GLUCOSENSOR.COM WEBSITE ENDBENUTZER-LIZENZVERTRAG (EULA) UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN
MEDIZINISCHER HAFTUNGSAUSSCHLUSS (ZUSAMMENFASSUNG)
Die auf GlucoSensor.com bereitgestellten Informationen und Inhalte dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken und sind nicht als medizinische Beratung zu verstehen. Konsultieren Sie bei medizinischen Bedenken oder Erkrankungen immer einen qualifizierten Gesundheitsdienstleister. Das GlucoSensor CGM-System liefert indikative Glukosewerte, die nur zur unterstützenden Anwendung bestimmt sind. Benutzer müssen Glukosewerte vor medizinischen Entscheidungen durch einen traditionellen Blutzucker-Fingerstich-Test bestätigen und jederzeit professionelle medizinische Anweisungen befolgen. Ausführliche Informationen zur beabsichtigten Verwendung und zu Einschränkungen finden Sie in unserem separaten rechtlichen Hinweis und der Endbenutzer-Lizenzvereinbarung der App (App EULA).
Version: V010726
Gültig ab: 1. Juli 2026
Herausgegeben von: Maralvion sp. z o.o.
Geltende Website: www.glucosensor.com
Geltungsbereich: Nur Website, Webshop, Konto und Online-Bestellungen
Kontakt: support@glucosensor.com
ARTIKEL 1. BEGRIFFSBESTIMMUNGEN
1.1 In dieser Website-Nutzungsvereinbarung haben die folgenden Begriffe die nachstehend angegebene Bedeutung.
1.2 „Konto“ bezeichnet ein Kundenkonto, das über die Website, den Webshop oder eine damit verbundene Online-Konto-Umgebung erstellt oder genutzt wird, um auf Funktionen der Website zuzugreifen, Bestellungen aufzugeben oder zu verwalten, den Bestellverlauf einzusehen, Kundendaten zu verwalten, gegebenenfalls Abonnements zu verwalten, mit dem Kundensupport zu kommunizieren oder damit verbundene Website-Dienste zu nutzen. Sofern Maralvion eine gemeinsame Kontoumgebung ermöglicht, können dieselben Anmeldedaten auch für die Anmeldung in der App verwendet werden, vorbehaltlich der EULA der App, der App-Aktivierung, der Verifizierung, der technischen Verfügbarkeit und der geltenden Sicherheitsanforderungen.
1.3 „App“ bezeichnet die von Maralvion oder in dessen Auftrag zur Verfügung gestellte mobile Anwendung „GlucoSensor™ Q“ zur Verwendung mit dem GlucoSensor™ Q-System.
1.4 „App-EULA“ bezeichnet die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung für die GlucoSensor , wie sie von Maralvion veröffentlicht und gemäß ihren Bestimmungen sowie den geltenden Rechtsvorschriften aktualisiert wurde.
1.5 „Bevollmächtigter Vertreter“ bezeichnet Firsteck Bio S.r.l., Via Salvatore Quasimodo 36/38, 40013 Castel Maggiore, Italien, die als Bevollmächtigter des Herstellers für GlucoSensor innerhalb der Europäischen Union fungiert, und zwar an den Orten und in dem Umfang, wie dies in den geltenden behördlichen Unterlagen angegeben ist.
1.6 „Verbraucher“ bezeichnet eine natürliche Person, die die Website nutzt, ein Konto erstellt oder Produkte zu Zwecken erwirbt, die nicht im Rahmen ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen.
1.7 „Dreisam“ oder „Hersteller“ bezeichnet die Dreisam (Beijing) Medical Technology Co., Ltd., Liangshuihe 1st Street, Raum 101, 1. Stock, Gebäude 9, Zone 1, Court 7, Peking 100176, VR China, als rechtmäßigen Hersteller des GlucoSensor™ Q-Systems.
1.8 „DSGVO“ bezeichnet die Verordnung (EU) 2016/679, die Datenschutz-Grundverordnung.
1.9 „Allgemeine Lieferbedingungen“ bezeichnet die von Maralvion veröffentlichten Allgemeinen Lieferbedingungen für GlucoSensor in der jeweils gemäß deren Bestimmungen und geltendem Recht aktualisierten Fassung.
1.10GlucoSensor, „GlucoSensor™ Q“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet Maralvion, es sei denn, der Kontext bezieht sich eindeutig auf die GlucoSensor , die Website, das Produkt, die App, das GlucoSensor™ Q-System oder eine andere Dienstleistung GlucoSensor .
1.11 „GlucoSensor™ Q-System“ oder „System“ bezeichnet das mit der CE-Kennzeichnung der Klasse IIb versehene GlucoSensor™ Q-System zur kontinuierlichen Glukoseüberwachung, Modell D1, das von Dreisam hergestellt und von Maralvion unter der Marke GlucoSensor™ Q in ausgewählten europäischen Märkten vertrieben wird. Das System besteht aus dem Sensor und der App und muss gemäß der Gebrauchsanweisung (IFU), der Produktkennzeichnung und den geltenden Produktinformationen verwendet werden. In dieser EULA für die Website dienen Verweise auf das System ausschließlich der Identifizierung der über die Website angebotenen Produkte und der Zuweisung von Verantwortlichkeiten im Zusammenhang mit der Website. Die Nutzung der App, die Aktivierung des Sensors, glukosebezogene Funktionen und von der App generierte Informationen unterliegen gesondert der App-EULA, dem Haftungsausschluss für die GlucoSensor , der Gebrauchsanweisung (IFU) und den geltenden Produktinformationen.
1.12 „Gesundheitsdaten“ bezeichnet personenbezogene Daten, die sich auf den körperlichen oder gesundheitlichen Zustand eines Nutzers beziehen, darunter Blutzuckerwerte, Blutzuckerverläufe, die im Zielbereich verbrachte Zeit, Unterzuckerungs- und Überzuckerungsereignisse, Warnmeldungen, Berichte, gesundheitsbezogene Notizen und sonstige Informationen, die gemäß der DSGVO als Gesundheitsdaten gelten.
1.13 „Gebrauchsanweisung (IFU)“ bezeichnet die für GlucoSensor geltenden Anweisungen, Warnhinweise, Kontraindikationen, Einschränkungen, Sicherheitshinweise und Anwendungshinweise des Herstellers.
1.14 „Rechtliche Dokumente“ bezeichnet diese Website-Nutzungsvereinbarung, die Datenschutzerklärung, den Haftungsausschluss der Website, die Allgemeinen Lieferbedingungen, die Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien, die Richtlinien zum Sensorwechsel, die App-Nutzungsvereinbarung, den Haftungsausschluss für die GlucoSensor , die Gebrauchsanweisung (IFU), die Produktkennzeichnung sowie gegebenenfalls sonstige vorgeschriebene Produktinformationen.
1.15 „Maralvion“ bezeichnet Maralvion sp. z o.o., Pl. Władysława Andersa 3, 11. Stock, 61-894 Posen, Polen, KRS: 0001235440.
1.16 „MDR“ bezeichnet die Verordnung (EU) 2017/745 über Medizinprodukte.
1.17 Der Begriff „personenbezogene Daten“ hat die Bedeutung, die diesem Begriff in der DSGVO zugewiesen wird.
1.18Datenschutzerklärung bezeichnet die von Maralvion Datenschutzerklärung für GlucoSensor in der jeweils gemäß ihren Bestimmungen und den geltenden Rechtsvorschriften aktualisierten Fassung.
1.19 „Produkt“ bezeichnet jedes GlucoSensor™ Q-System, jeden Sensor, jedes Starterset, jedes Zubehörteil, jedes Ersatzprodukt, jedes Abonnementprodukt oder jedes andere Produkt, das von Maralvion über die Website zum Verkauf angeboten wird. Enthält ein Produkt digitale Elemente, App-Funktionen oder erfordert es die Nutzung des GlucoSensor™ Q-Systems, unterliegen diese Elemente den geltenden rechtlichen Dokumenten, einschließlich der App-EULA, sofern relevant.
1.20 „Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie“ bezeichnet die von Maralvion veröffentlichte Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie für GlucoSensor in der jeweils gemäß ihren Bestimmungen und dem geltenden Recht aktualisierten Fassung.
1.21 „Sensor“ bezeichnet die Einweg-Sensorbaugruppe GlucoSensor™ Q, die im Applikator geliefert wird und dazu bestimmt ist, gemäß der Gebrauchsanweisung (IFU) angebracht, aktiviert, getragen, verwendet, entfernt und ausgetauscht zu werden. Der Applikator dient zum Anbringen des Sensors und ist keine separate, wiederverwendbare Systemkomponente.
1.22 „Richtlinie zum Sensorwechsel“ bezeichnet die von Maralvion veröffentlichte Richtlinie zum Sensorwechsel GlucoSensor in der jeweils gemäß ihren Bestimmungen und den geltenden Rechtsvorschriften aktualisierten Fassung.
1.23 „Startset“ bezeichnet eine über die Website angebotene Einstiegskonfiguration GlucoSensor , bestehend aus den Produkten und dem Zubehör, die an der Kasse, auf der Produktseite oder in der Bestellbestätigung aufgeführt sind.
1.24 „Abonnement“ bezeichnet eine Vereinbarung über den wiederkehrenden Kauf von Produkten, sofern diese von Maralvion über die Website angeboten werden, in deren Rahmen Produkte in regelmäßigen Abständen gemäß den Allgemeinen Lieferbedingungen, den Angaben an der Kasse, den geltenden Abonnementbedingungen und den zwingenden verbraucherrechtlichen Bestimmungen geliefert werden.
1.25 „Nutzer“, „Sie“ oder „Ihr“ bezeichnet jede Person, die auf die Website zugreift oder diese nutzt, ein Konto erstellt oder nutzt, eine Bestellung aufgibt, eine Bestellung oder ein Abonnement verwaltet, den Kundensupport über die Website-bezogenen Kanäle kontaktiert oder anderweitig die Dienste der Website nutzt.
1.26 „Website“ bezeichnet die von Maralvion oder in dessen Auftrag unter www.glucosensor.com betriebene GlucoSensor , den Webshop und die dazugehörige Online-Konto-Umgebung.
1.27 „Website-EULA“ bezeichnet diese Endbenutzer-Lizenzvereinbarung und die Nutzungsbedingungen für die GlucoSensor , den Webshop, das Konto und die Online-Bestellumgebung.
1.28 „Rechtlicher Hinweis zur Website“ bezeichnet den von Maralvion veröffentlichten rechtlichen Hinweis GlucoSensor Website in der jeweils gemäß dessen Bestimmungen und geltendem Recht aktualisierten Fassung.
ARTIKEL 2. GELTUNGSBEREICH, ANNAHME UND RECHTSWIRKUNG
2.1 Diese Website-Nutzungsvereinbarung regelt Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Website, des Webshops, des Kontos, der Inhalte der Website, der mit der Website verbundenen Kundensupport-Abläufe sowie der Online-Bestellumgebung.
2.2 Diese Website-Nutzungsvereinbarung gilt für alle Nutzer, die auf die Website zugreifen, ein Konto erstellen oder nutzen, eine Bestellung aufgeben oder verwalten, gegebenenfalls ein Abonnement verwalten, den Kundensupport über die Website-bezogenen Kanäle kontaktieren oder anderweitig die Dienste der Website nutzen.
2.3 Diese Website-Nutzungsvereinbarung regelt nicht die Nutzung der App, die Sensoraktivierung, die Sensorkommunikation, die Blutzuckermessfunktion, Warnmeldungen, Berichte, die „Teilen“- und „Folgen“-Funktionen, von der App generierte Informationen, das Hersteller-SDK oder die Verarbeitung von Gesundheitsdaten über die App. Diese Angelegenheiten werden durch die App-Nutzungsvereinbarung, den Haftungsausschluss für die GlucoSensor , die Datenschutzerklärung, die Gebrauchsanweisung (IFU), die Produktkennzeichnung und die geltenden Produktinformationen geregelt.
2.4 Wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben, unterliegen der Kaufvertrag, der Bestellvorgang, die Zahlung, die Lieferung, der Gefahrenübergang, gegebenenfalls die Abonnementbedingungen, die Stornierung, die Rückgabe, die Rückerstattung, die gesetzliche Konformität sowie produktbezogene kommerzielle Rechtsbehelfe den Allgemeinen Lieferbedingungen, den Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien, den Richtlinien zum Sensorwechsel, den Informationen an der Kasse und dem zwingenden geltenden Recht. Diese EULA für die Website regelt die Nutzung der Website und des Kontos und stellt keine Wiederholung dieser Geschäftsbedingungen dar.
2.5 Die Website ist nicht dafür ausgelegt, Blutzuckerwerte, App-Messwerte, App-Berichte, Sensordaten oder andere Gesundheitsdaten zu erfassen, anzuzeigen, zu analysieren oder zu speichern. Sie dürfen keine Gesundheitsdaten in Bestellfelder, Checkout-Felder, Kontofelder, allgemeine Kontaktformulare oder andere Felder der Website eingeben, es sei denn, Maralvion fordert bestimmte Informationen ausdrücklich über einen offiziellen GlucoSensor für den Kundensupport, die Bearbeitung von Beschwerden, sicherheitsrelevante Meldungen, die Gewährleistungsprüfung, die Ersatzprüfung oder einen anderen rechtlich zulässigen Zweck an. Alle über die Website übermittelten personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet.
2.6 Durch den Zugriff auf die Website oder deren Nutzung erklären Sie sich damit einverstanden, die Website gemäß dieser Website-EULA zu nutzen, soweit eine solche Vereinbarung rechtswirksam ist. Wenn Sie ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben, einen Schritt des Bestellvorgangs bestätigen oder die Nutzungsbedingungen der Website durch Anklicken eines Zustimmungsfeldes akzeptieren, erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Website-EULA, die Allgemeinen Lieferbedingungen und die sonstigen geltenden Rechtsdokumente gebunden zu sein, sofern eine solche Zustimmung rechtswirksam ist.
2.7 Wenn Sie dieser Website-Nutzungsvereinbarung nicht zustimmen, dürfen Sie kein Konto erstellen, keine Bestellung aufgeben und keine Funktionen der Website nutzen, für die die Zustimmung zu dieser Website-Nutzungsvereinbarung erforderlich ist.
2.8 Die Zustimmung zu dieser Website-EULA gilt nicht als Zustimmung zur App-EULA. Die App-EULA muss separat geprüft und akzeptiert werden, bevor Sie die App nutzen, App-Funktionen aktivieren oder die App in Verbindung mit GlucoSensor verwenden.
2.9 Diese Website-Nutzungsvereinbarung schränkt keine zwingenden Rechte ein, die Ihnen gemäß geltendem Verbraucherschutzrecht, Medizinproduktegesetz, Produkthaftungsrecht, Datenschutzrecht oder anderen zwingenden geltenden Rechtsvorschriften zustehen.
2.10 Die Website und die Produkte werden nur in ausgewählten Ländern angeboten, in denen Maralvion GlucoSensor vertreibt. Die Produktverfügbarkeit, Lieferoptionen, Sprachen, Preise, Zahlungsmethoden, Supportoptionen und Abonnementoptionen können je nach Land variieren.
2.11 Die Website richtet sich nicht an Personen, die sich in Ländern befinden, in denen Maralvion die Website oder die Produkte nicht zur Verfügung stellt. Wenn Sie von außerhalb eines Landes, in dem die Website verfügbar ist, auf die Website zugreifen, sind Sie für die Einhaltung der für Sie geltenden lokalen Gesetze verantwortlich, und Maralvion ist nicht verpflichtet, Bestellungen anzunehmen, Lieferungen durchzuführen oder Support außerhalb seiner verfügbaren Märkte zu leisten.
ARTIKEL 3. BETREIBER DER WEBSITE, PRODUKTROLLEN UND MATRIX DER RECHTLICHEN DOKUMENTE
3.1 Die Website wird von Maralvion betrieben. Maralvion agiert in seiner Eigenschaft als Websitebetreiber, Online-Händler, Ansprechpartner für den Kundensupport bei Bestellungen über die Website und gegebenenfalls als EU-Importeur der über die Website angebotenen Produkte.
3.2 Dreisam ist der rechtmäßige Hersteller des GlucoSensor™ Q-Systems. In seiner Rolle als Hersteller bleibt Dreisam verantwortlich für die Systemkonzeption, die Herstellung, die Konformitätsbewertung, die CE-Kennzeichnung, die technische Dokumentation, die klinische Leistung, die Sensortechnologie, die vom Hersteller kontrollierten Softwarekomponenten sowie für sonstige Herstellerpflichten gemäß der MDR.
3.3 Firsteck Bio S.r.l. fungiert als Bevollmächtigter des Herstellers innerhalb der Europäischen Union, und zwar an den Orten und in dem Umfang, die in den geltenden behördlichen Unterlagen angegeben sind.
3.4 Maralvion ist nicht der Hersteller des GlucoSensor™ Q-Systems und entwickelt, fertigt, validiert, verändert oder ersetzt den Sensor, die vom Hersteller gesteuerte medizinische Messfunktion oder die vom Hersteller gesteuerte Funktion zur Erzeugung von glukosebezogenen Informationen nicht eigenständig.
3.5 Maralvion ist berechtigt, die Website, den Webshop, die Kontoumgebung, die Inhalte der Website, lokale Marktinformationen, Produktseiten, den Bestellvorgang, die Abläufe im Kundensupport, die Kundenkommunikation und sonstige mit der Website verbundene Dienste im Rahmen der eigenen Zuständigkeit zu betreiben, zu warten, zu aktualisieren und zu konfigurieren.
3.6 Die Produktseiten auf der Website können Produktinformationen, kommerzielle Informationen, Sicherheitshinweise, Produktkennzeichnungen, Herstellerangaben, Angaben zum Bevollmächtigten, Angaben zum Importeur, Lieferinformationen, Preisangaben und sonstige für den Online-Verkauf erforderliche Informationen enthalten. Die Informationen auf der Website dürfen nicht als Ersatz für die Gebrauchsanweisung (IFU), die Produktkennzeichnung, vorgeschriebene Sicherheitshinweise oder gegebenenfalls fachärztliche Beratung herangezogen werden.
3.7 Die Rechtsdokumente gelten wie folgt.
3.7.1 Diese Website-Nutzungsvereinbarung regelt den Zugriff auf die Website, die Nutzung der Website, den Webshop, die Nutzung des Kontos sowie die mit der Website verbundenen Dienste.
3.7.2 Die Allgemeinen Lieferbedingungen regeln die Bestellung, die Zahlung, die Lieferung, den Gefahrenübergang, gegebenenfalls die Abonnementbedingungen sowie die damit verbundenen geschäftlichen Bedingungen.
3.7.3 Die Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie regelt den Widerruf, die Rückgabe, die Rückerstattung sowie die damit verbundenen Rückgabeverfahren.
3.7.4 Die Richtlinie zum Sensoraustausch regelt Anträge auf Sensoraustausch, die Voraussetzungen für einen Austausch, Ausschlussfälle sowie die damit verbundenen Prüfungsverfahren.
3.7.5 Die Datenschutzerklärung die Verarbeitung personenbezogener Daten, einschließlich Daten zu Website-Konten, Bestelldaten, Kundensupportdaten sowie gegebenenfalls appbezogene personenbezogene Daten und Gesundheitsdaten.
3.7.6 Der rechtliche Haftungsausschluss der Website regelt die Inhalte der Website, allgemeine Informationen, Bildungsinhalte, auf der Website dargestellte Produktinformationen sowie die Einschränkungen hinsichtlich des Vertrauens auf die Inhalte der Website.
3.7.7 Die Nutzungsbedingungen der App regeln den Zugriff auf und die Nutzung der App, der App-Funktionen, der Sensoraktivierung über die App, der von der App generierten Informationen, der Berichte, der „Teilen“- und „Folgen“-Funktionen, der App-Updates, der App-Sicherheit, des App-Supports sowie der damit verbundenen digitalen Dienste.
3.7.8 Der rechtliche Haftungsausschluss für die GlucoSensor App regelt Warnhinweise zu Medizinprodukten, medizinische Einschränkungen im Zusammenhang mit der App, Glukosewerte, Warnmeldungen, Berichte sowie sonstige sicherheitsrelevante und haftungsausschließende Aspekte im Zusammenhang mit der App.
3.7.9 Die Gebrauchsanweisung (IFU), die Produktkennzeichnung und die vorgeschriebenen Produktinformationen regeln die sichere und ordnungsgemäße Verwendung des GlucoSensor .
3.8 Im Falle eines Widerspruchs zwischen dieser EULA für die Website und einem anderen Rechtsdokument hat das Dokument, das den jeweiligen Gegenstand ausdrücklich regelt, ausschließlich für diesen Gegenstand Vorrang.
3.9 Im Falle von Unstimmigkeiten hinsichtlich Bestellung, Zahlung, Lieferung, Gefahrenübergang, Abonnementbedingungen oder der geschäftlichen Abwicklung haben die Allgemeinen Lieferbedingungen für den jeweiligen Sachverhalt Vorrang.
3.10 Im Falle von Streitigkeiten bezüglich Widerruf, Rücksendungen oder Rückerstattungen gelten für den jeweiligen Sachverhalt die Bestimmungen der Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
3.11 Im Falle eines Konflikts hinsichtlich des Sensor-Austauschs, der Beurteilung eines Produkt-Austauschs oder von Ausschlussgründen für einen Austausch hat die Richtlinie zum Sensor-Austausch in dieser Angelegenheit Vorrang.
3.12 Im Falle eines Konflikts hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten oder Gesundheitsdaten Datenschutzerklärung die Datenschutzerklärung in Fragen des Datenschutzes und der Privatsphäre Datenschutzerklärung .
3.13 Im Falle von Streitigkeiten bezüglich der Nutzung der App, der App-Funktionalität, der Aktivierung von Sensoren über die App, der von der App generierten Informationen, des Hersteller-SDK, der Berichte, der „Teilen“- und „Folgen“-Funktionen oder des App-Supports hat die App-EULA in dieser Angelegenheit Vorrang.
3.14 Im Falle eines Widerspruchs hinsichtlich des offiziellen Verwendungszwecks, der Zielgruppe, der Indikationen, Kontraindikationen, Warnhinweise, Einschränkungen, der CE-Kennzeichnung, der Produktkennzeichnung, der Leistungsspezifikationen des Produkts oder der für die sichere und ordnungsgemäße Verwendung des GlucoSensor erforderlichen Pflichtangaben haben die jeweils geltende Produktkennzeichnung, die vorgeschriebenen behördlichen Angaben, die Sicherheitshinweise und die Gebrauchsanweisung (IFU), soweit sie für den jeweiligen Sachverhalt relevant sind, ausschließlich für diesen Sachverhalt Vorrang.
3.15 Keine Bestimmung dieser Website-EULA oder eines anderen Rechtsdokuments schränkt zwingende Verbraucherrechte, zwingende Rechte in Bezug auf Medizinprodukte, zwingende Datenschutzrechte, zwingende Rechte im Bereich der Produkthaftung oder andere zwingende Rechte ein, die rechtlich nicht eingeschränkt werden dürfen.
ARTIKEL 4. TEILNAHMEBERECHTIGUNG, KONTO- UND KUNDENDATEN
4.1 Die Website richtet sich an Nutzer, die mindestens 18 Jahre alt und rechtlich in der Lage sind, einen verbindlichen Vertrag abzuschließen. Wenn Sie jünger als 18 Jahre sind, dürfen Sie kein Konto erstellen, keine Bestellung aufgeben und die Website nicht zum Kauf von Produkten nutzen.
4.2 GlucoSensor ist für Erwachsene ab 18 Jahren bestimmt, wie in der Gebrauchsanweisung (IFU), der Produktkennzeichnung, der EULA der App und den geltenden Produktinformationen näher beschrieben.
4.3 Wenn Sie Produkte als Verbraucher erwerben, genießen Sie die Ihnen nach geltendem Recht zustehenden zwingenden Verbraucherrechte. Wenn Sie Produkte für geschäftliche, berufliche, Weiterverkaufs-, klinische, institutionelle oder kommerzielle Zwecke erwerben, gelten die Verbraucherrechte möglicherweise nicht, und Maralvion kann gesonderte schriftliche Bedingungen verlangen, bevor solche Bestellungen angenommen oder ausgeführt werden.
4.4 Über die Website erworbene Produkte sind für den rechtmäßigen privaten Gebrauch bestimmt, sofern Maralvion nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart. Sie dürfen die Produkte ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Maralvion und ohne Einhaltung aller geltenden gesetzlichen und behördlichen Vorschriften nicht weiterverkaufen, weiterverbreiten, exportieren, kommerziell verwerten oder über nicht autorisierte Kanäle an Dritte liefern.
4.5 Maralvion kann für bestimmte Funktionen der Website ein Konto verlangen, darunter die Auftragserteilung, die Auftragshistorie, die Verwaltung von Abonnements (sofern verfügbar), den Kundensupport, die Abwicklung von Gewährleistungsansprüchen, die Abwicklung von Ersatzlieferungen, die Abwicklung von Rückerstattungen, Mitteilungen zur Produktsicherheit und damit verbundene Website-Dienste.
4.6 Das Konto kann über die Website, den Webshop, die App oder einen anderen von Maralvion bereitgestellten autorisierten Registrierungsvorgang erstellt werden. Sofern Maralvion eine gemeinsame Kontoumgebung ermöglicht, können dieselben Anmeldedaten, die über die Website oder den Webshop erstellt wurden, auch für die Anmeldung in der App verwendet werden, vorbehaltlich der Aktivierung der App, der Verifizierung, der technischen Verfügbarkeit, der EULA der App und der geltenden Sicherheitsanforderungen.
4.7 Die Erstellung eines Website-Kontos allein bewirkt weder die Aktivierung eines Sensors noch die Inbetriebnahme der App-Funktionen, noch bestätigt sie die Kompatibilität mit Ihrem Mobilgerät, die Eignung des GlucoSensor für Sie oder ersetzt die Notwendigkeit, die Gebrauchsanweisung (IFU), die Produktkennzeichnung und gegebenenfalls die EULA der App zu lesen und zu befolgen.
4.8 Sie sind verpflichtet, bei der Erstellung eines Kontos, der Aufgabe einer Bestellung, der Verwaltung eines Abonnements, der Einreichung einer Supportanfrage, der Beantragung einer Rücksendung, der Beantragung einer Rückerstattung, der Beantragung eines Umtauschs oder bei der anderweitigen Nutzung der Dienste der Website korrekte, aktuelle und vollständige Angaben zu machen.
4.9 Sie müssen Ihre Kontodaten unverzüglich aktualisieren, wenn sich Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse, Ihre Zahlungsdaten oder andere relevante Angaben ändern.
4.10 Sie sind dafür verantwortlich, vor Absenden einer Bestellung sicherzustellen, dass die Lieferangaben korrekt sind. Maralvion haftet nicht für fehlgeschlagene, verspätete oder fehlerhafte Lieferungen, soweit diese auf von Ihnen bereitgestellte falsche oder unvollständige Angaben zurückzuführen sind, es sei denn, zwingende gesetzliche Bestimmungen sehen etwas anderes vor.
4.11 Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto durchgeführt werden, es sei denn, diese Aktivitäten sind auf einen Sicherheitsverstoß zurückzuführen, für den Maralvion rechtlich haftbar ist.
4.12 Sie dürfen Ihre Anmeldedaten nicht an andere Personen weitergeben, keinen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto zulassen und das Konto einer anderen Person nicht ohne deren Erlaubnis nutzen.
4.13 Sie müssen Maralvion support@glucosensor.com unter support@glucosensor.com kontaktieren, wenn Sie den Verdacht auf unbefugten Zugriff, Missbrauch Ihres Kontos, kompromittierte Anmeldedaten, unzulässige Bestellaktivitäten, Zahlungsmissbrauch oder ein anderes Sicherheitsproblem im Zusammenhang mit Ihrem Konto haben.
4.14 Maralvion ist berechtigt, den Zugang zu einem Konto, einem Orderflow, einer Abonnementfunktion oder einem Dienst der Website zu verweigern, auszusetzen, einzuschränken oder zu beenden, sofern dies zum Schutz der Sicherheit der Website, zur Verhinderung von Missbrauch, zur Betrugsbekämpfung, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zum Schutz anderer Nutzer, zur Untersuchung mutmaßlicher rechtswidriger Handlungen, zur Behandlung von Zahlungsausfällen, zur Bearbeitung von Rückbuchungen, zur Reaktion auf Bedenken hinsichtlich der Produktsicherheit oder zum Schutz des ordnungsgemäßen Betriebs der Website angemessen erforderlich ist.
4.15 Soweit dies vernünftigerweise möglich und rechtlich angemessen ist, wird Maralvion angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie über den Grund für eine Kontosperrung zu informieren, es sei denn, eine Benachrichtigung wäre rechtswidrig, unsicher, undurchführbar, sicherheitsgefährdend, der Betrugsbekämpfung abträglich, einer Ermittlung abträglich oder mit zwingenden gesetzlichen oder aufsichtsrechtlichen Verpflichtungen unvereinbar.
ARTIKEL 5. NUTZUNG DER WEBSITE UND UNZULÄSSIGE NUTZUNG
5.1 Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser EULA für die Website und der zwingenden geltenden Rechtsvorschriften gewährt Ihnen Maralvion ein beschränktes, persönliches, nicht exklusives, nicht übertragbares und widerrufbares Recht auf Zugriff und Nutzung der Website für rechtmäßige persönliche Zwecke, einschließlich der Anzeige von Website-Inhalten, der Erstellung oder Verwaltung eines Kontos, der Aufgabe oder Verwaltung von Bestellungen, der Verwaltung von Abonnements (sofern verfügbar), der Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport und der Nutzung anderer von Maralvion bereitgestellter Website-Funktionen.
5.2 Diese Website-Nutzungsvereinbarung überträgt Ihnen kein Eigentumsrecht an der Website, den Inhalten der Website, dem Webshop, der Konto-Umgebung, der Software, den Datenbanken, den Designelementen, den Produktseiten, den Texten, den Bildern, den Handelsnamen, den Marken, den Domainnamen oder anderen Rechten des geistigen Eigentums.
5.3 Sie dürfen die Website ausschließlich in Übereinstimmung mit dieser EULA für die Website, den geltenden rechtlichen Dokumenten und dem geltenden Recht nutzen.
5.4 Sie dürfen die Website nicht für rechtswidrige, betrügerische, irreführende, missbräuchliche, schädliche, unsichere, unbefugte, kommerzielle, wettbewerbsbezogene, gegen gesetzliche Vorschriften verstoßende oder anderweitig unzulässige Zwecke nutzen.
5.5 Sie dürfen nicht versuchen, sich unbefugten Zugang zur Website, zu Konten, Servern, Datenbanken, Zahlungsabläufen, technischen Schnittstellen, Sicherheitsfunktionen, Bestellsystemen, Kundensupport-Systemen oder Systemen von Maralvion, Dienstleistern oder anderen Nutzern zu verschaffen.
5.6 Es ist Ihnen untersagt, die Website, den Webshop, die Konto-Umgebung, APIs, die Checkout-Funktionalität, die Support-Funktionalität oder andere mit der Website verbundene Systeme zu stören, zu überlasten, zu unterbrechen, zu beschädigen, zu scannen, zu scrapen, Daten daraus zu extrahieren, deren Sicherheitsfunktionen zu umgehen oder anderweitig zu missbrauchen.
5.7 Es ist Ihnen untersagt, Bots, Crawler, Scraper, automatisierte Tools, Methoden zur Massenauswertung oder andere automatisierte Zugriffsmethoden zu verwenden, um auf Inhalte der Website, Preise, Produktdaten, Kundendaten, Bestellabläufe oder technische Informationen zuzugreifen, diese zu kopieren, zu überwachen, zu testen, zu extrahieren oder zu reproduzieren, es sei denn, Maralvion hat zuvor eine schriftliche Zustimmung erteilt oder eine solche Einschränkung ist nach zwingendem geltendem Recht nicht zulässig.
5.8 Es ist Ihnen untersagt, die Website, deren Inhalte, Produktseiten, Produktbilder, Produktbeschreibungen, Handelsnamen, Marken, Designelemente oder damit verbundene Materialien ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Maralvion oder des jeweiligen Rechteinhabers zu kopieren, zu vervielfältigen, zu verändern, zu übersetzen, anzupassen, zu veröffentlichen, zu verbreiten, zu verkaufen, kommerziell zu verwerten, in Frames einzubinden, zu spiegeln oder davon abgeleitete Werke zu erstellen.
5.9 Sie dürfen die Website nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Maralvion zur Entwicklung, zum Testen, zur Leistungsbewertung, zum Training, zur Validierung, zur Werbung oder zur Verbesserung von Konkurrenzprodukten, Konkurrenzdienstleistungen, Konkurrenzplattformen, Konkurrenzsoftware, konkurrierenden Medizinproduktsystemen, konkurrierenden Datensätzen oder konkurrierenden kommerziellen Aktivitäten nutzen.
5.10 Es ist Ihnen untersagt, Ihre Identität falsch darzustellen, ein Konto unter Angabe falscher Informationen anzulegen, sich als eine andere Person auszugeben, das Konto einer anderen Person zu nutzen, betrügerische Bestellungen aufzugeben, betrügerische Zahlungsangaben zu übermitteln, betrügerische Rückerstattungsanträge zu stellen, betrügerische Umtauschanträge zu stellen oder die rechtmäßige Nutzung der Website durch andere Nutzer zu beeinträchtigen.
5.11 Es ist Ihnen untersagt, über die Website, ein Konto, eine Bewertungsfunktion, ein Kontaktformular, einen Support-Kanal oder eine sonstige Funktion der Website rechtswidrige, falsche, irreführende, verleumderische, beleidigende, diskriminierende, schädliche, obszöne, betrügerische, rechtsverletzende, die Privatsphäre verletzende, böswillige oder anderweitig unangemessene Inhalte einzureichen, hochzuladen, zu übermitteln oder zu teilen.
5.12 Maralvion ist berechtigt, Inhalte, Kontofunktionen, Website-Funktionen, Bestellungen, Abonnements, Supportfunktionen oder andere Website-Dienste zu entfernen, einzuschränken, zu verweigern oder den Zugriff darauf zu sperren, sofern dies zum Schutz der Website-Sicherheit, zur Verhinderung von Missbrauch, zur Verhinderung von Betrug, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zum Schutz anderer Nutzer, zur Untersuchung mutmaßlicher rechtswidriger Aktivitäten, zur Behebung von Zahlungsproblemen, zur Reaktion auf Bedenken hinsichtlich der Produktsicherheit oder zum Schutz des ordnungsgemäßen Betriebs der Website angemessen erforderlich ist.
5.13 Jede Einschränkung, Aussetzung oder Kündigung gemäß diesem Artikel 5 erfolgt nur in dem Umfang, der nach vernünftigem Ermessen erforderlich ist, und im Einklang mit zwingendem geltendem Recht.
ARTIKEL 6. PRODUKTINFORMATIONEN, ONLINE-ANGEBOT UND VERTRAGSZUSCHLUSS
6.1 Auf der Website können Produktinformationen, Angaben zur Produktverfügbarkeit, Preise, Werbeinformationen, Lieferinformationen, Informationen zu Abonnements, Produktbilder, Produktbeschreibungen, Sicherheitshinweise, Produktkennzeichnungen, Herstellerangaben, Angaben zum Bevollmächtigten, Angaben zum Importeur sowie weitere für die Online-Bestellung relevante Informationen angezeigt werden.
6.2 Die Produktinformationen auf der Website dienen dazu, den Online-Bestellvorgang zu unterstützen und ein allgemeines Verständnis der von Maralvion angebotenen Produkte zu vermitteln. Sie ersetzen weder die Gebrauchsanweisung (IFU), die Produktkennzeichnung, die vorgeschriebenen Sicherheitshinweise, die EULA der App noch den Haftungsausschluss für die GlucoSensor oder gegebenenfalls die fachärztliche Beratung.
6.3 Bevor Sie eine Bestellung aufgeben, werden Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs die nach geltendem Recht erforderlichen wesentlichen Informationen bereitgestellt, darunter die wesentlichen Merkmale der Produkte, die Identität von Maralvion, der Gesamtpreis, anfallende Steuern, Versandkosten, Zahlungsmethoden, Lieferbeschränkungen, Lieferinformationen, das gegebenenfalls bestehende Widerrufsrecht, relevante Ausnahmen sowie die für die Bestellung geltenden rechtlichen Dokumente.
6.4 Produktseiten, Website-Inhalte, Werbeanzeigen, Werbeaktionen und sonstige Informationen auf der Website stellen keine verbindlichen Angebote dar, es sei denn, sie werden nach geltendem Recht oder in den entsprechenden Informationen zum Bestellvorgang ausdrücklich als verbindliche Angebote gekennzeichnet. Sie stellen eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
6.5 Sie geben eine Bestellung auf, indem Sie die Produkte auswählen, die erforderlichen Kunden- und Lieferdaten eingeben, eine verfügbare Zahlungsmethode auswählen, die Bestellübersicht überprüfen, gegebenenfalls die geltenden rechtlichen Dokumente akzeptieren und im Bestellvorgang auf die Schaltfläche zur endgültigen Bestellung klicken.
6.6 Die Schaltfläche „Bestellung abschließen“ muss deutlich darauf hinweisen, dass die Abgabe der Bestellung eine Zahlungsverpflichtung begründet, sofern eine solche Formulierung nach geltendem Recht erforderlich ist.
6.7 Bevor Sie eine Bestellung absenden, müssen Sie die Bestellübersicht, die Produktauswahl, die Menge, den Preis, die Lieferadresse, die Rechnungsdaten, die Zahlungsart und sonstige relevante Informationen sorgfältig prüfen. Sie sind dafür verantwortlich, etwaige Fehler vor dem Absenden der Bestellung zu korrigieren.
6.8 Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, sendet Maralvion eine elektronische Empfangsbestätigung oder Bestellbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Der genaue Zeitpunkt des Vertragsabschlusses richtet sich nach den Allgemeinen Lieferbedingungen, den Angaben im Bestellvorgang und der Bestellbestätigung.
6.9 Sofern in den Angaben zum Bestellvorgang oder in den Allgemeinen Lieferbedingungen nichts anderes angegeben ist, kommt der Kaufvertrag zustande, sobald Maralvion die Annahme Ihrer Bestellung per E-Mail oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger bestätigt.
6.10 Maralvion kann eine Bestellung vor Vertragsabschluss ablehnen oder stornieren, wenn Produkte nicht verfügbar sind, die Zahlungsautorisierung fehlschlägt, die Zahlung nicht eingeht, eine Lieferung in das gewünschte Land oder an die gewünschte Adresse nicht möglich ist, die Bestellung betrügerisch erscheint, die Bestellung offenbar zum unbefugten Weiterverkauf oder zur gewerblichen Nutzung bestimmt ist, die Bestellung gegen geltendes Recht verstößt, die Bestellung gegen diese EULA der Website oder ein anderes rechtliches Dokument verstößt oder die Website einen offensichtlichen Fehler hinsichtlich des Preises, der Produktinformationen oder der Verfügbarkeit enthält.
6.11 Wurde eine Bestellung bereits angenommen, darf Maralvion diese nur dann stornieren oder ändern, wenn dies gemäß den Allgemeinen Lieferbedingungen, zwingendem geltendem Recht oder einer Vereinbarung mit Ihnen zulässig ist. Storniert Maralvion eine angenommene Bestellung nach erfolgter Zahlung, ohne dass Sie dafür verantwortlich sind, erstattet Maralvion den entsprechenden Betrag gemäß den Allgemeinen Lieferbedingungen und zwingendem geltendem Recht.
6.12 Die auf der Website angezeigte Produktverfügbarkeit ist erst dann garantiert, wenn die Bestellung angenommen und bestätigt wurde. Maralvion kann Mengen begrenzen, Käufe einschränken, Produkte aus dem Verkauf nehmen, Produktkonfigurationen ändern oder Produkte aus dem Sortiment nehmen, sofern dies aus betrieblichen, geschäftlichen, behördlichen, sicherheitsrelevanten, lieferkettenbezogenen oder rechtlichen Gründen angemessen erforderlich ist.
6.13 Produktbilder, Verpackungsbilder, Abbildungen auf der Website und Werbebilder sollen das Produkt klar und genau darstellen; es können jedoch geringfügige Abweichungen bei Verpackung, Präsentation, Sprachversionen, Zubehör, Etiketten oder Produktkonfiguration auftreten, sofern diese Abweichungen weder die Konformität des Produkts noch zwingende Sicherheitshinweise noch Ihre gesetzlichen Rechte beeinträchtigen.
6.14 Die Aufgabe einer Bestellung bedeutet nicht, dass Maralvion geprüft hat, ob GlucoSensor für Sie medizinisch geeignet ist, ob Sie Anspruch auf Kostenerstattung haben, ob Ihr Versicherer die Kosten für das Produkt übernimmt, ob das Produkt für Ihre individuellen Umstände geeignet ist oder ob das Produkt persönliche Erwartungen erfüllt, die nicht Bestandteil des Vertrags sind.
6.15 Die Website kann Aktionscodes, Rabatte, Einführungsangebote oder andere kommerzielle Angebote enthalten. Diese Angebote gelten ausschließlich zu den jeweils angegebenen Bedingungen, unterliegen möglicherweise der Verfügbarkeit, können nach Land, Zeitraum, Menge, Kundengruppe oder Produkttyp begrenzt sein und dürfen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, zurückgezogen oder korrigiert werden.
6.16 Bei Widersprüchen zwischen diesem Artikel 6 und den Allgemeinen Lieferbedingungen hinsichtlich Vertragsabschluss, Auftragsannahme, Zahlung, Lieferung, Gefahrenübergang oder Auftragsabwicklung haben die Allgemeinen Lieferbedingungen für den jeweiligen Sachverhalt Vorrang, stets vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen.
ARTIKEL 7. PREISE, ZAHLUNG, LIEFERUNG, ABONNEMENTS UND AUFTRAGSABWICKLUNG
7.1 Die Preise werden auf der Website oder während des Bestellvorgangs in der für das ausgewählte Land oder den ausgewählten Markt geltenden Währung angezeigt.
7.2 Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, enthalten die den Verbrauchern angezeigten Preise die geltende Mehrwertsteuer oder eine gleichwertige Umsatzsteuer. Versandkosten, Zahlungskosten, Einfuhrkosten, Zölle oder sonstige Zusatzkosten werden vor der Bestellung angezeigt, sofern solche Kosten anfallen und bekannt sind oder im Voraus vernünftigerweise berechnet werden können.
7.3 Können zusätzliche Kosten im Voraus nicht in angemessener Weise berechnet werden, werden auf der Website oder in den Allgemeinen Lieferbedingungen Informationen darüber bereitgestellt, wie diese Kosten berechnet werden können, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
7.4 Die Zahlung muss über eine der beim Bezahlvorgang angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen. Die verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Land, Währung, Produkt, Bestellwert, Kundentyp, Risikobewertung oder Verfügbarkeit des Zahlungsanbieters variieren.
7.5 Durch die Auswahl einer Zahlungsart und das Absenden einer Bestellung autorisieren Sie die entsprechende Zahlungstransaktion und bestätigen, dass Sie berechtigt sind, die ausgewählte Zahlungsart zu nutzen.
7.6 Zahlungen können über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt werden. Diese Anbieter können ihre eigenen technischen Anforderungen, Authentifizierungsschritte, Sicherheitsprüfungen, Zahlungsbedingungen und Datenschutzhinweise anwenden. Maralvion bleibt für seine eigenen Verpflichtungen als Verkäufer verantwortlich, es sei denn, ein Zahlungsdienstleister ist nach geltendem Recht für seine eigenen Dienstleistungen rechtlich verantwortlich.
7.7 Maralvion kann die Bearbeitung einer Bestellung ablehnen, aussetzen oder stornieren, wenn keine Zahlung eingeht, die Zahlungsautorisierung fehlschlägt, eine Rückbuchung erfolgt, Betrugsverdacht besteht, die Zahlungsangaben unvollständig oder falsch sind oder die Zahlungsmethode vom Zahlungsanbieter nicht akzeptiert wird.
7.8 Lieferoptionen, voraussichtliche Lieferzeiten, Versandarten, Lieferbeschränkungen, Gefahrenübergang, erfolglose Zustellung, Annahmeverweigerung, verspätete Lieferung und damit zusammenhängende Fragen der Auftragsabwicklung richten sich nach den Allgemeinen Lieferbedingungen, den Informationen an der Kasse und dem zwingenden geltenden Recht.
7.9 Bei Käufen durch Verbraucher geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte auf Sie über, sobald Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (mit Ausnahme des Beförderers) die Produkte physisch in Besitz genommen haben, es sei denn, zwingende gesetzliche Bestimmungen sehen etwas anderes vor oder Sie haben einen Beförderer gewählt, der nicht von Maralvion angeboten wurde.
7.10 Maralvion wird sich in angemessener Weise bemühen, die Produkte innerhalb der beim Bestellvorgang oder in den Allgemeinen Lieferbedingungen angegebenen voraussichtlichen Lieferfrist zu liefern. Die angegebenen voraussichtlichen Liefertermine stellen keine garantierten Liefertermine dar, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.
7.11 Sollte Maralvion Kenntnis von einer wesentlichen Lieferverzögerung erlangen, wird Maralvion angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, den Kundenbereich oder andere von Ihnen angegebene Kontaktdaten zu informieren.
7.12 Die Website und die Produkte werden nur in ausgewählten Ländern angeboten, in denen Maralvion GlucoSensor vertreibt. Maralvion ist nicht verpflichtet, Bestellungen für Länder, Regionen, Adressen, Transportunternehmen, Speditionsdienste oder Lieferorte anzunehmen oder auszuführen, die von Maralvion nicht unterstützt werden.
7.13 Sofern Abonnements angeboten werden, regeln die beim Bezahlvorgang angezeigten Abonnementbedingungen, die Allgemeinen Lieferbedingungen sowie das zwingende geltende Recht die wiederkehrende Produktlieferung, die Abrechnungshäufigkeit, die Lieferhäufigkeit, die Verlängerung, die Kündigung, die Zahlungsweise, den Preis, Änderungen und die damit verbundenen Abonnementbedingungen.
7.14 Bevor Sie ein Abonnement abschließen, werden Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs die nach geltendem Recht erforderlichen Informationen zum Abonnement angezeigt, darunter die enthaltenen Produkte, der Preis, die Abrechnungshäufigkeit, die Lieferhäufigkeit, gegebenenfalls die Mindestlaufzeit, die Verlängerungsmodalitäten, die Kündigungsbedingungen sowie sonstige wesentliche Informationen zu wiederkehrenden Zahlungen.
7.15 Mit dem Abschluss eines Abonnements ermächtigen Sie Maralvion oder dessen Zahlungsdienstleister, die ausgewählte Zahlungsmethode gemäß den von Ihnen akzeptierten Abonnementbedingungen mit wiederkehrenden Zahlungen zu belasten.
7.16 Sie können ein Abonnement über den Kundenbereich, den Kundensupport oder auf andere von Maralvion bereitgestellte Weise verwalten oder kündigen, und zwar in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Lieferbedingungen, den geltenden Abonnementbedingungen und den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.
7.17 Die Kündigung eines Abonnements wirkt sich ausschließlich auf künftige Lieferungen und künftige wiederkehrende Gebühren aus, sofern in den Allgemeinen Lieferbedingungen, den geltenden Abonnementbedingungen oder zwingenden gesetzlichen Bestimmungen nichts anderes vorgesehen ist. Durch die Kündigung werden bereits bearbeitete Bestellungen, bereits versandte Produkte, bereits fällige Zahlungen, gesetzliche Aufbewahrungspflichten, Gewährleistungsangelegenheiten, Ersatzanträge, Rückerstattungsanträge oder Supportfälle, die unabhängig vom Abonnement bestehen, nicht automatisch aufgehoben.
7.18 Maralvion ist berechtigt, Abonnementpreise, Produktkonfigurationen, Lieferhäufigkeit oder sonstige Abonnementbedingungen zu ändern, sofern ein triftiger Grund vorliegt und dies gemäß den Allgemeinen Lieferbedingungen, den geltenden Abonnementbedingungen und den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen zulässig ist. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, wird Maralvion Sie im Voraus benachrichtigen und über Ihre Rechte informieren, einschließlich des Rechts auf Kündigung, bevor die Änderung in Kraft tritt.
7.19 Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Kontodaten, Lieferadresse, Rechnungsdaten, Zahlungsmethode und Kontaktdaten korrekt und auf dem neuesten Stand zu halten. Maralvion haftet nicht für fehlgeschlagene oder verzögerte Auftragsabwicklung, soweit diese auf unrichtige, unvollständige oder veraltete Angaben Ihrerseits zurückzuführen ist, es sei denn, zwingende gesetzliche Bestimmungen sehen etwas anderes vor.
7.20 Optionale Zusatzzahlungen, kostenpflichtige Zusatzleistungen, Versand-Upgrades, Zubehör, Dienstleistungen oder sonstige kostenpflichtige Extras gelten nur, wenn Sie diese aktiv ausgewählt haben. Maralvion berechnet Verbrauchern keine kostenpflichtigen Extras auf der Grundlage vorab ausgewählter Optionen, es sei denn, zwingende gesetzliche Bestimmungen sehen etwas anderes vor.
7.21 Bei Widersprüchen zwischen diesem Artikel 7 und den Allgemeinen Lieferbedingungen in Bezug auf Preise, Zahlung, Lieferung, Gefahrenübergang, Abonnements oder Auftragsabwicklung haben die Allgemeinen Lieferbedingungen für den jeweiligen Sachverhalt Vorrang, stets vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen.
ARTIKEL 8. RÜCKGABE, RÜCKERSTATTUNG, VORGESCHRIEBENE EIGENSCHAFTEN UND SENSOR-AUSTAUSCH
8.1 Verbraucher verfügen über zwingende Rechte gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen. Keine Bestimmung dieser Website-Nutzungsvereinbarung, der Allgemeinen Lieferbedingungen, der Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien, der Richtlinien zum Sensorersatz oder einer kommerziellen Garantie schränkt Rechte ein, die rechtlich nicht eingeschränkt werden dürfen.
8.2 Wenn Sie als Verbraucher über die Website Produkte erwerben, haben Sie unter Beachtung der geltenden Bedingungen, Ausnahmen und zwingenden gesetzlichen Bestimmungen möglicherweise das gesetzliche Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.
8.3 Bei Waren beginnt die Widerrufsfrist in der Regel am Tag nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware physisch in Besitz genommen haben. Wird eine Bestellung in mehreren Teillieferungen geliefert, kann die Widerrufsfrist nach Erhalt der letzten Ware, Charge oder des letzten Stücks beginnen, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
8.4 Sie können Ihr Widerrufsrecht ausüben, indem Sie das in den Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien beschriebene Rückgabe- oder Widerrufsverfahren nutzen, gegebenenfalls das von Maralvion zur Verfügung gestellte Muster-Widerrufsformular verwenden, sich unter support@glucosensor.com an Maralvion wenden support@glucosensor.com ein anderes von Maralvion bereitgestelltes, rechtsgültiges Widerrufsverfahren nutzen.
8.5 Soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, stellt Maralvion auf der Website oder über eine andere Online-Schnittstelle eine elektronische Widerrufsfunktion bereit, die es Verbrauchern ermöglicht, eine Widerrufserklärung für berechtigte Online-Verträge abzugeben, ohne dass sie ein Konto anlegen müssen. Wird eine solche Funktion genutzt, bestätigt Maralvion den Eingang der Widerrufserklärung auf einem dauerhaften Datenträger gemäß geltendem Recht.
8.6 Wenn Sie wirksam von einem Kaufvertrag zurücktreten, müssen Sie die betreffenden Produkte innerhalb der Frist zurücksenden, die in den Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien sowie in den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen vorgesehen ist.
8.7 Maralvion erstattet berechtigte Zahlungen gemäß den Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien sowie den zwingenden geltenden Rechtsvorschriften. Maralvion kann die Rückerstattung zurückhalten, bis die Produkte zurückerhalten wurden oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass die Produkte zurückgesandt wurden, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist.
8.8 Sie tragen möglicherweise die direkten Kosten für die Rücksendung der Produkte, sofern Maralvion nichts anderes angibt, die Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien nichts anderes vorsehen oder zwingende gesetzliche Bestimmungen nichts anderes vorschreiben.
8.9 Sie können für einen etwaigen Wertverlust der zurückgesandten Produkte haftbar gemacht werden, der durch eine über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Produkte erforderliche Maß hinausgehende Handhabung entstanden ist, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist.
8.10 Das Widerrufsrecht kann ausgeschlossen werden oder erlöschen, wenn es sich um versiegelte Produkte handelt, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung geöffnet wurde, sofern die Voraussetzungen für einen solchen Ausschluss nach geltendem Recht erfüllt sind.
8.11 Da es sich bei Sensoren um am Körper getragene Medizinprodukte handelt, die in einer Schutzverpackung geliefert werden, können Sensoren, die geöffnet, entsiegelt, aktiviert, angebracht, verwendet, beschädigt, verunreinigt oder auf andere Weise beeinträchtigt wurden, gemäß den Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien sowie den geltenden gesetzlichen Bestimmungen von der Rückgabe oder Erstattung ausgeschlossen sein. Dies schränkt keine gesetzlichen Konformitätsrechte, Produktsicherheitsrechte, Gewährleistungsrechte oder zwingenden Rechtsbehelfe ein, die Ihnen zustehen, falls ein Produkt mangelhaft ist oder nicht vertragsgemäß ist.
8.12 Entspricht ein Produkt nicht dem Vertrag oder zwingenden gesetzlichen Anforderungen, stehen Ihnen möglicherweise gesetzliche Rechtsbehelfe nach dem geltenden Verbraucherschutzrecht zu. Je nach den Umständen und dem geltenden Recht können diese Rechtsbehelfe die Nachbesserung, den Ersatz, einen Preisnachlass, die Kündigung des Vertrags, die Rückerstattung des Kaufpreises oder andere gesetzlich vorgesehene Rechtsbehelfe umfassen.
8.13 Gesetzliche Rechte auf Vertragsmäßigkeit sind von kommerziellen Rückgaberechten, Kulanzregelungen und Verfahren zum Austausch von Sensoren zu unterscheiden. Die Richtlinie zum Austausch von Sensoren kann zwar praktische Prüfverfahren und Austauschbedingungen beschreiben, hebt jedoch die zwingenden gesetzlichen Rechte weder auf noch schränkt sie diese ein.
8.14 Wenn Sie eine Rücksendung, eine Rückerstattung, einen Umtausch, eine Gewährleistungsprüfung oder eine Abhilfe zur Wiederherstellung der Konformität beantragen, müssen Sie genaue und vollständige Angaben machen, die zur Beurteilung des Antrags angemessen erforderlich sind, einschließlich Bestellnummer, Produkttyp, Lieferdatum, gegebenenfalls Chargenangaben, gegebenenfalls Fotos, eine klare Beschreibung des Problems sowie alle weiteren Informationen, die Maralvion in angemessener Weise anfordert.
8.15 Sie dürfen im Zusammenhang mit einem Rückgabeantrag, einem Erstattungsantrag, einem Umtauschantrag, einem Garantieantrag, einer Konformitätsbeanstandung, einer Beschwerde oder einer Supportanfrage keine falschen, irreführenden, unvollständigen oder manipulierten Angaben machen.
8.16 Sollte ein Produktproblem die sichere Verwendung, die Produktqualität, die Cybersicherheit, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder die Sicherheit von Medizinprodukten beeinträchtigen, ist Maralvion berechtigt, relevante Informationen zu bewerten, zu dokumentieren, aufzubewahren, zu untersuchen, weiterzuleiten oder an Dreisam, den Bevollmächtigten, Dienstleister, zuständige Behörden oder andere relevante Parteien weiterzuleiten, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich oder angemessen ist.
8.17 Enthält ein Produkt digitale Elemente, einschließlich der App, hängt es von diesen ab oder wird zusammen mit diesen geliefert, können zwingende Rechtsvorschriften in Bezug auf digitale Inhalte, digitale Dienste, Updates, Kompatibilität und Konformität gelten, sofern und soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist. Die Nutzung der App sowie alle rechtlichen Fragen im Zusammenhang mit digitalen Inhalten der App unterliegen der EULA der App, den Allgemeinen Lieferbedingungen und dem zwingenden geltenden Recht.
8.18 Bei Widersprüchen zwischen diesem Artikel 8 und den Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien in Bezug auf Widerruf, Rückgabe oder Rückerstattung haben die Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien in dieser Angelegenheit Vorrang. Bei Widersprüchen in Bezug auf den Austausch von Sensoren haben die Richtlinien zum Austausch von Sensoren in dieser Angelegenheit Vorrang. Bei Widersprüchen in Bezug auf gesetzliche Verbraucherrechte hat das zwingende anwendbare Recht Vorrang.
ARTIKEL 9. INHALTE DER WEBSITE, KEINE MEDIZINISCHE BERATUNG UND PRODUKTINFORMATIONEN
9.1 Die Website kann Produktinformationen, kommerzielle Informationen, Bildungsinhalte, Blog-Artikel, häufig gestellte Fragen, Anleitungen, Benutzerhinweise, Informationen lifestyle , Informationen zum Thema Diabetes, Informationen zum Kundensupport, Hinweise zur Produktsicherheit und andere Inhalte im Zusammenhang mit GlucoSensor enthalten.
9.2 Die Inhalte dieser Website dienen der allgemeinen Information, der Produktorientierung, der Kundenbetreuung und der Online-Bestellung. Die Inhalte dieser Website sind nicht auf Ihre medizinische Situation zugeschnitten und basieren nicht auf Blutzuckerwerten, App-Messwerten, Sensordaten, Berichten, Krankenakten, Symptomen, Behandlungsinformationen oder anderen Gesundheitsdaten.
9.3 Die Website bietet keine medizinische Beratung, Diagnose, Behandlung, Notfallversorgung, professionelle Gesundheitsdienstleistungen, Fernüberwachung von Patienten, klinische Überwachung, medizinische Betreuung oder individuelle medizinische Empfehlungen.
9.4 Die Inhalte dieser Website dürfen nicht als Ersatz für die Gebrauchsanweisung (IFU), die Produktkennzeichnung, vorgeschriebene Sicherheitshinweise, die EULA der App, den Haftungsausschluss für die GlucoSensor oder die Beratung durch medizinisches Fachpersonal dienen, wenn medizinische Beratung erforderlich ist.
9.5 Maralvion unternimmt angemessene Anstrengungen, um die Inhalte der Website korrekt, klar und aktuell zu halten. Die Inhalte der Website können jedoch geringfügige Fehler, Auslassungen, veraltete Informationen, Tippfehler, Übersetzungsunterschiede, Abweichungen bei der Produktverfügbarkeit oder Darstellungsunterschiede enthalten.
9.6 Maralvion ist berechtigt, Inhalte der Website, Produktinformationen, Preise, Angaben zur Verfügbarkeit, Produktbilder, Beschreibungen, Werbeaktionen, rechtliche Hinweise oder sonstige Informationen auf der Website zu korrigieren, sofern dies erforderlich oder angemessen ist, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen und etwaiger Rechte, die Ihnen nach Abschluss eines Kaufvertrags zustehen.
9.7 Sollten die Inhalte der Website im Widerspruch zu den Angaben im Bestellvorgang bezüglich Ihrer konkreten Bestellung stehen, sind für diese Bestellung die Angaben im Bestellvorgang und die Bestellbestätigung maßgebend, vorbehaltlich der Allgemeinen Lieferbedingungen und zwingender gesetzlicher Bestimmungen.
9.8 Nutzerbewertungen, Erfahrungsberichte, Bewertungen, Kommentare oder andere von Nutzern eingereichte Inhalte, sofern sie auf der Website angezeigt werden, spiegeln individuelle Erfahrungen und Meinungen wider. Sie stellen keine medizinische Beratung, fachliche Beratung, Produktgarantien, klinische Nachweise oder Aussagen von Maralvion dar, es sei denn, dies wird von Maralvion ausdrücklich schriftlich bestätigt.
9.9 Maralvion ist berechtigt, von Nutzern eingereichte Inhalte zu moderieren, abzulehnen, zu entfernen, zu bearbeiten oder zu deaktivieren, sofern dies nach vernünftigem Ermessen erforderlich ist, um rechtswidrige, irreführende, beleidigende, die Privatsphäre verletzende, medizinische Risiken verursachende, betrügerische, werbliche, irrelevante oder anderweitig unangemessene Inhalte zu verhindern, oder sofern dies zur Wahrung der Integrität der Website, zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, zum Verbraucherschutz, zur Einhaltung der Vorschriften für Medizinprodukte oder zum Schutz anderer Nutzer erforderlich ist.
9.10 Die Inhalte dieser Website können Links, Verweise oder allgemeine Erläuterungen zu Diabetes, Blutzuckermessung, lifestyle, Ernährung, Bewegung oder verwandten Themen enthalten. Diese Inhalte sind allgemeiner Natur und dürfen nicht als individuelle medizinische Beratung, Behandlungsanweisungen, Ratschläge zur Medikamenteneinnahme, Empfehlungen zur Insulindosierung oder als Empfehlung zum Beginn, zur Beendigung oder zur Änderung einer Therapie ausgelegt werden.
9.11 Wenn Sie medizinische Fragen haben, Symptome bemerken, Bedenken hinsichtlich Ihrer Blutzuckerwerte oder der Diabetesbehandlung hegen, Fragen zu Medikamenten oder zur Schwangerschaft haben, eine Hypoglykämie oder Hyperglykämie vermuten oder dringende gesundheitliche Bedenken haben, sollten Sie sich an eine qualifizierte medizinische Fachkraft oder gegebenenfalls an den Rettungsdienst wenden. Der Maralvion-Support ist kein Rettungsdienst.
ARTIKEL 10. DATENSCHUTZ, COOKIES UND WEBSITE-DATEN
10.1 Maralvion verarbeitet personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website, der Erstellung eines Kontos, Online-Bestellungen, der Zahlungsabwicklung, der Lieferung, dem Kundensupport, Rücksendungen, Rückerstattungen, Umtauschanträgen, der Bearbeitung von Beschwerden, der Kommunikation zur Produktsicherheit, der Sicherheit der Website, der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und damit verbundenen Website-Diensten.
10.2 Zu den personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Website können je nach Ihrer Nutzung der Website Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Kontodaten, Bestelldaten, Zahlungsstatus, Transaktionsreferenzen, Lieferinformationen, Kommunikationsverlauf, Support-Informationen, Informationen zu Rücksendungen, Informationen zu Ersatzlieferungen, Informationen zu Beschwerden, technische Informationen zur Website, Cookie-Einstellungen und ähnliche Informationen im Zusammenhang mit der Website gehören.
10.3 Die Website ist nicht für die Verarbeitung von Gesundheitsdaten vorgesehen. Artikel 2.5 gilt für alle Gesundheitsdaten oder medizinischen Informationen, die über Felder auf der Website oder über Supportkanäle im Zusammenhang mit der Website übermittelt werden.
10.4 Über die Website übermittelte personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet. In der Datenschutzerklärung unter anderem die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Zwecke der Verarbeitung, die Rechtsgrundlagen, die Aufbewahrungsfristen, die Empfänger, gegebenenfalls internationale Übermittlungen, die Rechte der betroffenen Personen sowie die Kontaktmöglichkeiten Datenschutzerklärung .
10.5 Bei Widersprüchen zwischen dieser Website-EULA und der Datenschutzerklärung personenbezogene Daten, Gesundheitsdaten, Cookies, Tracking-Technologien, Datenschutzrechte, Datenaufbewahrung, Datenweitergabe oder Datenschutzverpflichtungen Datenschutzerklärung die Datenschutzerklärung in Fragen des Datenschutzes und der Privatsphäre Datenschutzerklärung .
10.6 Maralvion ergreift technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Website, Kontoinformationen, Bestelldaten, Zahlungsdaten und die Systeme der Website vor unbefugtem Zugriff, versehentlichem Verlust, Missbrauch, Veränderung, Offenlegung und anderen Sicherheitsrisiken zu schützen.
10.7 Es kann nicht garantiert werden, dass eine Website, eine Online-Kontoumgebung, ein Zahlungsablauf, ein E-Mail-System, eine Hosting-Umgebung oder ein digitaler Kommunikationskanal vollkommen sicher ist. Maralvion garantiert keine absolute Sicherheit, wird jedoch im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Verpflichtungen handeln, wenn ein Sicherheitsvorfall personenbezogene Daten, die Sicherheit der Website, die Kontosicherheit, die Sicherheit von Bestellungen oder andere geschützte Interessen beeinträchtigt.
10.8 Zahlungskartendaten, Bankdaten oder Informationen zur Zahlungsauthentifizierung können direkt von Zahlungsdienstleistern verarbeitet werden. Maralvion erhält möglicherweise in begrenztem Umfang zahlungsbezogene Informationen, wie beispielsweise den Zahlungsstatus, die Zahlungsmethode, die Transaktionsreferenz, den Status von Rückbuchungen oder Informationen zur Betrugsbekämpfung, sofern dies für die Auftragsabwicklung, die Buchhaltung, den Kundensupport, die Betrugsbekämpfung oder die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist.
10.9 Maralvion kann auf der Website Cookies und ähnliche Technologien für Zwecke wie den Betrieb der Website, die Sicherheit, die Funktionsweise des Kontos, die Funktionsweise des Bestellvorgangs, die Verwaltung von Einstellungen, Analysen, Leistungsmessung, Marketing, Werbung oder andere Zwecke verwenden, die in der Datenschutzerklärung den über die Website bereitgestellten Informationen zu Cookies beschrieben sind.
10.10 Cookies und ähnliche Technologien, die nicht unbedingt erforderlich sind, werden nur dann verwendet, wenn eine gültige Rechtsgrundlage vorliegt, einschließlich der Einwilligung, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Cookie-Einstellungen oder andere von Maralvion bereitgestellte Mechanismen verwalten, sofern diese verfügbar sind.
10.11 Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die von Ihnen über die Website übermittelten Informationen korrekt, aktuell und vollständig sind. Falsche oder unvollständige Angaben können sich auf den Zugriff auf Ihr Konto, die Auftragsabwicklung, die Lieferung, den Kundensupport, Rücksendungen, Rückerstattungen, Ersatzanfragen, rechtliche Hinweise oder Mitteilungen zur Produktsicherheit auswirken.
10.12 Fragen zum Datenschutz, Anfragen bezüglich personenbezogener Daten oder die Ausübung von Datenschutzrechten sind gemäß der Datenschutzerklärung durch Kontaktaufnahme mit Maralvion unter support@glucosensor.com einzureichen.
ARTIKEL 11. DIENSTLEISTUNGEN VON DRITTANBIETERN, ZAHLUNGSDIENSTLEISTER UND LINKS
11.1 Die Website kann auf Dienste von Drittanbietern angewiesen sein oder mit diesen interagieren, darunter Hosting-Anbieter, E-Commerce-Plattformen, Authentifizierungsanbieter, Zahlungsdienstleister, Tools zur Betrugsbekämpfung, Lieferpartner, Logistikdienstleister, Analyseanbieter, Marketing-Tools, E-Mail-Anbieter, Tools für den Kundensupport, Sicherheitsanbieter, Content-Delivery-Netzwerke und andere Dienstleister.
11.2 Dienste von Drittanbietern können gesonderten Nutzungsbedingungen, Datenschutzerklärungen, technischen Anforderungen, Sicherheitsverfahren, Authentifizierungsschritten, Verfügbarkeitsbeschränkungen und Richtlinien unterliegen, die von dem jeweiligen Drittanbieter festgelegt wurden.
11.3 Maralvion ist berechtigt, Drittanbieter zu ersetzen, hinzuzufügen, zu entfernen oder zu ändern, sofern dies aus Gründen der Sicherheit, der Funktionalität, der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, der Betriebskontinuität, der Betrugsbekämpfung, der Zahlungsabwicklung, der Lieferung, des Kundensupports, der Verbesserung der Website oder des Geschäftsbetriebs angemessen erforderlich ist, vorbehaltlich der Datenschutzerklärung des geltenden Rechts.
11.4 Maralvion übernimmt keine Verantwortung für Dienste Dritter, die Geschäftsbedingungen Dritter, die Datenschutzpraktiken Dritter, die Verfügbarkeit Dritter, Ausfälle von Zahlungsanbietern, Verzögerungen bei Lieferpartnern, Ausfälle von Authentifizierungsanbietern, Ausfälle von Hosting-Anbietern, Netzwerkausfälle, Browserausfälle, Geräteausfälle oder sonstige Handlungen oder Unterlassungen Dritter, es sei denn, Maralvion ist nach zwingendem geltendem Recht gesetzlich haftbar.
11.5 Keine Bestimmung dieses Artikels 11 schränkt die eigenen Verpflichtungen von Maralvion als Websitebetreiber, Online-Händler, Vertragspartner, gegebenenfalls Importeur oder Datenverantwortlicher ein, sofern Maralvion diese Verpflichtungen nach zwingendem geltendem Recht obliegen.
11.6 Die Website kann Links zu Websites, Plattformen, Ressourcen, Social-Media-Seiten, Zahlungsportalen, Sendungsverfolgungsportalen, App-Stores, Herstellerangaben, behördlichen Informationen oder anderen externen Quellen Dritter enthalten.
11.7 Links zu Websites Dritter oder externen Quellen werden aus Gründen der Benutzerfreundlichkeit, zu Informationszwecken, zur Zahlungsabwicklung, zur Sendungsverfolgung, zum Kundensupport oder für andere mit der Website verbundene Zwecke bereitgestellt. Diese Links bedeuten nicht, dass Maralvion die Inhalte, die Richtigkeit, die Verfügbarkeit, die Sicherheit, die Datenschutzpraktiken oder die Nutzungsbedingungen dieser externen Quellen kontrolliert, befürwortet, garantiert oder dafür die Verantwortung übernimmt.
11.8 Ihre Nutzung von Websites, Plattformen, Zahlungsumgebungen, Sendungsverfolgungsdiensten, Social-Media-Seiten, App-Stores oder anderen externen Quellen Dritter unterliegt möglicherweise den Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweisen dieser Dritten.
11.9 Auf der Website können Inhalte Dritter angezeigt werden, darunter Bewertungen, eingebettete Inhalte, Videos, Social-Media-Inhalte, Produktinformationen, Artikel, Werbeanzeigen, Integrationen oder sonstige Materialien. Maralvion kann solche Inhalte moderieren oder entfernen, sofern dies nach vernünftigem Ermessen erforderlich ist, übernimmt jedoch keine Gewähr dafür, dass alle Inhalte Dritter korrekt, vollständig, rechtmäßig, aktuell oder für Ihre individuellen Umstände geeignet sind.
11.10 Wenn für eine Funktion der Website ein Dienst eines Drittanbieters erforderlich ist, kann die Aussetzung, Einschränkung, Änderung oder Einstellung dieses Dienstes Auswirkungen auf den Zugriff auf die Website, den Zugriff auf das Konto, den Bestellvorgang, die Zahlungsabwicklung, die Sendungsverfolgung, den Kundensupport, die E-Mail-Kommunikation oder andere Funktionen der Website haben.
ARTIKEL 12. RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM
12.1 Die Website, der Webshop, die Konto-Umgebung, die Inhalte der Website, die Produktseiten, Texte, Bilder, Videos, Grafiken, Designelemente, das Layout, die Benutzeroberfläche, Datenbanken, Software, Quellcode, Objektcode, Handelsnamen, Marken, Logos, Domainnamen, Produktnamen, Dokumentationen, Übersetzungen und zugehörige Materialien sind durch Rechte des geistigen Eigentums, Datenbankrechte, vertragliche Rechte und sonstige rechtliche Schutzbestimmungen geschützt.
12.2 Die GlucoSensor , die Domainnamen, die Plattformelemente, die Inhalte, die Markenzeichen und die damit verbundenen Rechte an geistigem Eigentum sind Eigentum von Maralvion oder wurden Maralvion vom jeweiligen Rechteinhaber in Lizenz überlassen.
12.3 Dreisam und seine Lizenzgeber behalten sich alle Rechte am GlucoSensor™ Q-System, an der Sensortechnologie, der Applikatortechnologie, den herstellerseitig kontrollierten Softwarekomponenten, den Firmware-Schnittstellen, der technischen Dokumentation, der Messlogik, den glukosebezogenen Funktionen und sonstigen herstellerseitig kontrollierten Technologien vor.
12.4 Sie erhalten lediglich das eingeschränkte Recht auf Zugriff und Nutzung der Website, wie es in dieser EULA für die Website ausdrücklich beschrieben ist. Es werden keine Eigentumsrechte oder sonstigen Rechte an geistigem Eigentum auf Sie übertragen.
12.5 Es ist Ihnen untersagt, die Website, deren Inhalte, Produktseiten, Produktbilder, Produktbeschreibungen, Handelsnamen, Marken, Designelemente, Datenbanken, Software oder damit verbundene Materialien ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Maralvion oder des jeweiligen Rechteinhabers zu kopieren, zu vervielfältigen, zu verändern, zu übersetzen, anzupassen, zu veröffentlichen, zu verbreiten, zu verkaufen, kommerziell zu verwerten, in Frames einzubinden, zu spiegeln, zu scrapen, zu extrahieren, zurückzuentwickeln oder davon abgeleitete Werke zu erstellen, es sei denn, zwingendes geltendes Recht lässt etwas anderes zu.
12.6 Sie dürfen den GlucoSensor , den Namen GlucoSensor , Logos, Marken, das Erscheinungsbild, Produktbilder, Screenshots der Website, Produktbeschreibungen, Inhalte der Website oder damit verbundene Materialien nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Maralvion oder dem jeweiligen Rechteinhaber für kommerzielle Zwecke verwenden.
12.7 Es ist Ihnen untersagt, Urheberrechtshinweise, Markenhinweise, Hinweise zu Medizinprodukten, Eigentumsvermerke, Sicherheitshinweise, rechtliche Hinweise oder sonstige Kennzeichnungen, die auf der Website, auf Produktseiten, auf Verpackungsabbildungen, in Dokumenten oder in zugehörigen Materialien angezeigt werden, zu entfernen, zu verdecken, zu verändern oder missbräuchlich zu verwenden.
12.8 Wenn Sie über die Website oder die Kanäle des Kundensupports Feedback, Vorschläge, Ideen, Kommentare, Bewertungen, Bilder oder andere Inhalte übermitteln, müssen Sie sicherstellen, dass Sie zur Übermittlung dieser Inhalte berechtigt sind und dass diese keine Rechte Dritter verletzen, nicht gegen den Datenschutz verstoßen, keine rechtswidrigen Inhalte enthalten und keine irreführenden Produkt-, medizinischen oder kommerziellen Informationen darstellen.
12.9 Wenn Sie Inhalte zur Veröffentlichung auf der Website einreichen, einschließlich Bewertungen, Rezensionen, Kommentare oder Erfahrungsberichte, gewähren Sie Maralvion eine nicht exklusive, weltweite und gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Darstellung, Veröffentlichung, Anpassung an technische Formatierungsanforderungen, Übersetzung, Moderation und Weitergabe dieser Inhalte zum Zweck des Betriebs der Website, der Darstellung von Kundenfeedback, der Verbesserung von Produkten oder Dienstleistungen, der Abwicklung des Kundensupports, der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und der Durchführung rechtmäßiger Marketingaktivitäten im Zusammenhang mit GlucoSensor .
12.10 Die in Artikel 12.9 genannte Lizenz gilt so lange, wie es für den jeweiligen Zweck angemessen erforderlich ist, es sei denn, zwingende geltende Rechtsvorschriften, die Datenschutzerklärung eine Vereinbarung mit Ihnen sehen etwas anderes vor. Soweit gesetzlich vorgeschrieben oder angemessen, können Sie die Entfernung von veröffentlichten, von Nutzern eingereichten Inhalten beantragen, indem Sie sich unter support@glucosensor.com an Maralvion wenden.
12.11 Maralvion ist berechtigt, von Nutzern eingereichte Inhalte zu entfernen, abzulehnen, zu bearbeiten oder zu deaktivieren, sofern dies zum Schutz von Rechten des geistigen Eigentums, Datenschutzrechten, der Integrität der Website, der Produktsicherheit, der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, des Verbraucherschutzes, anderer Nutzer oder der berechtigten Interessen von Maralvion angemessen erforderlich ist.
12.12 Wenn Sie der Ansicht sind, dass auf der Website oder über die Website angezeigte Inhalte Ihre Rechte an geistigem Eigentum verletzen, können Sie sich unter support@glucosensor.com an Maralvion wenden support@glucosensor.com eine klare Beschreibung der Inhalte, des angeblich verletzten Rechts sowie die Informationen support@glucosensor.com , die zur Prüfung Ihrer Anfrage angemessen erforderlich sind.
ARTIKEL 13. VERFÜGBARKEIT DER WEBSITE, SICHERHEIT UND TECHNISCHE ÄNDERUNGEN
13.1 Maralvion unternimmt angemessene Anstrengungen, um die Verfügbarkeit, Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website, des Webshops, des Kundenbereichs, des Bestellvorgangs, der Kundensupport-Abläufe und der damit verbundenen Website-Dienste zu gewährleisten.
13.2 Maralvion übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Website, der Webshop, die Kontoverwaltung, der Bestellvorgang, der Zahlungsvorgang, die Sendungsverfolgung, die Kundensupport-Tools, die E-Mail-Kommunikation oder andere mit der Website verbundene Dienste unterbrechungsfrei, fehlerfrei, ständig verfügbar, mit jedem Gerät oder Browser kompatibel, vor allen Sicherheitsrisiken geschützt oder frei von Mängeln sind.
13.3 Die Verfügbarkeit der Website kann durch Wartungsarbeiten, Aktualisierungen, Sicherheitsmaßnahmen, technische Probleme, Probleme mit dem Hosting, Probleme mit der E-Commerce-Plattform, Probleme mit Zahlungsanbietern, Systeme von Lieferpartnern, die Internetverbindung, Browsereinstellungen, Geräteeinstellungen, Ausfälle von Diensten Dritter, gesetzliche Anforderungen, behördliche Auflagen, Cybervorfälle, Ereignisse höherer Gewalt oder andere Umstände beeinträchtigt werden.
13.4 Maralvion kann den Zugriff auf die gesamte Website oder Teile davon vorübergehend aussetzen, einschränken oder unterbrechen, sofern dies aus Gründen der Wartung, Aktualisierung, Sicherheit, Notfallreparaturen, Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, Betrugsbekämpfung, Zahlungssicherheit, Produktsicherheit, behördlicher Auflagen, Verbesserung der Website oder zum Schutz der Nutzer angemessen erforderlich ist.
13.5 Maralvion ist berechtigt, Funktionen der Website, Kontofunktionen, Funktionen des Bestellvorgangs, Supportfunktionen, Inhalte, Produktseiten, Integrationen, Sprachen, Zahlungsmethoden, Lieferoptionen oder technische Komponenten zu ändern, zu aktualisieren, zu ersetzen, zu entfernen oder einzustellen, sofern dies aus Gründen der Sicherheit, der Funktionalität, der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, der Betriebskontinuität, des Geschäftsbetriebs, der Verbesserung der Website oder von Produktänderungen vernünftigerweise erforderlich oder angemessen ist.
13.6 Wenn eine Änderung an der Website wesentliche Auswirkungen auf eine angenommene Bestellung, ein aktives Abonnement, ein zwingendes Verbraucherrecht oder eine Ihnen gegenüber bestehende gesetzliche Verpflichtung hat, wird Maralvion die Angelegenheit gemäß den Allgemeinen Lieferbedingungen, den geltenden Abonnementbedingungen, dieser Website-EULA und dem zwingenden geltenden Recht regeln.
13.7 Sie sind dafür verantwortlich, beim Zugriff auf die Website, bei der Aufgabe von Bestellungen, bei der Verwaltung Ihres Kontos oder bei der Kommunikation mit Maralvion ein sicheres Gerät, einen sicheren Browser, eine sichere Internetverbindung, aktuelle Software sowie geeignete Sicherheitseinstellungen für Ihr Konto zu verwenden.
13.8 Sie dürfen nicht versuchen, die Sicherheitsfunktionen der Website, Authentifizierungsmaßnahmen, Sicherheitsvorkehrungen beim Bezahlvorgang, Zahlungssicherheitsvorkehrungen, Zugriffskontrollen, Betrugsbekämpfungssysteme oder andere technische Schutzmaßnahmen zu umgehen, zu deaktivieren, zu überlasten, ohne Genehmigung zu testen, zu stören oder zu beeinträchtigen.
13.9 Maralvion kann die Nutzung der Website sowie technische Vorgänge überwachen, sofern dies im Rahmen des Zumutbaren für die Sicherheit der Website, die Betrugsbekämpfung, die Fehlerbehebung, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, die Leistungsanalyse, die Verbesserung der Dienste, den Kundensupport oder den Schutz von Maralvion, den Nutzern und den Dienstleistern erforderlich ist, vorbehaltlich der Datenschutzerklärung des geltenden Rechts.
13.10 Maralvion kann den Zugriff auf die Website, den Zugriff auf das Konto, den Zugriff auf den Bestellvorgang, die Abonnementverwaltung oder andere Funktionen der Website gemäß den Artikeln 4.14, 5.12 und 5.13 einschränken, aussetzen oder beenden, sofern dies nach vernünftigem Ermessen erforderlich und rechtlich zulässig ist.
13.11 Soweit dies vernünftigerweise möglich und rechtlich angemessen ist, wird Maralvion angemessene Anstrengungen unternehmen, um betroffene Nutzer über wesentliche Einschränkungen der Website, Sicherheitsvorfälle, Kontosperrungen, Probleme im Zusammenhang mit Bestellungen oder Dienstunterbrechungen zu informieren, die sie wesentlich betreffen, es sei denn, eine Benachrichtigung wäre rechtswidrig, unsicher, undurchführbar, sicherheitsgefährdend, der Betrugsbekämpfung abträglich, einer Ermittlung abträglich oder mit zwingenden gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtungen unvereinbar.
13.12 Keine Bestimmung dieses Artikels 13 schränkt die Verpflichtungen von Maralvion in Bezug auf angenommene Bestellungen, Abonnements, Rückerstattungen, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, den Datenschutz, die Sicherheit von Medizinprodukten, die Produktsicherheit, Verbraucherrechte oder sonstige zwingende Verpflichtungen nach geltendem Recht ein.
ARTIKEL 14. GEWÄHRLEISTUNGEN, VERBRAUCHERRECHTE UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
14.1 Maralvion stellt die Website, den Webshop, die Konto-Umgebung, die Inhalte der Website und die mit der Website verbundenen Dienste mit angemessener Sorgfalt und Fachkenntnis bereit, vorbehaltlich dieser Website-EULA, der geltenden rechtlichen Dokumente und des zwingenden anwendbaren Rechts.
14.2 Maralvion übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Website, der Webshop, die Kontoverwaltung, der Bestellvorgang, der Zahlungsvorgang, die Kundensupport-Tools, die Sendungsverfolgung, die Inhalte der Website oder sonstige mit der Website verbundene Dienste unterbrechungsfrei, fehlerfrei, ständig verfügbar, mit jedem Gerät oder Browser kompatibel, vor allen Sicherheitsrisiken geschützt oder frei von Mängeln sind.
14.3 Alle gesetzlichen Konformitätsansprüche, gesetzlichen Gewährleistungsansprüche, gewerblichen Gewährleistungsansprüche, Rückgaberechte, Rückerstattungsansprüche, Ersatzansprüche oder Rechtsbehelfe im Zusammenhang mit über die Website gekauften Produkten unterliegen Artikel 8, den Allgemeinen Lieferbedingungen, den Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien, den Richtlinien zum Sensorersatz sowie dem zwingenden anwendbaren Recht.
14.4 Keine Bestimmung dieser Website-EULA schließt die Haftung, Rechte oder Rechtsbehelfe aus oder schränkt diese ein, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Einschränkung nach zwingendem geltendem Recht nicht zulässig ist.
14.5 Die in diesem Artikel 14 genannten Beschränkungen und Ausschlüsse gelten nur insoweit, als dies nach zwingendem geltendem Recht zulässig ist, und sind so auszulegen, dass sie keine Haftung, Rechte oder Rechtsbehelfe einschränken, die rechtlich nicht eingeschränkt oder ausgeschlossen werden dürfen.
14.6 Maralvion haftet ausschließlich für Verpflichtungen und Verbindlichkeiten, die Maralvion aufgrund zwingender geltender Rechtsvorschriften in seiner Eigenschaft als Websitebetreiber, Online-Verkäufer, Ansprechpartner für den Kundensupport, Betreiber der Konto-Umgebung und gegebenenfalls als EU-Importeur obliegen. Keine Bestimmung dieses Artikels 14 erweitert die Rolle von Maralvion über die in dieser Website-EULA und den geltenden Rechtsdokumenten ausdrücklich beschriebenen Rollen hinaus.
14.7 Vorbehaltlich der Artikel 14.4 bis 14.6 haftet Maralvion nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass Sie die Website in einer Weise nutzen, die gegen diese EULA für die Website, die geltenden Rechtsdokumente, geltendes Recht, die Anweisungen auf der Website, die Anweisungen zum Bestellvorgang, die Sicherheitshinweise oder angemessene Anweisungen von Maralvion verstößt.
14.8 Vorbehaltlich der Artikel 14.4 bis 14.6 haftet Maralvion nicht für Schäden, die auf unrichtige, unvollständige oder veraltete Angaben Ihrerseits zurückzuführen sind, einschließlich falscher Kontodaten, falscher Lieferdaten, falscher Rechnungsdaten, falscher Zahlungsdaten, falscher Supportdaten, falscher Rücksendedaten oder falscher Umtauschangaben.
14.9 Vorbehaltlich der Artikel 14.4 bis 14.6 haftet Maralvion nicht für Schäden, die durch unbefugten Zugriff auf Ihr Konto entstehen, sofern dieser Zugriff darauf zurückzuführen ist, dass Sie Ihre Anmeldedaten, Ihr E-Mail-Konto, Ihr Gerät, Ihr Passwort, Ihre Authentifizierungsmethode oder andere Sicherheitseinstellungen nicht ausreichend geschützt haben.
14.10 Vorbehaltlich der Artikel 14.4 bis 14.6 haftet Maralvion nicht für Schäden, die durch Dienste Dritter, Hosting-Anbieter, E-Commerce-Plattformen, Authentifizierungsanbieter, Zahlungsdienstleister, Lieferpartner, Logistikdienstleister, E-Mail-Anbieter, Analyseanbieter, Marketing-Tools, Kundensupport-Tools, Sicherheitsanbieter, Browser, Geräte, Internetanbieter, Netzwerkanbieter oder andere Dienste Dritter verursacht werden, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle von Maralvion liegen.
14.11 Vorbehaltlich der Artikel 14.4 bis 14.6 haftet Maralvion nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass Inhalte der Website als personalisierte medizinische Beratung, Diagnose, Behandlungsempfehlung, Notfallversorgung, professionelle Gesundheitsdienstleistungen, individuelle medizinische Empfehlungen oder als Ersatz für die Gebrauchsanweisung (IFU), die Produktkennzeichnung, verbindliche Sicherheitshinweise oder die Beratung durch eine qualifizierte medizinische Fachkraft herangezogen werden, wenn medizinische Beratung erforderlich ist.
14.12 Die Rechte, Pflichten und die Haftung im Zusammenhang mit der App richten sich nach der EULA für die App, dem Haftungsausschluss für die GlucoSensor , der Datenschutzerklärung, der Gebrauchsanweisung (IFU), der Produktkennzeichnung, den geltenden Produktinformationen und dem zwingenden anwendbaren Recht, wie in Artikel 3 festgelegt.
14.13 Dreisam bleibt als rechtlicher Hersteller für die Aspekte des GlucoSensor™ Q-Systems verantwortlich, die in den Verantwortungsbereich des Herstellers fallen, einschließlich des Systemdesigns, der Sensortechnologie, der vom Hersteller kontrollierten Softwarekomponenten und der vom Hersteller kontrollierten Funktionen, die zur Erzeugung von glukosebezogenen Informationen verwendet werden. Dies erweitert die Rolle von Maralvion nicht über die in dieser Website-EULA ausdrücklich beschriebenen Rollen hinaus und schränkt keine zwingenden Verpflichtungen ein, die Maralvion nach geltendem Recht auferlegt sind.
14.14 Vorbehaltlich der Artikel 14.4 bis 14.6 ist die Haftung von Maralvion für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Geschäftsausfall, Umsatzausfall, Verlust des Firmenwerts, entgangene erwartete Einsparungen, Betriebsunterbrechungen oder sonstige wirtschaftliche Verluste im größtmöglichen nach geltendem Recht zulässigen Umfang ausgeschlossen. Dieser Ausschluss gilt nicht für Verbraucher, sofern und soweit zwingende verbraucherrechtliche Bestimmungen etwas anderes vorsehen.
14.15 Soweit eine Haftung nicht ausgeschlossen werden kann, aber nach geltendem Recht beschränkt werden darf, ist die Haftung von Maralvion auf den nach zwingendem geltendem Recht zulässigen Höchstbetrag beschränkt.
14.16 Keine Bestimmung dieser Website-EULA schließt die Haftung für Betrug, vorsätzliches Fehlverhalten, grobe Fahrlässigkeit, durch Fahrlässigkeit verursachten Tod oder Körperverletzung, die gesetzliche Produkthaftung, zwingende Verbraucherrechte, zwingende Verpflichtungen im Zusammenhang mit Medizinprodukten, zwingende Datenschutzverpflichtungen oder sonstige Haftungsfälle aus, die rechtlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden können, aus oder beschränkt diese.
14.17 Alle Ansprüche, Beschwerden oder Rechtsbehelfe im Zusammenhang mit einer angenommenen Bestellung, der Lieferung eines Produkts, der Konformität mit den gesetzlichen Bestimmungen, einer Rücksendung, einer Rückerstattung, einem Abonnement, dem Austausch eines Sensors, der Prüfung von Gewährleistungsansprüchen oder einer produktbezogenen Beschwerde sind gemäß dem für den jeweiligen Sachverhalt maßgeblichen Rechtsdokument zu behandeln, wie in Artikel 3 dargelegt.
ARTIKEL 15. ÄNDERUNGEN AN DIESER EULA FÜR DIE WEBSITE
15.1 Maralvion ist berechtigt, diese Website-Nutzungsbedingungen zu aktualisieren, sofern ein triftiger Grund dafür vorliegt, einschließlich Änderungen an der Website, dem Webshop, der Kontoverwaltung, dem Bestellvorgang, den Funktionen der Website, geltendem Recht, Verbraucherschutzvorschriften, Vorschriften für Medizinprodukte, Datenschutzvorschriften, Sicherheitsvorschriften, Dienstleistern, Zahlungsmethoden, Lieferoptionen, der Unternehmensstruktur, Supportprozessen, dem Geschäftsbetrieb oder dem Produktangebot GlucoSensor .
15.2 Die Versionsnummer und das Datum des Inkrafttretens am Anfang dieser EULA für die Website geben die jeweils gültige Version an.
15.3 Bei wesentlichen Änderungen wird Maralvion angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Nutzer je nach Art und Dringlichkeit der Änderung vor oder zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der aktualisierten Website-Nutzungsbedingungen über die Website, den Kontobereich, per E-Mail, im Bestellvorgang oder über einen anderen geeigneten Kommunikationskanal zu informieren.
15.4 Sollte eine wesentliche Änderung Ihren Zugang zur Website, zur Konto-Umgebung oder zu den mit der Website verbundenen Diensten in mehr als nur geringfügigem Maße beeinträchtigen und zwingendes geltendes Recht eine gesonderte Benachrichtigung oder Kündigungsrechte vorschreiben, wird Maralvion Sie über die Art der Änderung, das Datum des Inkrafttretens, den Grund für die Änderung sowie über etwaige gesetzliche Rechte, die Ihnen zustehen, informieren.
15.5 Die fortgesetzte Nutzung der Website nach dem Datum des Inkrafttretens einer aktualisierten Website-EULA gilt nur dann als Zustimmung zu dieser aktualisierten Website-EULA, wenn dies gesetzlich zulässig ist. Sofern zwingendes geltendes Recht eine ausdrückliche Zustimmung vorschreibt, gilt die aktualisierte Website-EULA erst nach einer solchen Zustimmung oder ab einem anderen rechtswirksamen Zeitpunkt.
15.6 Wenn Sie der aktualisierten Nutzungsvereinbarung für die Website nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung der Website-Funktionen einstellen, für die die Zustimmung zur aktualisierten Nutzungsvereinbarung erforderlich ist. Etwaige zwingende Rechte, die Ihnen in Bezug auf bestätigte Bestellungen, Produkte, Abonnements, Rücksendungen, Rückerstattungen, Ersatzlieferungen, die gesetzliche Konformität, Verbraucherrechte, den Datenschutz oder Fragen im Zusammenhang mit Medizinprodukten zustehen, bleiben davon unberührt.
15.7 Änderungen an dieser Website-Nutzungsvereinbarung (EULA) führen nicht automatisch zu einer Änderung der App-Nutzungsvereinbarung, Datenschutzerklärung, des rechtlichen Hinweises auf der Website, der Allgemeinen Lieferbedingungen, der Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien, der Richtlinien zum Sensorwechsel, der Gebrauchsanweisung (IFU), der Produktkennzeichnung oder der vorgeschriebenen Produktinformationen. Diese Dokumente können separat gemäß ihren eigenen Bestimmungen und den geltenden Rechtsvorschriften aktualisiert werden.
15.8 Änderungen an dieser Website-EULA schränken weder zwingende Verbraucherrechte noch zwingende Rechte im Zusammenhang mit Medizinprodukten, zwingende Datenschutzrechte, zwingende Rechte im Bereich der Produkthaftung noch sonstige zwingende Rechte ein, die nach geltendem Recht nicht eingeschränkt werden dürfen.
ARTIKEL 16. ANWENDBARES RECHT, VERBRAUCHERRECHTE UND STREITIGKEITEN
16.1 Diese Website-Nutzungsvereinbarung unterliegt polnischem Recht, unbeschadet etwaiger zwingender Verbraucherschutzrechte, die nach den Gesetzen des Landes gelten, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
16.2 Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, können Sie von den zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen Ihres Wohnsitzlandes profitieren, sofern diese gesetzlich gelten.
16.3 Maralvion ist bestrebt, Fragen, Beschwerden und Streitigkeiten über seine offiziellen Supportkanäle zu klären, bevor es zu einer Eskalation kommt.
16.4 support@glucosensor.com Fragen oder Beschwerden bezüglich der Website, des Zugangs zu Ihrem Konto, der Online-Bestellung, der Inhalte der Website, dieser EULA für die Website, des Kundensupports im Zusammenhang mit der Website oder anderer Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Website können Sie sich unter support@glucosensor.com an Maralvion wenden.
16.5 Keine Bestimmung dieser Website-EULA hindert Sie daran, zwingende Rechte vor einem zuständigen Gericht, einer Verbraucherbehörde, einer Datenschutzbehörde, einer Behörde für Medizinprodukte, einer Stelle für alternative Streitbeilegung oder einer anderen zuständigen Stelle geltend zu machen, sofern Sie nach zwingendem geltendem Recht dazu berechtigt sind.
16.6 Sind Sie Verbraucher, richten sich die zuständigen Gerichte nach den zwingenden Vorschriften zur Verbrauchergerichtsbarkeit. Diese Website-EULA entzieht Ihnen nicht das Recht, ein Verfahren vor einem Gericht anzustrengen, sofern das zwingende Verbraucherrecht dies zulässt.
16.7 Sind Sie kein Verbraucher, sind die zuständigen Gerichte in Polen für Streitigkeiten zuständig, die sich aus dieser Website-EULA ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, es sei denn, zwingende gesetzliche Bestimmungen schreiben einen anderen Gerichtsstand vor.
16.8 Maralvion ist nicht verpflichtet, an Verfahren zur alternativen Streitbeilegung teilzunehmen, es sei denn, zwingende gesetzliche Bestimmungen schreiben eine Teilnahme vor oder Maralvion erklärt sich in einem konkreten Fall ausdrücklich zur Teilnahme bereit.
16.9 Sollte Maralvion nach zwingendem geltendem Recht verpflichtet sein, Informationen über eine zuständige Stelle zur alternativen Streitbeilegung bereitzustellen, wird Maralvion diese Informationen über die Website, die rechtlichen Dokumente, im direkten Kontakt oder über einen anderen geeigneten Kommunikationskanal bereitstellen.
ARTIKEL 17. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
17.1 Sollte eine Bestimmung dieser Website-EULA für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam. Die ungültige, rechtswidrige oder nicht durchsetzbare Bestimmung wird, soweit gesetzlich zulässig, so ausgelegt oder durch eine gültige Bestimmung ersetzt, die ihrem Zweck am ehesten entspricht.
17.2 Diese Website-EULA wurde in englischer Sprache verfasst. Maralvion kann Übersetzungen oder Versionen dieser Website-EULA in der jeweiligen Landessprache über die Website, Website-Funktionen, den Bestellvorgang, den Kontobereich, den Kundensupport, Übersetzungsfunktionen oder andere Kommunikationskanäle zur Verfügung stellen, um den Nutzern die Nutzung zu erleichtern, den Marktzugang zu ermöglichen, Online-Bestellungen zu erleichtern, Kundeninformationen bereitzustellen oder die Einhaltung von Vorschriften zu unterstützen. Soweit dies nach zwingendem geltendem Recht zulässig ist, ist die englische Fassung die maßgebliche und vorrangige Fassung für die Auslegung, sofern zwischen der englischen Fassung und einer übersetzten oder in der Landessprache verfassten Fassung dieser Website-EULA Unklarheiten, Abweichungen oder Unstimmigkeiten bestehen. Übersetzte und in der Landessprache verfasste Fassungen sind, soweit rechtlich möglich, im Einklang mit der englischen Fassung auszulegen. Sollte eine übersetzte oder in der Landessprache verfasste Version unklar, unvollständig oder inkonsistent erscheinen, ist Maralvion berechtigt, diese Version zu korrigieren, zu aktualisieren oder zu präzisieren. Dieser Artikel schließt zwingende lokale Verbraucherschutzvorschriften, sprachliche Anforderungen für Medizinprodukte, Transparenzanforderungen zum Datenschutz oder nationale Vorschriften hinsichtlich der Sprache, in der vertragliche, verbraucherbezogene, datenschutzrechtliche, produktbezogene oder sicherheitsrelevante Informationen bereitgestellt, ausgelegt oder zugänglich gemacht werden müssen, nicht aus und schränkt diese auch nicht ein. Betrifft eine sprachliche Abweichung die sichere oder korrekte Verwendung, den Verwendungszweck, Indikationen, Kontraindikationen, Warnhinweise, Vorsichtsmaßnahmen, die Produktleistung, die Produktkennzeichnung, die Gebrauchsanweisung, App-Warnhinweise, vorgeschriebene behördliche Informationen oder Sicherheitshinweise, so haben in diesem konkreten Fall die geltende, vom Hersteller genehmigte Gebrauchsanweisung, die Produktkennzeichnung, die vorgeschriebenen behördlichen Informationen und die Sicherheitshinweise, die in der nach geltendem Recht vorgeschriebenen Sprache bereitgestellt werden, Vorrang.
17.3 Ein Versäumnis oder eine Verzögerung seitens Maralvion bei der Ausübung eines Rechts oder Rechtsmittels gemäß dieser EULA für die Website stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder Rechtsmittel dar. Ein Verzicht muss eindeutig und konkret sein und schriftlich erfolgen, um wirksam zu sein.
17.4 Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus dieser EULA für die Website ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Maralvion nicht abtreten, übertragen oder delegieren, es sei denn, zwingende gesetzliche Bestimmungen sehen etwas anderes vor.
17.5 Maralvion ist berechtigt, seine Rechte und Pflichten aus dieser Website-EULA im Zusammenhang mit einer Fusion, einer Umstrukturierung, einer Geschäftsübertragung, einer Vermögensübertragung, einer konzerninternen Umstrukturierung, der Ernennung eines anderen GlucoSensor oder einer sonstigen berechtigten geschäftlichen Veränderung abzutreten, zu übertragen oder zu delegieren, sofern eine solche Abtretung, Übertragung oder Delegation Ihre zwingenden Rechte nach geltendem Recht nicht beeinträchtigt.
17.6 Maralvion haftet nicht für Verzögerungen, Unterbrechungen oder Ausfälle bei der Funktionsfähigkeit der Website, der Verfügbarkeit der Website, der Verfügbarkeit des Kontos, der Auftragsabwicklung, des Kundensupports, der Kommunikation oder damit verbundener Website-Dienste, soweit diese durch Umstände verursacht werden, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle von Maralvion liegen, einschließlich technischer Ausfälle, Cybervorfälle, Hosting-Ausfälle, Ausfälle von Zahlungsanbietern, Ausfälle von Lieferpartnern, Störungen in der Lieferkette, Arbeitskämpfe, staatliche Maßnahmen, regulatorische Maßnahmen, Naturkatastrophen, Epidemien, Pandemien, Krieg, zivile Unruhen, Verkehrsstörungen, Energieversorgungsstörungen oder andere Ereignisse höherer Gewalt. Dies schränkt keine zwingenden Verbraucherrechte, Lieferansprüche, Rückerstattungsansprüche, gesetzlichen Konformitätsansprüche oder andere zwingende Rechte ein, die möglicherweise gelten.
17.7 Maralvion wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Auswirkungen eines Ereignisses höherer Gewalt zu mindern und die betroffenen Website-Dienste, die Auftragsabwicklung, die Kommunikation oder die Supportprozesse so bald wie unter den gegebenen Umständen zumutbar wieder aufzunehmen.
17.8 Mitteilungen von Maralvion können je nach Art der Mitteilung und geltendem Recht über die Website, den Kundenbereich, den Bestellvorgang, per E-Mail, über Kundensupportkanäle, auf einem dauerhaften Datenträger oder über einen anderen rechtsgültigen Kommunikationskanal erfolgen.
17.9 Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Maralvion über eine aktuelle und korrekte E-Mail-Adresse sowie Kontaktdaten für Bestellbestätigungen, rechtliche Hinweise, Support-Mitteilungen, Sicherheitshinweise, Mitteilungen zum Abonnement und sonstige Mitteilungen im Zusammenhang mit der Website verfügt.
17.10 Überschriften dienen lediglich der besseren Lesbarkeit und haben keinen Einfluss auf die Auslegung dieser EULA für die Website.
17.11 Bestimmungen, die ihrer Natur nach auch nach Beendigung oder Einstellung der Nutzung der Website weiter gelten sollen, bleiben in Kraft; dazu gehören Bestimmungen über die Pflichten der Nutzer, die verbotene Nutzung, den Datenschutz, die Sicherheit, die Rechte an geistigem Eigentum, die Haftungsbeschränkung, das anwendbare Recht, die Streitbeilegung, gesetzliche Rechte, die Produktsicherheit, die Zusammenarbeit mit Aufsichtsbehörden sowie allgemeine Bestimmungen.
17.12 Die Einstellung der Nutzung der Website, die Schließung Ihres Kontos oder die Beendigung des Zugriffs auf die Website führt für sich genommen nicht zur Stornierung bereits angenommener Bestellungen, zur Kündigung von Abonnements, zur Befreiung von Zahlungsverpflichtungen, zur Beendigung laufender Supportfälle, Gewährleistungsprüfungen, Ersatzanträgen oder Rückerstattungsanträgen und hat auch keine Auswirkungen auf Verpflichtungen in Bezug auf Produktsicherheit, Steuern, Rechnungslegung, Medizinprodukte, Verbraucherrecht, Datenschutz oder sonstige rechtliche Verpflichtungen, die unabhängig vom Zugriff auf die Website gelten.
ARTIKEL 18. KONTAKTANGABEN
18.1 Fragen zu dieser Website-Nutzungsvereinbarung, zur Website, zum Kontozugang, zur Online-Bestellung, zum Kundensupport im Zusammenhang mit der Website, zu den Inhalten der Website, zur Verfügbarkeit der Website, zu Beschwerden oder zu anderen Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Website können an folgende Adresse gerichtet werden:
Maralvion sp. z o.o.
Pl. Władysława Andersa 3
11. Etage
61-894 Posen
Polen
KRS: 0001235440
E-Mail: support@glucosensor.com
Website: www.glucosensor.com
18.2 Anfragen zum Produktsupport, zur Bestellabwicklung, zum technischen Support, Reklamationen, Garantieanträge, Ersatzanträge, Rücksendeanträge, Rückerstattungsanträge sowie Anfragen zu Medizinprodukten sind über die offiziellen GlucoSensor einzureichen, die über die Website oder die App zur Verfügung stehen, oder per E-Mail support@glucosensor.com.
18.3 Fragen zum Datenschutz, Anfragen bezüglich personenbezogener Daten oder Gesundheitsdaten sowie die Ausübung von Datenschutzrechten sind gemäß der Datenschutzerklärung durch Kontaktaufnahme mit support@glucosensor.com einzureichen.
18.4 Mitteilungen bezüglich Ansprüche im Zusammenhang mit geistigem Eigentum, Rechtsansprüchen, Missbrauch der Website, Sicherheitsbedenken oder anderen rechtlichen Angelegenheiten können an support@glucosensor.com gesendet werden support@glucosensor.com eine klare Beschreibung des Sachverhalts sowie ausreichende Informationen zur Beurteilung der Anfrage beizufügen sind.
18.5 Soweit erforderlich, kann Maralvion produktbezogene Meldungen gemäß den geltenden Verpflichtungen für Medizinprodukte bearbeiten oder weiterleiten, einschließlich der Zusammenarbeit mit Dreisam, dem Bevollmächtigten, Dienstleistern, zuständigen Behörden oder anderen relevanten Parteien, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich oder angemessen ist.