Rechtliche Hinweise

RECHTLICHE HINWEISE ZUR WEBSITE GLUCOSENSOR.COM

Bitte lesen Sie diesen rechtlichen Hinweis zur Website sorgfältig durch, bevor Sie die von Maralvion betriebene Website GlucoSensor.com nutzen.

Version: V010726
Gültigkeitsdatum: 1. Juli 2026
Herausgegeben von: Maralvion sp. z o.o.
Betroffene Website: www.glucosensor.com
Betroffenes Produkt: GlucoSensor™ Q System zur kontinuierlichen Glukoseüberwachung, Modell D1

WICHTIGE INFORMATIONEN ZUR WEBSITE UND ZUR SICHERHEIT – ZUSAMMENFASSUNG

S.1 Die Website bietet allgemeine Produktinformationen, informative Inhalte, kommerzielle Informationen, Bestellfunktionen, Kontofunktionen, Kundenservice sowie Mitteilungen zur Produktsicherheit in Bezug auf GlucoSensor™ Q.

S.2 Die Website stellt weder eine medizinische Dienstleistung noch eine Gesundheitsdienstleistung, eine diagnostische Dienstleistung, eine Behandlungsdienstleistung, einen Notfalldienst noch eine professionelle Überwachungsdienstleistung dar.

S.3 Die Website stellt keine Echtzeit- oder historischen CGM-Messwerte, Glukoseverläufe, Glukosewarnungen, Berichte oder andere medizinische Messdaten bereit, zeigt diese nicht an, berechnet, interpretiert oder überwacht sie nicht und speichert sie auch nicht routinemäßig, die von der GlucoSensor™ Q-App oder dem GlucoSensor™ Q-System generiert werden.

S.4 Verwenden Sie die Inhalte dieser Website nicht, um Diabetes, Prädiabetes, Schwangerschaftsdiabetes oder andere Erkrankungen zu diagnostizieren, zu erkennen oder auszuschließen, oder um Entscheidungen bezüglich Behandlung, Medikamenteneinnahme, Insulindosierung, Ernährung, körperlicher Betätigung oder anderer gesundheitsbezogener Aspekte zu treffen.

S.5 GlucoSensor™ Q ist für Erwachsene ab 18 Jahren bestimmt. Die Inhalte dieser Website stellen keine Erweiterung des in der Gebrauchsanweisung (IFU), auf der Produktkennzeichnung oder in den vorgeschriebenen Produktinformationen angegebenen zugelassenen Verwendungszwecks, der Zielgruppe, der Indikationen, Kontraindikationen, Warnhinweise oder Anwendungsbedingungen dar.

S.6 Befolgen Sie stets die Gebrauchsanweisung, die Produktkennzeichnung, die Warnhinweise der App, die Sicherheitshinweise sowie die Anweisungen Ihres qualifizierten medizinischen Fachpersonals. Wenn eine Bestätigung durch einen Fingerstich erforderlich oder angebracht ist, verwenden Sie ein herkömmliches Blutzuckermessgerät.

S.7 Bei schweren Symptomen, dringenden gesundheitlichen Bedenken oder dem Verdacht auf einen medizinischen Notfall sollten Sie nicht auf Informationen auf der Website, die Verfügbarkeit der Website, Kundenservice, E-Mail, Chat, Formulare oder die Bearbeitung von Produktbeschwerden warten. Suchen Sie unverzüglich ärztliche Hilfe auf.

S.8 Kundenservice Kundenservice Ihnen bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Ihrem Konto, technischen Problemen, Ersatzlieferungen, Reklamationen und Sicherheitsmeldungen behilflich sein, Kundenservice jedoch nicht befugt, medizinische Beratung, Diagnosen, Anleitungen zur Behandlung, Empfehlungen zur Insulindosierung oder Hilfe in Notfällen zu leisten.

S.9 Die Tatsache, dass die Website in einem bestimmten Land, in einer bestimmten Sprache, in Suchergebnissen, in Werbeanzeigen, über Links oder in einem App-Store zugänglich ist, bedeutet nicht, dass GlucoSensor™ Q in diesem Land rechtmäßig angeboten, geliefert, unterstützt oder geeignet ist.

S.10 Diese Zusammenfassung ersetzt nicht den vollständigen rechtlichen Hinweis, die EULA und die Nutzungsbedingungen der Website, die EULA der App, den rechtlichen Hinweis der App, die Datenschutzerklärung, die Allgemeinen Lieferbedingungen, die Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien, die Richtlinien zum Sensorwechsel, die Gebrauchsanweisung, die Produktkennzeichnung oder die vorgeschriebenen Sicherheitshinweise.

ARTIKEL 1. ZWECK UND RECHTLICHER RAHMEN

1.1 Dieser Haftungsausschluss gilt für den Zugriff auf und die Nutzung der GlucoSensor™ Q-Website, die von Maralvion sp. z o.o. unter www.glucosensor.com betrieben wird.

1.2 Darin werden wichtige medizinische, technische, kommerzielle, datenschutzrechtliche, sicherheitsrelevante und rechtliche Einschränkungen erläutert, die für die Inhalte der Website, die Funktionen des Website-Kontos, die Bestellfunktionen, Kundenservice , Schulungsmaterialien, Produktinformationen, Kundenservice und damit verbundene Website-Dienste gelten.

1.3 Dieser Haftungsausschluss ist in Verbindung mit der EULA und den Nutzungsbedingungen der Website, der EULA der App, dem Haftungsausschluss der App, der Datenschutzerklärung, der Gebrauchsanweisung (IFU), der Produktkennzeichnung, den Warnhinweisen der App, den Sicherheitshinweisen, den Allgemeinen Lieferbedingungen, den Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien, den Richtlinien zum Sensorwechsel sowie allen sonstigen Produktunterlagen zu lesen, Website-Hinweisen, App-Hinweisen oder Sicherheitsmitteilungen, die im Zusammenhang mit GlucoSensor™ Q bereitgestellt werden.

1.4 Im Falle von Unstimmigkeiten hinsichtlich des offiziellen Verwendungszwecks, der Zielgruppe, der Indikationen, Kontraindikationen, Warnhinweise, Vorsichtsmaßnahmen, Einschränkungen, der CE-Kennzeichnung, der Produktkennzeichnung, der Leistungsspezifikationen des Produkts oder der für die sichere und ordnungsgemäße Verwendung von GlucoSensor™ Q erforderlichen Pflichtangaben haben die geltende Produktkennzeichnung, die vorgeschriebenen behördlichen Angaben, die Sicherheitshinweise und die Gebrauchsanweisung ausschließlich in dieser Angelegenheit Vorrang.

1.5 Im Falle von Widersprüchen in Bezug auf Datenschutz, Cookies, Tracker oder die Verarbeitung personenbezogener Daten, Gesundheitsdaten oder anderer persönlicher Informationen haben die Datenschutzerklärung etwaige geltende Cookie-Hinweise Vorrang.

1.6 Im Falle von Unstimmigkeiten hinsichtlich Kauf, Zahlung, Lieferung, Abonnements, Stornierung, Rücksendungen, Rückerstattungen, Umtauschanträgen, Reklamationen oder Geschäftsbedingungen haben die Allgemeinen Lieferbedingungen, die Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien sowie die Richtlinien zum Sensor-Umtausch, soweit anwendbar, Vorrang.

1.7 Im Falle von Unstimmigkeiten hinsichtlich der Nutzung der App, der App-Lizenzierung, der Blutzuckerwerte, der Benachrichtigungen, der Berichte, der „Teilen“- und „Folgen“-Funktionen, der App-Konnektivität, der Verfügbarkeit von App-Daten oder anderer appbezogener Angelegenheiten haben die App-Nutzungsbedingungen und der rechtliche Hinweis zur App, soweit zutreffend, Vorrang.

1.8 Fragen bezüglich der Lizenzierung der Website, der Nutzung des Website-Kontos, der Zugriffsrechte, der Sperrung, der Kündigung, des anwendbaren Rechts, der Gerichtsbarkeit, der Streitbeilegung und allgemeiner rechtlicher Bestimmungen unterliegen der EULA und den Nutzungsbedingungen der Website, unbeschadet zwingender Rechte oder Schutzbestimmungen, die nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes gelten.

1.9 Dieser Haftungsausschluss begründet oder ändert nichts an den regulatorischen Aufgaben und Verantwortlichkeiten des Herstellers, des Bevollmächtigten oder von Maralvion gemäß dem geltenden Medizinprodukterecht.

1.10 Keine Bestimmung dieses Haftungsausschlusses schränkt zwingende Informationen, Warnhinweise, Anweisungen, Rechte, Rechtsbehelfe, Haftungen, Verpflichtungen oder Schutzmaßnahmen ein, schließt diese aus oder ersetzt sie, die gemäß zwingenden Verbraucherschutzvorschriften, dem Produkthaftungsrecht, dem Datenschutzrecht, dem Medizinproduktegesetz oder sonstigen zwingenden Rechtsvorschriften gelten.

1.11 Die in diesem Haftungsausschluss verwendeten Begriffe in Großbuchstaben haben die Bedeutung, die ihnen in der EULA und den Nutzungsbedingungen der Website, der EULA der App, der Datenschutzerklärung, der Gebrauchsanweisung oder dem jeweiligen Rechtsdokument zugewiesen wird, sofern der Kontext nicht eindeutig etwas anderes erfordert.

ARTIKEL 2. GELTUNGSBEREICH DER WEBSITE UND UNTERSCHEIDUNG ZUR APP UND ZUM SYSTEM

2.1 Die Website bietet allgemeine Produktinformationen, informative Inhalte, kommerzielle Informationen, Bestellfunktionen, Kontofunktionen, Kundenservice , Informationen zur Beantragung von Ersatzartikeln, Kanäle zur Bearbeitung von Beschwerden, Mitteilungen zur Produktsicherheit sowie damit verbundene Website-Dienste in Bezug auf GlucoSensor™ Q.

2.2 Die Website ist unabhängig von der GlucoSensor™ Q-App und von den medizinischen Messfunktionen des GlucoSensor™ Q-Systems.

2.3 Die Website bietet selbst keine kontinuierliche Glukoseüberwachung, Glukosemessung, medizinische algorithmische Berechnung, Glukosetrendanalyse, Glukosewarnungen, Glukoseberichte, „Teilen“- und „Folgen“-Funktionen, Fernüberwachung von Patienten, klinische Auswertung oder sonstige medizinische Funktionen an.

2.4 Die Website stellt keine Echtzeit- oder historischen CGM-Messwerte, Glukoseverläufe, Glukosewarnungen, Berichte oder andere medizinische Messdaten bereit, zeigt diese nicht an, berechnet, interpretiert oder überwacht sie nicht und speichert sie auch nicht routinemäßig, die vom Sensor, der App oder dem System generiert werden.

2.5 Glukosewerte, Warnmeldungen, Berichte, Trends, Visualisierungen, die Funktionen „Teilen“ und „Folgen“ sowie die Sensorkommunikation und messbezogene Ausgaben werden über die App und das GlucoSensor™ Q-System oder in Verbindung damit bereitgestellt, vorbehaltlich der EULA der App, des rechtlichen Hinweises zur App, der Gebrauchsanweisung, der Produktkennzeichnung, der Warnhinweise der App und der Sicherheitshinweise.

2.6 Tutorials, FAQs, Videos oder Anleitungen auf der Website können den Nutzern helfen, sich über die allgemeine Produktverwendung, die Bestellung, die Vorbereitung auf die Verwendung, die Anbringung des Sensors, die Installation der App, die Einrichtung eines Kontos, die Fehlerbehebung, Ersatzanfragen, Reisen, die Lagerung oder die Handhabung zu informieren, ersetzen jedoch nicht die Gebrauchsanweisung, die Produktkennzeichnung, die Warnhinweise in der App oder professionelle medizinische Beratung.

2.7 Die auf dieser Website bereitgestellten Informationsmaterialien zu Diabetes, Blutzuckermessung, Blutzuckerschwankungen, Ernährung, lifestyle, Wohlbefinden oder verwandten Themen sind allgemeiner Natur und dienen ausschließlich zu Informationszwecken; sie stellen keine individuelle medizinische Beratung oder klinische Anleitung dar.

2.8 Maralvion kann im Rahmen seiner eigenen Rolle Funktionen wie die Website-Oberfläche, das Benutzerkonto, den E-Commerce, Kundenservice, die Produktkommunikation sowie nichtmedizinische Informationen bereitstellen. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Maralvion über die Website einen eigenständigen medizinischen Algorithmus, eine Blutzuckerberechnungsfunktion, einen Diagnosedienst oder einen medizinischen Auswertungsdienst anbietet.

ARTIKEL 3. PRODUKTINFORMATIONEN, VERWENDUNGSZWECK UND GELTUNGSBEREICH

3.1 GlucoSensor™ Q ist ein CE-gekennzeichnetes Kontinuierliches Glukoseüberwachungssystem der Klasse IIb, Modell D1, das von Dreisam hergestellt und von Maralvion unter der Marke GlucoSensor™ Q in ausgewählten europäischen Märkten vertrieben wird.

3.2 Das GlucoSensor™ Q-System besteht aus dem Sensor und der App. Alle Beschreibungen des Systems auf der Website dienen lediglich der Übersichtlichkeit für den Nutzer und zu kommerziellen Informationszwecken.

3.3 Der zertifizierte Verwendungszweck, die Zielgruppe, die Indikationen, Kontraindikationen, Warnhinweise, Vorsichtsmaßnahmen, Einschränkungen, Leistungsspezifikationen und Anwendungsbedingungen entsprechen den Angaben in der geltenden Gebrauchsanweisung, der Produktkennzeichnung und den geltenden behördlichen Unterlagen.

3.4 Website-Beschreibungen, Zusammenfassungen, Werbeanzeigen, Produktseiten, FAQs, Anleitungen, Bilder, Videos, Blogbeiträge oder Kundenservice erweitern, ändern, ersetzen oder überschreiben nicht den zertifizierten Verwendungszweck, die Gebrauchsanweisung, die Produktkennzeichnung, App-Warnhinweise, Produktsicherheitshinweise oder vorgeschriebene behördliche Informationen.

3.5 Der GlucoSensor™ Q ist für Erwachsene ab 18 Jahren bestimmt. Er ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt und darf von Personen unter 18 Jahren nicht verwendet werden.

3.6 Die Produktinformationen auf der Website gelten ausschließlich für die Länder, in denen Maralvion den GlucoSensor™ Q rechtmäßig anbietet oder liefert. Die Erreichbarkeit der Website, die Sichtbarkeit von Werbung, die Verfügbarkeit in verschiedenen Sprachen oder die Verfügbarkeit im App-Store in einem anderen Land bedeutet nicht, dass der GlucoSensor™ Q in diesem Land vermarktet, geliefert, zugelassen, geeignet, rechtmäßig oder unterstützt wird.

3.7 Wenn Sie GlucoSensor™ Q außerhalb der Länder erwerben, importieren, darauf zugreifen, bestellen, installieren oder nutzen, in denen es von Maralvion rechtmäßig angeboten oder geliefert wird, tun Sie dies auf eigene Initiative und auf eigenes Risiko und sind dafür verantwortlich, die Einhaltung der geltenden lokalen Gesetze und Vorschriften sicherzustellen.

3.8 Maralvion gibt keine Zusicherung, Gewährleistung oder Garantie dafür, dass die Inhalte der Website, die Bestellfunktionen, Kundenservice, Kundenservice sprachliche Kundenservice, die Sicherheitsmitteilungen, die App-Links oder andere Dienste der Website außerhalb der Länder, in denen GlucoSensor™ Q von Maralvion rechtmäßig angeboten oder geliefert wird, verfügbar, rechtmäßig, vollständig, korrekt oder unterstützt sind.

ARTIKEL 4. KEINE MEDIZINISCHE BERATUNG, DIAGNOSE, BEHANDLUNG ODER NOTFALLVERSORGUNG ÜBER DIE WEBSITE

4.1 Website-Inhalte, Produktinformationen, FAQs, Anleitungen, Videos, Artikel, Blogs, E-Books, Newsletter, Erfahrungsberichte, Bewertungen, Werbeanzeigen, Kundenservice und sonstige Informationen, die über die Website oder in Verbindung mit dieser bereitgestellt werden, dienen ausschließlich der allgemeinen Produktinformation sowie zu Bildungs-, kommerziellen, Kundenservice Sicherheitszwecken.

4.2 Keine Inhalte auf der Website und keine in Verbindung mit der Website stehende Kommunikation von oder im Namen von Maralvion darf als medizinischer Rat, Diagnose, Behandlung, Verschreibung, Anweisung zur Einnahme oder Änderung von Medikamenten, Anweisung zur Insulindosierung, Ernährungsberatung, Trainingsempfehlung oder Empfehlung zum Beginn, zur Beendigung oder zur Änderung einer medizinischen Behandlung ausgelegt werden.

4.3 Die Website, die Inhalte der Website und der GlucoSensor™ Q dürfen nicht zur Diagnose, zum Screening oder zum Ausschluss von Diabetes, Prädiabetes, Schwangerschaftsdiabetes oder einer anderen Erkrankung verwendet werden. Eine Diagnose oder medizinische Beurteilung kann nur von einer qualifizierten medizinischen Fachkraft auf der Grundlage einer angemessenen klinischen Untersuchung und, falls erforderlich, von Laboruntersuchungen oder anderen klinisch geeigneten Tests gestellt werden.

4.4 Bei Fragen zu Ihrer Gesundheit, zur Diabetesbehandlung, zu Blutzuckerwerten, Symptomen, Medikamenten, zur Insulinanwendung, zu Behandlungsentscheidungen, zur Schwangerschaft, zu Schwangerschaftsdiabetes oder zu anderen Erkrankungen sollten Sie stets den Rat einer qualifizierten medizinischen Fachkraft einholen.

4.5 Sie dürfen aufgrund von Inhalten der Website, Produktinformationen, Kundenbewertungen, Marketingmaterialien, Kundenservice , einer ausbleibenden Antwort des Kundenservice sonstigen Informationen im Zusammenhang mit der Website niemals professionellen medizinischen Rat missachten, die Inanspruchnahme ärztlicher Hilfe verzögern oder die Inanspruchnahme von Notfallversorgung hinauszögern.

4.6 Wenn Sie Insulin verwenden, blutzuckersenkende Medikamente einnehmen, wiederholt unter Hypoglykämie oder Hyperglykämie leiden, ein vermindertes Hypoglykämie-Wahrnehmungsvermögen haben, schwanger sind, an Schwangerschaftsdiabetes leiden, den Verdacht haben, an Schwangerschaftsdiabetes zu leiden, an einer relevanten Erkrankung leiden oder Fragen dazu haben, ob GlucoSensor™ Q für Sie geeignet ist, sollten Sie GlucoSensor™ Q nur unter entsprechender ärztlicher Anleitung verwenden und bei Bedarf eine qualifizierte medizinische Fachkraft konsultieren.

4.7 Bei schweren Symptomen, Verdacht auf schwere Hypoglykämie, Verdacht auf schwere Hyperglykämie, Verdacht auf diabetische Ketoazidose, Bewusstlosigkeit, schwerer Dehydrierung, Verwirrtheit, Krampfanfällen, Brustschmerzen, Atembeschwerden oder jedem anderen vermuteten medizinischen Notfall müssen Sie unverzüglich ärztliche Hilfe in Anspruch nehmen und dürfen nicht auf Informationen auf der Website, die Verfügbarkeit der Website, Kundenservice, E-Mail, Chat, Formulare, die Bearbeitung von Beschwerden oder die Abwicklung von Ersatzlieferungen warten.

4.8 Wenden Sie sich im Notfall oder bei Verdacht auf einen Notfall direkt an die örtlichen Rettungsdienste, beispielsweise durch einen Anruf unter der Nummer 112 innerhalb der Europäischen Union, oder wenden Sie sich direkt an medizinisches Fachpersonal oder eine Notfallklinik.

4.9 Maralvion bietet über die Website keine medizinische Beratung, klinische Überwachung, Diagnosen, Behandlungsentscheidungen, Anweisungen zur Medikamenteneinnahme, Empfehlungen zur Insulindosierung, Notfallhilfe oder professionelle Gesundheitsdienstleistungen an.

ARTIKEL 5. SICHERE VERWENDUNG, GEBRAUCHSANWEISUNG, PRODUKTKENNZEICHNUNG UND VERANTWORTUNG DES BENUTZERS

5.1 Sie müssen den GlucoSensor™ Q und die App sicher und ausschließlich gemäß den geltenden Produktanleitungen, Produktkennzeichnungen, App-Anleitungen, App-Warnhinweisen, Sicherheitshinweisen und sonstigen Ihnen zur Verfügung gestellten Produktunterlagen verwenden.

5.2 Die Inhalte dieser Website können den Nutzern dabei helfen, allgemeine Produktinformationen zu finden, zu verstehen oder anzuwenden, ersetzen jedoch nicht die Gebrauchsanweisung, die Produktkennzeichnung, die Warnhinweise in der App, die Sicherheitshinweise oder die Empfehlungen Ihres behandelnden medizinischen Fachpersonals.

5.3 Sie sind dafür verantwortlich, die Anweisungen bezüglich der Produkteignung, der Sensorplatzierung, der Sensoraktivierung, der Aufwärmphase, der Tragedauer, des Austauschs, der Entfernung, der Hautvorbereitung, der Hautreaktionen, der Lagerung, der Handhabung, der Umgebungsbedingungen, der kompatiblen Geräte, der Warnmeldungen und der Sicherheitshinweise zu lesen und zu befolgen.

5.4 Sie dürfen den GlucoSensor™ Q nicht verwenden, wenn der Sensor beschädigt, manipuliert, abgelaufen, verunreinigt, falsch gelagert, falsch verpackt, bereits verwendet oder anderweitig für den sicheren Gebrauch ungeeignet ist.

5.5 Sie müssen die Verwendung des Sensors einstellen und entsprechenden Rat einholen, wenn Sie erhebliche Hautreizungen, allergische Reaktionen, Schmerzen, Blutungen, Schwellungen, Infektionen, ein Ablösen des Sensors, eine Fehlfunktion des Sensors oder sonstige Probleme feststellen, die die sichere Verwendung beeinträchtigen könnten. Bei schweren, anhaltenden oder sich verschlimmernden Symptomen müssen Sie unverzüglich ärztlichen Rat einholen.

5.6 Wenn die Gebrauchsanweisung eine Bestätigung durch einen Fingerstich vorschreibt, dies von Ihrem Arzt oder Ihrer Ärztin verlangt wird oder aufgrund Ihrer persönlichen medizinischen Situation angebracht ist, müssen Sie ein herkömmliches Blutzuckermessgerät verwenden und dürfen sich nicht ausschließlich auf Informationen aus der App, Inhalte der Website oder Kundenservice verlassen.

5.7 Sie sollten eine geeignete Ersatzmethode bereithalten, einschließlich eines herkömmlichen Blutzuckermessgeräts und des dafür erforderlichen Zubehörs, sofern dies aufgrund Ihrer persönlichen medizinischen Situation erforderlich ist, in der Produktanleitung vorgeschrieben ist oder von Ihrem Arzt empfohlen wird.

5.8 GlucoSensor™ Q wurde nicht speziell für die Anwendung während der Schwangerschaft oder bei Schwangerschaftsdiabetes getestet, klinisch validiert oder zugelassen, sofern in der jeweiligen Gebrauchsanweisung oder auf dem Produktetikett nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Wenn Sie schwanger sind, an Schwangerschaftsdiabetes leiden, den Verdacht haben, an Schwangerschaftsdiabetes zu leiden, oder wegen schwangerschaftsbedingter Blutzuckerprobleme überwacht werden, dürfen Sie sich nicht auf die Inhalte der Website, den GlucoSensor™ Q oder die App als Ersatz für die schwangerschaftsbezogene Diabetesversorgung, professionelle medizinische Überwachung, klinisch empfohlene Blutzuckermessung, Laboruntersuchungen oder Anweisungen einer qualifizierten medizinischen Fachkraft verlassen.

5.9 Bevor Sie sich medizinischen Eingriffen, bildgebenden Verfahren oder Behandlungen unterziehen, die den Sensor, die App oder die App-Messwerte beeinträchtigen könnten – darunter MRT, CT, Röntgen, Diathermie, Bestrahlung, starke elektromagnetische Felder oder andere relevante Geräte oder Verfahren –, müssen Sie das zuständige medizinische Fachpersonal darüber informieren, dass Sie den GlucoSensor™ Q verwenden, und die geltenden Produktanweisungen, Produktkennzeichnungen, Sicherheitshinweise sowie die Anweisungen der medizinischen Einrichtung befolgen.

ARTIKEL 6. INHALTE DER WEBSITE, LEHRMATERIALIEN, KUNDENSTIMMEN UND VERFÜGBARKEIT

6.1 Maralvion ist bestrebt, die Inhalte der Website, Produktbeschreibungen, Produktbilder, Preise, Angaben zur Verfügbarkeit, Lieferinformationen, Informationen zu Abonnements, Kundenservice und rechtliche Hinweise korrekt, vollständig und aktuell zu halten.

6.2 Die Inhalte der Website können dennoch Fehler, Auslassungen, Tippfehler, Ungenauigkeiten bei der Übersetzung, veraltete Informationen, unvollständige Informationen, falsche Angaben zur Verfügbarkeit, falsche Preisangaben oder sonstige Ungenauigkeiten enthalten.

6.3 Produktbilder, Screenshots, Diagramme, Videos, Verpackungsbilder, lifestyle und andere visuelle Materialien dienen ausschließlich der allgemeinen Veranschaulichung und dem Verständnis des Nutzers und können vom tatsächlichen Produkt, der Verpackung, der App-Oberfläche, der Sprache, der Anzeige, dem Zubehör, der kompatiblen Geräteumgebung, der Produktversion oder den Ihnen zur Verfügung gestellten behördlichen Unterlagen abweichen.

6.4 Preise, Sonderangebote, Rabatte, Abonnementbedingungen, Verfügbarkeit, Lieferzeiten und Versandoptionen können sich ändern und unterliegen möglicherweise Einschränkungen, Fehlern, Korrekturen, Teilnahmebedingungen, länderspezifischen Beschränkungen, der Zahlungsbestätigung, der Verfügbarkeit sowie den geltenden Allgemeinen Lieferbedingungen.

6.5 Lehrmaterialien, Tutorials, Blogs, Artikel, Newsletter, Produktleitfäden, Anwenderberichte, Erfahrungsberichte, Rezensionen, Videos, Werbeanzeigen, Vergleiche und FAQs dienen allgemeinen, informativen, pädagogischen, kommerziellen oder werblichen Zwecken und dürfen nicht als individuelle medizinische Beratung, klinische Anleitung, Diagnose, Behandlung oder Medikamentenempfehlung ausgelegt werden.

6.6 Erfahrungsberichte, Bewertungen, Anwenderberichte und Beispiele spiegeln ausschließlich individuelle Erfahrungen wider und stellen keine Garantie dafür dar, dass Sie dieselben Ergebnisse, dieselbe Eignung, Genauigkeit, denselben Komfort, dieselbe Therapietreue, denselben Behandlungserfolg, dasselbe Gesundheitsergebnis, dieselbe Produkterfahrung oder dieselbe Zufriedenheit erzielen werden.

6.7 Sollten die Inhalte der Website im Widerspruch zu den Gebrauchsanweisungen, der Produktkennzeichnung, den vorgeschriebenen Produktinformationen, den Warnhinweisen in der App oder den Produktsicherheitshinweisen stehen, haben die Gebrauchsanweisungen, die Produktkennzeichnung, die vorgeschriebenen Produktinformationen, die Warnhinweise in der App oder die Produktsicherheitshinweise in Bezug auf die jeweilige Sicherheits- oder Produktverwendungsfrage Vorrang.

6.8 Sollten die Inhalte der Website im Widerspruch zu einer Auftragsbestätigung, den Allgemeinen Lieferbedingungen, den Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien, den Richtlinien zum Sensorwechsel oder zwingenden Verbraucherrechten stehen, hat in diesem konkreten Fall das jeweilige Handelsdokument bzw. das zwingende Recht Vorrang.

6.9 Alle Inhalte der Website werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorschreiben.

ARTIKEL 7. KUNDENSUPPORT, PRODUKTREKLAMATIONEN UND SICHERHEITSMELDUNGEN

7.1 Kundenservice Ihnen bei Fragen zu Produkten, zur Nutzung der Website, zum Zugriff auf die App, zu Problemen mit Ihrem Konto, zu Bestellungen, zur Lieferung, zu Rücksendungen, zu Umtauschanträgen, zur Behebung technischer Probleme, bei Beschwerden und bei Meldungen im Zusammenhang mit der Sicherheit behilflich sein.

7.2 Kundenservice keine medizinische Dienstleistung und bietet keine medizinische Beratung, Diagnose, Behandlung, klinische Beurteilung, Beratung zur Medikamenteneinnahme, Beratung zur Insulindosierung, Notfallhilfe, professionelle Überwachung oder medizinische Triage.

7.3 Sie sollten sich umgehend an Maralvion wenden, wenn Sie einen vermuteten Produktfehler, einen Sensorausfall, ein sicherheitsrelevantes Problem im Zusammenhang mit der App, eine fehlerhafte Messanzeige, eine Hautreaktion, ein unerwartetes Produktverhalten, ein sicherheitsrelevantes Problem im Zusammenhang mit der Website oder ein anderes Problem feststellen, das die sichere Nutzung beeinträchtigen könnte.

7.4 Bei der Meldung eines Produktproblems werden Sie möglicherweise gebeten, relevante Informationen anzugeben, wie z. B. Produktdetails, Sensordaten, App-Version, Gerätetyp, Betriebssystem, Screenshots, Bestelldaten, Zeitpunkt des Vorfalls, Symptome, Vergleichswerte aus Fingerstichmessungen, Nutzungsumstände, Fotos der Verpackung oder des Produkts sowie weitere Informationen, die zur Beurteilung des Problems erforderlich sind.

7.5 Wenn Sie sich dafür entscheiden, gesundheitsbezogene Informationen, Symptome, Vergleichswerte aus Fingerstichmessungen, Screenshots oder andere potenziell sensible Informationen über Kundenservice, ein Beschwerdeformular, per E-Mail oder über einen anderen Kanal im Zusammenhang mit der Website zu übermitteln, kann Maralvion diese Informationen gemäß der Datenschutzerklärung den geltenden Verpflichtungen für Medizinprodukte verarbeiten.

7.6 Maralvion darf Informationen zu Produktbeschwerden und sicherheitsrelevanten Aspekten nutzen, um Probleme zu untersuchen, Kundenservice zu leisten, Ersatzanträge zu prüfen, seinen Verpflichtungen Kundenservice nachzukommen, mit dem Hersteller zusammenzuarbeiten, mit dem Bevollmächtigten zusammenzuarbeiten und geltende gesetzliche oder behördliche Verpflichtungen zu erfüllen.

7.7 Sie müssen relevante Produktinformationen, Verpackungen, Chargenangaben, App-Screenshots, Sensordaten, Bestelldaten oder sonstige Nachweise aufbewahren, sofern dies für die Bearbeitung von Reklamationen, die Sicherheitsbewertung, die Beurteilung eines Ersatzes oder behördliche Folgemaßnahmen angemessen erforderlich ist.

7.8 Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Produktproblem eine schwerwiegende Schädigung oder eine schwerwiegende Verschlechterung des Gesundheitszustands verursacht oder dazu beigetragen haben könnte, sollten Sie dies unverzüglich an Maralvion unter Kundenservice melden, damit der Sachverhalt geprüft und gegebenenfalls gemäß den geltenden Rechtsvorschriften für Medizinprodukte behandelt werden kann.

7.9 Die Meldung einer Beschwerde, eines vermuteten Mangels, eines unerwünschten Ereignisses oder eines schwerwiegenden Vorfalls ersetzt nicht die Inanspruchnahme medizinischer Versorgung. Wenn Sie Symptome haben, dringende Bedenken oder gesundheitsbezogene Fragen, müssen Sie direkt entsprechenden ärztlichen Rat einholen oder Notfallhilfe in Anspruch nehmen.

7.10 Als Verkäufer und EU-Importeur führt Maralvion ein Beschwerderegister und leitet, soweit dies nach dem geltenden Medizinprodukterecht erforderlich oder angemessen ist, Beschwerden, vermutete Nichtkonformitäten, vermutete schwerwiegende Vorfälle und andere relevante Sicherheitsinformationen an den Hersteller und gegebenenfalls an den Bevollmächtigten weiter und arbeitet mit diesen sowie mit den zuständigen Behörden zusammen.

ARTIKEL 8. KONTEN, E-COMMERCE, ZAHLUNGEN, LIEFERUNG UND RÜCKSENDUNGEN

8.1 Die Website kann es Nutzern ermöglichen, ein Konto zu erstellen oder zu nutzen, um beispielsweise Produkte zu bestellen, Abonnements zu verwalten, den Bestellverlauf einzusehen, Lieferdaten zu aktualisieren, Kundenservice zu kontaktieren, Umtauschanträge zu stellen oder auf bestimmte Dienste der Website zuzugreifen.

8.2 Website-Konten dienen kommerziellen Zwecken sowie der Kontoführung, Kundenservice der Produktkommunikation. Ein Website-Konto begründet weder ein medizinisches Betreuungsverhältnis noch eine Beziehung zu einem Gesundheitsdienstleister noch eine Notfallversorgung noch eine Verpflichtung seitens Maralvion, Ihren Gesundheitszustand, Ihre App-Messwerte, Ihre Blutzuckerdaten, Ihre Symptome oder Ihren Gesundheitszustand zu überwachen.

8.3 Sie sind dafür verantwortlich, korrekte und aktuelle Angaben zu Ihrem Konto, zur Lieferung, zur Rechnungsstellung, zu Ihren Kontaktdaten, zu Ihrem Abonnement und zur Zahlung zu machen.

8.4 Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten, den Zugriff auf Ihr Gerät, Ihre Anmeldedaten, Authentifizierungsfaktoren und Sicherheitseinstellungen vertraulich zu behandeln und sicher aufzubewahren. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff, Missbrauch Ihres Kontos, Kompromittierung Ihres Geräts, Verlust oder Diebstahl Ihres Geräts oder eine Sicherheitsverletzung müssen Sie unverzüglich geeignete Maßnahmen ergreifen.

8.5 Käufe, Abonnements, Lieferung, Rücksendungen, Rückerstattungen, Umtausch, Widerrufsrechte, die Bearbeitung von Reklamationen und damit zusammenhängende geschäftliche Angelegenheiten unterliegen den Allgemeinen Lieferbedingungen, den Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien, den Richtlinien zum Austausch von Sensoren, der jeweiligen Auftragsbestätigung sowie den geltenden zwingenden Verbraucherrechten.

8.6 Maralvion ist berechtigt, Bestellungen zu stornieren, zu verzögern, abzulehnen, auszusetzen oder zu korrigieren, sofern dies aufgrund von Zahlungsausfällen, Betrugsverdacht, Nichtverfügbarkeit von Lagerbeständen, falschen Preisangaben, falschen Produktinformationen, Lieferbeschränkungen, behördlichen Auflagen, nicht unterstützten Lieferorten, Sicherheitsbedenken, gesetzlichen Anforderungen oder anderen in den geltenden Geschäftsbedingungen beschriebenen Umständen erforderlich oder angemessen ist, vorbehaltlich zwingender Verbraucherrechte.

8.7 Die Zahlungsabwicklung kann durch externe Zahlungsdienstleister erfolgen. Maralvion speichert keine vollständigen Zahlungskartendaten, wenn Zahlungen durch solche externen Zahlungsdienstleister abgewickelt werden.

8.8 Maralvion kann Transaktionsreferenzen, Informationen zum Zahlungsstatus, Bestelldaten, Buchhaltungsdaten, Informationen zu Rückerstattungen sowie damit verbundene administrative Daten speichern, sofern dies für die Auftragsabwicklung, die Buchhaltung, Kundenservice, die Betrugsbekämpfung, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder die Ausübung gesetzlicher Rechte erforderlich ist.

8.9 Informationen zur Lieferung, Sendungsverfolgung, zum Zoll, zur Auftragsabwicklung sowie aktuelle Logistikmeldungen können von externen Spediteuren, Fulfillment-Anbietern, Postdiensten, Zollbehörden, der Zahlungsbestätigung, der Verfügbarkeit der Ware, länderspezifischen Beschränkungen und den von Ihnen bereitgestellten Informationen abhängen.

8.10 Produktrückgaben und -ersetzungen können bestimmten Anforderungen hinsichtlich Hygiene, Sicherheit, Medizinprodukten, Produktintegrität, Verpackung, Nachweisführung, Fristen und Anspruchsvoraussetzungen unterliegen, wie in den Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien, den Richtlinien zum Sensorersatz sowie den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen beschrieben.

ARTIKEL 9. DATENSCHUTZ, WEBSITE-DATEN UND KEINE ROUTINEMÄSSIGE SPEICHERUNG VON GLUKOSEDATEN AUF DER WEBSITE

9.1 Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten, Gesundheitsdaten und sonstigen persönlichen Informationen im Zusammenhang mit der Website unterliegt der Datenschutzerklärung. Dieser rechtliche Hinweis ersetzt, beschränkt oder ändert die Datenschutzerklärung nicht.

9.2 Die Website kann Kontoinformationen, Bestelldaten, Lieferdaten, Rechnungsdaten, Informationen zum Zahlungsstatus, Abonnementdaten, Kundenservice , Informationen zu Umtauschanträgen, Beschwerdeinformationen, Informationen zu Produktsicherheitsmeldungen, Kommunikationsdaten, Daten zur Website-Nutzung, Cookie-Daten sowie weitere in der Datenschutzerklärung beschriebene Informationen verarbeiten.

9.3 Im Rahmen des normalen Website-Betriebs werden auf der Website keine Echtzeit- oder historischen CGM-Messwerte, Glukoseverläufe, Glukosewarnungen, Glukoseberichte oder sonstigen medizinischen Messdaten, die vom Sensor, der App oder dem GlucoSensor™ Q-System generiert werden, bereitgestellt, angezeigt, berechnet, interpretiert, überwacht oder routinemäßig gespeichert.

9.4 Die Website ist kein Portal zur klinischen Überwachung von Blutzuckerwerten, und Maralvion nutzt die Website nicht dazu, Ihren Gesundheitszustand, Ihre Blutzuckerwerte, Symptome, Warnmeldungen, Trends oder Ihren Gesundheitszustand zu überwachen.

9.5 Die Tatsache, dass Sie ein Medizinprodukt kaufen, Informationen dazu anfordern, Kundenservice nehmen oder eine Beschwerde einreichen, kann Aufschluss über Ihre Gesundheitsinteressen, Ihren möglichen Gesundheitszustand oder die Verwendung des Produkts geben. Diese Informationen werden gemäß der Datenschutzerklärung den geltenden gesetzlichen Bestimmungen behandelt.

9.6 Wenn Sie freiwillig gesundheitsbezogene Informationen, Symptome, Vergleichswerte aus Fingerstichmessungen, Screenshots, Fotos, App-Informationen, Sensorinformationen oder andere sensible Informationen über ein Website-Formular, per E-Mail, im Chat, über Kundenservice , einen Beschwerdekanal oder einen Kanal für Ersatzanfragen bereitstellen, darf Maralvion diese Informationen verarbeiten, um Kundenservice zu leisten, Beschwerden zu prüfen, Ersatzanfragen zu bewerten, Sicherheitsprobleme zu untersuchen, mit dem Hersteller oder dem Bevollmächtigten zusammenzuarbeiten, Verpflichtungen im Zusammenhang mit Medizinprodukten zu erfüllen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder gesetzliche Rechte auszuüben, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.

9.7 Sie müssen sicherstellen, dass die mit Ihrem Konto oder Ihrer Bestellung verknüpften Kontaktdaten korrekt und aktuell sind, damit wichtige Mitteilungen zu Produkten, Sicherheit, Ihrem Konto, Ihrer Bestellung, der App oder behördlichen Vorschriften Sie erreichen können.

9.8 Keine Bestimmung dieses Haftungsausschlusses schränkt Rechte, Rechtsbehelfe, Pflichten oder Schutzmaßnahmen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen ein, schließt diese aus oder ersetzt sie.

ARTIKEL 10. COOKIES, DIENSTE VON DRITTANBIETERN, LINKS UND ÜBERSETZUNGEN

10.1 Die Website kann Cookies, Pixel, lokalen Speicher, Tags, Skripte, Analysetools, Werbetechnologien und ähnliche Technologien verwenden, um den Betrieb der Website zu gewährleisten, Nutzerpräferenzen zu speichern, Kundenservice zu gewährleisten, Bestellungen abzuwickeln, die Leistung der Website zu messen, die Nutzung der Website zu analysieren, die Dienste zu verbessern und die Kundenservice zu optimieren.

10.2 Informationen zu Cookies und ähnlichen Technologien, deren Zweck, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer, Drittanbietern und Ihren Wahlmöglichkeiten finden Sie in der Datenschutzerklärung, im Cookie-Hinweis oder in der Cookie-Einwilligungsmaske, die auf der Website zur Verfügung gestellt werden.

10.3 Soweit nach geltendem Recht eine Einwilligung erforderlich ist, unterliegen nicht unbedingt notwendige Cookies und ähnliche Technologien Ihrer Einwilligung über den entsprechenden Mechanismus zur Einwilligung in die Verwendung von Cookies.

10.4 Das Blockieren oder Deaktivieren bestimmter Cookies, Tracker, Skripte oder Browsertechnologien kann sich auf die Funktionalität der Website, den Zugriff auf Ihr Konto, den Bestellvorgang, die Zahlung, die Sicherheit, die Spracheinstellungen, Analysen, eingebettete Inhalte, Kundenservice oder andere Funktionen der Website auswirken.

10.5 Die Website kann Links, Verweise, Integrationen, Einbettungen oder Weiterleitungen zu Websites, Diensten, Ressourcen, Plattformen, Zahlungsanbietern, Authentifizierungsanbietern, Logistikdienstleistern, App-Stores, Analyseanbietern, Marketingplattformen, Videoplattformen, Bewertungsplattformen, Social-Media-Plattformen, Übersetzungstools oder anderen externen Diensten Dritter enthalten.

10.6 Dienste von Drittanbietern werden nicht von Maralvion betrieben, kontrolliert oder verwaltet und können gesonderten Nutzungsbedingungen, Datenschutzhinweisen, Cookie-Hinweisen, Verfügbarkeitsbeschränkungen, Sicherheitsvorkehrungen, technischen Einschränkungen, Inhaltsstandards, Datenverarbeitungsverfahren, rechtlichen Beschränkungen sowie Änderungen unterliegen, die außerhalb der direkten Kontrolle von Maralvion liegen.

10.7 Das Vorhandensein von Links, Integrationen, Logos, eingebetteten Tools oder Diensten Dritter auf der Website stellt keine medizinische Beratung, Empfehlung, Genehmigung, Zugehörigkeit, Bestätigung, Gewährleistung oder Garantie seitens Maralvion dar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

10.8 Die Website kann Kundenservice Übersetzungstechnologien oder Kundenservice Drittanbietern nutzen. Übersetzungen können Ungenauigkeiten, Auslassungen, Abweichungen im Wortlaut, terminologische Unterschiede oder Kontextfehler enthalten und sind gemäß Artikel 18 auszulegen.

ARTIKEL 11. KI, AUTOMATISIERTE TOOLS, NUTZERGENERIERTE INHALTE UND BEWERTUNGEN

11.1 Die Website kann Fragebögen, Produktauswahlhilfen, Entscheidungshilfen, Rechner, Tools zur Eignungsprüfung, Chatbots, automatisierte Kundenservice , KI-generierte Inhalte, KI-gestützte Suche, KI-gestützte Zusammenfassungen oder ähnliche automatisierte Tools bereitstellen oder auf diese verweisen.

11.2 Diese Tools dienen ausschließlich der allgemeinen Information, der Benutzerfreundlichkeit, Kundenservice kommerziellen Kundenservice, der Navigation, der Aufklärung oder Kundenservice nichtmedizinischen Kundenservice.

11.3 Kein Fragebogen, keine Produktauswahlhilfe, keine Entscheidungshilfe, kein Rechner, kein Chatbot, keine KI-Ausgabe, keine automatisierte Empfehlung oder ähnliches Tool auf der Website darf als medizinischer Rat, Diagnose, Vorsorgeuntersuchung, klinische Beurteilung, Behandlungsempfehlung, Medikamentenberatung, Beratung zur Insulindosierung, Ernährungsberatung, Trainingsempfehlung oder als fachliche Feststellung ausgelegt werden, dass GlucoSensor™ Q für Sie geeignet ist.

11.4 Automatisierte Tools können unvollständig, ungenau oder veraltet sein, auf begrenzten Eingaben basieren, durch technische Fehler oder Annahmen beeinflusst sein, Übersetzungsfehler enthalten oder für Ihre persönliche medizinische Situation ungeeignet sein.

11.5 Die Website kann es Nutzern ermöglichen, Bewertungen, Erfahrungsberichte, Kommentare, Fragen, Beurteilungen, Fotos, Kundenservice , Beschwerdeangaben oder andere nutzergenerierte Inhalte einzureichen.

11.6 Sie sind allein verantwortlich für nutzergenerierte Inhalte, die Sie über die Website einreichen, hochladen, veröffentlichen oder übermitteln, und Sie dürfen keine rechtswidrigen, verleumderischen, irreführenden, rechtsverletzenden, beleidigenden, diskriminierenden, missbräuchlichen, bedrohlichen, schädlichen, betrügerischen, als Spam einzustufenden, böswilligen, die Privatsphäre verletzenden, vertraulichen, unangemessenen oder anderweitig rechtswidrigen Inhalte einreichen.

11.7 Sie sollten in öffentlichen Bewertungen, Kommentaren, Erfahrungsberichten oder Community-Bereichen keine unnötigen Gesundheitsinformationen, Blutzuckerwerte, Angaben zur Krankengeschichte, Angaben zu Medikamenten, persönliche Identifikationsnummern, Zahlungsdaten, Anmeldedaten oder andere sensible Informationen angeben.

11.8 Nutzerbewertungen, Erfahrungsberichte, Kommentare und Community-Inhalte stellen keine medizinische Beratung, fachliche Anleitung, klinische Erkenntnisse oder Produktsicherheitshinweise dar und können unvollständig, ungenau, subjektiv, veraltet oder auf Ihre Situation nicht anwendbar sein.

11.9 Maralvion ist berechtigt, nutzergenerierte Inhalte zu moderieren, abzulehnen, zu bearbeiten, zu entfernen, einzuschränken, zu melden oder zu deaktivieren, sofern dies zum Schutz der Nutzer, zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, zur Gewährleistung der Produktsicherheit, zur Verhinderung irreführender Informationen, zum Schutz der Privatsphäre, zum Schutz geistigen Eigentums, zur Durchsetzung der Nutzungsbedingungen der Website oder zur Wahrung der Integrität der Website erforderlich ist.

ARTIKEL 12. GEISTIGES EIGENTUM UND VERBOTENE NUTZUNG

12.1 Alle Rechte an geistigem Eigentum an der Website und ihren Inhalten, einschließlich Texten, Grafiken, Bildern, Marken, Logos, Produktnamen, Handelsnamen, Benutzeroberflächen, Videos, Dokumentationen, Softwareelementen, Designelementen, Datenbanken, Produktinformationen und sonstigen urheberrechtlich geschützten Materialien, liegen bei Maralvion, dem Hersteller, deren Konzernunternehmen oder deren jeweiligen Lizenzgebern, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

12.2 Sie dürfen auf die Inhalte der Website ausschließlich für persönliche, nichtkommerzielle und rechtmäßige Zwecke zugreifen und diese nutzen, die im Zusammenhang mit der Information über Kundenservice GlucoSensor™ Q, Kundenservice Kauf, Nutzung oder dem Erhalt Kundenservice stehen, es sei denn, Maralvion hat einer anderen Nutzung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

12.3 Es ist Ihnen untersagt, Inhalte der Website ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Maralvion zu kopieren, zu vervielfältigen, zu verändern, zu übersetzen, per Scraping oder Crawling zu erfassen, zu extrahieren, öffentlich darzustellen, zu verbreiten, zu lizenzieren, zu veröffentlichen, zu verkaufen, davon abgeleitete Werke zu erstellen, zurückzuentwickeln oder anderweitig zu verwerten, es sei denn, eine solche Einschränkung ist nach zwingendem Recht nicht zulässig.

12.4 Sie dürfen die Marken, Handelsnamen, Produktnamen, Logos, Domainnamen, Produktbilder, Verpackungsbilder, behördlichen Unterlagen oder sonstigen geschützten Kennzeichen von Maralvion nicht ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Maralvion verwenden, es sei denn, eine solche Verwendung ist nach zwingendem Recht zulässig.

12.5 Sie dürfen die Website nicht in einer Weise nutzen, die die Produktsicherheit, die Cybersicherheit, die Funktionalität der Website, die Datenintegrität, die Kontosicherheit, die Rechte anderer Nutzer oder die Einhaltung geltender Gesetze gefährden könnte.

12.6 Es ist Ihnen untersagt, die Website, Website-Konten, Sicherheitsfunktionen, Zahlungsabläufe, Kundenservice , Datenbanken oder die technische Infrastruktur zu stören, zu gefährden, zu überlasten, zurückzuentwickeln, zu scannen, zu scrapen, zu umgehen, zu beeinträchtigen, sich unbefugten Zugriff darauf zu verschaffen oder diese missbräuchlich zu nutzen.

12.7 Sie dürfen die Website, die Inhalte der Website oder die Dienste der Website nicht für rechtswidrige Zwecke, irreführende Zwecke, betrügerische Zwecke, unbefugte kommerzielle Nutzung, unbefugte Datenextraktion, unbefugte medizinische Überwachung oder für sonstige Zwecke nutzen, die Nutzer oder Dritte gefährden könnten.

ARTIKEL 13. VERFÜGBARKEIT DER WEBSITE, CYBERSICHERHEIT UND TECHNISCHE STÖRUNGEN

13.1 Maralvion ist bestrebt, eine sichere, zuverlässige und funktionsfähige Website bereitzustellen, übernimmt jedoch keine Gewähr dafür, dass die Website, die Funktionen des Website-Kontos, die Bestellfunktionen, Kundenservice , Downloads, Übersetzungen, eingebettete Tools, Weiterleitungen zu Zahlungsseiten, Kundenservice oder andere Website-Dienste stets verfügbar, unterbrechungsfrei, fehlerfrei, sicher oder frei von schädlichen Komponenten sind.

13.2 Die Funktionalität der Website kann durch Wartungsarbeiten, Updates, Hosting-Probleme, die Internetverbindung, Dienste von Drittanbietern, Zahlungsanbieter, Authentifizierungsanbieter, Logistikintegrationen, Analysetools, Übersetzungstools, Sicherheitsmaßnahmen, Cybervorfälle, Softwarefehler, Browsereinstellungen, Geräteeinstellungen, das Verhalten des Betriebssystems, Benutzerkonfigurationen oder andere Faktoren beeinträchtigt werden, die außerhalb der direkten Kontrolle von Maralvion liegen.

13.3 Ausfälle, Fehler, Verzögerungen oder technische Störungen der Website können zu einem verzögerten Zugriff auf Informationen, einem fehlgeschlagenen Bestellvorgang, Kundenservice verzögerten Kundenservice , einer verzögerten Einreichung von Beschwerden, einer verzögerten Einreichung von Ersatzanfragen, nicht verfügbaren Downloads, unvollständigen Formularübermittlungen oder anderen Unannehmlichkeiten führen.

13.4 Sie dürfen sich bei dringenden medizinischen Anliegen, in Notfällen oder bei sofortigen gesundheitsbezogenen Entscheidungen nicht auf die Website, deren Verfügbarkeit, Kundenservice , E-Mail, den Chat, den Zugriff auf Ihr Konto oder Online-Informationen verlassen.

13.5 Sie sind dafür verantwortlich, beim Zugriff auf die Website sichere Geräte, sichere Netzwerke, aktualisierte Browser, einen geeigneten Virenschutz, sichere Passwörter, sichere Authentifizierungsmethoden und angemessene Maßnahmen zur Cybersicherheit zu verwenden.

13.6 Maralvion kann Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, den Zugriff aussetzen, Funktionen einschränken, verdächtige Aktivitäten blockieren, Nutzungsbeschränkungen anwenden, zusätzliche Identitätsnachweise verlangen oder gegebenenfalls technische Änderungen vornehmen, um die Produktsicherheit, die Nutzer, personenbezogene Daten, die Sicherheit der Website sowie die Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Vorschriften zu gewährleisten.

ARTIKEL 14. MITTEILUNGEN ZUR PRODUKTSICHERHEIT, RÜCKRUFE UND BEHÖRDLICHE INFORMATIONEN

14.1 Die Website kann dazu genutzt werden, Informationen zur Produktsicherheit, Zugangsdaten für Gebrauchsanweisungen, Informationen zu App-Updates, Kompatibilitätshinweise, Informationen zur Cybersicherheit, Sicherheitshinweise für den Einsatz vor Ort, Rückrufmeldungen, verbindliche Produktmitteilungen, behördliche Informationen, Kundenservice oder sonstige sicherheitsrelevante Mitteilungen bereitzustellen.

14.2 Mitteilungen zur Produktsicherheit können auch per E-Mail, über Kontobenachrichtigungen, Hinweise auf der Website, Benachrichtigungen in der App, über Kundenservice , Beipackzettel oder andere geeignete Kommunikationskanäle erfolgen.

14.3 Sicherheitshinweise, Sicherheitshinweise für den Einsatz vor Ort, Rückrufmitteilungen, verbindliche Produktmitteilungen, Benachrichtigungen zu App-Updates, Cybersicherheitshinweise, behördliche Mitteilungen und sonstige sicherheitsrelevante Mitteilungen stellen keine Marketingmitteilungen dar und dürfen versendet oder angezeigt werden, sofern dies im Hinblick auf die Produktsicherheit, die Sicherheit der Nutzer, die Cybersicherheit, die Einhaltung behördlicher Vorschriften oder die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen erforderlich oder angemessen ist.

14.4 Sie dürfen sicherheitsrelevante Mitteilungen, Produktmitteilungen, App-Warnungen, Rückrufmitteilungen, Mitteilungen zur Cybersicherheit oder Anweisungen zur sicheren Verwendung des GlucoSensor™ Q nicht ignorieren.

14.5 Wenn Sie in einem Sicherheitshinweis, einem Feldsicherheitshinweis, einer Rückrufmitteilung oder einer anderen verbindlichen Produktmitteilung aufgefordert werden, die Nutzung eines Produkts einzustellen, Chargeninformationen zu überprüfen, ein Produkt zurückzusenden, ein Produkt aufzubewahren, Kundenservice zu kontaktieren, die App zu aktualisieren, einen Sensor auszutauschen, Einstellungen zu ändern oder eine andere Maßnahme zu ergreifen, müssen Sie dieser Anweisung Folge leisten und gegebenenfalls ärztlichen Rat einholen.

14.6 Maralvion ist berechtigt, Produktinformationen auf der Website zu aktualisieren, zu ändern, zurückzuziehen, zu ersetzen oder zu ergänzen, um Sicherheitshinweisen, Herstellerangaben, behördlichen Anforderungen, Produktänderungen, Änderungen an der App, Korrekturmaßnahmen im Rahmen der Produktsicherheit, Anforderungen an die Cybersicherheit oder anderen relevanten Entwicklungen Rechnung zu tragen.

ARTIKEL 15. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN UND ZWINGENDE RECHTE

15.1 Dieser Haftungsausschluss erläutert wichtige Einschränkungen der Website und stellt die Verantwortung der Nutzer klar. Er dient nicht dazu, eine Haftung auszuschließen, wenn diese nach zwingendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann.

15.2 Weder dieser Haftungsausschluss noch die Bereitstellung von Website-Inhalten, Produktinformationen, Lehrinhalten, Tutorials, Kundenservice, Bestellfunktionen, Kontofunktionen, Bewertungen, automatisierten Tools oder anderen Website-Diensten begründen seitens Maralvion eine Verpflichtung, Ihre Blutzuckerwerte, Ihre Gesundheit oder Ihren Gesundheitszustand zu überwachen oder Blutzuckerwerte, Trends, Warnmeldungen, fehlende Warnmeldungen, Symptome oder Erkrankungen zu erkennen, zu interpretieren, zu melden, weiterzuleiten oder darauf zu reagieren.

15.3 Die Verantwortung für die Überwachung Ihrer Blutzuckerwerte und das Ergreifen entsprechender Maßnahmen liegt weiterhin bei Ihnen und gegebenenfalls bei Ihrem behandelnden Arzt. Dies schränkt keine Haftung ein oder schließt diese aus, die nach zwingendem Recht nicht eingeschränkt oder ausgeschlossen werden kann.

15.4 Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, haftet Maralvion nicht für Verluste, Schäden, Verletzungen, gesundheitliche Folgen, datenbezogene Folgen, wirtschaftliche Folgen oder sonstige Folgen, die sich daraus ergeben, dass Sie die geltenden Produktanweisungen, Warnhinweise auf der Website, Warnhinweise in der App, Sicherheitshinweise, fachärztliche Empfehlungen oder die in diesem Haftungsausschluss dargelegten Anforderungen nicht befolgen.

15.5 Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, übernimmt Maralvion keine Haftung für Folgen, die sich aus dem Vertrauen auf Inhalte der Website, Kundenservice, automatisierte Tools, Bewertungen, Erfahrungsberichte, Anleitungen, Produktbeschreibungen, Werbeanzeigen oder sonstige Informationen auf der Website ergeben, wenn eine Bestätigung durch einen Fingerstich, medizinischer Rat, eine Notfallversorgung, die Einhaltung der Gebrauchsanweisung oder sonstige angemessene Maßnahmen erforderlich waren.

15.6 Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, haftet Maralvion nicht für Folgen, die sich aus ungenauen, unvollständigen, verspäteten, fehlenden, unterbrochenen, nicht verfügbaren, veralteten, falsch übersetzten, falsch interpretierten oder nicht überprüften Website-Inhalten ergeben, oder aus technischen Ausfällen, Verbindungsproblemen, Hosting-Unterbrechungen, Unterbrechungen von Diensten Dritter, Problemen bei Zahlungsanbietern, Problemen bei Authentifizierungsanbietern, Fehlern von Übersetzungstools, Problemen mit den Geräten der Nutzer, Nutzereinstellungen, Nutzerkonfigurationen, Unaufmerksamkeit der Nutzer oder Faktoren, die außerhalb seiner direkten Kontrolle liegen, es sei denn, die Haftung kann nach zwingendem Recht nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden.

15.7 Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, haftet Maralvion nicht für Folgen, die sich aus unbefugtem Zugriff, kompromittierten Konten, weitergegebenen Zugangsdaten, Sicherheitsversäumnissen seitens der Nutzer, verbotener Nutzung, rechtswidriger Nutzung, Missbrauch der Website, Missbrauch von Website-Inhalten oder einer Nutzung der Website außerhalb ihres vorgesehenen Zwecks ergeben, es sei denn, die Haftung kann nach zwingendem Recht nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden.

15.8 Keine Bestimmung dieses Haftungsausschlusses schließt Haftung, Rechte, Rechtsbehelfe, Verpflichtungen oder Schutzmaßnahmen aus oder schränkt diese ein, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Einschränkung nach zwingendem geltendem Recht nicht zulässig ist.

15.9 Keine Bestimmung dieses Haftungsausschlusses schränkt Ihre Rechte ein, schließt diese aus oder ersetzt sie, die Ihnen gemäß zwingenden Verbraucherschutzvorschriften, dem Produkthaftungsrecht, dem Datenschutzrecht, dem Medizinproduktegesetz oder sonstigen zwingenden gesetzlichen Bestimmungen zustehen.

15.10 Maralvion haftet nur in dem Umfang, in dem Maralvion nach zwingendem geltendem Recht im Rahmen seiner eigenen Rolle haftbar gemacht werden kann. Dieser Haftungsausschluss erweitert die Rolle von Maralvion nicht über die Rollen hinaus, die ausdrücklich in der EULA und den Nutzungsbedingungen der Website, der EULA der App, diesem Haftungsausschluss und der geltenden Produktdokumentation beschrieben sind.

15.11 Die in diesem Haftungsausschluss enthaltenen Einschränkungen gelten nur insoweit, wie dies nach geltendem Recht zulässig ist, und sind so eng auszulegen, wie dies erforderlich ist, damit sie gültig und durchsetzbar bleiben.

ARTIKEL 16. HERAUSGEBER, ANGABEN ZUM HERSTELLER, GEBRAUCHSANWEISUNG UND KONTAKT

16.1 Dieser Haftungsausschluss wird von Maralvion sp. z o.o. herausgegeben, die als Verkäufer und EU-Importeur von GlucoSensor™ Q auftritt.

16.2 Maralvion hat seinen Sitz in Pl. Władysława Andersa 3, 11. Etage, 61-894 Posen, Polen, und ist im polnischen Landesgerichtsregister unter der Nummer KRS 0001235440 eingetragen.

16.3 Maralvion ist über www.glucosensor.com oder per E-Mail unter Kundenservice erreichbar.

16.4 Dieser Haftungsausschluss gilt für die Website und die mit der Website verbundenen Dienste. Er begründet oder ändert nicht die regulatorischen Rollen und Verantwortlichkeiten des Herstellers, des Bevollmächtigten oder von Maralvion gemäß dem geltenden Medizinprodukterecht.

16.5 GlucoSensor™ Q ist ein unter einer OEM-Marke vertriebenes Gerät zur kontinuierlichen Glukoseüberwachung, Modell D1, hergestellt von Dreisam (Beijing) Medical Technology Co., Ltd. Der Bevollmächtigte des Herstellers in der Europäischen Union ist Firsteck Bio S.r.l., Via Salvatore Quasimodo 36/38, 40013 Castel Maggiore, Italien. Die vollständigen behördlichen Identifikationsdaten des Herstellers, des Bevollmächtigten, des zertifizierten Gerätemodells sowie die geltenden behördlichen Informationen sind in den vom Hersteller genehmigten behördlichen Unterlagen, auf der Produktkennzeichnung, der Produktverpackung und, sofern zutreffend, in den obligatorischen Produktinformationen enthalten, die über die App oder die Website zur Verfügung gestellt werden.

16.6 Die Gebrauchsanweisung wird in Papierform mit jeder GlucoSensor™ Q-Sensorverpackung mitgeliefert. Sie müssen die Gebrauchsanweisung vor der Verwendung des Sensors lesen. Falls Sie die Gebrauchsanweisung nicht finden können, sie nicht lesen können, sie nicht verstehen oder ein zusätzliches Exemplar benötigen, sollten Sie sich vor der Verwendung oder der weiteren Verwendung von GlucoSensor™ Q an Maralvion unter Kundenservice wenden. Soweit dies nach vernünftigem Ermessen erforderlich ist, kann ein Ersatz-Exemplar der entsprechenden Gebrauchsanweisung in Papierform kostenlos angefordert werden. Soweit verfügbar, kann Maralvion den Zugriff auf die Gebrauchsanweisung auch über die Website, Kundenservice oder andere geeignete Wege ermöglichen.

16.7 Fragen zu diesem Haftungsausschluss, zur Website oder zur Nutzung von GlucoSensor™ Q können über www.glucosensor.com oder per E-Mail an Kundenservice gerichtet werden.

16.8 Vermutete Produktmängel, sicherheitsrelevante Probleme im Zusammenhang mit der Website oder der App sowie sonstige Bedenken hinsichtlich der sicheren Verwendung von GlucoSensor™ Q sollten unverzüglich an Maralvion unter Kundenservice gemeldet werden, es sei denn, die geltenden Produktanweisungen oder geltendes Recht schreiben eine Meldung über einen anderen Kanal vor.

ARTIKEL 17. ÄNDERUNGEN UND AKTUALISIERUNGEN DIESES RECHTLICHEN HAFTUNGSAUSSCHLUSSES

17.1 Maralvion ist berechtigt, diesen Haftungsausschluss zu ändern, zu aktualisieren oder zu ersetzen, sofern dies aufgrund von Änderungen des geltenden Rechts, der Anforderungen an Medizinprodukte, behördlicher Leitlinien, der Produktdokumentation, der Funktionalität der Website, der Funktionalität der App, der Sicherheitshinweise, der technischen Anforderungen, der Anforderungen an die Cybersicherheit, der Anforderungen der App-Stores, der E-Commerce-Prozesse, der Zahlungsprozesse, der Logistikprozesse, Kundenservice oder der Geschäftsprozesse erforderlich oder angemessen ist.

17.2 Änderungen an diesem Haftungsausschluss schmälern, beschränken oder schließen keine zwingenden Rechte aus, die Ihnen gemäß geltendem Verbraucherschutzrecht, Produkthaftungsrecht, Datenschutzrecht, Medizinproduktegesetz oder sonstigen zwingenden gesetzlichen Bestimmungen zustehen.

17.3 Ist eine Aktualisierung dieses Haftungsausschlusses wesentlich, wird Maralvion angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Nutzer über einen oder mehrere geeignete Kommunikationskanäle zu informieren, darunter die Website, die App, E-Mail, Benachrichtigungen im Kundenkonto, Hinweise beim Bezahlvorgang, Kundenservice oder andere geeignete Mittel.

17.4 Die weitere Nutzung der Website nach der Veröffentlichung einer aktualisierten Fassung dieses Haftungsausschlusses kann davon abhängig sein, dass Sie die aktualisierte Fassung akzeptieren, sofern eine solche Zustimmung von der Website, nach geltendem Recht oder aufgrund der Art der Aktualisierung verlangt wird.

17.5 Maralvion kann Sicherheitshinweise, Feldsicherheitshinweise, Rückrufhinweise, verbindliche Produktinformationen, Hinweise zu Website-Aktualisierungen, Hinweise zu App-Aktualisierungen, Hinweise zur Cybersicherheit oder andere gesetzlich vorgeschriebene Mitteilungen unabhängig von diesem Haftungsausschluss veröffentlichen. Solche Mitteilungen können sofort in Kraft treten, wenn dies aus Gründen der Produktsicherheit, der Anwendersicherheit, der Einhaltung behördlicher Vorschriften oder der Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen erforderlich ist.

17.6 Sie sind dafür verantwortlich, die Ihnen zur Verfügung gestellten sicherheitsrelevanten Informationen, Hinweise auf der Website, Hinweise in der App sowie Produktmitteilungen zu lesen. Sie dürfen sicherheitsrelevante Aktualisierungen, Warnungen oder Anweisungen nicht ignorieren.

ARTIKEL 18. SPRACHE, AUSLEGUNG UND SONSTIGE RECHTLICHE DOKUMENTE

18.1 Dieser Haftungsausschluss wurde in englischer Sprache verfasst.

18.2 Maralvion kann Übersetzungen oder Versionen dieses rechtlichen Hinweises in der jeweiligen Landessprache über die Website, Website-Funktionen, den Kundensupport, Übersetzungsfunktionen oder andere Kommunikationskanäle zur Verfügung stellen, um den Nutzern die Nutzung zu erleichtern, die Website-Funktionalität zu verbessern, den Marktzugang zu erleichtern, Kunden zu informieren, die Barrierefreiheit zu gewährleisten oder die Einhaltung von Vorschriften zu unterstützen.

18.3 Soweit dies nach zwingendem geltendem Recht zulässig ist, ist die englische Fassung maßgebend und vorrangig für die Auslegung, falls zwischen der englischen Fassung und einer übersetzten oder in der Landessprache verfassten Fassung dieses rechtlichen Hinweises Unklarheiten, Abweichungen oder Widersprüche bestehen.

18.4 Übersetzte Fassungen und Fassungen in der Landessprache sind, soweit rechtlich möglich, im Einklang mit der englischen Fassung auszulegen. Sollte eine übersetzte Fassung oder eine Fassung in der Landessprache unklar, unvollständig oder widersprüchlich erscheinen, ist Maralvion berechtigt, diese Fassung zu korrigieren, zu aktualisieren oder zu präzisieren.

18.5 Die Artikel 18.2 bis 18.4 schließen zwingende lokale Verbraucherschutzvorschriften, sprachliche Anforderungen an Medizinprodukte, Transparenzanforderungen im Datenschutz sowie nationale Vorschriften hinsichtlich der Sprache, in der vertragliche, verbraucherbezogene, datenschutzrechtliche, produktbezogene oder sicherheitsrelevante Informationen bereitgestellt, ausgelegt oder zugänglich gemacht werden müssen, nicht aus und schränken diese auch nicht ein.

18.6 Betrifft eine sprachliche Abweichung die sichere oder ordnungsgemäße Verwendung, den Verwendungszweck, die Indikationen, Kontraindikationen, Warnhinweise, Vorsichtsmaßnahmen, die Produktleistung, die Produktkennzeichnung, die Gebrauchsanweisung, App-Warnhinweise, vorgeschriebene behördliche Informationen oder Sicherheitshinweise, so haben in dieser konkreten Angelegenheit die jeweils geltende, vom Hersteller genehmigte Gebrauchsanweisung, die Produktkennzeichnung, die vorgeschriebenen behördlichen Informationen und die Sicherheitshinweise in der nach geltendem Recht vorgeschriebenen Sprache Vorrang.

18.7 Wenn Sie diesen Haftungsausschluss, die Gebrauchsanweisung, die Produktkennzeichnung, die Inhalte der Website, die Warnhinweise in der App, die Sicherheitshinweise oder sonstige produktbezogene Informationen nicht verstehen, dürfen Sie sich nicht auf Vermutungen verlassen. Sie sollten sich um Klärung bemühen und, sofern die Frage Ihre Gesundheit, Ihr Diabetesmanagement, Ihre Behandlung, Ihre Medikation, die Insulinanwendung, Ihre Symptome oder Ihren Gesundheitszustand betrifft, einen qualifizierten medizinischen Fachmann konsultieren.

18.8 Dieser Haftungsausschluss ist gegebenenfalls in Verbindung mit den in Artikel 1.3 genannten zugehörigen Rechtsdokumenten, Produktinformationen und Sicherheitshinweisen zu lesen. Im Falle von Widersprüchen zwischen diesem Haftungsausschluss und einem anderen Rechtsdokument gilt die in Artikel 1 festgelegte Rangfolge.

18.9 Fragen bezüglich des anwendbaren Rechts, der Gerichtsbarkeit, der Streitbeilegung, der Nutzung des Website-Kontos, der Sperrung, der Kündigung sowie anderer allgemeiner rechtlicher Bestimmungen im Zusammenhang mit der Nutzung der Website unterliegen der EULA und den Nutzungsbedingungen der Website. Fragen bezüglich Käufen, Abonnements, Lieferung, Zahlung, Stornierung, Rücksendungen, Rückerstattungen, Umtausch, kommerzieller Reklamationen und damit verbundener geschäftlicher Bedingungen unterliegen den Allgemeinen Lieferbedingungen, den Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien sowie den Richtlinien zum Sensor-Austausch, soweit zutreffend.

18.10 Sollte eine Bestimmung dieses Haftungsausschlusses für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, ist diese Bestimmung so eng wie nötig auszulegen, damit sie im größtmöglichen, nach geltendem Recht zulässigen Umfang gültig und durchsetzbar bleibt. Die übrigen Bestimmungen bleiben im größtmöglichen, nach geltendem Recht zulässigen Umfang in Kraft.