podanej kolejności:

1. Upewnij się, że funkcja Bluetooth jest włączona w smartfonie, i trzymaj telefon blisko czujnika.
2. Zamknij całkowicie aplikację „ GlucoSensor Q ”, a następnie uruchom ją ponownie.
3. Jeśli połączenie nadal nie zostało przywrócone, zrestartuj smartfon i ponownie otwórz aplikację.
4. Sprawdź, czy dostępna jest aktualizacja aplikacji „ GlucoSensor Q ”, i upewnij się, że system operacyjny Twojego smartfona jest aktualny.
5. W aplikacji „ GlucoSensor Q ” przejdź do ustawień czujnika i sprawdź, czy czujnik jest nadal sparowany. W razie potrzeby postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi w aplikacji, aby ponownie połączyć się z czujnikiem lub sparować go na nowo.
6. Upewnij się, że aplikacja „ GlucoSensor Q ” ma wymagane uprawnienia dotyczące Bluetooth i powiadomień oraz że tryb oszczędzania baterii ani ograniczenia dotyczące działania w tle nie uniemożliwiają aplikacji komunikacji z czujnikiem.

Jeśli czujnik nadal się nie łączy, skontaktuj się z obsługą klienta serwisu GlucoSensor i podaj model swojego smartfona, wersję systemu operacyjnego, wersję aplikacji oraz wszelkie komunikaty o błędach wyświetlane w aplikacji.

Aplikacja „ GlucoSensor Q ” pomaga zrozumieć, jak zmienia się poziom glukozy w czasie oraz w jaki sposób czynniki takie jak jedzenie, aktywność fizyczna, sen, stres i codzienne nawyki mogą wpływać na przebieg poziomu glukozy.

Nie skupiaj się wyłącznie na pojedynczych odczytach poziomu glukozy, tylko zwracaj uwagę na powtarzające się tendencje. Możesz na przykład zauważyć wzrost poziomu glukozy po niektórych posiłkach, różne reakcje na aktywność fizyczną lub wzorce występujące o określonych porach dnia.

Sekcja „Trendy” zawiera narzędzia, takie jak „Czas w zakresie docelowym” (TIR), „Profil glikemii ambulatoryjnej” (AGP), średnie wartości glikemii oraz wielodniowe profile glikemii, które pomogą Ci przeanalizować zmienność i wzorce glikemii w wybranym okresie.

Możesz również skorzystać z osobistych przedziałów poziomu glukozy i ustawień alertów, aby lepiej zinterpretować poszczególne odczyty. Ustawienia te można dostosować zgodnie z własnymi preferencjami lub zaleceniami lekarza.

W przypadku korzystania z funkcji „ lifestyle ” porównanie danych z kilku dni lub tygodni może pomóc w lepszym zrozumieniu indywidualnej reakcji organizmu na glukozę oraz stanu zdrowia metabolicznego. Jeśli korzystasz z funkcji „ GlucoSensor Q ” w ramach kontroli cukrzycy, przed wprowadzeniem zmian w lekach lub terapii omów znaczące lub powtarzające się tendencje ze swoim lekarzem.

Jeśli wynik z glukometru typu „ GlucoSensor Q ” wydaje się nietypowy lub nie odpowiada Twoim odczuciom lub oczekiwaniom, przed podjęciem decyzji dotyczących leczenia sprawdź poziom glukozy za pomocą glukometru.

Należy pamiętać, że urządzenie „ GlucoSensor Q ” mierzy poziom glukozy w płynie śródmiąższowym, dlatego odczyty mogą chwilowo różnić się od wartości glukozy we krwi, zwłaszcza gdy poziom glukozy zmienia się gwałtownie po posiłkach, ćwiczeniach fizycznych lub podaniu insuliny.

Sprawdź również, czy czujnik jest dobrze zamocowany i czy nie poluzował się ani nie odłączył częściowo. Nie próbuj zmieniać położenia ani ponownie wkładać czujnika, który został już umieszczony.

Jeśli nietypowe odczyty będą się utrzymywać, należy odczekać chwilę, aż czujnik ustabilizuje się, zapoznać się z instrukcją obsługi urządzenia „ GlucoSensor Q ” oraz w razie potrzeby skontaktować się z obsługą klienta GlucoSensor.

Każdy czujnik GlucoSensor Q można nosić przez maksymalnie 14 dni. Aplikacja GlucoSensor Q wyświetla datę i godzinę wygaśnięcia aktywnego czujnika oraz informuje o zakończeniu sesji czujnika.

Wymień czujnik po upływie 14-dniowego okresu noszenia lub gdy aplikacja wskaże, że czujnik stracił ważność.

Należy również wymienić czujnik wcześniej, jeśli się poluzuje lub odłączy, jest uszkodzony lub jeśli aplikacja wskaże, że czujnik nie nadaje się już do użytku. Nie należy próbować ponownie wkładać, przestawiać ani ponownie używać czujnika po jego wyjęciu.

Jeśli wystąpią chwilowe braki odczytów lub nieoczekiwana wartość glukozy, nie oznacza to automatycznie, że czujnik wymaga wymiany. Najpierw postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi rozwiązywania problemów, a jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z obsługą klienta GlucoSensor .

Po umieszczeniu i uruchomieniu nowego czujnika GlucoSensor Q następuje około 60-minutowy okres rozgrzewania, po którym dostępne stają się odczyty poziomu glukozy.

W tym czasie czujnik uruchamia się i stabilizuje. Po zakończeniu okresu rozgrzewania dane dotyczące poziomu glukozy zaczną automatycznie pojawiać się w aplikacji „ GlucoSensor Q ”.

Aplikacja „ GlucoSensor Q ” jest dostępna dla kompatybilnych smartfonów Apple iPhone i Android w sklepach Apple App Store oraz Google Play Store.

Twój smartfon musi spełniać aktualne wymagania techniczne i dotyczące oprogramowania dla aplikacji „ GlucoSensor Q ”, w tym posiadać funkcję Bluetooth oraz niezbędne uprawnienia systemu operacyjnego. Kompatybilność może ulec zmianie w przypadku wydania aktualizacji przez producentów smartfonów lub dostawców systemów operacyjnych.

Przed rozpoczęciem korzystania z urządzenia GlucoSensor Q należy zapoznać się z aktualnymi informacjami dotyczącymi kompatybilności ze smartfonami i systemami operacyjnymi, zamieszczonymi na stronie internetowej GlucoSensor.

Aby zalogować się do aplikacji „ GlucoSensor Q ” oraz korzystać z niektórych funkcji online, wymagane jest połączenie z Internetem.

Po zalogowaniu się i podłączeniu aktywnego czujnika GlucoSensor Q czujnik ten komunikuje się bezpośrednio ze smartfonem przez Bluetooth. Oznacza to, że możesz nadal przeglądać odczyty poziomu glukozy bez połączenia z Internetem, o ile Bluetooth pozostaje włączony, a czujnik znajduje się w zasięgu komunikacji.

Na przykład aplikacja „ GlucoSensor Q ” może nadal działać podczas lotu, gdy smartfon jest w trybie samolotowym, pod warunkiem że funkcja Bluetooth jest ponownie włączona i dozwolona przez linię lotniczą.

Niektóre funkcje, takie jak obsługa konta, udostępnianie danych lub inne funkcje internetowe, mogą być niedostępne do czasu przywrócenia połączenia z Internetem.

Jeśli smartfon znajdzie się poza zasięgiem komunikacji Bluetooth czujnika „ GlucoSensor Q ”, połączenie może zostać chwilowo przerwane, a nowe odczyty poziomu glukozy lub powiadomienia mogą nie pojawiać się w aplikacji.

Aplikacja „ GlucoSensor Q ” najpierw spróbuje automatycznie przywrócić połączenie Bluetooth, gdy smartfon ponownie znajdzie się w zasięgu czujnika.

Jeśli połączenie nie zostanie przywrócone automatycznie, na ekranie głównym aplikacji pojawi się przycisk „Połącz ponownie ”. Naciśnij przycisk „Połącz ponownie”, aby smartfon rozpoczął aktywne wyszukiwanie czujnika i przywrócił połączenie.

Po przywróceniu połączenia dane dotyczące poziomu glukozy zebrane w trakcie przerwy mogą zostać zsynchronizowane z aplikacją.

W miarę możliwości należy pozostawić włączoną funkcję Bluetooth i trzymać smartfon w rozsądnej odległości od czujnika, zwłaszcza jeśli korzystasz z alertów dotyczących poziomu glukozy.

Tak. Po zmianie smartfona można nadal korzystać z aktywnego czujnika GlucoSensor Q , ale czujnik ten należy sparować z nowym telefonem.

Zainstaluj aplikację „ GlucoSensor Q ” na nowym smartfonie, zaloguj się na swoje konto GlucoSensor i upewnij się, że funkcja Bluetooth oraz wymagane uprawnienia aplikacji są włączone.

Aby sparować aktywny czujnik z nowym smartfonem, zeskanuj kod QR znajdujący się na oryginalnym aplikatorze czujnika.

Jeśli aplikator został już wyrzucony, otwórz aplikację „ GlucoSensor Q ” na starym smartfonie i zapisz numer seryjny czujnika widoczny w lewym górnym rogu ekranu głównego. Podczas parowania na nowym smartfonie wprowadź ten numer seryjny ręcznie zamiast skanować kod QR.

Jeśli czujnik nie łączy się, uruchom ponownie nowy smartfon, otwórz ponownie aplikację i spróbuj ponownie przeprowadzić parowanie. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z obsługą klienta GlucoSensor .

Można nosić urządzenie „ GlucoSensor Q ” podczas snu, ale należy unikać długotrwałego ucisku bezpośrednio na czujnik.

Nacisk wywierany podczas snu na czujnik może wpłynąć na miejsce jego umieszczenia i tymczasowo zakłócić odczyty czujnika. Z tego powodu należy wybrać miejsce, w którym czujnik prawdopodobnie nie będzie uciskane podczas snu.

Jeśli zauważysz nieoczekiwanie niski wynik podczas leżenia na czujniku, zmień pozycję i sprawdź trend poziomu glukozy. Jeśli wynik nie odpowiada Twojemu samopoczuciu lub Twoim oczekiwaniom, przed podjęciem decyzji dotyczących leczenia sprawdź poziom glukozy za pomocą glukometru.

W instrukcji użytkowania wyraźnie zaleca się unikanie umieszczania produktu w miejscach narażonych na nacisk, tarcie lub ciasną odzież.

Tak. Zaleca się użycie innego miejsca umieszczenia czujnika przy uruchamianiu nowego czujnika GlucoSensor Q .

GlucoSensor Q można umieścić na tylnej części ramienia lub na brzuchu. Należy wybrać zdrową, nienaruszoną skórę i unikać miejsc podrażnionych, z bliznami, stwardniałych, uszkodzonych lub regularnie narażonych na ucisk lub tarcie.

Zmiana miejsca umieszczenia czujnika pozwala skórze na regenerację między kolejnymi sesjami pomiarowymi i może pomóc w ograniczeniu podrażnień.

Jeśli po zdjęciu czujnika miejsce jego umieszczenia pozostaje zaczerwienione, bolesne lub podrażnione, należy poczekać, aż obszar ten się zagoi, zanim ponownie użyje się tego miejsca.

Podczas zakładania czujnika może czasami wystąpić niewielkie krwawienie, jeśli dojdzie do dotknięcia małego naczynia krwionośnego. Nie jest to niczym niezwykłym i zazwyczaj ogranicza się do miejsca założenia czujnika.

Delikatnie usuń ślady krwi z okolicy, w której umieszczono czujnik, nie pocierając ani nie naciskając tego miejsca.

Zgodnie z instrukcją użytkowania systemu pomiaru poziomu glukozy w krwi GlucoSensor Q , w przypadku wystąpienia krwawienia w miejscu umieszczenia czujnika należy go usunąć i wyrzucić, a następnie sprawdzić, czy na skórze nie występuje dalsze krwawienie lub podrażnienie, zanim umieści się nowy czujnik w innym zatwierdzonym miejscu.

Nie należy próbować ponownie włożyć ani ponownie używać wyjętego czujnika.

Jeśli krwawienie nie ustępuje, jest nadmiernie obfite lub w tym miejscu pojawia się ból, obrzęk lub podrażnienie, należy zgłosić się do lekarza.

Czujnik typu „ GlucoSensor Q ” nie powinien powodować bólu ani znacznego dyskomfortu podczas użytkowania.

Jeśli miejsce założenia czujnika stanie się bolesne, coraz bardziej zaczerwienione, opuchnięte lub podrażnione, należy zdjąć czujnik i założyć nowy w innym, zatwierdzonym miejscu, po upewnieniu się, że skóra w tym miejscu jest odpowiednia.

Należy unikać miejsc narażonych na tarcie, zginanie, ucisk lub ciasną odzież. Nie należy umieszczać nowego czujnika na podrażnionej, pokrytej bliznami, stwardniałej lub uszkodzonej skórze.

Jeśli po zdjęciu czujnika ból lub podrażnienie nie ustępują lub jeśli zauważysz obrzęk, wydzielinę lub objawy infekcji, skonsultuj się z lekarzem.

Leki, suplementy, zabiegi medyczne i inne czynniki fizjologiczne mogą wpływać na poziom glukozy, a niektóre substancje mogą również wpływać na działanie systemów do monitorowania poziomu glukozy.

Jeśli zaczniesz przyjmować nowy lek lub suplement i zauważysz nieoczekiwane wyniki pomiarów na stronie GlucoSensor Q , weź pod uwagę tendencję poziomu glukozy w połączeniu z tym, jak się czujesz.

Jeśli wynik pomiaru nie odpowiada Twoim objawom lub oczekiwaniom, przed podjęciem decyzji dotyczących leczenia sprawdź poziom glukozy za pomocą glukometru.

Aby uzyskać informacje na temat leków lub substancji, które mogą w szczególny sposób wpływać na działanie preparatu „ GlucoSensor Q ”, należy zawsze zapoznać się z aktualną ulotką informacyjną i w razie potrzeby skonsultować się z lekarzem.

Jeśli czujnik GlucoSensor Q przestanie przekazywać odczyty przed upływem 14-dniowego okresu noszenia, najpierw sprawdź, czy Bluetooth jest włączony, czy smartfon znajduje się w zasięgu łączności oraz czy aplikacja „ GlucoSensor Q ” działa prawidłowo.

Jeśli w aplikacji pojawi się komunikat „Wymień czujnik ”, należy przerwać bieżącą sesję pomiarową i założyć nowy czujnik typu „ GlucoSensor Q ”.

Czujnik, który wymaga wymiany przed upływem przewidzianego okresu eksploatacji, może kwalifikować się do wymiany zgodnie z zasadami wymiany czujników firmy GlucoSensor Q . Wnioski o wymianę są rozpatrywane indywidualnie i mogą wymagać podania takich informacji, jak numer seryjny czujnika, data aktywacji, zrzuty ekranu lub komunikaty o błędach.

Zapraszamy do zapoznania się z naszą Zasady wymiany czujników , aby zapoznać się z obowiązującymi warunkami i procedurą wymiany.

Jeśli po zakończeniu okresu rozgrzewania urządzenia GlucoSensor Q nie pojawiają się odczyty poziomu glukozy, należy najpierw sprawdzić, czy funkcja Bluetooth jest włączona i czy smartfon znajduje się w zasięgu komunikacji z czujnikiem.

Upewnij się, że aplikacja „ GlucoSensor Q ” działa poprawnie i sprawdź stan połączenia na ekranie głównym. W razie potrzeby zamknij i ponownie uruchom aplikację lub zrestartuj smartfon.

Aplikacja najpierw spróbuje automatycznie przywrócić połączenie. Jeśli to nie zadziała i na ekranie głównym pojawi się przycisk „Połącz ponownie”, naciśnij go, aby aktywnie wyszukać czujnik i ponownie nawiązać z nim połączenie.

Jeśli odczyty poziomu glukozy nadal się nie wyświetlają, skontaktuj się z obsługą klienta GlucoSensor . Instrukcja obsługi potwierdza, że brak odczytów może wynikać z trwającego okresu rozgrzewania urządzenia lub z tymczasowego problemu z połączeniem Bluetooth.

Jeśli w aplikacji „ GlucoSensor Q ” pojawi się komunikat „Wymień czujnik”, oznacza to, że obecny czujnik nie nadaje się już do użytku i należy go wymienić na nowy czujnik „ GlucoSensor Q ”.

Należy zdjąć obecny czujnik, zamontować i uruchomić nowy czujnik, a następnie rozpocząć nową sesję pomiarową.

Jeśli komunikat „Wymień czujnik” pojawi się przed upływem przewidzianego 14-dniowego okresu noszenia, czujnik może kwalifikować się do wymiany zgodnie z GlucoSensor Q polityki wymiany czujnika. Wnioski o wymianę są rozpatrywane indywidualnie zgodnie z warunkami tej polityki.

Jeśli tylko brzegi plastra zaczną się odklejać, możesz użyć dodatkowego plastra lub odpowiedniej taśmy medycznej, aby zapewnić stabilne przyleganie czujnika.

Jeśli jednak sam czujnik się przesunął, znacznie się poluzował lub nie jest już prawidłowo ustawiony, nie należy wciskać go z powrotem w skórę ani próbować go przestawiać.

Należy wyjąć czujnik i rozpocząć nową sesję pomiarową przy użyciu nowego czujnika typu „ GlucoSensor Q ”. Wyjętego czujnika nie można ponownie włożyć ani ponownie wykorzystać.

Jeśli aplikator nie umieści czujnika prawidłowo, nie należy próbować ponownie używać ani modyfikować aplikatora.

Jeśli po umieszczeniu czujnika aplikator nadal pozostaje przymocowany, należy delikatnie pociągnąć go prosto do góry, przytrzymując przy tym plaster przylegający do skóry. Nie należy używać siły, demontować ani ponownie używać aplikatora.

Jeśli nie da się bezpiecznie zdjąć aplikatora, czujnik nie został prawidłowo umieszczony lub aplikator wydaje się być uszkodzony, należy skontaktować się z działem obsługi klienta GlucoSensor .

Potwierdzona wada wynikająca z montażu lub związana z aplikatorem może zostać rozpatrzona zgodnie z zasadami wymiany czujników „GlucoSensor Q ”.

Nie należy próbować samodzielnie wyciągać włókna czujnika, jeśli pozostało ono pod skórą po wyjęciu czujnika.

W przypadku utrzymującego się bólu, stanu zapalnego, objawów infekcji lub innych niepokojących objawów należy zgłosić się do lekarza.

Skontaktuj się również z działem obsługi klienta serwisu GlucoSensor , aby zdarzenie mogło zostać udokumentowane i ocenione.

Produkt nr GlucoSensor Q należy nakładać na zdrową, nienaruszoną skórę i nie należy go nakładać bezpośrednio na tatuaże, pieprzyki, podrażnioną lub uszkodzoną skórę, obszary z wyraźnymi bliznami ani miejsca o nadmiernym owłosieniu.

Należy również unikać obszarów narażonych na częsty nacisk lub tarcie oraz obszarów znajdujących się w pobliżu miejsc podawania infuzji lub zastrzyków.

Należy wybrać odpowiednie miejsce na tylnej części ramienia lub brzuchu i postępować zgodnie z instrukcjami dotyczącymi zakładania zawarte w instrukcji obsługi wkładki „ GlucoSensor Q ”.

Jeśli smartfon jest wyłączony lub rozładuje się bateria, aplikacja „ GlucoSensor Q ” nie będzie mogła wyświetlać nowych wyników pomiarów glukozy ani wysyłać powiadomień na telefon w tym okresie.

Po ponownym włączeniu smartfona i przywróceniu łączności Bluetooth z czujnikiem zapisane dane dotyczące poziomu glukozy mogą zostać automatycznie zsynchronizowane, jeśli dane były gromadzone w trakcie przerwy.

W miarę możliwości należy utrzymywać smartfon włączony, odpowiednio naładowany i w zasięgu sieci, zwłaszcza jeśli korzystasz z alertów dotyczących poziomu glukozy.

GlucoSensor Q należy go stosować wyłącznie w warunkach środowiskowych określonych w instrukcji obsługi.

Czujnik jest przeznaczony do pracy w temperaturze od 5°C do 40°C oraz w określonym zakresie wilgotności. Nadmierne ciepło, para wodna lub długotrwałe narażenie na działanie wody mogą wykraczać poza te warunki pracy, a także mogą wpływać na przyczepność czujnika.

Z tego powodu należy unikać wystawiania urządzenia GlucoSensor Q na działanie bardzo wysokich temperatur, np. w saunach, łaźniach parowych lub jacuzzi, gdzie dopuszczalna temperatura lub warunki otoczenia mogą zostać przekroczone.

Przed zastosowaniem preparatu „ GlucoSensor Q ” należy skonsultować się z lekarzem, jeśli pacjent jest poddawany dializie, cierpi na zaburzenia krzepnięcia krwi lub jest leczony lekami przeciwzakrzepowymi.

System GlucoSensor Q nie został przebadany u pacjentów poddawanych dializie otrzewnowej, a instrukcja obsługi wyraźnie zaleca użytkownikom poddającym się dializie, posiadającym wszczepione rozruszniki serca lub cierpiącym na zaburzenia krzepnięcia krwi, aby przed użyciem skonsultowali się z pracownikiem służby zdrowia.

Jeśli zażywasz leki przeciwzakrzepowe lub występuje u Ciebie podwyższone ryzyko krwawienia, przed rozpoczęciem stosowania systemu GlucoSensor Q skonsultuj się z lekarzem w sprawie umieszczenia czujnika i korzystania z ciągłego monitorowania glikemii (CGM).

Ostrzeżenie dotyczące połączenia nie oznacza automatycznie, że czujnik wymaga wymiany.

Najpierw sprawdź, czy funkcja Bluetooth jest włączona i czy smartfon znajduje się w zasięgu czujnika. Aplikacja spróbuje automatycznie przywrócić połączenie. Jeśli to nie zadziała, skorzystaj z funkcji „Ponowne połączenie” na ekranie głównym, ponownie uruchom aplikację lub, w razie potrzeby, zrestartuj smartfon.

Jeśli błąd czujnika nadal występuje, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi w aplikacji.

Jeśli w aplikacji pojawi się komunikat „Wymień czujnik”, należy zakończyć bieżącą sesję pomiarową i założyć nowy czujnik. Jeśli sytuacja ta wystąpi przed upływem 14-dniowego okresu noszenia, należy zapoznać się z zasadami dotyczącymi wymiany czujników.

Tak. Możesz zakończyć bieżącą sesję pomiarową i uruchomić nowy czujnik GlucoSensor Q , zanim obecny czujnik osiągnie koniec 14-dniowego okresu noszenia.

Po wyjęciu czujnika nie można go ponownie włożyć, ponownie aktywować ani ponownie wykorzystać.

Należy pamiętać, że dobrowolne zdjęcie sprawnego czujnika przed upływem przewidzianego okresu użytkowania zazwyczaj nie oznacza, że czujnik kwalifikuje się do bezpłatnej wymiany zgodnie z zasadami dotyczącymi wymiany czujników.

Dostarczenie odpowiednich informacji pomaga działowi obsługi klienta serwisu GlucoSensor szybciej zbadać problemy związane z czujnikami lub aplikacją.

W razie potrzeby przygotuj numer zamówienia, adres e-mail konta GlucoSensor, numer seryjny czujnika, datę aktywacji, datę i godzinę wystąpienia problemu, model smartfona, wersję systemu operacyjnego oraz wersję aplikacji „ GlucoSensor Q ”.

W przypadku błędów czujnika lub wniosków o jego wymianę dział obsługi klienta może również poprosić o przesłanie zrzutów ekranu lub komunikatów o błędach, zdjęć czujnika lub opakowania, miejsca montażu czujnika oraz opisu zaistniałej sytuacji.

Nie należy wyrzucać czujnika, który może być uszkodzony, ani jego opakowania, dopóki dział obsługi klienta nie potwierdzi, że nie są one już potrzebne do przeprowadzenia oceny.