OŚWIADCZENIE PRAWNE DOTYCZĄCE STRONY INTERNETOWEJ GLUCOSENSOR.COM
Przed rozpoczęciem korzystania ze strony internetowejGlucoSensor.com , prowadzonej przez firmę Maralvion, prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszym oświadczeniem prawnym dotyczącym tej strony.
Wersja: V010726
Data wejścia w życie: 1 lipca 2026 r.
Wydane przez: Maralvion sp. z o.o.
Strona internetowa, której dotyczy niniejszy dokument: www.glucosensor.com
Produkt, którego dotyczy niniejszy dokument: System ciągłego monitorowania poziomu glukozy GlucoSensor™ Q, model D1
WAŻNE INFORMACJE DOTYCZĄCE STRONY INTERNETOWEJ I BEZPIECZEŃSTWA – PODSUMOWANIE
S.1 Witryna zawiera ogólne informacje o produkcie, treści edukacyjne, informacje handlowe, funkcje związane ze składaniem zamówień, funkcje związane z kontem, informacje dotyczące obsługi klienta oraz komunikaty dotyczące bezpieczeństwa produktu GlucoSensor™ Q.
S.2 Niniejsza strona internetowa nie stanowi usługi medycznej, usługi opieki zdrowotnej, usługi diagnostycznej, usługi terapeutycznej, usługi ratownictwa medycznego ani profesjonalnej usługi monitorowania.
S.3 Witryna internetowa nie udostępnia, nie wyświetla, nie oblicza, nie interpretuje, nie monitoruje ani nie przechowuje na stałe odczytów CGM w czasie rzeczywistym lub historycznych, trendów stężenia glukozy, alertów dotyczących glukozy, raportów ani innych danych pomiarów medycznych generowanych przez aplikację lub system GlucoSensor™ Q.
S.4 Nie należy wykorzystywać treści zamieszczonych na tej stronie internetowej do diagnozowania, wykrywania lub wykluczania cukrzycy, stanu przedcukrzycowego, cukrzycy ciążowej ani żadnego innego schorzenia, ani też do podejmowania decyzji dotyczących leczenia, przyjmowania leków, dawkowania insuliny, diety, ćwiczeń fizycznych lub innych kwestii związanych ze zdrowiem.
Urządzenie S.5 GlucoSensor™ Q jest przeznaczone dla osób dorosłych w wieku od 18 lat. Treści zamieszczone na stronie internetowej nie rozszerzają zakresu certyfikowanego przeznaczenia, grupy docelowej, wskazań, przeciwwskazań, ostrzeżeń ani warunków stosowania określonych w instrukcji obsługi (IFU), na etykiecie produktu lub w obowiązkowych informacjach o produkcie.
S.6 Należy zawsze postępować zgodnie z instrukcją użytkowania (IFU), informacjami na etykiecie produktu, ostrzeżeniami w aplikacji, wskazówkami dotyczącymi bezpieczeństwa oraz zaleceniami wykwalifikowanego pracownika służby zdrowia. W przypadku gdy konieczne lub wskazane jest potwierdzenie wyniku poprzez nakłucie palca, należy użyć tradycyjnego glukometru.
S.7 W przypadku poważnych objawów, pilnych problemów zdrowotnych lub podejrzenia stanu zagrożenia życia nie należy czekać na informacje zamieszczone na stronie internetowej, dostępność strony, odpowiedź działu obsługi klienta, wiadomość e-mail, odpowiedź na czacie, wypełnienie formularzy ani rozpatrzenie reklamacji dotyczącej produktu. Należy niezwłocznie zwrócić się o pomoc medyczną.
S.8 Dział obsługi klienta może udzielać pomocy w sprawach dotyczących produktów, zamówień, kont, kwestii technicznych, wymiany towaru, reklamacji oraz zgłaszania zagrożeń bezpieczeństwa, jednak nie jest uprawniony do udzielania porad medycznych, stawiania diagnoz, udzielania wskazówek dotyczących leczenia, porad dotyczących dawkowania insuliny ani pomocy w nagłych wypadkach.
S.9 Fakt, że strona internetowa jest dostępna w danym kraju, w danym języku, w wynikach wyszukiwania, w reklamie, w linku lub w sklepie z aplikacjami, nie oznacza, że urządzenie GlucoSensor™ Q jest w tym kraju legalnie oferowane, dostarczane, objęte wsparciem technicznym lub odpowiednie do użytku.
S.10 Niniejsze streszczenie nie zastępuje pełnej treści niniejszego oświadczenia prawnego, umowy licencyjnej użytkownika (EULA) i warunków korzystania ze strony internetowej, umowy licencyjnej użytkownika (EULA) aplikacji, oświadczenia prawnego dotyczącego aplikacji, polityki prywatności, ogólnych warunków dostawy, zasad zwrotów i refundacji, zasad wymiany czujników, instrukcji obsługi (IFU), oznakowania produktu ani obowiązkowych informacji dotyczących bezpieczeństwa.
ARTYKUŁ 1. CEL I RAMY PRAWNE
1.1 Niniejsze wyłączenie odpowiedzialności ma zastosowanie do dostępu do strony internetowej GlucoSensor™ Q, prowadzonej pod adresem www.glucosensor.com przez spółkę Maralvion sp. z o.o., oraz do korzystania z tej strony.
1.2 Wyjaśnia istotne ograniczenia medyczne, techniczne, handlowe, dotyczące prywatności, bezpieczeństwa oraz prawne, które mają zastosowanie do treści Witryny, funkcji konta w Witrynie, funkcji składania zamówień, formularzy pomocy technicznej, materiałów edukacyjnych, informacji o produktach, informacji dotyczących obsługi klienta oraz powiązanych usług oferowanych w Witrynie.
1.3 Niniejsze wyłączenie odpowiedzialności należy traktować łącznie z umową licencyjną użytkownika (EULA) i warunkami korzystania ze strony internetowej, umową licencyjną użytkownika (EULA) aplikacji, wyłączeniem odpowiedzialności dotyczącym aplikacji, polityką prywatności, instrukcją obsługi (IFU), oznakowaniem produktu, ostrzeżeniami dotyczącymi aplikacji, informacjami dotyczącymi bezpieczeństwa, ogólnymi warunkami dostawy, polityką zwrotów i refundacji, polityką wymiany czujnika oraz wszelką inną dokumentacją produktu, komunikatami na stronie internetowej, komunikatami w aplikacji lub komunikatami dotyczącymi bezpieczeństwa udostępnionymi w związku z produktem GlucoSensor™ Q.
1.4 W przypadku jakichkolwiek rozbieżności dotyczących oficjalnego przeznaczenia, grupy docelowej, wskazań, przeciwwskazań, ostrzeżeń, środków ostrożności, ograniczeń, oznakowania CE, identyfikacji produktu, specyfikacji działania produktu lub informacji obowiązkowych wymaganych do bezpiecznego i prawidłowego stosowania urządzenia GlucoSensor™ Q, w tej kwestii rozstrzygające znaczenie mają wyłącznie odpowiednie oznakowanie produktu, obowiązkowe informacje regulacyjne, uwagi dotyczące bezpieczeństwa oraz instrukcja obsługi.
1.5 W przypadku jakichkolwiek rozbieżności dotyczących prywatności, ochrony danych, plików cookie, narzędzi śledzących lub przetwarzania danych osobowych, danych dotyczących zdrowia lub innych informacji osobowych, pierwszeństwo mają Polityka prywatności oraz wszelkie obowiązujące informacje dotyczące plików cookie.
1.6 W przypadku jakichkolwiek rozbieżności dotyczących zakupu, płatności, dostawy, subskrypcji, anulowania zamówienia, zwrotów, refundacji, wniosków o wymianę, reklamacji lub warunków handlowych, pierwszeństwo mają, w zależności od sytuacji, Ogólne Warunki Dostawy, Polityka Zwrotów i Refundacji oraz Polityka Wymiany Czujników.
1.7 W przypadku jakichkolwiek rozbieżności dotyczących korzystania z aplikacji, licencji na aplikację, odczytów poziomu glukozy, powiadomień, raportów, funkcji „Udostępnij” i „Obserwuj”, łączności aplikacji, dostępności danych w aplikacji lub innych kwestii związanych z aplikacją, pierwszeństwo mają, w zależności od przypadku, umowa licencyjna użytkownika (EULA) aplikacji oraz oświadczenie prawne dotyczące aplikacji.
1.8 Kwestie dotyczące licencji na korzystanie ze Strony internetowej, korzystania z konta na Stronie internetowej, praw dostępu, zawieszenia, wypowiedzenia, prawa właściwego, jurysdykcji, rozstrzygania sporów oraz ogólnych warunków prawnych regulują Umowa licencyjna użytkownika (EULA) oraz Warunki korzystania ze Strony internetowej, bez uszczerbku dla bezwzględnie obowiązujących praw lub środków ochrony przewidzianych w prawie kraju zamieszkania użytkownika.
1.9 Niniejsze oświadczenie prawne nie powoduje powstania ani zmiany ról i obowiązków regulacyjnych producenta, upoważnionego przedstawiciela lub firmy Maralvion wynikających z obowiązujących przepisów dotyczących wyrobów medycznych.
1.10 Żadne z postanowień niniejszego oświadczenia prawnego nie ogranicza, nie wyklucza ani nie zastępuje żadnych bezwzględnie obowiązujących informacji, ostrzeżeń, instrukcji, praw, środków prawnych, odpowiedzialności, obowiązków ani środków ochrony, które mają zastosowanie na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących ochrony konsumentów, odpowiedzialności za produkt, ochrony danych, wyrobów medycznych lub jakichkolwiek innych bezwzględnie obowiązujących przepisów prawnych.
1.11 Terminy pisane wielką literą, użyte w niniejszym oświadczeniu prawnym, mają znaczenie nadane im w umowie licencyjnej użytkownika (EULA) i warunkach korzystania ze strony internetowej, umowie licencyjnej użytkownika (EULA) aplikacji, polityce prywatności, instrukcji obsługi (IFU) lub innym odpowiednim dokumencie prawnym, chyba że z kontekstu jasno wynika inaczej.
ARTYKUŁ 2. ZAKRES STRONY INTERNETOWEJ ORAZ RÓŻNICA MIĘDZY NIĄ A APLIKACJĄ I SYSTEMEM
2.1 Witryna zawiera ogólne informacje o produkcie, treści edukacyjne, informacje handlowe, funkcje związane ze składaniem zamówień, funkcje związane z kontem, informacje dotyczące obsługi klienta, informacje dotyczące wniosków o wymianę, kanały rozpatrywania reklamacji, komunikaty dotyczące bezpieczeństwa produktu oraz powiązane usługi dostępne w witrynie, dotyczące urządzenia GlucoSensor™ Q.
2.2 Witryna internetowa stanowi odrębną całość w stosunku do aplikacji GlucoSensor™ Q oraz funkcji pomiarów medycznych systemu GlucoSensor™ Q.
2.3 Witryna internetowa sama w sobie nie zapewnia ciągłego monitorowania poziomu glukozy, pomiaru poziomu glukozy, obliczeń opartych na algorytmach medycznych, analizy trendów poziomu glukozy, alertów dotyczących poziomu glukozy, raportów dotyczących poziomu glukozy, funkcji „Udostępnij i śledź”, zdalnego monitorowania pacjentów, interpretacji wyników klinicznych ani żadnych innych funkcji medycznych.
2.4 Witryna internetowa nie udostępnia, nie wyświetla, nie oblicza, nie interpretuje, nie monitoruje ani nie przechowuje rutynowo odczytów CGM w czasie rzeczywistym lub historycznych, trendów stężenia glukozy, alertów dotyczących stężenia glukozy, raportów ani innych danych pomiarowych o charakterze medycznym generowanych przez czujnik, aplikację lub system.
2.5 Odczyty poziomu glukozy, alerty, raporty, trendy, wizualizacje, funkcje udostępniania i śledzenia, komunikacja z czujnikiem oraz dane związane z pomiarami są udostępniane za pośrednictwem aplikacji i systemu GlucoSensor™ Q lub w powiązaniu z nimi, z zastrzeżeniem postanowień umowy licencyjnej użytkownika końcowego (EULA) aplikacji, oświadczenia prawnego dotyczącego aplikacji, instrukcji obsługi (IFU), oznakowania produktu, ostrzeżeń w aplikacji oraz wskazówek dotyczących bezpieczeństwa.
2.6 Poradniki na stronie internetowej, sekcja „Często zadawane pytania”, filmy lub instrukcje mogą pomóc użytkownikom w zrozumieniu ogólnych zasad korzystania z produktu, składania zamówień, przygotowania do użycia, zakładania czujnika, instalacji aplikacji, konfiguracji konta, rozwiązywania problemów, składania wniosków o wymianę, transportu, przechowywania lub obchodzenia się z produktem, jednak nie zastępują one instrukcji użytkowania (IFU), oznakowania produktu, ostrzeżeń w aplikacji ani profesjonalnej porady medycznej.
2.7 Materiały edukacyjne zamieszczone na stronie internetowej dotyczące cukrzycy, monitorowania poziomu glukozy, zmienności poziomu glukozy, odżywiania, lifestyle, dobrego samopoczucia lub powiązanych tematów mają charakter ogólny i wyłącznie informacyjny; nie stanowią one spersonalizowanej porady medycznej ani wskazówek klinicznych.
2.8 Maralvion może, w ramach swoich kompetencji, obsługiwać interfejs strony internetowej, konta użytkowników, funkcje handlu elektronicznego, obsługę klienta, komunikację dotyczącą produktów oraz udostępniać informacje o charakterze niemedycznym. Nie oznacza to jednak, że Maralvion udostępnia za pośrednictwem strony internetowej niezależny algorytm medyczny, moduł obliczania poziomu glukozy, usługi diagnostyczne ani usługi interpretacji wyników medycznych.
ARTYKUŁ 3. INFORMACJE O PRODUKCIE, PRZEZNACZENIE I ZAKRES TERYTORIALNY
3.1 GlucoSensor™ Q to system do ciągłego monitorowania poziomu glukozy klasy IIb, posiadający oznaczenie CE, model D1, produkowany przez firmę Dreisam i wprowadzany na rynek przez firmę Maralvion pod marką GlucoSensor™ Q na wybranych rynkach europejskich.
3.2 System GlucoSensor™ Q składa się z czujnika i aplikacji. Wszelkie opisy systemu zamieszczone na stronie internetowej mają charakter podsumowujący i służą wyłącznie wygodzie użytkownika oraz celom informacyjnym o charakterze handlowym.
3.3 Certyfikowane przeznaczenie, grupa docelowa, wskazania, przeciwwskazania, ostrzeżenia, środki ostrożności, ograniczenia, parametry eksploatacyjne oraz warunki stosowania są zgodne z informacjami zawartymi w odpowiedniej instrukcji użytkowania (IFU), na etykiecie produktu oraz w obowiązującej dokumentacji regulacyjnej.
3.4 Opisy na stronie internetowej, streszczenia, reklamy, strony produktów, sekcja „Często zadawane pytania”, samouczki, zdjęcia, filmy, wpisy na blogu lub informacje dotyczące obsługi klienta nie rozszerzają, nie modyfikują, nie zastępują ani nie mają pierwszeństwa przed certyfikowanym przeznaczeniem produktu, instrukcją użytkowania, oznakowaniem produktu, ostrzeżeniami w aplikacji, informacjami dotyczącymi bezpieczeństwa produktu ani obowiązkowymi informacjami regulacyjnymi.
3.5 Urządzenie GlucoSensor™ Q jest przeznaczone dla osób dorosłych w wieku 18 lat i starszych. Nie jest przeznaczone dla osób poniżej 18 roku życia i nie wolno go używać osobom poniżej 18 roku życia.
3.6 Informacje o produkcie zamieszczone na stronie internetowej są przeznaczone wyłącznie dla krajów, w których firma Maralvion legalnie oferuje lub dostarcza urządzenie GlucoSensor™ Q. Dostępność strony internetowej, widoczność reklam, dostępność w danym języku lub dostępność w sklepie z aplikacjami w innym kraju nie oznacza, że urządzenie GlucoSensor™ Q jest w tym kraju wprowadzane do obrotu, dostarczane, dopuszczone do użytku, odpowiednie, zgodne z prawem lub objęte wsparciem technicznym.
3.7 Jeśli użytkownik nabywa, importuje, uzyskuje dostęp, zamawia, instaluje lub korzysta z urządzenia GlucoSensor™ Q poza krajami, w których jest ono legalnie oferowane lub dostarczane przez firmę Maralvion, czyni to z własnej inicjatywy i na własne ryzyko oraz ponosi odpowiedzialność za zapewnienie zgodności z obowiązującymi przepisami i wymogami lokalnymi.
3.8 Firma Maralvion nie oświadcza ani nie gwarantuje, że treści zamieszczone na stronie internetowej, funkcje związane ze składaniem zamówień, obsługa klienta, obsługa językowa, komunikaty dotyczące bezpieczeństwa, linki do aplikacji lub inne usługi dostępne na stronie internetowej będą dostępne, zgodne z prawem, kompletne, dokładne lub obsługiwane poza krajami, w których firma Maralvion legalnie oferuje lub dostarcza urządzenie GlucoSensor™ Q.
ART. 4. BRAK PORAD MEDYCZNYCH, DIAGNOZ, LECZENIA LUB POMOCY W SYTUACJACH NAGŁYCH ZA POŚREDNICTWEM STRONY INTERNETOWEJ
4.1 Treści zamieszczone na stronie internetowej, informacje o produktach, często zadawane pytania (FAQ), samouczki, filmy, artykuły, wpisy na blogach, e-booki, biuletyny, opinie klientów, recenzje, reklamy, korespondencja z działem obsługi klienta oraz inne informacje udostępniane za pośrednictwem strony internetowej lub w związku z nią mają charakter wyłącznie informacyjny i służą wyłącznie celom informacyjnym, edukacyjnym, komercyjnym, wsparcia technicznego lub bezpieczeństwa.
4.2 Żadna treść zamieszczona na Stronie internetowej ani żadna informacja zawarta w jakiejkolwiek korespondencji związanej ze Stroną internetową, wysłanej przez firmę Maralvion lub w jej imieniu, nie powinna być interpretowana jako porada medyczna, diagnoza, leczenie, recepta, instrukcja dotycząca stosowania lub zmiany leków, instrukcja dotycząca dawkowania insuliny, porada dietetyczna, porada dotycząca ćwiczeń fizycznych ani zalecenie dotyczące rozpoczęcia, zaprzestania lub zmiany jakiegokolwiek leczenia.
4.3 Witryna internetowa, jej zawartość oraz urządzenie GlucoSensor™ Q nie mogą być wykorzystywane do diagnozowania, wykrywania ani wykluczania cukrzycy, stanu przedcukrzycowego, cukrzycy ciążowej ani żadnego innego schorzenia. Diagnozę lub ocenę medyczną może postawić wyłącznie wykwalifikowany pracownik służby zdrowia na podstawie odpowiedniej oceny klinicznej oraz, w razie potrzeby, badań laboratoryjnych lub innych badań klinicznie uzasadnionych.
4.4 W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących stanu zdrowia, postępowania w cukrzycy, poziomu glukozy, objawów, leków, stosowania insuliny, decyzji dotyczących leczenia, ciąży, cukrzycy ciążowej lub jakiegokolwiek innego schorzenia należy zawsze zasięgnąć porady wykwalifikowanego pracownika służby zdrowia.
4.5 Nie wolno nigdy lekceważyć profesjonalnej porady medycznej, opóźniać zasięgnięcia porady medycznej ani zwlekać z uzyskaniem pomocy w nagłych wypadkach z powodu treści zamieszczonych na Stronie internetowej, informacji o produktach, opinii klientów, materiałów marketingowych, korespondencji z działem obsługi klienta, braku odpowiedzi ze strony działu obsługi klienta lub jakichkolwiek innych informacji związanych ze Stroną internetową.
4.6 Jeśli stosujesz insulinę, przyjmujesz leki obniżające poziom glukozy, cierpisz na nawracającą hipoglikemię lub hiperglikemię, masz upośledzoną świadomość hipoglikemii, jesteś w ciąży, cierpisz na cukrzycę ciążową, podejrzewasz, że możesz cierpieć na cukrzycę ciążową, cierpisz na inne schorzenia mające wpływ na stosowanie urządzenia lub masz pytania dotyczące tego, czy urządzenie GlucoSensor™ Q jest dla Ciebie odpowiednie, powinieneś korzystać z urządzenia GlucoSensor™ Q wyłącznie pod odpowiednim nadzorem medycznym i w razie potrzeby skonsultować się z wykwalifikowanym pracownikiem służby zdrowia.
4.7 W przypadku wystąpienia poważnych objawów, podejrzenia ciężkiej hipoglikemii, podejrzenia ciężkiej hiperglikemii, podejrzenia cukrzycowej kwasicy ketonowej, utraty przytomności, ciężkiego odwodnienia, splątania, drgawek, bólu w klatce piersiowej, trudności w oddychaniu lub jakiegokolwiek innego podejrzenia stanu zagrożenia życia należy niezwłocznie zwrócić się o pomoc medyczną i nie wolno czekać na informacje zawarte na stronie internetowej, dostępność strony internetowej, pomoc techniczną, odpowiedź na e-mail, rozmowę na czacie, wypełnienie formularzy, rozpatrzenie reklamacji ani wymianę produktu.
4.8 W sytuacji zagrożenia lub w przypadku podejrzenia zagrożenia należy skontaktować się bezpośrednio z lokalnymi służbami ratowniczymi, na przykład dzwoniąc pod numer 112 na terenie Unii Europejskiej, lub skontaktować się bezpośrednio z wykwalifikowanym pracownikiem służby zdrowia lub placówką ratownictwa medycznego.
4.9 Maralvion nie udziela za pośrednictwem Witryny porad medycznych, nie prowadzi monitoringu klinicznego, nie stawia diagnoz, nie podejmuje decyzji dotyczących leczenia, nie udziela instrukcji dotyczących przyjmowania leków, nie udziela porad dotyczących dawkowania insuliny, nie zapewnia pomocy w nagłych wypadkach ani nie świadczy profesjonalnych usług opieki zdrowotnej.
ARTYKUŁ 5. BEZPIECZNE UŻYTKOWANIE, INSTRUKCJA UŻYTKOWANIA, ETYKIETOWANIE PRODUKTU I ODPOWIEDZIALNOŚĆ UŻYTKOWNIKA
5.1 Użytkownik ma obowiązek korzystać z urządzenia GlucoSensor™ Q i aplikacji w sposób bezpieczny oraz wyłącznie zgodnie z obowiązującymi instrukcjami obsługi produktu, oznaczeniami na opakowaniu, instrukcjami dotyczącymi aplikacji, ostrzeżeniami zawartymi w aplikacji, wskazówkami bezpieczeństwa oraz pozostałą dokumentacją produktu udostępnioną użytkownikowi.
5.2 Treści zamieszczone na stronie internetowej mogą pomóc użytkownikom w znalezieniu, zrozumieniu lub zastosowaniu ogólnych informacji o produkcie, nie zastępują jednak instrukcji stosowania, oznakowania produktu, ostrzeżeń wyświetlanych w aplikacji, wskazówek dotyczących bezpieczeństwa ani porad lekarza prowadzącego.
5.3 Użytkownik jest odpowiedzialny za zapoznanie się z instrukcjami dotyczącymi odpowiedniości produktu, umiejscowienia czujnika, aktywacji czujnika, rozgrzewania, czasu noszenia, wymiany, zdejmowania, przygotowania skóry, reakcji skórnych, przechowywania, obchodzenia się z produktem, warunków otoczenia, kompatybilnych urządzeń, alertów i ostrzeżeń dotyczących bezpieczeństwa oraz za przestrzeganie tych instrukcji.
5.4 Nie wolno używać urządzenia GlucoSensor™ Q, jeśli czujnik wygląda na uszkodzony, nosi ślady manipulacji, ma upływiony termin ważności, jest zanieczyszczony, był przechowywany w niewłaściwy sposób, jest nieprawidłowo zapakowany, był już używany lub z jakiegokolwiek innego powodu nie nadaje się do bezpiecznego użytkowania.
5.5 Należy zaprzestać używania czujnika i zasięgnąć odpowiedniej porady, jeśli wystąpią poważne podrażnienia skóry, reakcja alergiczna, ból, krwawienie, obrzęk, infekcja, odklejenie się czujnika, nieprawidłowe działanie czujnika lub jakikolwiek inny problem, który może wpłynąć na bezpieczeństwo użytkowania. Jeśli objawy są poważne, utrzymują się lub nasilają się, należy niezwłocznie zasięgnąć porady lekarza.
5.6 W przypadku gdy instrukcja obsługi (IFU) wymaga potwierdzenia wyniku poprzez pobranie krwi z palca, gdy wymaga tego pracownik służby zdrowia lub gdy jest to wskazane w Twojej indywidualnej sytuacji medycznej, musisz użyć tradycyjnego glukometru i nie wolno Ci polegać wyłącznie na informacjach zawartych w aplikacji, treściach zamieszczonych na stronie internetowej ani informacjach udzielanych przez obsługę klienta.
5.7 Należy zapewnić sobie dostęp do odpowiedniej metody rezerwowej, w tym do tradycyjnego glukometru oraz materiałów eksploatacyjnych niezbędnych do jego użytkowania, jeżeli jest to konieczne ze względu na indywidualną sytuację medyczną, wymagane zgodnie z instrukcją obsługi produktu lub zalecane przez pracownika służby zdrowia.
5.8 Urządzenie GlucoSensor™ Q nie zostało poddane specjalnym badaniom, nie uzyskało potwierdzenia klinicznego ani nie zostało zatwierdzone do stosowania w czasie ciąży ani w przypadku cukrzycy ciążowej, chyba że obowiązująca instrukcja obsługi lub etykieta produktu wyraźnie stanowią inaczej. Jeśli jesteś w ciąży, cierpisz na cukrzycę ciążową, podejrzewasz, że możesz mieć cukrzycę ciążową lub jesteś pod obserwacją z powodu problemów z poziomem glukozy związanych z ciążą, nie wolno Ci polegać na treściach zamieszczonych na stronie internetowej, urządzeniu GlucoSensor™ Q ani aplikacji jako substytucie opieki diabetologicznej związanej z ciążą, profesjonalnego nadzoru medycznego, zalecanego klinicznie monitorowania poziomu glukozy, badań laboratoryjnych ani zaleceń wykwalifikowanego pracownika służby zdrowia.
5.9 Przed poddaniem się zabiegom medycznym, badaniom obrazowym lub terapiom, które mogą mieć wpływ na czujnik, aplikację lub odczyty z aplikacji – w tym badaniom MRI, tomografii komputerowej (CT), rentgenowskim, diatermii, napromieniowaniu, silnym polom elektromagnetycznym lub innym odpowiednim urządzeniom lub procedurom – należy poinformować odpowiedniego pracownika służby zdrowia o tym, że korzystasz z urządzenia GlucoSensor™ Q, oraz postępować zgodnie z obowiązującymi instrukcjami dotyczącymi produktu, informacjami na etykiecie produktu, wskazówkami bezpieczeństwa oraz wytycznymi placówki opieki zdrowotnej.
ARTYKUŁ 6. TREŚCI STRONY INTERNETOWEJ, MATERIAŁY EDUKACYJNE, OPINIE UŻYTKOWNIKÓW I DOSTĘPNOŚĆ
6.1 Maralvion dokłada wszelkich starań, aby treści zamieszczone na Stronie internetowej, opisy produktów, zdjęcia produktów, ceny, informacje o dostępności, informacje dotyczące dostawy, informacje o subskrypcji, informacje dotyczące pomocy technicznej oraz informacje prawne były dokładne, kompletne i aktualne.
6.2 Treści zamieszczone na stronie internetowej mogą jednak zawierać błędy, pominięcia, błędy typograficzne, nieścisłości w tłumaczeniu, nieaktualne informacje, niekompletne informacje, nieprawidłowe informacje o dostępności, nieprawidłowe informacje o cenach lub inne nieścisłości.
6.3 Zdjęcia produktów, zrzuty ekranu, schematy, filmy, zdjęcia opakowań, lifestyle oraz inne materiały wizualne służą wyłącznie ogólnej ilustracji i ułatwieniu zrozumienia przez użytkownika i mogą różnić się od rzeczywistego produktu, opakowania, interfejsu aplikacji, języka, wyświetlacza, akcesoriów, środowiska kompatybilnych urządzeń, wersji produktu lub dokumentacji regulacyjnej dostarczonej użytkownikowi.
6.4 Ceny, promocje, rabaty, warunki subskrypcji, dostępność towaru, terminy dostawy i opcje wysyłki mogą ulec zmianie i mogą podlegać ograniczeniom, błędom, korektom, wymogom kwalifikacyjnym, ograniczeniom krajowym, potwierdzeniu płatności, dostępności towaru oraz obowiązującym Ogólnym Warunkom Dostawy.
6.5 Materiały edukacyjne, samouczki, blogi, artykuły, biuletyny, przewodniki po produktach, historie użytkowników, opinie, recenzje, filmy, reklamy, porównania oraz często zadawane pytania mają charakter ogólny, informacyjny, edukacyjny, komercyjny lub promocyjny i nie mogą być interpretowane jako spersonalizowane porady medyczne, wytyczne kliniczne, diagnozy, zalecenia dotyczące leczenia ani porady dotyczące stosowania leków.
6.6 Referencje, recenzje, historie użytkowników i przykłady odzwierciedlają wyłącznie indywidualne doświadczenia i nie gwarantują, że użytkownik osiągnie takie same wyniki, odpowiedniość, dokładność, komfort, przestrzeganie zaleceń, efekty leczenia, efekty zdrowotne, wrażenia z użytkowania produktu lub poziom satysfakcji.
6.7 Jeżeli treść Witryny internetowej jest sprzeczna z instrukcją obsługi, oznakowaniem produktu, obowiązkowymi informacjami o produkcie, ostrzeżeniami w aplikacji lub komunikatami dotyczącymi bezpieczeństwa produktu, w danej kwestii dotyczącej bezpieczeństwa lub użytkowania produktu pierwszeństwo mają instrukcja obsługi, oznakowanie produktu, obowiązkowe informacje o produkcie, ostrzeżenia w aplikacji lub komunikaty dotyczące bezpieczeństwa produktu.
6.8 Jeżeli treść Witryny internetowej jest sprzeczna z potwierdzeniem zamówienia, Ogólnymi Warunkami Dostawy, Polityką zwrotów i refundacji, Polityką wymiany czujników lub bezwzględnie obowiązującymi prawami konsumenta, w danej sprawie pierwszeństwo ma odpowiedni dokument handlowy lub bezwzględnie obowiązujące prawo.
6.9 Cała zawartość Witryny jest udostępniana „w stanie, w jakim jest” i „w miarę dostępności”, z wyjątkiem przypadków, w których bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
ARTYKUŁ 7. OBSŁUGA KLIENTA, REKLAMACJE PRODUKTÓW I ZGŁASZANIE ZAGROŻEŃ DLA BEZPIECZEŃSTWA
7.1 Dział obsługi klienta może udzielać pomocy w sprawach dotyczących produktów, korzystania ze strony internetowej, dostępu do aplikacji, problemów z kontem, zamówień, dostaw, zwrotów, wniosków o wymianę, rozwiązywania problemów technicznych, reklamacji oraz zgłaszania spraw związanych z bezpieczeństwem.
7.2 Obsługa klienta nie stanowi usługi opieki zdrowotnej i nie obejmuje udzielania porad medycznych, stawiania diagnoz, prowadzenia leczenia, interpretacji wyników badań klinicznych, udzielania porad dotyczących leków, dawkowania insuliny, pomocy w nagłych wypadkach, profesjonalnego monitorowania ani segregacji medycznej.
7.3 W przypadku podejrzenia wady produktu, awarii czujnika, problemu związanego z bezpieczeństwem w aplikacji, nieprawidłowego odczytu, reakcji skórnej, nieoczekiwanego zachowania produktu, problemu związanego z bezpieczeństwem na stronie internetowej lub innego problemu, który może mieć wpływ na bezpieczne użytkowanie, należy niezwłocznie skontaktować się z firmą Maralvion.
7.4 Podczas zgłaszania problemu związanego z produktem możesz zostać poproszony o podanie odpowiednich informacji, takich jak szczegóły dotyczące produktu, dane czujnika, wersja aplikacji, typ urządzenia, system operacyjny, zrzuty ekranu, szczegóły zamówienia, czas wystąpienia zdarzenia, objawy, wartości porównawcze z pomiarów z palca, okoliczności użytkowania, zdjęcia opakowania lub produktu oraz inne informacje niezbędne do oceny problemu.
7.5 W przypadku gdy użytkownik zdecyduje się przekazać informacje dotyczące zdrowia, objawów, wartości porównawczych z pomiarów z palca, zrzutów ekranu lub inne potencjalnie wrażliwe dane za pośrednictwem działu obsługi klienta, formularza reklamacyjnego, poczty elektronicznej lub innego kanału związanego z Witryną, firma Maralvion może przetwarzać te informacje zgodnie z Polityką prywatności oraz obowiązującymi wymogami dotyczącymi wyrobów medycznych.
7.6 Firma Maralvion może wykorzystywać informacje dotyczące reklamacji produktów oraz kwestii związanych z bezpieczeństwem w celu badania zgłoszonych problemów, udzielania wsparcia, rozpatrywania wniosków o wymianę, wypełniania obowiązków w zakresie nadzoru, współpracy z producentem, współpracy z upoważnionym przedstawicielem oraz przestrzegania obowiązujących przepisów prawnych i regulacyjnych.
7.7 Należy zachować odpowiednie informacje o produkcie, opakowanie, dane dotyczące partii, zrzuty ekranu z aplikacji, dane czujników, szczegóły zamówienia lub inne dowody, o ile jest to uzasadnione w celu rozpatrzenia reklamacji, oceny bezpieczeństwa, oceny możliwości wymiany lub podjęcia działań regulacyjnych.
7.8 Jeśli użytkownik uważa, że problem z produktem mógł spowodować lub przyczynić się do poważnej szkody lub poważnego pogorszenia stanu zdrowia, powinien niezwłocznie zgłosić to firmie Maralvion pod support@glucosensor.com, aby sprawa mogła zostać zbadana i rozpatrzona zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi wyrobów medycznych.
7.9 Zgłoszenie skargi, podejrzenia wady, zdarzenia niepożądanego lub poważnego incydentu nie zastępuje skorzystania z pomocy medycznej. W przypadku wystąpienia objawów, pilnych obaw lub pytań dotyczących zdrowia należy bezpośrednio zwrócić się o odpowiednią poradę medyczną lub pomoc w nagłych wypadkach.
7.10 Jako sprzedawca i importer w UE firma Maralvion prowadzi rejestr skarg i, w przypadkach wymaganych lub właściwych zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi wyrobów medycznych, przekazuje skargi, zgłoszenia dotyczące podejrzewanych niezgodności, zgłoszenia dotyczące podejrzewanych poważnych zdarzeń oraz inne istotne informacje dotyczące bezpieczeństwa producentowi oraz, w stosownych przypadkach, upoważnionemu przedstawicielowi, a także współpracuje z nimi oraz z właściwymi organami.
ARTYKUŁ 8. KONTA, HANDEL ELEKTRONICZNY, PŁATNOŚCI, DOSTAWA I ZWROTY
8.1 Witryna może umożliwiać użytkownikom tworzenie lub korzystanie z konta w takich celach, jak zamawianie produktów, zarządzanie subskrypcjami, przeglądanie historii zamówień, aktualizowanie danych dotyczących dostawy, kontaktowanie się z obsługą klienta, składanie wniosków o wymianę towaru lub uzyskiwanie dostępu do niektórych usług oferowanych przez Witrynę.
8.2 Konta na stronie internetowej służą do celów handlowych, związanych z obsługą konta, wsparciem technicznym oraz komunikacją dotyczącą produktów. Posiadanie konta na stronie internetowej nie powoduje nawiązania relacji w zakresie monitorowania stanu zdrowia, relacji z podmiotem świadczącym usługi medyczne, relacji w zakresie reagowania w sytuacjach nagłych ani nie nakłada na firmę Maralvion obowiązku monitorowania stanu zdrowia użytkownika, odczytów z aplikacji, danych dotyczących poziomu glukozy, objawów lub stanu zdrowia.
8.3 Użytkownik jest odpowiedzialny za podanie dokładnych i aktualnych danych dotyczących konta, dostawy, rozliczeń, danych kontaktowych, subskrypcji oraz płatności.
8.4 Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności i bezpieczeństwa danych logowania do konta, dostępu do urządzenia, danych logowania, czynników uwierzytelniających oraz ustawień zabezpieczeń, a także ma obowiązek niezwłocznie podjąć odpowiednie działania w przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu, nadużycia konta, naruszenia bezpieczeństwa urządzenia, utraty urządzenia, kradzieży urządzenia lub naruszenia bezpieczeństwa.
8.5 Zakupy, subskrypcje, dostawy, zwroty, refundacje, wymiany, prawa do odstąpienia od umowy, rozpatrywanie reklamacji oraz powiązane kwestie handlowe regulują Ogólne Warunki Dostawy, Polityka Zwrotów i Refundacji, Polityka Wymiany Czujników, odpowiednie potwierdzenie zamówienia oraz wszelkie obowiązujące prawa konsumentów.
8.6 Maralvion może anulować, opóźnić, odrzucić, zawiesić lub skorygować zamówienia, jeżeli jest to konieczne lub właściwe ze względu na brak płatności, podejrzenie oszustwa, brak towaru w magazynie, błędną cenę, nieprawidłowe informacje o produkcie, ograniczenia dotyczące dostawy, ograniczenia regulacyjne, miejsce dostawy nieobjęte obsługą, kwestie bezpieczeństwa, wymogi prawne lub inne okoliczności opisane w obowiązujących warunkach handlowych, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.
8.7 Obsługą płatności mogą zajmować się zewnętrzni dostawcy usług płatniczych. Firma Maralvion nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych w przypadkach, gdy płatności są realizowane przez takich zewnętrznych dostawców usług płatniczych.
8.8 Maralvion może przechowywać dane dotyczące transakcji, informacje o statusie płatności, dane dotyczące zamówień, dane księgowe, informacje o zwrotach oraz powiązane dane administracyjne, o ile jest to konieczne do realizacji zamówień, prowadzenia księgowości, obsługi klienta, zapobiegania oszustwom, zapewnienia zgodności z przepisami prawa lub wykonywania uprawnień prawnych.
8.9 Informacje dotyczące dostawy, śledzenia przesyłki, odprawy celnej, realizacji zamówienia oraz aktualizacje logistyczne mogą zależeć od zewnętrznych przewoźników, podmiotów realizujących zamówienia, usług pocztowych, organów celnych, potwierdzenia płatności, dostępności towaru, ograniczeń obowiązujących w danym kraju oraz informacji przekazanych przez użytkownika.
8.10 Zwroty i wymiany produktów mogą podlegać wymogom dotyczącym higieny, bezpieczeństwa, wyrobów medycznych, integralności produktu, opakowania, dowodów, terminów oraz uprawnień do zwrotu, zgodnie z opisem zawartym w Polityce zwrotów i refundacji, Polityce wymiany czujników oraz obowiązujących przepisach prawa.
ART. 9. PRYWATNOŚĆ, DANE NA STRONIE INTERNETOWEJ ORAZ BRAK RUTYNOWEGO PRZECHOWYWANIA DANYCH DOTYCZĄCYCH POZIOMU GLUKOZY NA STRONIE INTERNETOWEJ
9.1 Przetwarzanie danych osobowych, danych dotyczących zdrowia oraz innych informacji osobowych w związku z Witryną reguluje Polityka prywatności. Niniejsze oświadczenie prawne nie zastępuje, nie ogranicza ani nie zmienia treści Polityki prywatności.
9.2 Witryna może przetwarzać dane dotyczące konta, zamówień, dostaw, rozliczeń, statusu płatności, subskrypcji, obsługi klienta, wniosków o wymianę, reklamacji, zgłoszeń dotyczących bezpieczeństwa produktów, korespondencji, korzystania z Witryny, plików cookie oraz inne dane opisane w Polityce prywatności.
9.3 W ramach normalnego funkcjonowania Witryna nie udostępnia, nie wyświetla, nie oblicza, nie interpretuje, nie monitoruje ani nie przechowuje rutynowo odczytów CGM w czasie rzeczywistym lub historycznych, trendów stężenia glukozy, alertów dotyczących stężenia glukozy, raportów dotyczących stężenia glukozy ani innych danych pomiarowych o charakterze medycznym generowanych przez czujnik, aplikację lub system GlucoSensor™ Q.
9.4 Witryna nie stanowi portalu służącego do klinicznego monitorowania danych dotyczących poziomu glukozy, a firma Maralvion nie wykorzystuje tej Witryny do monitorowania stanu zdrowia użytkownika, jego poziomu glukozy, objawów, alertów, trendów ani stanu zdrowia.
9.5 Fakt, że użytkownik dokonuje zakupu wyrobu medycznego, zwraca się z prośbą o informacje na jego temat, zwraca się o pomoc techniczną lub składa reklamację dotyczącą tego wyrobu, może ujawnić informacje o jego zainteresowaniach związanych ze zdrowiem, ewentualnym stanie zdrowia lub sposobie użytkowania produktu. Informacje te są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności oraz obowiązującymi przepisami prawa.
9.6 Jeśli użytkownik dobrowolnie przekaże informacje dotyczące zdrowia, objawów, wartości porównawczych z pomiarów z palca, zrzutów ekranu, zdjęć, informacji o aplikacji, informacji o czujniku lub innych danych wrażliwych za pośrednictwem formularza na stronie internetowej, poczty elektronicznej, czatu, kanału obsługi klienta, kanału składania skarg lub kanału składania wniosków o wymianę, firma Maralvion może przetwarzać te informacje w celu udzielania wsparcia, rozpatrywania skarg, rozpatrywania wniosków o wymianę, badania kwestii związanych z bezpieczeństwem, współpracy z producentem lub upoważnionym przedstawicielem, wypełniania obowiązków dotyczących wyrobów medycznych, wypełniania obowiązków prawnych lub wykonywania praw, zgodnie z opisem zawartym w Polityce prywatności.
9.7 Użytkownik ma obowiązek zadbać o to, by dane kontaktowe powiązane z jego kontem lub zamówieniem były prawidłowe i aktualne, tak aby mógł otrzymywać ważne informacje dotyczące produktów, bezpieczeństwa, konta, zamówień, aplikacji lub przepisów prawnych.
9.8 Żadne z postanowień niniejszego oświadczenia prawnego nie ogranicza, nie wyklucza ani nie zastępuje jakichkolwiek praw, środków prawnych, obowiązków ani środków ochrony wynikających z obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych.
ARTYKUŁ 10. PLIKI COOKIE, USŁUGI STRON TRZECICH, ŁĄCZA I TŁUMACZENIA
10.1 Witryna może wykorzystywać pliki cookie, piksele, pamięć lokalną, tagi, skrypty, narzędzia analityczne, technologie reklamowe i podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania Witryny, zapamiętywania preferencji użytkowników, zapewnienia bezpieczeństwa, realizacji zamówień, pomiaru wydajności Witryny, analizy sposobu korzystania z Witryny, ulepszania usług oraz wspierania działań marketingowych.
10.2 Informacje na temat plików cookie i podobnych technologii, ich celów, podstaw prawnych, okresów przechowywania, zewnętrznych dostawców oraz dostępnych opcji użytkownika znajdują się w Polityce prywatności, informacji o plikach cookie lub interfejsie zgody na pliki cookie udostępnionych na Stronie internetowej.
10.3 W przypadku gdy obowiązujące prawo wymaga wyrażenia zgody, pliki cookie o charakterze nieistotnym oraz podobne technologie będą podlegać Twojej zgodzie wyrażonej za pośrednictwem odpowiedniego mechanizmu wyrażania zgody na pliki cookie.
10.4 Blokowanie lub wyłączanie niektórych plików cookie, elementów śledzących, skryptów lub technologii przeglądarkowych może wpłynąć na działanie Witryny, dostęp do konta, proces realizacji zamówienia, płatności, bezpieczeństwo, ustawienia językowe, analitykę, treści osadzone, narzędzia obsługi klienta lub inne funkcje Witryny.
10.5 Witryna może zawierać linki, odniesienia, integracje, elementy osadzone lub przekierowania do stron internetowych, usług, zasobów, platform, dostawców usług płatniczych, dostawców usług uwierzytelniania, dostawców usług logistycznych, sklepów z aplikacjami, dostawców usług analitycznych, platform marketingowych, platform wideo, platform z recenzjami, platform mediów społecznościowych, narzędzi tłumaczeniowych lub innych usług zewnętrznych.
10.6 Usługi stron trzecich nie są obsługiwane, kontrolowane ani zarządzane przez Maralvion i mogą podlegać odrębnym warunkom, informacjom o ochronie prywatności, informacjom o plikach cookie, ograniczeniom dostępności, praktykom bezpieczeństwa, ograniczeniom technicznym, standardom dotyczącym treści, praktykom przetwarzania danych, ograniczeniom jurysdykcyjnym oraz zmianom pozostającym poza bezpośrednią kontrolą Maralvion.
10.7 Obecność na Stronie internetowej linków do stron osób trzecich, integracji, logo, osadzonych narzędzi lub usług nie stanowi porady medycznej, poparcia, zatwierdzenia, powiązania, potwierdzenia, rękojmi ani gwarancji ze strony firmy Maralvion, o ile nie zaznaczono wyraźnie inaczej.
10.8 Witryna internetowa może wykorzystywać lub obsługiwać technologie tłumaczenia automatycznego lub opracowane przez podmioty zewnętrzne. Tłumaczenia mogą zawierać nieścisłości, pominięcia, różnice w sformułowaniach, różnice terminologiczne lub błędy kontekstowe i należy je interpretować zgodnie z art. 18.
ARTYKUŁ 11. SZTUCZNA INTELIGENCJA, NARZĘDZIA AUTOMATYZACYJNE, TREŚCI TWORZONE PRZEZ UŻYTKOWNIKÓW ORAZ RECENZJE
11.1 Witryna internetowa może udostępniać lub odsyłać do kwestionariuszy, selektorów produktów, narzędzi wspomagających podejmowanie decyzji, kalkulatorów, narzędzi do sprawdzania kwalifikowalności, chatbotów, zautomatyzowanych narzędzi wsparcia, treści generowanych przez sztuczną inteligencję, wyszukiwania wspomaganego przez sztuczną inteligencję, podsumowań tworzonych przy pomocy sztucznej inteligencji lub podobnych zautomatyzowanych narzędzi.
11.2 Narzędzia te służą wyłącznie do celów informacyjnych, zapewnienia wygody użytkownikom, wsparcia handlowego, nawigacji, edukacji lub wsparcia technicznego dotyczącego produktów niemedycznych.
11.3 Żadnego kwestionariusza, selektora produktów, narzędzia wspomagającego podejmowanie decyzji, kalkulatora, chatbota, wyników generowanych przez sztuczną inteligencję, automatycznych rekomendacji ani podobnych narzędzi dostępnych w Witrynie nie należy interpretować jako porady medycznej, diagnozy, badania przesiewowego, oceny klinicznej, wytycznych dotyczących leczenia, porady dotyczącej leków, porady dotyczącej dawkowania insuliny, porady dietetycznej, porady dotyczącej ćwiczeń fizycznych ani profesjonalnej oceny, czy urządzenie GlucoSensor™ Q jest odpowiednie dla użytkownika.
11.4 Narzędzia automatyczne mogą być niekompletne, niedokładne, nieaktualne, oparte na ograniczonych danych wejściowych, obarczone błędami technicznymi, oparte na założeniach, obarczone błędami tłumaczeniowymi lub nieodpowiednie dla Twojej indywidualnej sytuacji medycznej.
11.5 Witryna może umożliwiać użytkownikom zamieszczanie recenzji, opinii, komentarzy, pytań, ocen, zdjęć, informacji dotyczących pomocy technicznej, informacji o skargach lub innych treści tworzonych przez użytkowników.
11.6 Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za treści tworzone przez użytkowników, które przesyła, umieszcza, publikuje lub przekazuje za pośrednictwem Witryny, i nie wolno mu przesyłać treści niezgodnych z prawem, zniesławiających, wprowadzających w błąd, naruszających prawa, obraźliwych, dyskryminujących, zawierających obelgi, groźby, szkodliwych, oszukańczych, stanowiących spam, złośliwych, naruszających prywatność, poufnych, nieodpowiednich lub w inny sposób niezgodnych z prawem.
11.7 W publicznych recenzjach, komentarzach, opiniach lub na forach społecznościowych nie należy umieszczać zbędnych informacji dotyczących zdrowia, danych dotyczących poziomu glukozy, historii chorób, szczegółów dotyczących przyjmowanych leków, numerów identyfikacyjnych, danych dotyczących płatności, danych logowania ani innych informacji wrażliwych.
11.8 Recenzje użytkowników, opinie, komentarze i treści zamieszczane przez społeczność nie stanowią porady medycznej, profesjonalnych wskazówek, dowodów klinicznych ani instrukcji dotyczących bezpieczeństwa produktów i mogą być niekompletne, niedokładne, subiektywne, nieaktualne lub nieodpowiednie w Twojej sytuacji.
11.9 Maralvion może moderować, odrzucać, edytować, usuwać, ograniczać, zgłaszać lub blokować treści tworzone przez użytkowników, jeśli jest to konieczne w celu ochrony użytkowników, przestrzegania przepisów prawa, zapewnienia bezpieczeństwa produktów, zapobiegania rozpowszechnianiu wprowadzających w błąd informacji, ochrony prywatności, ochrony własności intelektualnej, egzekwowania warunków korzystania z Witryny lub zachowania integralności Witryny.
ARTYKUŁ 12. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA I ZABRONIONE SPOSOBY WYKORZYSTANIA
12.1 Wszelkie prawa własności intelektualnej do Witryny internetowej i jej treści, w tym tekstów, grafiki, obrazów, znaków towarowych, logo, nazw produktów, nazw handlowych, interfejsów użytkownika, filmów, dokumentacji, elementów oprogramowania, elementów projektu, baz danych, informacji o produktach oraz innych materiałów zastrzeżonych, należą do firmy Maralvion, Producenta, spółek należących do ich grup kapitałowych lub ich odpowiednich licencjodawców, o ile nie określono wyraźnie inaczej.
12.2 Użytkownik może uzyskiwać dostęp do treści Witryny i korzystać z nich wyłącznie w celach osobistych, niekomercyjnych i zgodnych z prawem, związanych z zapoznaniem się z urządzeniem GlucoSensor™ Q, jego zakupem, użytkowaniem lub uzyskaniem pomocy technicznej w tym zakresie, chyba że firma Maralvion wyraźnie zezwoliła na inne wykorzystanie na piśmie.
12.3 Nie wolno kopiować, reprodukować, modyfikować, tłumaczyć, pobierać za pomocą narzędzi typu „scraper”, indeksować, wyodrębniać, publicznie wyświetlać, rozpowszechniać, udzielać licencji, publikować, sprzedawać, tworzyć dzieł pochodnych, odtwarzać kodu źródłowego ani w inny sposób wykorzystywać treści Witryny bez uprzedniej pisemnej zgody firmy Maralvion, z wyjątkiem sytuacji, w których takie ograniczenie jest niezgodne z przepisami bezwzględnie obowiązującymi.
12.4 Nie wolno użytkownikowi wykorzystywać znaków towarowych, nazw handlowych, nazw produktów, logo, nazw domen, zdjęć produktów, zdjęć opakowań, materiałów regulacyjnych ani innych zastrzeżonych elementów identyfikacyjnych firmy Maralvion bez uprzedniej pisemnej zgody firmy Maralvion, z wyjątkiem sytuacji, w których takie wykorzystanie jest dozwolone na mocy przepisów bezwzględnie obowiązujących.
12.5 Nie wolno korzystać z Witryny w sposób, który mógłby zagrozić bezpieczeństwu produktów, cyberbezpieczeństwu, funkcjonalności Witryny, integralności danych, bezpieczeństwu konta, prawom innych użytkowników lub zgodności z obowiązującym prawem.
12.6 Nie wolno zakłócać działania, narażać na zagrożenie, przeciążać, przeprowadzać inżynierii odwrotnej, skanować, pobierać danych, omijać zabezpieczeń, ingerować w działanie, uzyskiwać nieuprawnionego dostępu ani nadużywać Witryny, kont w Witrynie, funkcji zabezpieczeń, procesów płatności, systemów obsługi klienta, baz danych ani infrastruktury technicznej.
12.7 Nie wolno korzystać z Witryny, jej treści ani usług w celach niezgodnych z prawem, wprowadzających w błąd, oszukańczych, w ramach nieuprawnionego wykorzystania komercyjnego, nieuprawnionego pozyskiwania danych, profesjonalnego monitorowania medycznego bez upoważnienia ani w żadnym innym celu, który mógłby stanowić zagrożenie dla użytkowników lub osób trzecich.
ART. 13. DOSTĘPNOŚĆ STRONY INTERNETOWEJ, CYBERBEZPIECZEŃSTWO I AWARIE TECHNICZNE
13.1 Maralvion dokłada starań, aby zapewnić bezpieczną, niezawodną i sprawnie działającą stronę internetową, jednak nie gwarantuje, że strona internetowa, funkcje konta użytkownika, funkcje składania zamówień, formularze pomocy technicznej, pliki do pobrania, tłumaczenia, wbudowane narzędzia, przekierowania do płatności, narzędzia obsługi klienta ani inne usługi oferowane na stronie internetowej będą zawsze dostępne, będą działać nieprzerwanie, będą wolne od błędów, bezpieczne lub wolne od szkodliwych elementów.
13.2 Na działanie strony internetowej mogą mieć wpływ prace konserwacyjne, aktualizacje, problemy związane z hostingiem, łączność internetowa, usługi stron trzecich, dostawcy usług płatniczych, dostawcy usług uwierzytelniających, integracje logistyczne, narzędzia analityczne, narzędzia tłumaczeniowe, środki bezpieczeństwa, incydenty cyberbezpieczeństwa, błędy oprogramowania, ustawienia przeglądarki, ustawienia urządzenia, działanie systemu operacyjnego, konfiguracja użytkownika lub inne czynniki pozostające poza bezpośrednią kontrolą firmy Maralvion.
13.3 Awarie strony internetowej, błędy, opóźnienia lub zakłócenia techniczne mogą skutkować opóźnieniami w dostępie do informacji, niepowodzeniem realizacji transakcji, opóźnieniami w komunikacji z obsługą klienta, opóźnieniami w składaniu reklamacji, opóźnieniami w składaniu wniosków o wymianę, niedostępnością plików do pobrania, niekompletnym przesłaniem formularzy lub innymi niedogodnościami.
13.4 Nie wolno polegać na Witrynie, jej dostępności, formularzach obsługi klienta, poczcie elektronicznej, czacie, dostępie do konta ani informacjach dostępnych online w przypadku pilnych potrzeb medycznych, sytuacji nagłych lub konieczności podjęcia natychmiastowych decyzji dotyczących zdrowia.
13.5 Użytkownik ponosi odpowiedzialność za korzystanie z bezpiecznych urządzeń, bezpiecznych sieci, zaktualizowanych przeglądarek, odpowiedniej ochrony antywirusowej, silnych haseł, bezpiecznych metod uwierzytelniania oraz stosowanie rozsądnych praktyk w zakresie cyberbezpieczeństwa podczas uzyskiwania dostępu do Witryny.
13.6 Maralvion może podjąć środki bezpieczeństwa, zawiesić dostęp, ograniczyć funkcjonalność, zablokować podejrzaną aktywność, zastosować limity częstotliwości, zażądać dodatkowej weryfikacji lub wprowadzić zmiany techniczne, jeśli będzie to konieczne, w celu zapewnienia bezpieczeństwa produktów, ochrony użytkowników i danych osobowych, bezpieczeństwa Witryny oraz zapewnienia zgodności z przepisami prawa i regulacjami.
ARTYKUŁ 14. KOMUNIKATY DOTYCZĄCE BEZPIECZEŃSTWA PRODUKTÓW, WYCOFANIA PRODUKTÓW Z RYNKU ORAZ INFORMACJE REGULACYJNE
14.1 Witryna internetowa może służyć do udostępniania informacji dotyczących bezpieczeństwa produktów, informacji o dostępie do instrukcji obsługi, informacji o aktualizacjach aplikacji, informacji o kompatybilności, informacji dotyczących cyberbezpieczeństwa, komunikatów dotyczących bezpieczeństwa w terenie, zawiadomień o wycofaniu produktów, obowiązkowych komunikatów dotyczących produktów, informacji regulacyjnych, instrukcji pomocy technicznej lub innych komunikatów związanych z bezpieczeństwem.
14.2 Informacje dotyczące bezpieczeństwa produktów mogą być również przekazywane za pośrednictwem poczty elektronicznej, powiadomień na koncie, ogłoszeń na stronie internetowej, powiadomień w aplikacji, kanałów obsługi klienta, ulotek dołączanych do opakowań lub innych odpowiednich kanałów komunikacji.
14.3 Komunikaty dotyczące bezpieczeństwa, komunikaty dotyczące bezpieczeństwa w terenie, zawiadomienia o wycofaniu produktu, obowiązkowe komunikaty dotyczące produktów, powiadomienia o aktualizacjach aplikacji, komunikaty dotyczące cyberbezpieczeństwa, komunikaty regulacyjne oraz inne komunikaty związane z bezpieczeństwem nie stanowią komunikatów marketingowych i mogą być wysyłane lub wyświetlane, gdy jest to wymagane lub właściwe ze względu na bezpieczeństwo produktu, bezpieczeństwo użytkowników, cyberbezpieczeństwo, zgodność z przepisami regulacyjnymi lub zgodność z przepisami prawa.
14.4 Nie wolno ignorować komunikatów dotyczących bezpieczeństwa, ogłoszeń dotyczących produktu, ostrzeżeń wyświetlanych w aplikacji, zawiadomień o wycofaniu produktu, komunikatów dotyczących cyberbezpieczeństwa ani instrukcji dotyczących bezpiecznego użytkowania urządzenia GlucoSensor™ Q.
14.5 Jeśli w komunikacie dotyczącym bezpieczeństwa, komunikacie dotyczącym bezpieczeństwa w terenie, zawiadomieniu o wycofaniu produktu lub innym obowiązkowym komunikacie dotyczącym produktu znajduje się polecenie zaprzestania użytkowania produktu, sprawdzenia informacji o partii, zwrotu produktu, zabezpieczenia produktu, skontaktowania się z pomocą techniczną, aktualizacji aplikacji, wymiany czujnika, zmiany ustawień lub podjęcia innego działania, należy postępować zgodnie z tymi instrukcjami oraz, w razie potrzeby, zasięgnąć porady lekarza.
14.6 Maralvion może aktualizować, zmieniać, wycofywać, zastępować lub uzupełniać informacje o produktach zamieszczone na stronie internetowej w odpowiedzi na informacje dotyczące bezpieczeństwa, informacje od producenta, wymogi regulacyjne, zmiany w produktach, zmiany w aplikacji, działania naprawcze w zakresie bezpieczeństwa podejmowane w terenie, wymogi dotyczące cyberbezpieczeństwa lub inne istotne zmiany.
ARTYKUŁ 15. OGRANICZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI I PRAWA OBOWIĄZKOWE
15.1 Niniejsze wyłączenie odpowiedzialności wyjaśnia istotne ograniczenia dotyczące Witryny oraz określa obowiązki użytkownika. Nie ma ono na celu wyłączenia odpowiedzialności w przypadkach, w których nie można jej wyłączyć na mocy przepisów bezwzględnie obowiązujących.
15.2 Żadne postanowienie niniejszego oświadczenia prawnego, ani żadna część treści udostępnianych na Stronie internetowej – w tym informacje o produktach, treści edukacyjne, samouczki, obsługa klienta, funkcje związane ze składaniem zamówień, funkcje związane z kontem, recenzje, narzędzia automatyczne lub inne usługi oferowane na Stronie internetowej – nie nakłada na firmę Maralvion obowiązku monitorowania danych dotyczących poziomu glukozy użytkownika, jego stanu zdrowia lub kondycji, ani też wykrywania, interpretowania, powiadamiania, eskalowania lub reagowania na jakiekolwiek wartości poziomu glukozy, trendy, alerty, brakujące alerty, objawy lub schorzenia.
15.3 Odpowiedzialność za monitorowanie poziomu glukozy we krwi oraz podejmowanie odpowiednich działań spoczywa na użytkowniku oraz, w stosownych przypadkach, na lekarzu prowadzącym. Nie ogranicza to ani nie wyklucza żadnej odpowiedzialności, której nie można ograniczyć ani wykluczyć na mocy przepisów bezwzględnie obowiązujących.
15.4 W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo firma Maralvion nie ponosi odpowiedzialności za straty, szkody, obrażenia, konsekwencje zdrowotne, konsekwencje związane z danymi, konsekwencje handlowe ani inne konsekwencje wynikające z nieprzestrzegania przez użytkownika odpowiednich instrukcji dotyczących produktu, ostrzeżeń zamieszczonych na stronie internetowej, ostrzeżeń w aplikacji, wskazówek dotyczących bezpieczeństwa, profesjonalnych porad medycznych lub wymogów określonych w niniejszym oświadczeniu prawnym.
15.5 W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo firma Maralvion nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z polegania na treściach zamieszczonych na Stronie internetowej, pomocy technicznej, narzędziach automatycznych, recenzjach, opiniach, samouczkach, opisach produktów, reklamach lub innych informacjach zawartych na Stronie internetowej, w przypadkach, w których wymagane było potwierdzenie wyniku pomiaru z palca, porada medyczna, opieka w nagłych wypadkach, przestrzeganie instrukcji użytkowania lub podjęcie innych odpowiednich działań.
15.6 W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo firma Maralvion nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z niedokładnych, niekompletnych, opóźnionych, brakujących, przerwanych, niedostępnych, nieaktualnych, błędnie przetłumaczonych, błędnie zinterpretowanych lub niezweryfikowanych treści Witryny, ani z awarii technicznych, problemów z łącznością, przerw w hostingu, przerw w świadczeniu usług przez podmioty zewnętrzne, problemów z dostawcami usług płatniczych, problemów z dostawcami usług uwierzytelniających, błędów narzędzi tłumaczeniowych, problemów z urządzeniami użytkowników, ustawień użytkownika, konfiguracji użytkownika, nieuważności użytkownika lub czynników pozostających poza jej bezpośrednią kontrolą, z wyjątkiem przypadków, w których odpowiedzialności nie można ograniczyć ani wyłączyć na mocy przepisów bezwzględnie obowiązujących.
15.7 W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo firma Maralvion nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z nieuprawnionego dostępu, naruszenia bezpieczeństwa kont, udostępniania danych logowania, uchybień użytkowników w zakresie bezpieczeństwa, zabronionego korzystania, niezgodnego z prawem korzystania, niewłaściwego korzystania ze Strony internetowej, niewłaściwego wykorzystania treści Strony internetowej lub korzystania ze Strony internetowej w sposób niezgodny z jej przeznaczeniem, z wyjątkiem przypadków, w których odpowiedzialność nie może zostać ograniczona lub wyłączona na mocy przepisów bezwzględnie obowiązujących.
15.8 Żadne z postanowień niniejszego oświadczenia prawnego nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, praw, środków prawnych, obowiązków ani środków ochrony w zakresie, w jakim takie wyłączenie lub ograniczenie jest niedopuszczalne na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
15.9 Żadne z postanowień niniejszego oświadczenia prawnego nie ogranicza, nie wyłącza ani nie zastępuje jakichkolwiek praw przysługujących użytkownikowi na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących ochrony konsumentów, odpowiedzialności za produkt, ochrony danych, wyrobów medycznych lub jakichkolwiek innych bezwzględnie obowiązujących przepisów prawnych.
15.10 Firma Maralvion ponosi odpowiedzialność wyłącznie w zakresie, w jakim obowiązujące prawo nakłada na nią odpowiedzialność w ramach jej własnej roli. Niniejsze oświadczenie prawne nie rozszerza roli firmy Maralvion poza zakres wyraźnie określony w umowie licencyjnej użytkownika (EULA) i warunkach użytkowania Witryny, umowie licencyjnej użytkownika (EULA) aplikacji, niniejszym oświadczeniu prawnym oraz w obowiązującej dokumentacji produktu.
15.11 Ograniczenia zawarte w niniejszym oświadczeniu prawnym mają zastosowanie wyłącznie w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo i należy je interpretować w sposób jak najbardziej wąski, aby zachowały swoją ważność i wykonalność.
ARTYKUŁ 16. INFORMACJE O WYDACZU I PRODUCENCIE, INSTRUKCJA UŻYCIA ORAZ DANE KONTAKTOWE
16.1 Niniejsze oświadczenie prawne zostało wydane przez spółkę Maralvion sp. z o.o., działającą jako sprzedawca i importer urządzenia GlucoSensor™ Q na rynek UE.
16.2 Siedziba spółki Maralvion znajduje się pod adresem: Pl. Władysława Andersa 3, 11. piętro, 61-894 Poznań, Polska, a spółka jest wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001235440.
16.3 Z firmą Maralvion można skontaktować się za pośrednictwem strony www.glucosensor.com lub wysyłając wiadomość e-mail na adres support@glucosensor.com.
16.4 Niniejsze wyłączenie odpowiedzialności ma zastosowanie do Witryny internetowej oraz usług z nią związanych. Nie powoduje ono powstania ani zmiany ról i obowiązków regulacyjnych Producenta, Upoważnionego Przedstawiciela ani firmy Maralvion wynikających z obowiązujących przepisów dotyczących wyrobów medycznych.
16.5 GlucoSensor™ Q to urządzenie do ciągłego monitorowania poziomu glukozy (CGM) pod marką OEM, model D1, produkowane przez firmę Dreisam (Beijing) Medical Technology Co., Ltd. Autoryzowanym przedstawicielem producenta w Unii Europejskiej jest firma Firsteck Bio S.r.l., Via Salvatore Quasimodo 36/38, 40013 Castel Maggiore, Włochy. Pełne dane identyfikacyjne producenta, upoważnionego przedstawiciela, certyfikowanego modelu urządzenia oraz obowiązujące informacje regulacyjne są podane w zatwierdzonej przez producenta dokumentacji regulacyjnej, na etykiecie produktu, na opakowaniu produktu oraz, w stosownych przypadkach, w obowiązkowych informacjach o produkcie udostępnianych za pośrednictwem aplikacji lub strony internetowej.
16.6 Instrukcja obsługi (IFU) jest dołączana w formie papierowej do każdego opakowania czujnika GlucoSensor™ Q. Przed użyciem czujnika należy zapoznać się z instrukcją obsługi. Jeśli nie można znaleźć instrukcji obsługi, nie można jej przeczytać, nie rozumie się jej treści lub potrzebna jest dodatkowa kopia, support@glucosensor.com rozpoczęciem lub kontynuowaniem użytkowania czujnika GlucoSensor™ Q należy skontaktować się z firmą Maralvion pod support@glucosensor.com . W uzasadnionych przypadkach można bezpłatnie poprosić o zastępczą papierową kopię odpowiedniej instrukcji obsługi. Jeśli to możliwe, firma Maralvion może również udostępnić instrukcję obsługi za pośrednictwem strony internetowej, kanałów obsługi klienta lub innych odpowiednich środków.
16.7 Pytania dotyczące niniejszego oświadczenia prawnego, strony internetowej lub korzystania z urządzenia GlucoSensor™ Q można zgłaszać za pośrednictwem strony www.glucosensor.com lub pocztą elektroniczną na adres support@glucosensor.com.
16.8 Podejrzenia dotyczące wad produktu, kwestie bezpieczeństwa związane ze stroną internetową, kwestie bezpieczeństwa związane z aplikacją lub inne obawy związane z bezpiecznym użytkowaniem urządzenia GlucoSensor™ Q należy niezwłocznie zgłaszać firmie Maralvion pod support@glucosensor.com, chyba że obowiązujące instrukcje dotyczące produktu lub przepisy prawa wymagają zgłoszenia za pośrednictwem innego kanału.
ARTYKUŁ 17. ZMIANY I AKTUALIZACJE NINIEJSZEGO OŚWIADCZENIA PRAWNEGO
17.1 Firma Maralvion może wprowadzać zmiany, aktualizować lub zastępować niniejsze oświadczenie prawne, jeżeli będzie to konieczne lub właściwe ze względu na zmiany w obowiązującym prawie, wymaganiach dotyczących wyrobów medycznych, wytycznych regulacyjnych, dokumentacji produktu, funkcjonalności strony internetowej, funkcjonalności aplikacji, informacjach dotyczących bezpieczeństwa, wymaganiach technicznych, wymaganiach dotyczących cyberbezpieczeństwa, wymaganiach sklepów z aplikacjami, procesach handlu elektronicznego, procesach płatności, procesach logistycznych, procesach obsługi klienta lub procesach biznesowych.
17.2 Żadna zmiana niniejszego oświadczenia prawnego nie może ograniczać, zawężać ani wykluczać żadnych bezwzględnie obowiązujących praw przysługujących użytkownikowi na mocy obowiązujących przepisów dotyczących ochrony konsumentów, odpowiedzialności za produkt, ochrony danych, wyrobów medycznych lub jakichkolwiek innych bezwzględnie obowiązujących przepisów prawnych.
17.3 W przypadku istotnej zmiany niniejszego oświadczenia prawnego firma Maralvion podejmie uzasadnione kroki w celu poinformowania użytkowników za pośrednictwem jednego lub kilku odpowiednich kanałów komunikacji, w tym strony internetowej, aplikacji, poczty elektronicznej, powiadomień na koncie klienta, komunikatów wyświetlanych podczas realizacji transakcji, kanałów obsługi klienta lub innych odpowiednich środków.
17.4 Dalsze korzystanie z Witryny po opublikowaniu zaktualizowanej wersji niniejszego oświadczenia prawnego może być uzależnione od wyrażenia przez użytkownika zgody na tę zaktualizowaną wersję, o ile zgoda taka jest wymagana przez Witrynę, obowiązujące prawo lub wynika z charakteru aktualizacji.
17.5 Firma Maralvion może publikować komunikaty dotyczące bezpieczeństwa, komunikaty dotyczące bezpieczeństwa w terenie, zawiadomienia o wycofaniu produktów, obowiązkowe informacje o produktach, powiadomienia o aktualizacjach strony internetowej, powiadomienia o aktualizacjach aplikacji, komunikaty dotyczące cyberbezpieczeństwa lub inne wymagane prawem komunikaty niezależnie od niniejszego oświadczenia prawnego. Komunikaty takie mogą wchodzić w życie ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli jest to konieczne ze względu na bezpieczeństwo produktów, bezpieczeństwo użytkowników, zgodność z przepisami lub zgodność z prawem.
17.6 Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zapoznanie się z udostępnionymi mu informacjami dotyczącymi bezpieczeństwa, ogłoszeniami na stronie internetowej, powiadomieniami w aplikacji oraz komunikatami dotyczącymi produktów. Nie wolno ignorować aktualizacji, ostrzeżeń ani instrukcji dotyczących bezpieczeństwa.
ARTYKUŁ 18. JĘZYK, WYTŁUMACZENIE I INNE DOKUMENTY PRAWNE
18.1 Niniejsze oświadczenie prawne zostało sporządzone w języku angielskim.
18.2 Firma Maralvion może udostępniać tłumaczenia lub wersje niniejszego oświadczenia prawnego w lokalnych językach za pośrednictwem Witryny internetowej, funkcji Witryny, obsługi klienta, funkcji tłumaczeniowych lub innych kanałów komunikacji w celu zapewnienia wygody użytkownikom, poprawy funkcjonalności Witryny, ułatwienia dostępu do rynku, dostarczenia informacji klientom, zapewnienia dostępności lub wsparcia w zakresie zgodności z przepisami.
18.3 W zakresie dozwolonym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa wersja angielska stanowi wersję nadrzędną i rozstrzygającą w przypadku niejasności, rozbieżności lub niespójności między wersją angielską a jakąkolwiek wersją przetłumaczoną lub sporządzoną w języku lokalnym niniejszego oświadczenia prawnego.
18.4 Wersje przetłumaczone i wersje w językach lokalnych należy interpretować zgodnie z wersją angielską w zakresie, w jakim jest to prawnie możliwe. Jeżeli wersja przetłumaczona lub wersja w języku lokalnym wydaje się niejasna, niekompletna lub niespójna, firma Maralvion może ją poprawić, zaktualizować lub doprecyzować.
18.5 Artykuły 18.2–18.4 nie wykluczają ani nie ograniczają bezwzględnie obowiązujących lokalnych wymogów dotyczących ochrony konsumentów, wymogów językowych dotyczących wyrobów medycznych, wymogów dotyczących przejrzystości w zakresie ochrony danych ani przepisów krajowych regulujących język, w jakim informacje umowne, konsumenckie, dotyczące prywatności, produktu lub bezpieczeństwa muszą być przekazywane, interpretowane lub udostępniane.
18.6 W przypadku gdy rozbieżność językowa dotyczy bezpiecznego lub prawidłowego stosowania, przeznaczenia, wskazań, przeciwwskazań, ostrzeżeń, środków ostrożności, właściwości produktu, etykietowania produktu, instrukcji użytkowania, ostrzeżeń w aplikacji, obowiązkowych informacji regulacyjnych lub komunikatów dotyczących bezpieczeństwa, w danej kwestii pierwszeństwo mają obowiązujące, zatwierdzone przez producenta instrukcje użytkowania, etykietowanie produktu, obowiązkowe informacje regulacyjne oraz komunikaty dotyczące bezpieczeństwa dostarczone w języku wymaganym przez obowiązujące prawo.
18.7 Jeśli nie rozumiesz niniejszego oświadczenia prawnego, instrukcji obsługi, oznakowania produktu, treści strony internetowej, ostrzeżeń w aplikacji, wskazówek dotyczących bezpieczeństwa lub jakichkolwiek innych informacji związanych z produktem, nie wolno Ci opierać się na domysłach. Powinieneś zwrócić się o wyjaśnienia, a jeśli pytanie dotyczy Twojego zdrowia, kontroli cukrzycy, leczenia, przyjmowanych leków, stosowania insuliny, objawów lub stanu zdrowia, powinieneś skonsultować się z wykwalifikowanym pracownikiem służby zdrowia.
18.8 Niniejsze wyłączenie odpowiedzialności należy interpretować łącznie z powiązanymi dokumentami prawnymi, informacjami o produkcie oraz informacjami dotyczącymi bezpieczeństwa, o których mowa w art. 1.3, o ile ma to zastosowanie. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności między niniejszym wyłączeniem odpowiedzialności a innym dokumentem prawnym zastosowanie ma kolejność pierwszeństwa określona w art. 1.
18.9 Kwestie dotyczące prawa właściwego, jurysdykcji, rozstrzygania sporów, korzystania z konta na Stronie internetowej, zawieszenia, wypowiedzenia oraz inne ogólne warunki prawne związane z korzystaniem ze Strony internetowej regulują Umowa licencyjna użytkownika (EULA) oraz Warunki korzystania ze Strony internetowej. Kwestie dotyczące zakupów, subskrypcji, dostawy, płatności, anulowania zamówień, zwrotów, refundacji, wymiany towaru, reklamacji handlowych oraz powiązanych warunków handlowych regulują Ogólne warunki dostawy, Polityka zwrotów i refundacji oraz Polityka wymiany czujników, w zależności od przypadku.
18.10 Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego oświadczenia prawnego zostanie uznane za nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne, postanowienie to należy interpretować w sposób jak najbardziej zawężony, tak aby pozostało ważne i wykonalne w najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo. Pozostałe postanowienia pozostają w mocy w najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.