Datenschutzrichtlinie Diax Medical B.V.

DiaX Medical B.V., tätig unter dem Namen GlucoSensor („DiaX Medical“, „wir“, „uns“ oder „unser“), respektiert Ihre Privatsphäre und ist bestrebt, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen erfassen, verwenden, offenlegen, übertragen und speichern. Durch die Nutzung unserer Website und Produkte erklären Sie sich mit den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden.

1. Einführung

DiaX Medical entwickelt und liefert medizinische Geräte und Dienstleistungen, einschließlich des GlucoSensor, eines innovativen Glukoseüberwachungssystems. Wir sind bestrebt, die Vertraulichkeit und Privatsphäre der von uns erhobenen personenbezogenen Daten zu gewährleisten und halten uns an die geltenden Datenschutzgesetze und -vorschriften.

2. Verarbeitung personenbezogener Daten

Datensicherheit: DiaX Medical B.V. verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen gemäß dem Anhang zu § 64 BDSG zu schützen. Diese Maßnahmen dienen dazu, ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau gegenüber Verlust, Missbrauch und unberechtigtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung Ihrer Daten zu gewährleisten.

2a. Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten

DiaX Medical erhebt personenbezogene Daten, die Sie freiwillig bereitstellen, wenn Sie unsere Website nutzen, unsere Kundenbetreuungskanäle kontaktieren oder Bestellungen aufgeben. Diese Daten können Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Zahlungsdetails, Ihr Geburtsdatum und andere relevante Informationen umfassen. Wir erfassen und verarbeiten diese personenbezogenen Daten, um:

• es Ihnen zu ermöglichen, Bestellungen aufzugeben und unsere Produkte und Dienstleistungen zu kaufen;
• auf Ihre Anfragen, Fragen und Kommentare zu antworten;
• Sie über Updates, Sonderangebote, Produkttrainings und andere relevante Informationen zum GlucoSensor auf dem Laufenden zu halten;
• Ihr Nutzungserlebnis auf unserer Website zu verbessern;
• unsere rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen.

2b. Verwendung von Gesundheitsinformationen

Wenn Sie als Benutzer unserer Produkte und Dienstleistungen entscheiden, Gesundheitsinformationen wie Ihre Krankengeschichte oder Ihren aktuellen Gesundheitszustand mit uns zu teilen, hält sich DiaX Medical strikt an eine strenge Richtlinie zur Verwendung dieser sensiblen Daten. Ihre Gesundheitsinformationen werden hauptsächlich verwendet, um Ihnen die speziell angeforderten Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen. Darüber hinaus verpflichten wir uns, vollständig mit den relevanten Gesetzen und Vorschriften für medizinische Geräte und Gesundheitsdienste zu entsprechen.

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) betonen wir, dass Ihre Gesundheitsinformationen neben der Bereitstellung angeforderter Dienste auch verwendet werden können, um Ihnen relevante Informationen oder Updates direkt im Zusammenhang mit Ihrer Gesundheitssituation und/oder den von Ihnen verwendeten Produkten zuzusenden. Dies kann Folgendes umfassen:

• Produktaktualisierungen und -verbesserungen: Informationen über Updates oder Verbesserungen der von Ihnen verwendeten Produkte, die für Ihre spezifische Gesundheitssituation relevant sein können.
• Personalisierte Angebote: Basierend auf Ihrem Gesundheitsprofil können wir personalisierte Angebote für neue oder zusätzliche Produkte und Dienstleistungen anbieten, die für Sie von besonderem Interesse sein könnten.

Wir garantieren, dass die Verwendung Ihrer Gesundheitsinformationen für diese Zwecke streng auf der Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt und Sie das Recht haben, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Wir werden klare und leicht verständliche Mechanismen zur Verfügung stellen, um Ihre Einwilligung zu erteilen, zu verwalten und zurückzuziehen.

Darüber hinaus versichern wir, dass alle Verarbeitungen von Gesundheitsinformationen unter Einhaltung höchster Datenschutz- und Sicherheitsstandards gemäß den Anforderungen der DSGVO und anderer anwendbarer Datenschutzgesetze erfolgen. DiaX Medical verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer personenbezogenen und Gesundheitsdaten sicherzustellen.

2c. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten

DiaX Medical B.V. verpflichtet sich, die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuhalten. Wir stützen unsere Verarbeitung auf folgende rechtlich fundierte Gründe, die es uns ermöglichen, unsere Dienstleistungen zu erbringen und unsere Interaktionen mit Ihnen zu optimieren:

• Vertragserfüllung: Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist für die Erfüllung des Vertrags, an dem Sie beteiligt sind, unerlässlich. Dies umfasst die Abwicklung von Bestellungen, die Lieferung unserer Produkte und Dienstleistungen sowie die Bereitstellung von Kundenbetreuung. Diese Rechtsgrundlage wird angewendet, wenn Sie direkt mit uns interagieren, z. B. wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder bestimmte Dienstleistungen anfordern.
• Einwilligung: Für bestimmte Verarbeitungstätigkeiten benötigen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung. Dies ist insbesondere für das Senden von Marketingkommunikationen und die Weitergabe relevanter Angebote relevant. Ihre Einwilligung basiert auf einer klaren und positiven Handlung, durch die Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke zustimmen. Sie behalten jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, einen Vorgang, den Sie durch Kontaktaufnahme mit uns einleiten können.
• Rechtliche Verpflichtungen: Es gibt Situationen, in denen wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten. Dies umfasst die Einhaltung von Steuergesetzen, Buchhaltungsregeln und anderen einschlägigen rechtlichen Anforderungen. Diese Rechtsgrundlage gewährleistet, dass unsere Verarbeitung im Einklang mit unseren rechtlichen Verpflichtungen steht.
• Berechtigtes Interesse: DiaX Medical verarbeitet personenbezogene Daten auch auf der Grundlage berechtigter Interessen, sofern diese Interessen Ihre Datenschutzrechte und -freiheiten nicht überwiegen. Beispiele hierfür sind die Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen, der Schutz vor Betrug und der Versand von Direktmarketingmaterialien. Wir stellen sicher, dass vor der Verarbeitung auf dieser Grundlage ein sorgfältiges Gleichgewicht zwischen unseren berechtigten Interessen und Ihren Rechten hergestellt wird.

Transparenz bei Marketingaktivitäten: Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Marketingzwecke verwenden, einschließlich des Versands personalisierter Angebote, erfolgt dies immer mit Ihrer vorherigen Einwilligung oder innerhalb der Grenzen unseres berechtigten Interesses. Wir werden klar kommunizieren, wie Sie Ihre Marketingpräferenzen verwalten können, und Ihnen die Möglichkeit geben, sich von weiteren Kommunikationen abzumelden.

Schutz Ihrer Rechte: DiaX Medical verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu respektieren. Dies umfasst das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten. Wenn Sie Fragen haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie uns jederzeit unter den angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

2d. Offenlegung personenbezogener Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit den folgenden Parteien teilen:

• Tochtergesellschaften und verbundene Unternehmen: Um die Kontinuität unserer Dienstleistungen sicherzustellen, können wir Ihre personenbezogenen Daten mit unseren Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen teilen.
• Dienstleister: Wir können Drittanbieter-Dienstleister engagieren, um Dienstleistungen in unserem Auftrag zu erbringen, wie z. B. Zahlungsabwicklung, Versand von Bestellungen und Kundenbetreuung. Diese Dienstleister haben nur eingeschränkten Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und dürfen sie nur zur Erbringung der angeforderten Dienstleistungen verwenden.
• Rechtliche Offenlegungen: Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, um rechtlichen Verpflichtungen, Gerichtsbeschlüssen oder rechtlichen Verfahren nachzukommen oder unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere Sicherheit zu schützen.Auftragsverarbeitungsverträge: Im Einklang mit § 62 BDSG stellt DiaX Medical B.V. sicher, dass alle Verträge mit Drittanbietern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, den gesetzlichen Anforderungen entsprechen. Diese Verträge regeln insbesondere den Umfang, die Art und den Zweck der Datenverarbeitung, die Datensicherheit und die Rechte und Pflichten der Parteien.

2e. Datenübertragung

DiaX Medical kann Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen, in denen die Datenschutzgesetzgebung möglicherweise nicht dasselbe Schutzniveau bietet. In solchen Fällen werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten angemessen geschützt sind, beispielsweise durch die Verwendung von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

2f. Aufbewahrungsfrist

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden wir Ihre personenbezogenen Daten sicher löschen oder anonymisieren.

3. Spezifische Abschnitte für die Datenerhebung

3a. Cookies und Tracking-Technologien:

DiaX Medical B.V. verwendet Cookies und andere ähnliche Tracking-Technologien auf unserer Website und innerhalb der GlucoSensor-App, um Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern, unsere Dienstleistungen zu optimieren und personalisierte Inhalte und Anzeigen bereitzustellen.

Was sind Cookies und Tracking-Technologien? Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie helfen uns, Ihre Präferenzen zu speichern, Ihre Sitzung zu verwalten und das allgemeine Nutzerverhalten zu analysieren. Ähnliche Technologien wie Web-Beacons oder Pixel-Tags helfen uns zu verstehen, wie Sie mit unseren Dienstleistungen interagieren.

Einwilligung für Cookies: Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website oder bei der ersten Verwendung unserer App werden Sie um Einwilligung zur Verwendung von Cookies und Tracking-Technologien gebeten. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zu geben, abzulehnen oder zu verwalten durch unser Cookie-Präferenz-Tool. Dadurch können Sie auswählen, welche Kategorien von Cookies Sie akzeptieren, einschließlich notwendiger Cookies, Leistungs-Cookies, Funktions-Cookies und Marketing-Cookies.

Verwaltung von Cookie-Präferenzen: Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website oder in der App ändern. Darüber hinaus können Sie Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten, einschließlich des Löschens gespeicherter Cookies oder des Ablehnens von Cookies von bestimmten Websites oder allen Websites. Hinweis: Das vollständige Deaktivieren von Cookies kann die Funktionalität unserer Website und Dienste beeinträchtigen.

Verwendung von Google Analytics auf GlucoSensor.com

Anwendung von Google Analytics: GlucoSensor.com, verwaltet von DiaX Medical B.V., implementiert Google Analytics, einen Dienst, der von Google Inc. („Google“) angeboten wird, um aggregierte Nutzungsstatistiken zu erfassen. Dieses Tool hilft uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, und ermöglicht es uns, unsere Dienstleistungen und Benutzererfahrung zu verbessern.

Datenerhebung durch Cookies: Google Analytics verwendet Cookies, die Textdateien auf Ihrem Gerät sind, um Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website zu sammeln. Die von diesen Cookies gesammelten Informationen, einschließlich Ihrer IP-Adresse, werden an Google gesendet und auf Servern in den Vereinigten Staaten gespeichert.

Verarbeitung und Nutzung von Daten: Google wird diese Daten im Auftrag von DiaX Medical B.V. verwenden, um Ihre Nutzung unserer Website zu analysieren, Berichte über Website-Aktivitäten zu erstellen und andere Dienste im Zusammenhang mit der Nutzung von Websites und dem Internet bereitzustellen. Google wird diese Informationen nicht mit anderen von Google erhobenen Daten zusammenführen.

Datenschutzrichtlinie von Google: Weitere Details zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Google, verfügbar unter https://policies.google.com/privacy.

Opt-out-Optionen: Wenn Sie nicht möchten, dass Google Analytics Ihre Daten erfasst, können Sie die Verwendung von Cookies ablehnen, indem Sie Ihre Browsereinstellungen anpassen. Darüber hinaus können Sie das Google Analytics Opt-out-Browser-Add-on installieren, das unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout verfügbar ist, um zu verhindern, dass Ihre Daten von Google Analytics verwendet werden.

Einwilligung für Cookies: Durch die Nutzung von GlucoSensor.com erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google in der oben beschriebenen Weise und zu den oben genannten Zwecken einverstanden. Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies ist verwaltbar und widerrufbar über unsere Website-Einstellungen und Ihre Browser-Einstellungen.

3b. Datenerhebung über die GlucoSensor-App:

Die GlucoSensor-App erfasst verschiedene Arten von Daten, um die Funktionalität zu verbessern und ein personalisiertes Nutzungserlebnis bereitzustellen.

Arten von erhobenen Daten:

• Gerätedaten: Informationen über das verwendete Gerät, wie das Betriebssystem, das Modell, die Hardware-Version und eindeutige Gerätekennungen.
• Standortdaten: Mit Ihrer Einwilligung kann die App Standortdaten erfassen, um standortspezifische Dienste oder Ratschläge anzubieten. Diese Daten werden nur erfasst, wenn die App aktiv ist und mit ausdrücklicher Zustimmung.
• Nutzungsdaten und Interaktionen: Informationen darüber, wie Sie die App verwenden, einschließlich der von Ihnen verwendeten Funktionen, der Häufigkeit der Nutzung und Ihrer Interaktionen innerhalb der App.

Verwendung der erhobenen Daten: Die erhobenen Daten werden verwendet, um:

• Überwachen und Verbessern der Leistung und Stabilität der App.
• Entwicklung neuer Funktionen und Verbesserungen basierend auf dem Feedback der Benutzer.
• Bereitstellung personalisierter Inhalte und Empfehlungen, die auf Ihre Präferenzen und Ihren Standort zugeschnitten sind.
• Unterstützung bei technischen Problemen oder Fragen.

Schutz Ihrer Daten: DiaX Medical B.V. nimmt den Datenschutz und die Sicherheit Ihrer Daten ernst. Wir implementieren strenge Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Ihre Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

4. Protokoll zum Umgang mit Datenverletzungen

DiaX Medical B.V. legt großen Wert auf den Schutz personenbezogener Informationen und hat ein strenges Protokoll für den Umgang mit Datenverletzungen festgelegt. Dieses Protokoll ist darauf ausgelegt, den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu entsprechen und umfasst unmittelbare Maßnahmen zur Erkennung, Meldung und Kommunikation von Verletzungen der Sicherheit personenbezogener Daten.

Nach Feststellung einer Datenverletzung ergreift unser Team sofort Maßnahmen zur Bewertung und Begrenzung des Schadens. Gemäß der DSGVO werden wir relevante Aufsichtsbehörden innerhalb von 72 Stunden benachrichtigen, wenn die Verletzung ein Risiko für die Rechte und Freiheiten Einzelner darstellt. Betroffene Personen werden unverzüglich informiert, insbesondere wenn die Verletzung ein hohes Risiko für ihre persönlichen Rechte und Freiheiten birgt.

Wir werden den betroffenen Personen alle relevanten Informationen über die Verletzung zur Verfügung stellen, einschließlich Empfehlungen zur Minimierung der potenziellen negativen Folgen. Darüber hinaus werden wir die Ursache der Verletzung gründlich untersuchen und geeignete Maßnahmen ergreifen, um eine Wiederholung in Zukunft zu verhindern.

5. Ihre Rechte

Sie haben bestimmte Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich des Rechts auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und das Recht, der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen oder Direktmarketing zu widersprechen. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns unter den in dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren.

Recht auf Widerspruch gemäß § 21 BDSG: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von § 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage berechtigter Interessen) erfolgt, Widerspruch einzulegen. Um Ihr Recht auf Widerspruch auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den angegebenen Kontaktdaten

6. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

DiaX Medical B.V. erkennt die Bedeutung von Transparenz in unserer Beziehung zu Benutzern an und bemüht sich, zu jeder Zeit offen und ehrlich über die Möglichkeiten zu kommunizieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen. In Anbetracht dieses Engagements und im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) beschreibt dieser Abschnitt unseren Ansatz, Benutzer über Änderungen oder Aktualisierungen unserer Datenschutzrichtlinie zu informieren.

6a. Benachrichtigung über Änderungen:

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Solche Änderungen können sich aus neuen gesetzlichen Anforderungen, Änderungen unserer Geschäftspraktiken oder Anpassungen in der von uns verwendeten Technologie zum Schutz Ihrer Daten ergeben. Unabhängig vom Grund für eine Änderung werden wir Sie im Voraus über wesentliche Änderungen in der Art und Weise informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.

6b. Kommunikationsmethoden:

Wesentliche Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie werden deutlich und rechtzeitig vor ihrem Inkrafttreten kommuniziert. Diese Kommunikation kann über verschiedene Kanäle erfolgen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Eine Benachrichtigung auf unserer Website;
• Eine direkte E-Mail-Benachrichtigung an Benutzer, die sich für solche Updates angemeldet haben;
• Andere Kommunikationsmittel, die als geeignet erachtet werden, um Sie effektiv zu erreichen.

Wir empfehlen Benutzern, unsere Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über etwaige Änderungen informiert zu bleiben. Das Datum der letzten Aktualisierung wird immer am Ende der Richtlinie angegeben, damit Sie sehen können, wann sie zuletzt überarbeitet wurde.

6c. Ihre Akzeptanz von Änderungen:

Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Website, Produkte oder Dienstleistungen nach Bekanntgabe von Änderungen oder Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie erklären Sie sich mit den überarbeiteten Bedingungen einverstanden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie mit ihren aktuellen Bestimmungen vertraut sind.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns wie folgt kontaktieren:

DiaX Medical B.V.

Adresse: Vincent van Goghweg 5, 1861CD Bergen, Niederlande

E-Mail: support@diamedical.com

Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen zur Verfügung, um Ihre Anfragen zu beantworten und bei der Lösung von Datenschutzproblemen zu helfen.

Letzte Aktualisierung: 8 März 2024