Instrukcja obsługi urządzenia GlucoSensor™ Q

Jak skonfigurować, założyć i korzystać z systemu ciągłego monitorowania poziomu glukozy GlucoSensor Q

W niniejszym internetowym podręczniku użytkownika wyjaśniono, jak skonfigurować, założyć i korzystać z systemu ciągłego monitorowania glukozy (CGM) „ GlucoSensor Q ”, połączyć czujnik z aplikacją „ GlucoSensor Q ”, przeglądać odczyty poziomu glukozy i trendy, konfigurować powiadomienia oraz rozwiązywać typowe problemy.

GlucoSensor Q to kompleksowy system ciągłego monitorowania glikemii (CGM). Czujnik i nadajnik są zintegrowane w jednym kompaktowym urządzeniu, dzięki czemu nie ma potrzeby podłączania, ładowania ani ponownego używania oddzielnego nadajnika. Każdy czujnik można nosić przez maksymalnie 14 dni i co trzy minuty przesyła on nowy odczyt poziomu glukozy do aplikacji „ GlucoSensor Q ”.

Ważne

Niniejszy internetowy przewodnik użytkownika ma na celu ułatwienie zrozumienia codziennego korzystania z systemu GlucoSensor Q . Nie zastępuje on oficjalnej instrukcji obsługi dołączonej do produktu. Przed rozpoczęciem korzystania z systemu należy zawsze zapoznać się z aktualną instrukcją obsługi dostępną na stronie GlucoSensor Q .


1. Zanim zaczniesz

GlucoSensor Q jest przeznaczony dla osób dorosłych w wieku od 18 lat. Zapewnia ciągły odczyt poziomu glukozy oraz informacje o trendach jej stężenia, co ułatwia monitorowanie poziomu glukozy i leczenie cukrzycy.

Przed pierwszym użyciem urządzenia „ GlucoSensor Q ” należy w całości zapoznać się z oficjalną instrukcją obsługi oraz skróconym przewodnikiem.

Przed zamontowaniem czujnika upewnij się, że masz:

Urządzenie typu „wszystko w jednym” do nakładania czujników firmy GlucoSensor Q
Kompatybilny smartfon z zainstalowaną aplikacją GlucoSensor Q
Obsługa technologii Bluetooth
Dostęp do Internetu w celu skonfigurowania aplikacji i zalogowania się na konto
Chusteczka nasączona alkoholem do przygotowania miejsca umieszczenia czujnika

Przed użyciem należy sprawdzić opakowanie produktu i datę ważności. Nie należy używać czujnika, jeśli opakowanie zostało otwarte, uszkodzone lub w inny sposób naruszone, ani jeśli minęła data ważności.

Nie jest wymagane żadne dodatkowe szkolenie użytkowników, o ile instrukcja obsługi i skrócona instrukcja są zrozumiałe i można się do nich stosować.


2. Pobierz aplikację „ GlucoSensor Q ”

Pobierz GlucoSensor Q aplikację ze sklepu Apple App Store lub Google Play Store.

Wymagania dotyczące smartfonów

W aktualnej instrukcji obsługi programu „ GlucoSensor Q ” wymieniono następujące kompatybilne systemy operacyjne:

Android 10 lub nowszy
iOS 15 lub nowszy

Twój smartfon powinien mieć co najmniej 4 GB pamięci RAM i co najmniej 1 GB pamięci wewnętrznej oraz musi obsługiwać łączność Bluetooth.

Z aplikacji „ GlucoSensor Q ” należy korzystać wyłącznie na kompatybilnym, niezmodyfikowanym smartfonie, który spełnia odpowiednie wymagania systemowe.

Nowe wersje systemów Android lub iOS mogą wymagać aktualizacji aplikacji „ GlucoSensor Q ” przed potwierdzeniem zgodności. Nie należy zakładać, że nowo wydana wersja systemu operacyjnego jest automatycznie obsługiwana.

Podczas korzystania z aktywnego czujnika GlucoSensor Q funkcja Bluetooth musi pozostać włączona. Dostęp do Internetu jest wymagany podczas konfiguracji aplikacji i rejestracji konta, a także w przypadku niektórych funkcji online.

Aby zapewnić zgodność, wydajność i bezpieczeństwo, należy aktualizować aplikację „ GlucoSensor Q ” do najnowszej dostępnej wersji.


3. Utwórz konto na stronie GlucoSensor lub zaloguj się na nie

Jeśli masz już konto na stronie GlucoSensor , zaloguj się, używając swojego dotychczasowego adresu e-mail i hasła.

Jeśli nie masz jeszcze konta, wybierz opcję „Utwórz nowe konto” i postępuj zgodnie z instrukcjami rejestracji wyświetlanymi w aplikacji. Podczas rejestracji zapoznaj się z obowiązującymi Warunkami użytkowania i Polityką prywatności oraz je zaakceptuj.

Na konto w serwisie „ GlucoSensor ” można zalogować się tylko na jednym smartfonie naraz.

Dbaj o bezpieczeństwo swojego hasła i danych logowania do konta. Nie udostępniaj hasła innym osobom i zabezpiecz swój smartfon za pomocą kodu dostępu, funkcji rozpoznawania odcisków palców, rozpoznawania twarzy lub innej odpowiedniej funkcji zabezpieczającej urządzenie.

Podczas konfiguracji należy upewnić się, że wybrano właściwą jednostkę pomiaru stężenia glukozy: mmol/l lub mg/dl.


4. Prawidłowo skonfiguruj swój smartfon

Przed uruchomieniem czujnika sprawdź, czy smartfon jest prawidłowo skonfigurowany do pracy z aplikacją „ GlucoSensor Q ”.

Upewnij się, że:

Bluetooth jest włączony
Wymagane uprawnienia dotyczące Bluetooth i lokalizacji są włączone
Uprawnienie do korzystania z aparatu jest włączone w celu zeskanowania kodu QR czujnika
Uprawnienia dotyczące powiadomień są włączone
Aplikacja „ GlucoSensor Q ” ma zezwolenie na działanie w tle
Ustawienia oszczędzania baterii lub optymalizacji zużycia energii nie ograniczają działania aplikacji
Ustawienia głośności i powiadomień w smartfonie umożliwiają otrzymywanie alertów

Nie należy rutynowo wymuszać zamknięcia aplikacji „ GlucoSensor Q ”, ponieważ może to uniemożliwić wyświetlanie powiadomień lub komunikację w tle.

Po ponownym uruchomieniu smartfona lub zainstalowaniu aktualizacji systemu operacyjnego otwórz ponownie aplikację „ GlucoSensor Q ” i sprawdź, czy funkcja Bluetooth, powiadomienia oraz wymagane uprawnienia są nadal włączone.


5. Wybierz miejsce montażu czujnika

GlucoSensor Q można umieścić na tylnej części ramienia lub na brzuchu.

W przypadku pomiaru na brzuchu należy umieścić czujnik w odległości co najmniej 5 cm od pępka.

Należy wybrać miejsce o wystarczającej ilości tkanki podskórnej oraz zdrowej, nienaruszonej skórze.

Należy unikać:

Uszkodzona lub podrażniona skóra, w tym oparzenia, rany, owrzodzenia lub oparzenia słoneczne
Obszary z rozległymi bliznami lub stwardniałą skórą
Obszary narażone na powtarzający się nacisk lub tarcie
Obszary w pobliżu miejsc wlewu lub wstrzyknięcia
Tatuaże
Pieprzyki
Obszary z nadmiernym owłosieniem lub podrażnieniem skóry

Należy zmieniać miejsca umieszczania czujników między kolejnymi sesjami, aby dać skórze czas na regenerację i zmniejszyć ryzyko podrażnień.


6. Przygotuj skórę

Dokładnie umyj ręce i poczekaj, aż całkowicie wyschną.

Wybrany obszar, na którym ma zostać umieszczony czujnik, należy umyć łagodnym mydłem i wodą, a następnie dokładnie osuszyć skórę. Przed założeniem czujnika nie należy stosować na tym obszarze żadnych kremów, olejków, balsamów ani środków nawilżających.

Przed założeniem czujnika należy wyczyścić miejsce za pomocą chusteczki nasączonej alkoholem i poczekać, aż skóra całkowicie wyschnie na powietrzu.

Odpowiednie przygotowanie pomaga w solidnym przyleganiu kleju do skóry.


7. Zamontuj czujnik GlucoSensor Q

Wykonaj poniższe czynności w podanej kolejności:

  1. Przesuń suwak aktywacji w górę aż do oporu. Przed kontynuowaniem upewnij się, że suwak jest całkowicie przesunięty w górę.
  2. Odciągnij i zdejmij plastikową plombę zabezpieczającą otaczającą górną pokrywę.
  3. Otwórz górną pokrywę i naciśnij przycisk uzbrajania, przesuwając go w dół, aż usłyszysz kliknięcie.
  4. Obróć dolną pokrywę w kierunku przeciwnym do ruchu wskazówek zegara i zdejmij ją. Nie dociskaj jeszcze aplikatora do skóry.
  5. Przyłóż aplikator mocno do wybranego miejsca aplikacji i dociskaj go do skóry, aż usłyszysz kliknięcie.
  6. Delikatnie odsuń aplikator od skóry.
  7. Delikatnie dociśnij obszar wokół plastra samoprzylepnego, aby upewnić się, że czujnik jest dobrze przymocowany.

Jeśli masz tłustą cerę, intensywnie się pocisz, często ćwiczysz lub potrzebujesz dodatkowej przyczepności podczas codziennych czynności, możesz użyć samoprzylepnej nakładki, która pomoże utrzymać czujnik na miejscu.

GlucoSensor Q 7 kroków rozmieszczenia czujników

8. Połącz czujnik z aplikacją „ GlucoSensor Q ”

Po umieszczeniu czujnika otwórz aplikację „ GlucoSensor Q ” i wybierz opcję „Pair”.

Zeskanuj kod QR znajdujący się z tyłu aplikatora czujnika za pomocą aparatu w smartfonie. Upewnij się, że w aplikacji „ GlucoSensor Q ” włączono uprawnienia do korzystania z aparatu.

Jeśli nie możesz zeskanować kodu QR, wprowadź ręcznie numer seryjny czujnika (SN) wydrukowany poniżej kodu QR na aplikatorze.

Przed rozpoczęciem parowania upewnij się, że czujnik został prawidłowo umieszczony i aktywowany.

Jeśli czujnik nie łączy się w parę:

Sprawdź, czy kod QR lub numer seryjny czujnika odpowiadają aktualnemu czujnikowi.
Upewnij się, że funkcja Bluetooth jest włączona.
Trzymaj smartfon w zasięgu komunikacji Bluetooth czujnika.
Jeśli czujnik był wcześniej sparowany, usuń istniejące połączenie Bluetooth z ustawień smartfona i spróbuj sparować urządzenie ponownie.
W razie potrzeby uruchom ponownie smartfon i otwórz ponownie aplikację „ GlucoSensor Q ”.

Nie wyrzucaj aplikatora zaraz po sparowaniu. Zachowanie go na czas trwania sesji czujnika zapewni Ci dostęp do kodu QR i numeru seryjnego czujnika, gdyby okazały się one potrzebne w późniejszym czasie.

Jeśli parowanie nadal się nie udaje, skontaktuj się z działem obsługi klienta GlucoSensor .


9. Rozgrzewanie czujnika

Po umieszczeniu i podłączeniu czujnika urządzenie „ GlucoSensor Q ” wymaga około 60 minut na rozgrzanie.

W trakcie rozgrzewki nie są dostępne odczyty poziomu glukozy.

Po zakończeniu rozgrzewki wyniki pomiaru glukozy zaczną automatycznie pojawiać się w aplikacji „ GlucoSensor Q ” i będą aktualizowane co trzy minuty.

Nie ma potrzeby ręcznej kalibracji urządzenia „ GlucoSensor Q ”.


10. Omówienie ekranu głównego

Ekran główny zawiera przegląd aktualnych danych dotyczących poziomu glukozy z czujnika oraz najnowszych trendów dotyczących poziomu glukozy.

Wartość glukozy widoczna w środkowym okręgu odpowiada aktualnemu odczytowi glukozy z czujnika i jest aktualizowana co trzy minuty.

Wykres poziomu glukozy pokazuje, jak zmieniał się poziom glukozy w czasie. Można wybrać różne przedziały czasowe, w tym 3, 6, 12 i 24 godziny, aby przejrzeć najnowsze dane dotyczące poziomu glukozy oraz trendy.

Można przewijać wykres, aby wyświetlić poszczególne punkty danych wraz z odpowiadającą im wartością glukozy i czasem pomiaru.

Strzałka trendu zawiera dodatkowe informacje na temat kierunku zmian poziomu glukozy.

Nie skupiaj się wyłącznie na pojedynczym odczycie poziomu glukozy. Aktualny odczyt, strzałka wskazująca trend oraz wykres poziomu glukozy razem dają bardziej przydatny obraz zmian poziomu glukozy.


11. Poziom glukozy mierzony za pomocą ciągłego monitorowania glikemii (CGM) i poziom glukozy we krwi nie są dokładnie takie same

GlucoSensor Q mierzy poziom glukozy w płynie śródtkankowym, a nie bezpośrednio we krwi.

Przenikanie glukozy z krwiobiegu do płynu śródmiąższowego zajmuje zatem pewien czas. Może to powodować naturalne opóźnienie między odczytem z czu czujnika glukozy (CGM) a odczytem z glukometru, zwłaszcza gdy poziom glukozy ulega gwałtownym zmianom po posiłku, wysiłku fizycznym lub podaniu insuliny.

To fizjologiczne opóźnienie wynosi zazwyczaj około 5–15 minut, choć różni się w zależności od osoby oraz od tego, jak szybko rośnie lub spada poziom glukozy.

W oficjalnej instrukcji obsługi zaznaczono również, że wartości glukozy mierzone przez czujnik i poziom glukozy we krwi mogą się różnić, zwłaszcza w okresach gwałtownych zmian stężenia glukozy.

Jeśli wynik pomiaru glukozy w krwi ( GlucoSensor Q ) nie odpowiada Twoim odczuciom lub oczekiwaniom, przed podjęciem decyzji dotyczących leczenia sprawdź poziom glukozy za pomocą glukometru.


12. Powiadomienia o poziomie glukozy

Aplikacja „ GlucoSensor Q ” umożliwia skonfigurowanie alertów dotyczących poziomu glukozy oraz preferencji dotyczących powiadomień.

Dostępne ustawienia powiadomień mogą obejmować:

Powiadomienia o niskim poziomie glukozy
Powiadomienia o wysokim poziomie glukozy
Powiadomienia o wzroście poziomu glukozy
Powiadomienia o spadku poziomu glukozy
Pilne alarmy o niskim poziomie glukozy
Ustawienia dźwięku i wibracji powiadomień
Ustawienia częstotliwości powiadomień

Progi poziomu glukozy można dostosować zgodnie z własnymi preferencjami lub zaleceniami lekarza.

Aby niezawodnie otrzymywać powiadomienia:

Upewnij się, że funkcja Bluetooth jest włączona.
Trzymaj smartfon w zasięgu komunikacji czujnika.
Zezwól aplikacji „ GlucoSensor Q ” na działanie w tle.
Nie zamykaj aplikacji na siłę.
Włącz uprawnienia do powiadomień.
Upewnij się, że smartfon jest włączony i wystarczająco naładowany.
Sprawdź, czy ustawienia głośności i dźwięku są odpowiednio skonfigurowane.

W przypadku korzystania ze słuchawek, zewnętrznych urządzeń audio lub podłączonych urządzeń, takich jak smartwatche, sprawdź, w jaki sposób wyświetlane są powiadomienia, i upewnij się, że ważne powiadomienia pozostają zauważalne.

Powiadomienia nie mogą być wyświetlane na smartfonie, gdy komunikacja z czujnikiem jest przerwana.


13. Co się stanie, jeśli smartfon znajdzie się poza zasięgiem?

Jeśli smartfon znajdzie się poza zasięgiem komunikacji Bluetooth czujnika „ GlucoSensor Q ”, połączenie może zostać chwilowo przerwane, a nowe odczyty poziomu glukozy lub powiadomienia mogą nie pojawiać się w aplikacji.

Aplikacja „ GlucoSensor Q ” najpierw spróbuje automatycznie przywrócić połączenie Bluetooth, gdy smartfon ponownie znajdzie się w zasięgu czujnika.

Jeśli połączenie nie zostanie przywrócone automatycznie, na ekranie głównym aplikacji pojawi się przycisk „Połącz ponownie ”. Naciśnij przycisk „Połącz ponownie”, aby smartfon rozpoczął aktywne wyszukiwanie czujnika i przywrócił połączenie.

Po przywróceniu połączenia dane dotyczące poziomu glukozy zebrane w trakcie przerwy mogą zostać zsynchronizowane z aplikacją.

W miarę możliwości należy pozostawić włączoną funkcję Bluetooth i trzymać smartfon w rozsądnej odległości od czujnika, zwłaszcza jeśli korzystasz z alertów dotyczących poziomu glukozy.


14. Co się stanie, jeśli mój smartfon się wyłączy lub wyczerpie się bateria?

Jeśli smartfon jest wyłączony lub rozładuje się bateria, aplikacja „ GlucoSensor Q ” nie będzie mogła wyświetlać nowych wyników pomiarów poziomu glukozy ani wysyłać powiadomień w tym okresie.

Sam czujnik kontynuuje aktywną sesję pomiarową. Po ponownym włączeniu smartfona i przywróceniu połączenia Bluetooth z czujnikiem zapisane dane dotyczące poziomu glukozy mogą zostać zsynchronizowane z aplikacją, o ile dane były gromadzone w trakcie przerwy.

W miarę możliwości należy mieć smartfon włączony, odpowiednio naładowany i znajdujący się w zasięgu komunikacji Bluetooth, zwłaszcza jeśli korzystasz z alertów dotyczących poziomu glukozy.


15. Korzystanie z aplikacji „ GlucoSensor Q ” bez połączenia z Internetem

Aby zalogować się do aplikacji „ GlucoSensor Q ” oraz korzystać z niektórych funkcji online, wymagane jest połączenie z Internetem.

Po zalogowaniu się i podłączeniu aktywnego czujnika GlucoSensor Q czujnik ten komunikuje się bezpośrednio ze smartfonem przez Bluetooth. Oznacza to, że możesz nadal przeglądać odczyty poziomu glukozy bez połączenia z Internetem, o ile Bluetooth pozostaje włączony, a czujnik znajduje się w zasięgu komunikacji.

Niektóre funkcje, takie jak obsługa konta, udostępnianie danych lub inne funkcje internetowe, mogą być niedostępne do czasu przywrócenia połączenia z Internetem.

Podczas lotu

GlucoSensor Q może nadal działać podczas lotu. Ustaw smartfon w trybie samolotowym, a następnie ponownie włącz Bluetooth, o ile linia lotnicza zezwala na korzystanie z tej funkcji.

Zawsze należy stosować się do wytycznych linii lotniczej i personelu pokładowego dotyczących urządzeń elektronicznych.

Kontrola bezpieczeństwa na lotnisku

Instrukcja obsługi umożliwia przeprowadzanie badań przesiewowych przy użyciu:

Ręczne wykrywacze metalu
Kontrola manualna
Kontrola wzrokowa
Przechodnie wykrywacze metalu

Należy unikać skanerów ciała wykorzystujących zaawansowane technologie obrazowania (AIT), w tym skanerów działających w paśmie fal milimetrowych.

Nie należy poddawać nieużywanych czujników ani aplikatorów typu „ GlucoSensor Q ” kontroli rentgenowskiej.

Jeśli konieczne będzie dodatkowe sprawdzenie, poinformuj pracowników ochrony, że masz na sobie lub przy sobie urządzenie do ciągłego monitorowania poziomu glukozy.


16. Wymiana smartfonów podczas trwającej sesji czujnika

Po zmianie smartfona można nadal korzystać z aktywnego czujnika GlucoSensor Q , ale należy go sparować z nowym telefonem.

Zainstaluj aplikację „ GlucoSensor Q ” na nowym smartfonie, zaloguj się na swoje konto GlucoSensor i upewnij się, że funkcja Bluetooth oraz wymagane uprawnienia aplikacji są włączone.

Aby sparować aktywny czujnik z nowym smartfonem, zeskanuj kod QR znajdujący się na oryginalnym aplikatorze czujnika.

Jeśli aplikator został już wyrzucony, otwórz aplikację „ GlucoSensor Q ” na starym smartfonie i zapisz numer seryjny czujnika widoczny w lewym górnym rogu ekranu głównego. Podczas parowania na nowym smartfonie wprowadź ten numer seryjny ręcznie zamiast skanować kod QR.

Na konto w serwisie „ GlucoSensor ” można zalogować się tylko na jednym smartfonie naraz.

Jeśli czujnik nie łączy się, uruchom ponownie nowy smartfon, otwórz ponownie aplikację i spróbuj ponownie nawiązać połączenie. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z działem obsługi klienta GlucoSensor .


Sekcja „Trendy” pozwala uzyskać szerszy obraz danych dotyczących poziomu glukozy w czasie.

W zależności od wybranego okresu aplikacja „ GlucoSensor Q ” może wyświetlać takie informacje, jak średni poziom glukozy we krwi, szacunkowa wartość HbA1c, czas spędzony w docelowym zakresie, profil glikemii ambulatoryjnej (AGP), wielodniowe profile glikemii oraz wskaźnik niskiego poziomu glukozy we krwi. Możliwe jest również generowanie raportów dla wybranych okresów analizy.

Te dane mogą pomóc w rozpoznaniu powtarzających się trendów poziomu glukozy oraz w zrozumieniu, jak zmienia się on w ciągu kilku dni, zamiast skupiać się wyłącznie na poszczególnych odczytach.

W przypadku stosowania urządzenia „ GlucoSensor Q ” do monitorowania cukrzycy należy omówić z lekarzem sposób interpretacji wyników pomiarów poziomu glukozy oraz decyzje dotyczące leczenia.


18. Zapisuj posiłki, ćwiczenia i inne wydarzenia

Aplikacja „ GlucoSensor Q ” pozwala rejestrować codzienne czynności i inne zdarzenia, które mogą mieć wpływ na poziom glukozy we krwi.

Można rejestrować takie zdarzenia, jak:

Posiłki i informacje dotyczące diety
Ćwiczenia i aktywność fizyczna
Przyjmowanie leków
Podawanie insuliny

W zależności od zdarzenia można wprowadzić takie informacje, jak data, godzina, rodzaj zdarzenia oraz ilość lub dawka, jeśli ma to zastosowanie.

Często używane wpisy można zapisać jako osobiste ustawienia wstępne, co przyspiesza rejestrowanie zdarzeń.

Zapisane dane mogą pomóc Tobie i Twojemu lekarzowi w analizie przebiegu poziomu glukozy oraz w lepszym zrozumieniu potencjalnego związku między codziennymi czynnościami a trendami w poziomie glukozy.


19. Historia

W sekcji „Historia” znajdziesz chronologiczny przegląd wcześniejszych alertów dotyczących poziomu glukozy, powiadomień systemowych oraz zarejestrowanych zdarzeń.

Mogą to być alerty dotyczące wysokiego i niskiego poziomu glukozy, alerty dotyczące trendów glukozy, powiadomienia z czujnika oraz zdarzenia, które zapisałeś w związku z posiłkami, aktywnością fizyczną, lekami lub insuliną.

Skorzystaj z funkcji „Historia”, aby sprawdzić, co działo się w określonym czasie, i porównać te wydarzenia z danymi dotyczącymi poziomu glukozy.


20. Udostępnij i obserwuj

Funkcja „Udostępnij i śledź” umożliwia udostępnianie informacji o poziomie glukozy innym uprawnionym użytkownikom, w tym członkom rodziny, opiekunom lub pracownikom służby zdrowia.

Możesz dodawać obserwujących, zarządzać wspólnymi kontaktami, usuwać obserwujących oraz przeglądać konta, które obserwujesz.

Udostępniane informacje mogą obejmować odczyty poziomu glukozy, trendy dotyczące poziomu glukozy, alerty oraz powiązane dane dotyczące glukozy.

Udostępnione dane dotyczące poziomu glukozy nie zawsze są wyświetlane natychmiast. Czas aktualizacji może zależeć od połączenia smartfona, dostępności Internetu oraz synchronizacji aplikacji.

Aplikacja „ GlucoSensor Q ” zawiera również funkcję automatycznego generowania raportów (ARG). Umożliwia ona tworzenie raportów w formacie PDF za wybrany okres, zawierających dane dotyczące poziomu glukozy, trendy oraz inne istotne informacje.

Możesz samodzielnie udostępnić ten raport w formacie PDF swojemu lekarzowi lub innemu pracownikowi służby zdrowia, na przykład za pośrednictwem poczty elektronicznej lub w inny wybrany przez siebie sposób.

Funkcje udostępniania mają służyć jako dodatkowy sposób przeglądania i udostępniania informacji dotyczących poziomu glukozy i nie należy na nich polegać w przypadku monitorowania w sytuacjach nagłych ani w celu uzyskania natychmiastowej pomocy medycznej.


21. Jednostki

GlucoSensor Q obsługuje wyświetlanie poziomu glukozy w mmol/l i mg/dl.

Upewnij się, że wybrano właściwą jednostkę miary, ponieważ wartości glukozy, wykresy i powiadomienia są wyświetlane zgodnie z tym ustawieniem.

Jednostkę pomiaru glukozy można zmienić w menu Ustawienia > Jednostki.

Należy zachować szczególną ostrożność podczas omawiania wyników pomiarów glukozy z osobą, która posługuje się inną jednostką miary.


22. Prysznic i pływanie

GlucoSensor Q jest wodoodporny i można go nosić podczas zwykłych codziennych czynności, takich jak branie prysznica i pływanie.

Czujnik posiada stopień ochrony IP27 i może wytrzymać chwilowe zanurzenie w wodzie na głębokość do 1 metra przez maksymalnie 30 minut.

Należy unikać długotrwałego kontaktu z wodą, większych głębokości oraz warunków środowiskowych wykraczających poza zakres pracy czujnika.

Woda chlorowana, w tym woda w basenach i jacuzzi, może z czasem osłabić właściwości klejące i zwiększyć ryzyko poluzowania się lub odklejenia czujnika.

Zastosowanie samoprzylepnej nakładki może zapewnić dodatkowe wsparcie, zwłaszcza podczas pływania lub innych zajęć wodnych.

Po kąpieli lub prysznicu delikatnie osusz czujnik i otaczającą go skórę, a następnie sprawdź, czy czujnik nadal jest dobrze przymocowany.

Jeśli czujnik nie działa prawidłowo po kontakcie z wodą, należy dokładnie osuszyć to miejsce i sprawdzić, czy czujnik jest nadal dobrze zamocowany. Jeśli problem utrzymuje się dłużej niż godzinę, należy przerwać bieżącą sesję pomiarową, zdjąć czujnik i założyć nowy.


23. Ćwiczenia fizyczne i sport

GlucoSensor Q można je nosić podczas zwykłych ćwiczeń, uprawiania sportu i aktywności fizycznej.

Przed rozpoczęciem ćwiczeń sprawdź, czy czujnik jest dobrze zamocowany.

Pocenie się, powtarzające się ruchy, tarcie spowodowane przez odzież lub sprzęt sportowy oraz uderzenia mogą stanowić dodatkowe obciążenie dla kleju czujnika. Dodatkowa nakładka samoprzylepna może zapewnić dodatkowe wzmocnienie podczas intensywnej aktywności.

Należy unikać wielokrotnego naciskania, pocierania, uderzania lub wywierania bezpośredniego nacisku na czujnik.

Poziom glukozy może ulegać gwałtownym zmianom w trakcie i po wysiłku fizycznym. W związku z tym, w okresach gwałtownych zmian poziomu glukozy odczyty czujnika glukozy i wyniki pomiarów stężenia glukozy we krwi mogą tymczasowo różnić się bardziej niż zwykle.

Skorzystaj z serwisu GlucoSensor Q , aby śledzić trendy i wzorce poziomu glukozy, ale jeśli wynik nie odpowiada Twojemu samopoczuciu lub oczekiwaniom, przed podjęciem decyzji dotyczących leczenia sprawdź poziom glukozy za pomocą glukometru.


24. Sypianie z GlucoSensor Q

GlucoSensor Q można je nosić podczas snu.

Należy wybrać miejsce założenia czujnika, w którym podczas leżenia czujnik nie będzie narażony na długotrwały bezpośredni nacisk. Nacisk na czujnik CGM może w niektórych sytuacjach tymczasowo wpływać na odczyty.

Jeśli podczas leżenia bezpośrednio na czujniku pojawi się nieoczekiwanie niski odczyt poziomu glukozy, zmień pozycję i sprawdź trend poziomu glukozy. Jeśli odczyt nie odpowiada Twojemu samopoczuciu lub oczekiwaniom, sprawdź poziom glukozy za pomocą glukometru.


25. Co należy zrobić, jeśli czujnik częściowo się odłączy?

Jeśli krawędzie plastra zaczną się odklejać, przyklej na nie dodatkowy plaster lub odpowiednią taśmę medyczną, aby czujnik pozostał na swoim miejscu.

Jeśli sam czujnik się przesunął, znacznie poluzował lub nie jest już prawidłowo ustawiony, nie należy wciskać go z powrotem w skórę ani próbować go ponownie ustawić.

Wyjmij czujnik i rozpocznij nową sesję pomiarową przy użyciu nowego czujnika typu „ GlucoSensor Q ”.

Czujnika, który został usunięty lub odłączony, nie można ponownie założyć, zmienić jego położenia ani ponownie użyć.

Przedwczesne odklejenie spowodowane lub w znacznym stopniu spowodowane czynnikami zewnętrznymi, takimi jak uderzenie, tarcie, odzież, uprawianie sportu, pocenie się, długotrwałe narażenie na działanie wody, chlor lub nieprawidłowe założenie, zazwyczaj nie kwalifikuje się do bezpłatnej wymiany.

Jeśli uważasz, że czujnik odłączył się z powodu wady produktu lub kleju, skontaktuj się z działem obsługi klienta GlucoSensor. Każda prośba o wymianę zostanie rozpatrzona zgodnie z zasadami wymiany czujników firmyGlucoSensor Q .


26. Krwawienie po założeniu czujnika

Podczas umieszczania czujnika może czasami wystąpić niewielkie krwawienie, jeśli dojdzie do dotknięcia małego naczynia krwionośnego.

Delikatnie usuń ślady krwi z okolicy, w której umieszczono czujnik, nie pocierając ani nie naciskając tego miejsca.

Zgodnie z instrukcją obsługi urządzenia do pomiaru poziomu glukozy w krwi GlucoSensor Q , w przypadku wystąpienia krwawienia w miejscu umieszczenia czujnika należy go wyjąć i wyrzucić.

Przed umieszczeniem nowego czujnika w innym zatwierdzonym miejscu należy sprawdzić, czy na skórze nie występuje dalsze krwawienie lub podrażnienie.

Nie należy próbować ponownie włożyć ani ponownie używać wyjętego czujnika.

Jeśli krwawienie nie ustępuje, jest nadmiernie obfite lub w tym miejscu pojawia się ból, obrzęk lub podrażnienie, należy zgłosić się do lekarza.


27. Podrażnienie skóry lub dyskomfort

Czujnik typu „ GlucoSensor Q ” nie powinien powodować bólu ani znacznego dyskomfortu podczas użytkowania.

Jeśli miejsce założenia czujnika stanie się bolesne, coraz bardziej zaczerwienione, opuchnięte lub podrażnione, należy zdjąć czujnik i założyć nowy w innym, zatwierdzonym miejscu, po upewnieniu się, że skóra w tym miejscu jest odpowiednia.

Należy unikać miejsc narażonych na tarcie, zginanie, ucisk lub ciasną odzież. Nie należy umieszczać nowego czujnika na podrażnionej, pokrytej bliznami, stwardniałej lub uszkodzonej skórze.

U niektórych użytkowników mogą również wystąpić podrażnienia skóry lub reakcje alergiczne na klej czujnika, nakładkę ochronną lub taśmę medyczną.

Jeśli po zdjęciu czujnika ból lub podrażnienie nie ustępują lub jeśli zauważysz obrzęk, wydzielinę, owrzodzenie lub objawy zakażenia, skonsultuj się z pracownikiem służby zdrowia.

W przypadku podejrzenia poważnej reakcji alergicznej należy zaprzestać stosowania produktu i zasięgnąć porady lekarza.


28. Co się stanie, jeśli włókno czujnika pozostanie pod skórą?

Jeśli po wyjęciu czujnika wydaje się, że jego włókno pozostało pod skórą, nie należy próbować samodzielnie go usuwać ani ponownie wkładać.

W razie potrzeby należy zgłosić się do lekarza, zwłaszcza w przypadku utrzymującego się bólu, stanu zapalnego lub objawów infekcji. Obecna instrukcja użytkowania wyraźnie zaleca, aby nie dotykać ani nie wkładać ponownie uszkodzonego włókna czujnika.

Skontaktuj się z działem obsługi klienta serwisu „ GlucoSensor ”, aby zdarzenie zostało również odnotowane.


29. Co zrobić, jeśli aplikator trudno się wyjmuje?

Po nałożeniu delikatnie pociągnij aplikator prosto do góry, przytrzymując przylepną część czujnika przy skórze.

Nie należy wywierać siły na aplikator, rozmontowywać go ani ponownie go używać.

Jeśli nie da się bezpiecznie wyjąć aplikatora, skontaktuj się z działem obsługi klienta GlucoSensor .


30. Co należy zrobić, jeśli po okresie rozgrzewania nie pojawiają się odczyty poziomu glukozy?

Jeśli po około 60-minutowym okresie rozgrzewania nie pojawią się żadne odczyty poziomu glukozy, najpierw sprawdź, czy funkcja Bluetooth jest włączona i czy smartfon znajduje się w zasięgu komunikacyjnym czujnika.

Upewnij się, że aplikacja „ GlucoSensor Q ” działa poprawnie, i sprawdź stan połączenia na ekranie głównym.

Aplikacja najpierw spróbuje automatycznie przywrócić połączenie. Jeśli to nie zadziała i na ekranie głównym pojawi się przycisk „Połącz ponownie”, dotknij go, aby smartfon aktywnie rozpoczął wyszukiwanie czujnika.

W razie potrzeby zamknij i ponownie uruchom aplikację lub zrestartuj smartfon.

Nie należy od razu wymieniać czujnika, ponieważ chwilowa przerwa w komunikacji niekoniecznie oznacza, że czujnik uległ awarii.

Jeśli odczyty poziomu glukozy nadal się nie wyświetlają, skontaktuj się z działem obsługi klienta GlucoSensor .


31. Co należy zrobić, jeśli w aplikacji pojawi się komunikat o błędzie czujnika lub ostrzeżenie dotyczące połączenia?

Ostrzeżenie dotyczące połączenia nie oznacza automatycznie, że czujnik wymaga wymiany.

Najpierw sprawdź, czy funkcja Bluetooth jest włączona i czy smartfon znajduje się w zasięgu czujnika. Aplikacja spróbuje automatycznie przywrócić połączenie.

Jeśli połączenie nie zostanie przywrócone automatycznie, użyj przycisku „Połącz ponownie” na ekranie głównym. W razie potrzeby zamknij i ponownie uruchom aplikację „ GlucoSensor Q ” lub zrestartuj smartfon.

Jeśli błąd czujnika nadal występuje, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi w aplikacji.

Jeśli aplikacja wyświetli komunikat „Wymień czujnik”, należy zakończyć bieżącą sesję pomiarową i założyć nowy czujnik.


32. Co należy zrobić, jeśli aplikacja „ GlucoSensor Q ” przestanie działać lub zamknie się nieoczekiwanie?

Najpierw zamknij, a następnie ponownie uruchom aplikację „ GlucoSensor Q ”.

Jeśli problem nadal występuje, zrestartuj smartfon i sprawdź, czy dostępna jest aktualizacja aplikacji „ GlucoSensor Q ”.

Upewnij się, że funkcja Bluetooth jest włączona, i sprawdź, czy aplikacja ma wymagane uprawnienia dotyczące Bluetooth, powiadomień i działania w tle. Sprawdź również, czy ustawienia oszczędzania baterii lub optymalizacji zużycia energii nie ograniczają działania aplikacji.

Jeśli problem nadal występuje, usuń i ponownie zainstaluj najnowszą wersję aplikacji „ GlucoSensor Q ”, a następnie zaloguj się ponownie.

Jeśli korzystasz z aktywnego czujnika, nie uruchamiaj od razu nowego czujnika, ponieważ problem z aplikacją niekoniecznie oznacza, że czujnik uległ awarii.

Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z działem obsługi klienta GlucoSensor .


33. Co mam zrobić, jeśli moje dane dotyczące poziomu glukozy nie synchronizują się prawidłowo?

Jeśli dane online lub dane konta nie synchronizują się prawidłowo, najpierw upewnij się, że Twój smartfon ma stabilne połączenie Wi-Fi lub z siecią komórkową.

Jeśli brakuje odczytów z czujnika prądu, sprawdź również, czy funkcja Bluetooth jest włączona i czy smartfon znajduje się w zasięgu aktywnego czujnika.

Następnie wykonaj poniższe czynności:

1. Zamknij i ponownie uruchom aplikację „ GlucoSensor Q ”.

2. Sprawdź połączenie Bluetooth i upewnij się, że czujnik jest podłączony.

3. Sprawdź, czy dostępna jest aktualizacja aplikacji w Apple App Store lub Google Play Store.

4. Uruchom ponownie smartfon i otwórz aplikację ponownie.

W przypadku przerwania łączności Bluetooth między czujnikiem a smartfonem mogą wystąpić tymczasowe luki w danych. Po przywróceniu połączenia zapisane dane dotyczące poziomu glukozy mogą zostać automatycznie zsynchronizowane, jeśli podczas przerwy w łączności gromadzono dane.

Jeśli synchronizacja nadal nie działa, skontaktuj się z działem obsługi klienta GlucoSensor i podaj model swojego smartfona, wersję systemu operacyjnego, wersję aplikacji oraz wszelkie wyświetlane komunikaty o błędach.


34. Co oznacza komunikat „Wymień czujnik”?

Jeśli w aplikacji „ GlucoSensor Q ” pojawi się komunikat „Wymień czujnik”, oznacza to, że obecny czujnik nie nadaje się już do użytku i należy go wymienić na nowy czujnik „ GlucoSensor Q ”.

Należy zdjąć obecny czujnik, zamontować i uruchomić nowy czujnik, a następnie rozpocząć nową sesję pomiarową.

Jeśli komunikat „Wymień czujnik” pojawi się przed upływem przewidzianego 14-dniowego okresu noszenia, czujnik może kwalifikować się do wymiany zgodnie z zasadami wymiany czujników „GlucoSensor Q ”.

Wnioski o wymianę są rozpatrywane indywidualnie i mogą wymagać podania takich informacji, jak numer seryjny czujnika, data aktywacji, zrzuty ekranu lub komunikaty o błędach.


35. Kiedy należy wymienić czujnik?

Każdy czujnik „ GlucoSensor Q ” można nosić przez maksymalnie 14 dni.

Aplikacja wyświetla datę i godzinę wygaśnięcia ważności aktywnego czujnika. Gdy czujnik osiągnie koniec okresu użytkowania, jego status zmienia się na „Wygasły” i aby kontynuować monitorowanie poziomu glukozy, należy założyć nowy czujnik.

Czujnik należy wymienić wcześniej, jeśli:

Aplikacja wyświetla komunikat „Wymień czujnik”.
Czujnik poluzował się, odłączył lub uległ uszkodzeniu.
Nie udało się założyć lub aktywować czujnika.
Wystąpiło znaczne podrażnienie skóry lub dyskomfort.
Czujnik nadal nie działa prawidłowo po przeprowadzeniu czynności związanych z rozwiązywaniem problemów.
Odczyty poziomu glukozy pozostają niedokładne lub niezgodne z objawami pacjenta po sprawdzeniu poziomu glukozy za pomocą glukometru i wykonaniu odpowiednich czynności związanych z rozwiązywaniem problemów.

Chwilowa przerwa w działaniu Bluetooth, pojedynczy brak odczytu lub nieoczekiwana wartość glukozy nie oznaczają automatycznie, że czujnik należy wymienić. Najpierw należy postępować zgodnie z wskazówkami dotyczącymi rozwiązywania problemów.

Po wyjęciu czujnika nie można go ponownie włożyć, zmienić jego położenia, ponownie uruchomić ani ponownie wykorzystać.


36. Czy mogę uruchomić nowy czujnik, zanim wygaśnie ważność obecnego czujnika?

Tak. Można zakończyć bieżącą sesję pomiarową i uruchomić nowy czujnik „ GlucoSensor Q ”, zanim obecny czujnik osiągnie koniec 14-dniowego okresu noszenia.

Po wyjęciu czujnika prądu nie można go ponownie włożyć, ponownie uruchomić ani ponownie wykorzystać.

Jeśli dobrowolnie usuniesz prawidłowo działający czujnik przed upływem przewidzianego okresu użytkowania, zazwyczaj nie uprawnia to do bezpłatnej wymiany czujnika na podstawie zasad wymiany czujników „ GlucoSensor Q ”.


37. Demontaż czujnika

Po zakończeniu pomiaru ostrożnie unieś jedną krawędź warstwy samoprzylepnej i powoli odklej czujnik od skóry.

W razie potrzeby odpowiedni środek do usuwania kleju może ułatwić ten proces.

Nie należy gwałtownie wyciągać czujnika.

Po usunięciu delikatnie usuń wszelkie resztki kleju ze skóry.

Jeśli po usunięciu czujnika zauważysz utrzymujący się ból, zaczerwienienie, obrzęk, wydzielinę lub objawy infekcji, skonsultuj się z lekarzem.


38. Nie wymaga kalibracji

GlucoSensor Q nie wymaga kalibracji, a ręczna kalibracja przez użytkownika nie jest możliwa.

Czujnik automatycznie dostarcza odczyty poziomu glukozy przez cały okres noszenia. Nie trzeba wprowadzać wyników pomiarów glukozy z krwi pobranej z palca do aplikacji „ GlucoSensor Q ”, aby skalibrować czujnik.

Jeśli wynik z czujnika GlucoSensor Q różni się od wyniku z glukometru, należy poczekać chwilę, aż odczyty czujnika się ustabilizują. Mogą wystąpić przejściowe rozbieżności, zwłaszcza tuż po założeniu nowego czujnika lub gdy poziom glukozy gwałtownie rośnie lub spada.

GlucoSensor Q mierzy poziom glukozy w płynie śródmiąższowym, podczas gdy glukometr mierzy poziom glukozy bezpośrednio we krwi. Ponieważ glukoza przedostaje się z krwiobiegu do płynu śródmiąższowego z naturalnym opóźnieniem, odczyty z systemu ciągłego monitorowania glukozy (CGM) mogą być opóźnione w stosunku do wartości glukozy we krwi o około 5 do 15 minut. Dokładna długość tego opóźnienia różni się w zależności od osoby i może również zależeć od tempa zmian poziomu glukozy.

Jeśli różnica jest większa niż oczekiwano, odczekaj chwilę i sprawdź trend poziomu glukozy w aplikacji „ GlucoSensor Q ”. Upewnij się również, że czujnik jest dobrze zamocowany i umieszczony zgodnie z instrukcją umieszczania czujnika.

Jeśli wynik pomiaru za pomocą urządzenia „ GlucoSensor Q ” nie odpowiada Twoim odczuciom lub oczekiwaniom, przed podjęciem decyzji dotyczących leczenia sprawdź poziom glukozy za pomocą glukometru.

Jeśli znaczne różnice będą się utrzymywać, należy zapoznać się z instrukcją obsługi urządzenia do pomiaru poziomu glukozy w krwi ( GlucoSensor Q ) lub skontaktować się z działem obsługi klienta GlucoSensor. W razie potrzeby należy zasięgnąć porady pracownika służby zdrowia.


39. Zabiegi medyczne

Nie należy nosić ani używać czujnika „ GlucoSensor Q ” podczas badania MRI, zabiegu diatermii, elektrokoagulacji ani zabiegu elektrochirurgicznego.

Badania tomografii komputerowej mogą wpływać na działanie urządzenia. Należy postępować zgodnie z zaleceniami personelu medycznego i w miarę możliwości trzymać czujnik poza obszarem skanowania.

Przed poddaniem się zabiegowi medycznemu poinformuj swojego lekarza, że nosisz czujnik do ciągłego monitorowania poziomu glukozy.


40. Pompy insulinowe i inne podłączone urządzenia medyczne

GlucoSensor Q został zaprojektowany do działania jako samodzielny system ciągłego monitorowania poziomu glukozy.

GlucoSensor Q nie jest przeznaczone do podłączania do systemu pompy insulinowej ani do stosowania jako jego część.

Nie należy stosować produktu „ GlucoSensor Q ” z systemami automatycznego podawania insuliny (AID), systemami zamkniętej pętli ani systemami zawiesin insulinowych, chyba że takie zastosowanie zostało wyraźnie zatwierdzone przez producenta.

Nie należy korzystać z nieautoryzowanego oprogramowania innych firm w celu interpretacji danych z urządzenia „ GlucoSensor Q ” ani podejmowania decyzji dotyczących dawkowania insuliny.

Jeśli korzystasz z pompy insulinowej innej niż ta dostępna na stronie GlucoSensor Q, omów ze swoim lekarzem, w jaki sposób informacje z systemu ciągłego monitorowania glikemii (CGM) powinny być wykorzystywane w leczeniu Twojej cukrzycy.

GlucoSensor Q nie steruje bezpośrednio pompą insulinową ani nie komunikuje się z nią.

Nie ustalono zgodności z żadnym innym urządzeniem medycznym.


41. Rozruszniki serca, dializa, leki przeciwzakrzepowe i ciąża

System ciągłego monitorowania glikemii (CGM) „ GlucoSensor Q ” nie został poddany ocenie pod kątem stosowania w następujących przypadkach:

Kobiety w ciąży
Pacjenci poddawani dializie otrzewnowej
Pacjenci z wszczepionymi rozrusznikami serca
Pacjenci z zaburzeniami krzepnięcia krwi
Pacjenci otrzymujący leczenie przeciwzakrzepowe

Przed zastosowaniem preparatu „ GlucoSensor Q ” należy skonsultować się z lekarzem, jeśli pacjent jest poddawany dializie, ma wszczepiony rozrusznik serca lub inne wszczepione urządzenie medyczne, cierpi na zaburzenia krwawienia lub krzepnięcia krwi, jest leczony lekami przeciwzakrzepowymi lub jest narażony na zwiększone ryzyko krwawienia.

Przed użyciem należy również skonsultować się z lekarzem, jeśli występują u Ciebie poważne schorzenia skóry, alergie na środki dezynfekujące lub kleje medyczne albo rozproszone guzki podskórne.

GlucoSensor Q Nie przeprowadzono badań dotyczących stosowania tego leku w okresie ciąży ani w przypadku cukrzycy ciążowej.

Jeśli jesteś w ciąży, cierpisz na cukrzycę przedciążową lub jesteś pod obserwacją z powodu cukrzycy ciążowej, przed zastosowaniem preparatu „ GlucoSensor Q ” skonsultuj się z lekarzem.

Monitorowanie poziomu glukozy i leczenie związane z ciążą powinny zawsze odbywać się zgodnie z zaleceniami lekarza. Strona GlucoSensor Q nie powinna zastępować opieki medycznej związanej z ciążą ani zalecanego przez lekarza monitorowania poziomu glukozy.


42. Leki, suplementy i inne metody leczenia

Leki, suplementy, zabiegi medyczne i inne czynniki fizjologiczne mogą wpływać na poziom glukozy, a niektóre substancje mogą również wpływać na działanie systemów do monitorowania poziomu glukozy.

Jeśli zaczniesz przyjmować nowy lek lub suplement i zauważysz nieoczekiwane wyniki pomiarów na stronie GlucoSensor Q , weź pod uwagę tendencję poziomu glukozy w połączeniu z tym, jak się czujesz.

Jeśli wynik pomiaru nie pokrywa się z objawami lub oczekiwaniami, przed podjęciem decyzji dotyczących leczenia należy zweryfikować poziom glukozy za pomocą glukometru.

Aby uzyskać informacje na temat leków lub substancji, które mogą w szczególny sposób wpływać na działanie preparatu „ GlucoSensor Q ”, należy zawsze zapoznać się z aktualną ulotką informacyjną i w razie potrzeby skonsultować się z lekarzem lub farmaceutą.


43. Warunki eksploatacji

Urządzenie „ GlucoSensor Q ” należy używać wyłącznie w określonych warunkach eksploatacji.

Czujnik jest przeznaczony do pracy w następujących warunkach:

Temperatura: od 5°C do 40°C
Wilgotność względna: od 10% do 90%
Ciśnienie atmosferyczne: od 700 do 1060 hPa

Należy unikać długotrwałego narażenia na ekstremalne upały, mróz lub bezpośrednie działanie promieni słonecznych.

Bardzo gorące środowiska, takie jak sauny, łaźnie parowe czy wanny z hydromasażem, mogą przekraczać dopuszczalne warunki eksploatacji. Nadmierne ciepło, para wodna oraz długotrwałe narażenie na działanie wody mogą również wpływać na przyczepność czujnika.

Należy unikać stosowania modelu GlucoSensor Q w środowiskach, w których dopuszczalne warunki pracy mogą zostać przekroczone.

Jeśli czujnik był narażony na działanie warunków wykraczających poza określony zakres roboczy, a odczyty nie odpowiadają już samopoczuciu pacjenta ani jego oczekiwaniom, przed podjęciem decyzji dotyczących leczenia należy zweryfikować poziom glukozy za pomocą glukometru.


44. Przechowywanie przed użyciem

Niewykorzystane czujniki typu „ GlucoSensor Q ” należy przechowywać i transportować zgodnie z określonymi warunkami:

Temperatura: od 2°C do 30°C
Wilgotność względna: od 10% do 90%
Ciśnienie atmosferyczne: od 700 do 1060 hPa

Czujniki należy przechowywać w oryginalnym, nieotwartym opakowaniu, w chłodnym, suchym, czystym i dobrze wentylowanym pomieszczeniu.

Należy chronić je przed bezpośrednim działaniem promieni słonecznych, nadmiernym ciepłem, wilgocią, dużym naciskiem oraz gazami powodującymi korozję.

Nie wolno zamrażać czujnika.

Nie należy używać czujnika po upływie terminu ważności podanego na opakowaniu.

Nie należy używać produktu, jeśli opakowanie zostało otwarte, uszkodzone lub w inny sposób naruszone.


45. Konserwacja

GlucoSensor Q nie wymaga konserwacji.

Czujnik i aplikator są sterylnymi elementami jednorazowego użytku. Nie wymagają czyszczenia, dezynfekcji, ładowania ani rutynowej konserwacji.

Nie wolno demontować, modyfikować, naprawiać ani ponownie wykorzystywać czujnika ani aplikatora.

Nie ma osobnego nadajnika wielokrotnego użytku, który należałoby czyścić, ładować lub konserwować.

Aplikacja „ GlucoSensor Q ” może otrzymywać aktualizacje oprogramowania mające na celu poprawę funkcjonalności, wydajności lub bezpieczeństwa. Zainstaluj aktualizacje, gdy pojawi się odpowiedni komunikat.

Jeśli aktualizacja aplikacji nie powiedzie się lub aplikacja nie będzie po niej działać poprawnie, zrestartuj smartfon. W razie potrzeby zainstaluj ponownie najnowszą wersję aplikacji „ GlucoSensor Q ”.


46. Usuwanie

Zużyte czujniki GlucoSensor Q , aplikatory i powiązane elementy należy utylizować zgodnie z obowiązującymi lokalnymi przepisami dotyczącymi urządzeń elektronicznych, baterii, ostrych przedmiotów oraz odpadów biologicznie niebezpiecznych lub medycznych.

Używane czujniki i aplikatory mogą zawierać materiał biologiczny, dlatego należy obchodzić się z nimi ostrożnie.

Jeśli jest to możliwe lub wymagane przez lokalne przepisy, należy używać zatwierdzonego pojemnika na ostre przedmioty lub odpady medyczne.

W przypadku aplikatora z czujnikiem należy po użyciu założyć nasadkę ochronną, o ile jest to możliwe, aby zapobiec przypadkowym zranieniom igłą.

Przed utylizacją nie należy demontować ani ponownie wykorzystywać czujnika ani aplikatora.

Czujnik „ GlucoSensor Q ” zawiera baterię, której nie można wymienić. Nie wolno spalać czujnika ani wystawiać go na działanie nadmiernego ciepła.

Jeśli nie masz pewności, w jaki sposób należy utylizować elementy systemu „ GlucoSensor Q ” w Twojej okolicy, postępuj zgodnie z wytycznymi lokalnych władz ds. opieki zdrowotnej lub gospodarki odpadami.


47. Ważne informacje medyczne i dotyczące bezpieczeństwa

Zawsze należy stosować preparat „ GlucoSensor Q ” zgodnie z aktualną oficjalną instrukcją stosowania.

GlucoSensor Q zapewnia bieżące informacje o poziomie glukozy, ułatwiające monitorowanie stężenia glukozy oraz zrozumienie jej wartości, trendów i wzorców.

Zawsze należy rozpatrywać objawy w połączeniu z odczytami z czucznika glukozy (CGM).

Jeśli wynik pomiaru za pomocą urządzenia „ GlucoSensor Q ” nie odpowiada Twoim odczuciom lub oczekiwaniom, przed podjęciem decyzji dotyczących leczenia sprawdź poziom glukozy za pomocą glukometru.

W okresach gwałtownych zmian stężenia glukozy odczyty czujnika mogą chwilowo różnić się od wartości stężenia glukozy we krwi.

Odwodnienie może wpływać na działanie czujnika i wyniki pomiarów poziomu glukozy.

Nie należy używać uszkodzonego lub nieprawidłowo działającego czujnika lub aplikatora.

Przechowuj elementy zestawu „ GlucoSensor Q ” w miejscu niedostępnym dla dzieci. Małe elementy mogą stwarzać ryzyko zadławienia.

W przypadku wystąpienia objawów ciężkiej hipoglikemii lub hiperglikemii należy niezwłocznie zgłosić się do lekarza.

GlucoSensor Q nie zastępuje profesjonalnej oceny medycznej, diagnozy, pomocy medycznej w nagłych wypadkach ani porady udzielonej przez pracownika służby zdrowia.

Pełne informacje dotyczące ostrzeżeń, środków ostrożności, przeciwwskazań, ograniczeń oraz danych technicznych należy zawsze znaleźć w aktualnej oficjalnej instrukcji stosowania leku „ GlucoSensor Q ”.

Pobierz oficjalną instrukcję obsługi

Zapoznaj się z informacją prawną


48. Zgłaszanie poważnego zdarzenia

Wszelkie poważne zdarzenia związane z systemem ciągłego monitorowania glikemii (CGM) „ GlucoSensor Q ” należy zgłaszać zgodnie z obowiązującymi europejskimi wymogami dotyczącymi wyrobów medycznych.

Poważny incydent to zdarzenie, które bezpośrednio lub pośrednio spowodowało, mogło spowodować lub może doprowadzić do:

Śmierć pacjenta, użytkownika lub innej osoby, lub
Tymczasowe lub trwałe poważne pogorszenie stanu zdrowia danej osoby.

Poważne zdarzenia należy zgłaszać producentowi, upoważnionemu przedstawicielowi w UE, importerowi w UE oraz właściwemu organowi państwa członkowskiego UE, w którym użytkownik ma siedzibę, w zależności od sytuacji.

Aby uzyskać pomoc w zgłoszeniu poważnego incydentu, skontaktuj się z działem obsługi klienta serwisu GlucoSensor pod adresem support@glucosensor.com.


49. Potrzebujesz pomocy?

Jeśli wystąpi problem z czujnikiem GlucoSensor Q , aplikacją lub połączeniem Bluetooth, najpierw zapoznaj się z informacjami dotyczącymi rozwiązywania problemów zawartymi w niniejszej instrukcji obsługi oraz w oficjalnej instrukcji użytkowania.

Jeśli problem nadal występuje, prosimy o kontakt:

GlucoSensor Obsługa klienta
support@glucosensor.com

Abyśmy mogli jak najszybciej zbadać zgłoszoną sprawę, prosimy o przygotowanie poniższych informacji, o ile są one istotne:

Numer zamówienia
Adres e-mail powiązany z kontem GlucoSensor
Numer seryjny czujnika
Informacje o partii lub serii, jeśli są wymagane
Data aktywacji czujnika
Data i przybliżona godzina wystąpienia problemu
Jasny opis tego, co się stało
Model smartfona
Wersja systemu Android lub iOS
Wersja aplikacji GlucoSensor Q
Wszelkie komunikaty o błędach wyświetlone w aplikacji
Zrzuty ekranu przedstawiające problem
Zdjęcia czujnika, aplikatora lub opakowania, jeśli są istotne
Miejsce umieszczenia czujnika
Istotne informacje dotyczące przygotowania skóry, stosowania plastra ochronnego, aktywności fizycznej, ekspozycji na wodę lub uderzenia
Kroki rozwiązywania problemów, które już wykonałeś

W przypadku błędów czujników lub wniosków o wymianę dział obsługi klienta może poprosić o dodatkowe informacje niezbędne do zbadania sprawy lub oceny, czy wymiana jest uzasadniona.

Nie należy wyrzucać potencjalnie uszkodzonego czujnika, jego aplikatora ani opakowania, dopóki dział obsługi klienta nie potwierdzi, że nie są one już potrzebne.


50. Oficjalne dokumenty dotyczące „ GlucoSensor Q ”

Pełne informacje dotyczące produktu, bezpieczeństwa i kwestii prawnych można znaleźć w aktualnej dokumentacji dostępnej na stronie GlucoSensor Q :

GlucoSensor Q Instrukcja obsługi
GlucoSensor Q Krótki przewodnik
Zasady wymiany czujnika
Polityka prywatności
Umowa licencyjna użytkownika końcowego (EULA)
Zastrzeżenia prawne
Ogólne warunki dostawy

Oficjalna instrukcja użytkowania dołączona do produktu lub udostępniona przez firmę GlucoSensor zawiera pełen wykaz ostrzeżeń, środków ostrożności, przeciwwskazań oraz informacji technicznych dotyczących urządzenia „ GlucoSensor Q ”.


51. Informacje o producencie i przepisy prawne

Producent
Dreisam (Beijing) Medical Technology Co., Ltd.
Pokój nr 101, 1. piętro, budynek nr 9, strefa 1, osiedle nr 7, ulica Liangshuihe 1.
Strefa Rozwoju Gospodarczego i Technologicznego w Pekinie
Pekin, Chiny

Europejski przedstawiciel upoważniony
Firsteck Bio S.r.l.
Via Salvatore Quasimodo 36/38
40013 Castel Maggiore (BO)
Włochy


, importer w UE Maralvion sp. z o.o.
Pl. Władysława Andersa 3, 11. piętro
61-894 Poznań
Polska

GlucoSensor Obsługa klienta
support@glucosensor.com
www.glucosensor.com/support