Website EULA & Gebruiksvoorwaarden

GLUCOSENSOR.COM WEBSITE LICENTIEOVEREENKOMST VOOR EINDGEBRUIKERS (EULA) EN GEBRUIKSVOORWAARDEN

MEDISCHE DISCLAIMER (SAMENVATTING)
De informatie en inhoud op GlucoSensor.com zijn uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden en mogen niet worden beschouwd als medisch advies. Raadpleeg altijd een gekwalificeerde zorgverlener met betrekking tot medische problemen of aandoeningen. Het GlucoSensor CGM-systeem geeft alleen indicatieve glucosewaarden voor aanvullend gebruik. Gebruikers moeten de glucosemetingen bevestigen door middel van een traditionele bloedglucosetest met een vingerprik voordat ze medische beslissingen nemen en moeten te allen tijde professionele medische begeleiding volgen. Voor volledige details over het bedoelde gebruik en beperkingen, gelieve onze aparte Legal Disclaimer en de App End-User License Agreement (App EULA) review .

DEFINITIES
De volgende definities zijn van toepassing op deze Eindgebruikersovereenkomst en Gebruiksvoorwaarden ("Overeenkomst"):

DiaX Medical: DiaX Medical B.V., de exploitant van de GlucoSensor.com website en distributeur die verantwoordelijk is voor productverkoop, distributielogistiek, support, beheer van de website en App infrastructuur en naleving van regelgeving en gegevensbescherming binnen de Europese Unie. DiaX Medical is ook verantwoordelijk voor het ontwerp, de ontwikkeling en de gebruikerservaring van de GlucoSensor™ App, maar wijst expliciet elke verantwoordelijkheid af voor de nauwkeurigheid van medische algoritmen of gegevens gegenereerd door de Software Development Kit (SDK) van het CGM-systeem, die onder de verantwoordelijkheid van MicroTech Medical blijven.
MicroTech Medical: MicroTech Medical (Hangzhou) Co., Ltd., de fabrikant die verantwoordelijk is voor de GlucoSensor Continuous Glucose Monitoring (CGM) hardwarecomponenten, waaronder sensoren en transmitters, en voor het waarborgen van de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid en naleving van de regelgeving voor medische hulpmiddelen.
Gevolmachtigd Vertegenwoordiger (AR): Lotus NL B.V., handelend als de officiële vertegenwoordiger in de Europese Unie voor MicroTech Medical, verantwoordelijk voor het waarborgen dat het CGM-systeem voldoet aan alle EU-regelgevingseisen.
GlucoSensor.com of Website: Het online platform dat wordt beheerd door DiaX Medical, dat informatie verschaft over GlucoSensor , diensten voor gebruikersaccounts faciliteert en het online bestellen van producten mogelijk maakt.
GlucoSensor CGM-systeem: Het medische apparaat dat bestaat uit sensoren en transmitters vervaardigd door MicroTech Medical, ontworpen om continue glucosemonitoring te bieden. De gerelateerde software componenten, inclusief de mobiele app en Software Development Kit (SDK), worden apart geregeld door de App EULA.
GebruikerJeJe): Iedere persoon die de GlucoSensor.com website bezoekt of gebruikt, een gebruikersaccount aanmaakt of producten van de website koopt.
Consument: Een Gebruiker die producten koopt via GlucoSensor.com voor persoonlijk gebruik, onderhevig aan specifieke consumentenrechten en verplichtingen zoals beschreven in de Algemene Leveringsvoorwaarden.
Diensten: Alle website-gerelateerde functionaliteiten die door GlucoSensor.com worden geleverd, met uitdrukkelijke uitzondering van alle medische functionaliteiten, glucosegegevensverwerking en aan medische apparatuur gerelateerde softwarediensten die onder de aparte App EULA vallen. Diensten omvatten productinformatie, gebruikersaccountbeheer, verwerking en uitvoering van bestellingen, website content, blogs, tutorials, FAQ's en support die uitsluitend betrekking hebben op de website en bestelactiviteiten.
Derden: Onafhankelijke dienstverleners die door DiaX Medical worden ingeschakeld om websiteactiviteiten te support , waaronder betalingsverwerking, logistiek, klantenrelatiebeheer (CRM) en andere essentiële operationele diensten.
Schriftelijke communicatie: Alle officiële communicatie via elektronische post, fysieke post of berichtfuncties die door de Website worden aangeboden.
Garanties: Juridisch bindende garanties die worden verstrekt met betrekking tot de staat, kwaliteit of prestaties van producten en diensten die beschikbaar zijn op GlucoSensor.com.
Aansprakelijkheid: Wettelijke aansprakelijkheid voortvloeiend uit schade of verlies als gevolg van niet-nakoming van verplichtingen of ander strafbaar gedrag onder deze Overeenkomst.

ARTIKEL 1: INLEIDING EN AANVAARDING VAN VOORWAARDEN

1.1 OVERZICHT
Deze overeenkomst legt de voorwaarden vast voor de toegang tot en het gebruik van de website GlucoSensor.com. Het regelt specifiek je interacties met de website, inclusief het aanmaken van een gebruikersaccount, het bestellen van producten, toegang tot productgerelateerde informatie en website-gerelateerde diensten. Het sluit expliciet alle activiteiten uit die verband houden met het verzamelen, verwerken of opslaan van glucose metingen of andere persoonlijke medische gegevens, die apart worden geregeld door de App EULA.

1.2 SCOPE EN APP EULA CROSS-REFERENTIE
Deze Overeenkomst regelt uitsluitend je interacties met de GlucoSensor.com website, met uitdrukkelijke uitsluiting van alle activiteiten die verband houden met het medische CGM apparaat, de verzameling van glucosegegevens, medische softwarecomponenten en gegevensverwerkingsfunctionaliteiten, die uitsluitend worden geregeld door de afzonderlijke App Licentieovereenkomst voor Eindgebruikers (App EULA). Aanvaarding van deze Website Overeenkomst houdt geen aanvaarding van de App EULA in; de App EULA moet apart worden bekeken en expliciet worden aanvaard voordat de GlucoSensor™ App of gerelateerde medische functionaliteiten worden gebruikt. In geval van tegenstrijdigheid tussen deze Website EULA en de App EULA met betrekking tot medische functionaliteiten, glucosegegevens of apparaatgebruik, prevaleert de App EULA.

1.3 ROLLEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN

DiaX Medical: Uitsluitend verantwoordelijk voor het beheer van de GlucoSensor.com website, inclusief gebruikerservaring, website-inhoud, serverinfrastructuur, klantaccountdiensten, verkoop- en distributielogistiek en naleving van de regelgeving inzake gegevensbescherming binnen de EU. DiaX Medical wijst expliciet verantwoordelijkheid af voor de nauwkeurigheid of betrouwbaarheid van glucosegegevens, aangezien dit binnen het domein van de fabrikant valt.
MicroTech Medical: Uitsluitend verantwoordelijk voor de productie, nauwkeurigheid, prestaties en naleving van de regelgeving (inclusief CE-markering en EU regelgeving voor medische hulpmiddelen) van het GlucoSensor CGM systeem. MicroTech Medical beheert alle technische en medische aspecten van de CGM hardware en software functionaliteiten.
Gemachtigd Vertegenwoordiger (AR): Lotus NL B.V. treedt op als de aangewezen Gemachtigd Vertegenwoordiger voor de EU voor MicroTech Medical en beheert alle regelgevende communicatie en compliance-eisen met EU-autoriteiten.

1.4 AANVAARDING VAN VOORWAARDEN
Door het openen, gebruiken of registreren van een account op de GlucoSensor.com website, bevestig je uitdrukkelijk dat je de voorwaarden in deze Overeenkomst hebt gelezen en begrepen en dat je deze accepteert, evenals andere van toepassing zijnde documenten, waaronder het Privacybeleid en het Retourbeleid. Als je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, moet je onmiddellijk stoppen met de toegang tot en het gebruik van de website.

1.5 RECHTSKADER
Deze Overeenkomst functioneert binnen een breder juridisch kader dat wordt aangevuld door de volgende integrale documenten, die hierin elk door middel van verwijzing zijn opgenomen:

Privacybeleid: Details over hoe DiaX Medical je persoonlijke gegevens verzamelt, verwerkt, opslaat en beveiligt, inclusief je rechten onder de GDPR en andere toepasselijke wetten op het gebied van gegevensbescherming.
Algemene leveringsvoorwaarden: Geldt voor alle voorwaarden met betrekking tot bestelling, betaling, levering en afhandeling van producten die via de website zijn gekocht.
Beleid voor retourneren en terugbetalen: Hier worden de voorwaarden beschreven waaronder aangekochte producten kunnen worden geretourneerd of terugbetaald.
Beleid voor vervanging van sensoren: Specificeert de voorwaarden voor vervanging van sensoren onder garantie, inclusief uitsluitingen.
Disclaimer voor de website: Biedt specifieke aansprakelijkheidsbeperkingen, disclaimers voor productgebruik en voorwaarden voor toegang tot informatieve inhoud met betrekking tot GlucoSensor.com.
Disclaimer voor de App: Bevat gedetailleerde aansprakelijkheidsbeperkingen, richtlijnen voor bedoeld gebruik en medische veiligheidswaarschuwingen met betrekking tot de GlucoSensor™ App en het CGM-systeem.
App licentieovereenkomst voor eindgebruikers (App EULA): Regelt alle voorwaarden met betrekking tot het gebruik van de mobiele applicatie GlucoSensor , softwarecomponenten, gegevensverwerking en software-updates.

In geval van tegenstrijdigheden tussen deze Overeenkomst en deze documenten, heeft het specifieke document waarin de kwestie wordt behandeld voorrang.

1.6 WIJZIGINGEN IN DE OVEREENKOMST
DiaX Medical behoudt zich het recht voor, naar eigen goeddunken, deze overeenkomst te allen tijde geheel of gedeeltelijk te wijzigen, aan te passen of bij te werken. Dergelijke wijzigingen worden onmiddellijk van kracht na publicatie op de website of na kennisgeving aan je per e-mail. DiaX Medical zal redelijke inspanningen verrichten om je van belangrijke wijzigingen op de hoogte te stellen door middel van duidelijke kennisgevingen die duidelijk op de Website zijn geplaatst of via directe communicatie per e-mail.

Je erkent en stemt ermee in dat het je verantwoordelijkheid is om deze Overeenkomst regelmatig review om op de hoogte te blijven van eventuele updates of wijzigingen. Je voortdurende gebruik van de Website of Diensten na eventuele wijzigingen betekent je uitdrukkelijke aanvaarding van en instemming met de gewijzigde voorwaarden. Indien je niet akkoord gaat met eventuele wijzigingen of updates, moet je het gebruik van de Website en bijbehorende Diensten onmiddellijk staken en je account deactiveren.

1.7 GEOGRAFISCH TOEPASSINGSGEBIED
De Website en aanverwante diensten zijn ontworpen om te voldoen aan de wet- en regelgeving van de Europese Unie, maar blijven wereldwijd toegankelijk. Gebruikers die de Website van buiten de Europese Unie, inclusief de Verenigde Staten, bezoeken, erkennen dat de Website niet op hen is gericht en dat DiaX Medical niet verklaart dat de inhoud of diensten ervan geschikt, wettig of beschikbaar zijn in hun rechtsgebied. Dergelijke Gebruikers doen dit op eigen risico en zijn als enige verantwoordelijk voor de naleving van alle toepasselijke lokale wetten.

ARTIKEL 2: GEBRUIKSVOORWAARDEN

2.1 LICENTIE VOOR HET GEBRUIK VAN DE WEBSITE
DiaX Medical verleent je een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepelijke licentie voor toegang tot en gebruik van de Website en de bijbehorende Diensten uitsluitend voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden zoals in deze Overeenkomst omschreven. Deze licentie is onderhevig aan je strikte naleving van de hierin uiteengezette voorwaarden en staat geen commerciële exploitatie, wijziging, reproductie of distributie van enige inhoud van de Website toe zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van DiaX Medical.

2.2 GEBRUIKSRESTRICTIES
Je verbindt je ertoe de Website of de Diensten niet te gebruiken voor doeleinden die onwettig, frauduleus of anderszins verboden zijn volgens deze Overeenkomst. In het bijzonder stem je ermee in om niet:

Pogingen tot ongeautoriseerde toegang tot afgeschermde delen van de Website, de servers of bijbehorende databases.
Deelnemen aan activiteiten die de goede werking of beveiliging van de Website verstoren of hinderen.
Kwaadaardige software of schadelijke code verzenden die bedoeld is om de Website of de gebruikers ervan te beschadigen of in gevaar te brengen.
Zonder uitdrukkelijke toestemming persoonlijk identificeerbare informatie van andere gebruikers verzamelen of verzamelen.
geautomatiseerde methoden zoals bots, spiders of scrapers te gebruiken voor toegang tot of interactie met de Website, tenzij dit uitdrukkelijk door DiaX Medical is toegestaan.
Gedrag vertonen dat grof, lasterlijk, bedreigend, beledigend, storend, schadelijk of ongepast is ten opzichte van DiaX Medical of andere gebruikers.
Reverse-engineering, decompilatie of pogingen tot het extraheren van de broncode of architectuur uit enig deel van de Website of de back-endsystemen ervan, tenzij toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

2.3 BESCHIKBAARHEID VAN DE DIENST
DiaX Medical garandeert geen continue, ononderbroken of foutloze beschikbaarheid van de website of de diensten. Onderhoud, updates of technische problemen kunnen de toegang af en toe onderbreken. DiaX Medical zal zich inspannen om onderbrekingen tot een minimum te beperken, maar wijst elke aansprakelijkheid af die voortvloeit uit tijdelijke onderbrekingen van de dienstverlening of prestatieproblemen buiten haar redelijke controle. DiaX Medical behoudt zich het recht voor om elk deel van de website of de diensten op elk gewenst moment zonder voorafgaande kennisgeving en zonder aansprakelijkheid te wijzigen, op te schorten of te beëindigen.

2.4 VERPLICHTINGEN GEBRUIKERSACCOUNT
Bij het aanmaken van een account ga je ermee akkoord correcte, volledige en actuele informatie te verstrekken. Je moet de vertrouwelijkheid van je accountgegevens bewaren en bent volledig verantwoordelijk voor alle activiteiten onder je account. Je stemt ermee in DiaX Medical onmiddellijk op de hoogte te stellen als je onbevoegde toegang of een inbreuk op de beveiliging met betrekking tot je account vermoedt. DiaX Medical wijst uitdrukkelijk aansprakelijkheid af voor verliezen of schade die het gevolg zijn van het niet nakomen van deze verplichtingen door jou en behoudt zich het recht voor om accounts zonder voorafgaande kennisgeving op te schorten of te beëindigen in geval van onbevoegde toegang, inbreuken op de beveiliging of het niet nakomen van deze beveiligingsverplichtingen voor accounts.

Gebruik van verificatieproviders van derden
Om te zorgen voor veilige accountregistratie, inloggen en Multi-Factor Authenticatie (MFA) functionaliteiten, maakt DiaX Medical gebruik van MiniOrange als verificatieservice van derden. Door een account aan te maken of in te loggen via de GlucoSensor.com website, erken je expliciet en stem je ermee in dat je inloggegevens veilig worden verwerkt en beheerd door MiniOrange. Je bent als enige verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van je inloggegevens, inclusief eventuele MFA-tokens die door MiniOrange worden gegenereerd. DiaX Medical wijst uitdrukkelijk elke aansprakelijkheid af die voortvloeit uit onbevoegde toegang als gevolg van gecompromitteerde inloggegevens of fouten in het handhaven van adequate beveiligingsmaatregelen.

2.5 VERKOOP- EN BESTELVOORWAARDEN
Op alle aankopen van producten via GlucoSensor.com zijn de Algemene Leveringsvoorwaarden van DiaX Medical van toepassing, waarin bestelprocessen, betalingsvoorwaarden, leveringsschema's, verzendvoorwaarden en bijbehorende rechten en plichten gedetailleerd worden beschreven. Door het plaatsen van een bestelling gaat je expliciet akkoord met deze Algemene Leveringsvoorwaarden.

2.6 PLATFORMVOORWAARDEN VAN DERDEN
DiaX Medical kan gebruik maken van e-commerce platforms of hostingproviders van derden (gezamenlijk "Platformaanbieders") om bepaalde functionaliteiten van de Website te faciliteren, zoals bestellingen en betalingsverwerking. Je erkent en gaat ermee akkoord dat deze Platformaanbieders onafhankelijk zijn van DiaX Medical en geen partij zijn bij deze Overeenkomst. DiaX Medical wijst uitdrukkelijk de verantwoordelijkheid af voor de inhoud, activiteiten en nalevingsverplichtingen van deze platforms van derden. Je interacties met dergelijke platforms kunnen onderhevig zijn aan aanvullende gebruiksvoorwaarden die door deze platforms worden verstrekt, en het is je verantwoordelijkheid om je vertrouwd te maken met dergelijke aanvullende voorwaarden en je eraan te houden waar van toepassing.

2.7 VERANTWOORDELIJKHEID VAN DE GEBRUIKER
Je verantwoordelijk voor de naleving van alle toepasselijke wet- en regelgeving met betrekking tot je gebruik van de Website. Dit omvat de naleving van lokale wet- en regelgeving met betrekking tot de aankoop van producten, gegevensbescherming, elektronische communicatie en intellectuele eigendomsrechten.

2.8 RECHT VAN TERUGBETALING
Consumenten binnen de Europese Unie hebben het wettelijke recht om online aankopen binnen veertien (14) kalenderdagen na levering zonder opgaaf van reden te herroepen. Raadpleeg ons retour- en restitutiebeleid voor voorwaarden, uitzonderingen en instructies.

2.9 BEVEILIGING VAN BETALINGEN
Alle betalingen die via GlucoSensor.com worden verwerkt, zijn onderworpen aan strikte beveiligingsprotocollen volgens de industrienormen. review onze Algemene Leveringsvoorwaarden voor gedetailleerde informatie over betalingsmethoden, prijzen, contractvorming, levering en orderbeheer.

Door GlucoSensor.com te gebruiken, bevestig je expliciet dat je deze Gebruiksvoorwaarden aanvaardt en begrijpt en ga je ermee akkoord je er strikt aan te houden. Niet-naleving kan leiden tot beëindiging van je toegang, gerechtelijke stappen of andere rechtsmiddelen zoals toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

ARTIKEL 3: PRIVACY EN GEGEVENSBESCHERMING

3.1 VERWERKING PERSOONSGEGEVENS
DiaX Medical respecteert je privacy en doet er alles aan om je persoonsgegevens te beschermen. Bij het gebruik van de Website, het aanmaken van een account of het plaatsen van bestellingen worden bepaalde persoonlijke gegevens (zoals je naam, contactgegevens, factuur- en verzendadres en betalingsgegevens) verzameld en verwerkt. Dergelijke verwerking van persoonsgegevens vindt strikt plaats in overeenstemming met het Privacybeleid van DiaX Medical en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).

Door gebruik te maken van de Website en de Diensten stem je expliciet in met het verzamelen, verwerken en gebruiken van je persoonlijke gegevens zoals beschreven in het Privacybeleid. DiaX Medical verwerkt je persoonsgegevens alleen voor het leveren van websitediensten, het uitvoeren van productbestellingen, het beheren van gebruikersaccounts, het faciliteren van communicatie, het voldoen aan wettelijke verplichtingen en andere legitieme belangen zoals beschreven in het Privacybeleid.

3.2 GEGEVENSVEILIGHEID EN VEILIGHEIDSMAATREGELEN
DiaX Medical implementeert robuuste beveiligingsmaatregelen en best practices om je persoonlijke gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Dergelijke maatregelen omvatten versleutelingsprotocollen, veilige serverhosting, regelmatige controle op kwetsbaarheden en beperking van gegevenstoegang tot alleen bevoegd personeel. Hoewel DiaX Medical zich inspant om de hoogste normen van gegevensbescherming te handhaven, is geen enkele transmissie via het internet of elektronisch opslagsysteem volledig veilig. DiaX Medical kan daarom geen absolute veiligheid garanderen, maar verplicht zich tot het voortdurend herzien en verbeteren van haar beveiligingsprotocollen om potentiële risico's te minimaliseren.

3.3 GEGEVENSVERDELING DOOR DERDEN
Voor het leveren van bepaalde functionaliteiten van de Website, zoals betalingsverwerking, orderuitvoering, klantenrelatiebeheer en technische support, schakelt DiaX Medical vertrouwde externe dienstverleners in. Deze dienstverleners hebben alleen toegang tot je persoonsgegevens voor zover dit nodig is om hun aangewezen functies uit te voeren en zijn contractueel verplicht tot strikte vertrouwelijkheid, naleving van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en gebruik van je persoonsgegevens uitsluitend voor de door DiaX Medical toegestane doeleinden.

DiaX Medical verkoopt, verhuurt of anderszins commercieel exploiteert je persoonlijke gegevens niet aan derden voor marketing- of promotiedoeleinden zonder je uitdrukkelijke toestemming.

3.4 GEBRUIKERSRECHTEN EN GEGEVENSVERZOEKEN
Op grond van de GDPR en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming behoudt je bepaalde rechten met betrekking tot je persoonsgegevens, waaronder het recht op toegang, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, verzoek tot overdraagbaarheid en bezwaar tegen specifieke gegevensverwerkingsactiviteiten. Je kunt deze rechten uitoefenen door een schriftelijk verzoek via e-mail in te dienen bij info@diaxmedical.com. DiaX Medical zal prompt op je verzoek reageren, over het algemeen binnen een maand, zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

Houd er rekening mee dat het uitoefenen van bepaalde rechten van de betrokkene, zoals het verzoeken om wissen of het beperken van de verwerking, DiaX Medical kan beperken in haar mogelijkheden om specifieke websitefunctionaliteiten te bieden, je account te onderhouden of productbestellingen uit te voeren. DiaX Medical zal je van tevoren op de hoogte stellen als het voldoen aan een verzoek van een betrokkene waarschijnlijk gevolgen zal hebben voor het verlenen van websitediensten.

3.5 KENNISGEVING VAN GEGEVENSBREUK
In het onwaarschijnlijke geval van een inbreuk op de beveiliging of vertrouwelijkheid van je persoonsgegevens, zal DiaX Medical onmiddellijk de getroffen personen en de relevante toezichthoudende autoriteiten op de hoogte stellen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, met inbegrip van de GDPR-vereisten. Kennisgeving zal zonder onnodige vertraging plaatsvinden, over het algemeen binnen 72 uur na het bekend worden van de inbreuk, tenzij het onwaarschijnlijk is dat de inbreuk zal resulteren in een risico voor de rechten en vrijheden van individuen.

3.6 BEWAARNEMING VAN PERSOONSGEGEVENS
DiaX Medical bewaart persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is om de in haar Privacybeleid beschreven doeleinden te vervullen, te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals fiscale of boekhoudkundige vereisten), of geschillen op te lossen. Na deze periode worden je persoonsgegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd op een manier die heridentificatie voorkomt, tenzij anders vereist of toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

3.7 COOKIES EN TRACKING TECHNOLOGIES
DiaX Medical maakt gebruik van cookies en soortgelijke trackingtechnologieën om de gebruikerservaring te optimaliseren, het websiteverkeer te analyseren, de functionaliteit te verbeteren en gerichte marketinginitiatieven te support . Door gebruik te maken van de Website geef je toestemming voor het gebruik van deze cookies en trackingtechnologieën, tenzij je expliciet je browserinstellingen aanpast om deze te weigeren. Voor uitgebreide informatie over ons gebruik van cookies, de soorten cookies die worden gebruikt, hun doel en hoe je je voorkeuren kunt beheren, verwijzen we je naar ons Privacybeleid.

3.8 INTERNATIONALE GEGEVENSVERZENDINGEN
Vanwege de wereldwijde aard van online diensten kan DiaX Medical af en toe persoonsgegevens overdragen aan externe dienstverleners die zich buiten de Europese Economische Ruimte (EER) bevinden. In dergelijke gevallen zorgt DiaX Medical ervoor dat passende waarborgen worden geïmplementeerd, waaronder het gebruik van standaard contractuele clausules die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd, bindende bedrijfsregels, of ervoor zorgen dat de ontvangende partij zich houdt aan erkende kaders voor gegevensbescherming die gelijkwaardige beschermingsnormen bieden.

ARTIKEL 4: INHOUD VAN DERDEN EN LINKS

4.1 LINKS NAAR WEBSITES VAN DERDEN
De Website kan links bevatten naar externe websites die door derden worden beheerd. Deze externe links worden uitsluitend voor je gemak en informatieve doeleinden aangeboden. DiaX Medical heeft geen controle over, en onderschrijft of aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, praktijken, beleidslijnen of beschikbaarheid van websites van derden. Je erkent dat je interacties met websites van derden onderworpen zijn aan hun respectieve voorwaarden en privacybeleid en dat je deze externe sites op je risico betreedt.

DiaX Medical wijst uitdrukkelijk aansprakelijkheid af voor enig verlies, schade of nadeel voortvloeiend uit je gebruik van websites van derden of het vertrouwen op enige informatie die deze bevatten.

4.2 DISCLAIMER INHOUD VAN DERDEN
De website kan van tijd tot tijd inhoud bevatten die door derden wordt geleverd, zoals reviews, artikelen of advertenties. DiaX Medical onderschrijft of garandeert niet de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid, volledigheid of wettigheid van inhoud van derden die op de website staat. Alle meningen of opinies die in de inhoud van derden worden uitgedrukt, behoren uitsluitend toe aan de respectieve auteur of leverancier van derden en weerspiegelen niet noodzakelijkerwijs de meningen of opinies van DiaX Medical.

DiaX Medical aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor inhoud van derden, met inbegrip van fouten, weglatingen, lasterlijke verklaringen of inbreuken op intellectueel eigendom die kunnen voortvloeien uit of verband houden met dergelijke inhoud.

ARTIKEL 5: INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN

5.1 EIGENDOM VAN INTELLECTUELE EIGENDOM
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de Website en de inhoud daarvan - met inbegrip van, maar niet beperkt tot tekst, grafische voorstellingen, afbeeldingen, logo's, productbeschrijvingen, audioclips, video-inhoud, software en ontwerpelementen - zijn exclusief eigendom van DiaX Medical of haar licentiegevers en worden beschermd door toepasselijke internationale intellectuele eigendomswetten. Niets hierin verleent enige licentie of recht, expliciet of impliciet, buiten het beperkte gebruik dat expliciet in artikel 2.1 is voorzien.

De GlucoSensor™ handelsmerken, handelsnamen, logo's en merkaanduidingen die op de Website worden weergegeven zijn geregistreerde en/of ongeregistreerde handelsmerken en zijn exclusief eigendom van DiaX Medical, MicroTech Medical, of hun licentiegevers. Het gebruik van dergelijke handelsmerken zonder voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de respectieve rechthebbende is ten strengste verboden.

5.2 LICENTIE VOOR DOOR GEBRUIKERS GEGENERIEERDE INHOUD
Als je inhoud indient of uploadt naar de website (zoals reviews, opmerkingen, feedback of andere door Gebruikers Geproduceerde Inhoud), verleen je DiaX Medical een wereldwijde, eeuwigdurende, onherroepelijke, royaltyvrije, overdraagbare, niet-exclusieve licentie om deze inhoud te gebruiken, te reproduceren, aan te passen, te distribueren, te publiceren, weer te geven, te wijzigen en anderszins te exploiteren op elke wijze die verband houdt met de activiteiten, producten, marketing of promotionele activiteiten van DiaX Medical.

Je garandeert dat je de eigenaar bent van of alle benodigde rechten hebt op dergelijke inhoud, dat deze geen inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten of privacyrechten van derden en dat deze niet lasterlijk, obsceen, beledigend, onwettig of anderszins ongepast is. DiaX Medical behoudt zich het recht voor (maar niet de verplichting) om door Gebruikers Geproduceerde Inhoud naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving te controleren, bewerken of verwijderen.

5.3 INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTENSCHENDINGEN
Als je van mening bent dat je intellectuele eigendomsrechten zijn geschonden door materiaal dat wordt weergegeven of toegankelijk is via de Website, meld dit dan onmiddellijk aan DiaX Medical via info@diaxmedical.com. Je kennisgeving moet duidelijk de inhoud identificeren waarvan je beweert dat deze inbreuk maakt en voldoende details en bewijs verschaffen ter ondersteuning van je bewering. DiaX Medical verplicht zich om legitieme inbreukclaims onmiddellijk te behandelen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

ARTIKEL 6: GARANTIES EN AANSPRAKELIJKHEID

6.1 WEBSITE BEPERKT "ALS IS"
De Website, de inhoud, diensten, functies en gerelateerde informatie worden door DiaX Medical "als zodanig" en "zoals beschikbaar" geleverd, zonder garanties of verklaringen van welke aard dan ook, hetzij uitdrukkelijk, impliciet, wettelijk of anderszins.

DiaX Medical wijst uitdrukkelijk alle impliciete garanties af, met inbegrip van maar niet beperkt tot garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, nauwkeurigheid, volledigheid, niet-inbreuk, ononderbroken dienstverlening of veiligheid. Hoewel DiaX Medical zich inspant om de nauwkeurigheid en actualiteit van de inhoud van de Website te garanderen, wijst zij expliciet garanties af met betrekking tot volledigheid, nauwkeurigheid of actualiteit van de geleverde inhoud. Gebruikers vertrouwen volledig op eigen risico op de inhoud van de website. Voor alle duidelijkheid, DiaX Medical doet geen uitspraken over de klinische nauwkeurigheid, veiligheid of betrouwbaarheid van CGM-gerelateerde gegevens of aanbevelingen. Al deze zaken worden uitsluitend geregeld door de EULA van de App en de Legal Disclaimer voor de App. De Website verzamelt of verwerkt geen glucosewaarden en dient niet te worden gebruikt voor medische besluitvorming.

6.2 BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, wijst DiaX Medical uitdrukkelijk elke aansprakelijkheid af met betrekking tot de nauwkeurigheid van medische apparaten, glucosemetingen, klinische resultaten, softwarefunctionaliteiten of het beheer van medische gegevens. Al deze zaken worden uitsluitend geregeld door de aparte App EULA en blijven de exclusieve verantwoordelijkheid van MicroTech Medical (Hangzhou) Co., Ltd.

DiaX Medical en haar gelieerde ondernemingen, directeuren, werknemers, licentiegevers en agenten zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale, gevolg-, straf- of exemplarische schade, waaronder verlies van inkomsten, winst, zakelijke kansen, goodwill of gegevens, voortvloeiend uit of in verband staand met je gebruik of onvermogen om de Website, de diensten of inhoud ervan te gebruiken, ongeacht of DiaX Medical op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade.

De totale aansprakelijkheid van DiaX Medical voor alle directe claims die voortvloeien uit je gebruik van de Website of Diensten zal niet hoger zijn dan het totale bedrag dat je aan DiaX Medical hebt betaald voor diensten of producten van de Website binnen de zes (6) maanden die onmiddellijk voorafgaan aan de claim.

Niets in deze beperking zal de aansprakelijkheid van DiaX Medical uitsluiten of beperken voor grove nalatigheid, fraude, overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, of enige andere aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten onder de toepasselijke wetgeving.

6.3 TOEPASSING VAN DE AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKINGEN
De in deze Overeenkomst beschreven beperkingen van aansprakelijkheid gelden ongeacht de juridische grondslag van de vordering, hetzij contractueel, op grond van onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), wettelijke plicht of anderszins. Je erkent expliciet dat DiaX Medical niet aansprakelijk is voor schade, verlies of schade als gevolg van je vertrouwen op informatie die beschikbaar is via de Website zonder de juiste professionele verificatie.

Sommige rechtsgebieden kunnen bepaalde aansprakelijkheidsbeperkingen verbieden, in welk geval de bovenstaande uitsluitingen en beperkingen zullen worden toegepast voor zover maximaal is toegestaan onder de toepasselijke wetgeving zonder de afdwingbaarheid van de overige bepalingen van deze Overeenkomst aan te tasten.

6.4 WETTELIJKE GARANTIES (EU-consumenten)
DiaX Medical voldoet volledig aan de wettelijke garantieverplichtingen volgens de EU-wetgeving. Consumenten profiteren van een wettelijke garantie van twee jaar die garandeert dat producten voldoen aan de vermelde specificaties en vrij zijn van defecten bij levering. Zie het Sensorvervangingsbeleid voor meer informatie over het indienen van garantieclaims.

6.5 Derden-begunstigden
MicroTech Medical en haar Gemachtigde (Lotus NL B.V.) zijn erkende derden-begunstigden van specifieke bepalingen in deze Overeenkomst die betrekking hebben op productaansprakelijkheid disclaimers en verantwoordelijkheden voor medische hulpmiddelen. Deze partijen kunnen dergelijke disclaimers en beperkingen rechtstreeks tegen Gebruikers afdwingen voor zover dit nodig is om hun wettelijke en regelgevende belangen te beschermen. Deze erkenning is beperkt tot het afdwingen van relevante disclaimers en beperkingen met het oog op wettelijke of regelgevende bescherming. Het creëert of impliceert geen bredere rechten, verplichtingen of aansprakelijkheden voor MicroTech Medical of Lotus NL B.V. onder deze Overeenkomst buiten die welke worden opgelegd door de toepasselijke wetgeving.

ARTIKEL 7: VRIJWARING

Je stemt ermee in om DiaX Medical, haar dochterondernemingen, licentiegevers, bestuurders, werknemers, dienstverleners, vertegenwoordigers en agenten te vrijwaren van en schadeloos te stellen voor alle claims, aansprakelijkheden, verliezen, schade, boetes, vorderingen, kosten en uitgaven (inclusief redelijke juridische kosten) die voortvloeien uit of verband houden met:

jouw gebruik of misbruik van de Website of de Diensten;
jouw schending van deze Overeenkomst of toepasselijke wet- en regelgeving;
jouw inbreuk op rechten van derden, waaronder intellectuele eigendomsrechten, privacyrechten of contractuele rechten;
enige inhoud die je indient en die onrechtmatig, lasterlijk, misleidend of in strijd met regelgeving is.

DiaX Medical behoudt zich het recht voor om op eigen kosten de exclusieve verdediging en controle op zich te nemen van elke zaak die onder deze vrijwaring valt. Jij stemt ermee in om volledig samen te werken met de verdediging. Je mag geen regeling treffen in een dergelijke zaak zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van DiaX Medical.

ARTIKEL 8: DUUR EN BEËINDIGING

8.1 DUUR VAN DE OVEREENKOMST
Deze Overeenkomst blijft van kracht totdat zij wordt beëindigd door jou of door DiaX Medical in overeenstemming met dit artikel.

8.2 BEËINDIGING DOOR DIAX MEDICAL
DiaX Medical behoudt zich het recht voor om je toegang tot de Website en de Diensten onmiddellijk en zonder voorafgaande kennisgeving te beëindigen of op te schorten indien je:

handelt in strijd met deze Overeenkomst of toepasselijke wetgeving;
je schuldig maakt aan misbruik, ongepast, bedreigend of lasterlijk gedrag, of de belangen van DiaX Medical of andere gebruikers schaadt.

8.3 BEËINDIGING DOOR DE GEBRUIKER
Je kunt deze Overeenkomst op elk moment beëindigen door het gebruik van de Website en de Diensten te staken en je gebruikersaccount te verwijderen (indien van toepassing).

8.4 GEVOLGEN VAN BEËINDIGING
Bij beëindiging van deze Overeenkomst:

vervalt je recht op gebruik van de Website en Diensten onmiddellijk;
moet je onmiddellijk stoppen met elk gebruik van de Website en de inhoud;
kan DiaX Medical je account en alle bijbehorende persoonsgegevens verwijderen, behoudens gegevens die wettelijk verplicht zijn om te bewaren of die noodzakelijk zijn voor de handhaving van deze Overeenkomst, zoals beschreven in het Privacybeleid.

8.5 VOORTBESTAAN VAN BEPALINGEN
Bepalingen die naar hun aard voortduren na beëindiging, blijven onverminderd van kracht. Dit geldt onder andere voor bepalingen inzake intellectueel eigendom, aansprakelijkheidsbeperkingen, vrijwaring en geschillenbeslechting.

ARTIKEL 9: TOEPASSELIJK RECHT

Deze Overeenkomst, je gebruik van de Website en eventuele geschillen die daaruit voortvloeien, worden uitsluitend beheerst door en geïnterpreteerd volgens het Nederlandse recht, met uitsluiting van conflictenrechtelijke bepalingen.

ARTIKEL 10: GESCHILLENBESLECHTING

10.1 ONDERHANDELING EN ARBITRAGE
Partijen komen overeen om geschillen eerst in der minne op te lossen via onderhandeling. Indien geen oplossing wordt bereikt binnen 60 dagen, zal het geschil definitief worden beslecht via bindende arbitrage onder beheer van de Internationale Kamer van Koophandel (ICC), overeenkomstig haar Arbitrageregels. De arbitrage vindt plaats in Amsterdam en wordt gevoerd in het Engels. Deze clausule doet geen afbreuk aan dwingendrechtelijke rechten van consumenten om naar een nationale rechter te stappen.

10.2 INDIVIDUELE ARBITRAGE
Arbitrage geschiedt uitsluitend op individuele basis. Groepsacties of collectieve procedures zijn uitgesloten. Arbitrale uitspraken zijn definitief en afdwingbaar.

10.3 OPT-OUT VAN ARBITRAGE
Je kunt je afmelden voor deze arbitrageclausule door binnen 30 dagen na eerste gebruik van de Website een schriftelijke kennisgeving te sturen naar info@diaxmedical.com met vermelding “Afmelding arbitrage” in de onderwerpregel.

10.4 EU CONSUMENTENRECHTEN
Voor in de EU gevestigde consumenten blijft arbitrage volledig optioneel. Je behoudt uitdrukkelijk je wettelijke rechten om een gerechtelijke procedure aan te spannen bij de bevoegde rechtbanken van je rechtsgebied volgens de EU-wetgeving inzake consumentenbescherming. Deze arbitrageclausule beperkt of beperkt geen dwingende consumentenrechten onder de toepasselijke EU-wetgeving.

10.5 EU ONLINE GESCHILLENRESOLUTIE (ODR)
In de EU gevestigde consumenten hebben de mogelijkheid om het EU-platform voor onlinegeschillenbeslechting(http://ec.europa.eu/consumers/odr) te gebruiken om geschillen op te lossen. Voor ODR is het contactadres info@diaxmedical.com. Deelname aan ODR laat je arbitragerechten onder Artikel 10.1 onverlet.

10.6 CROSS-BORDER GESCHILLEN
Voor inwoners van de EU buiten Nederland zijn het toepasselijk recht en de arbitragebepalingen van toepassing, onverminderd eventuele dwingende bepalingen inzake consumentenbescherming die van toepassing zijn in je rechtsgebied.

ARTIKEL 11: ALGEMENE BEPALINGEN

11.1 DEELBAARHEID
Indien een bepaling van deze Overeenkomst ongeldig of onafdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De ongeldige bepaling zal worden vervangen door een bepaling die de bedoeling ervan zo dicht mogelijk benadert.

11.2 GEEN AFSTAND VAN RECHTEN
Het niet uitoefenen of vertragen door DiaX Medical van de uitoefening of handhaving van enig recht of bepaling van deze Overeenkomst vormt geen verklaring van afstand van een dergelijk recht of bepaling. Een verklaring van afstand van een bepaling van deze Overeenkomst door DiaX Medical zal alleen van kracht zijn als dit expliciet schriftelijk is verklaard en ondertekend door een naar behoren bevoegde vertegenwoordiger van DiaX Medical.

11.3 VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Deze Overeenkomst vormt, samen met het Privacybeleid, de Algemene Leveringsvoorwaarden, het Beleid voor retourneren en terugbetalen en andere documenten waarnaar hierin expliciet wordt verwezen, de volledige afspraak en overeenkomst tussen je en DiaX Medical met betrekking tot je toegang tot en gebruik van de Website. Het vervangt alle eerdere of gelijktijdige communicatie, voorstellen, afspraken, overeenkomsten en verklaringen, schriftelijk of mondeling, met betrekking tot het onderwerp van deze overeenkomst.

11.4 OVERDRACHT VAN RECHTEN EN VERPLICHTINGEN
DiaX Medical mag haar rechten en verplichtingen uit hoofde van deze Overeenkomst zonder beperking geheel of gedeeltelijk toewijzen, overdragen of delegeren in het geval van een fusie, overname, herstructurering of verkoop van activa. Voor elke toewijzing, overdracht of delegatie door je van je rechten of verplichtingen onder deze Overeenkomst is de voorafgaande schriftelijke toestemming van DiaX Medical vereist. Elke ongeautoriseerde toewijzing of overdracht door je is nietig.

11.5 OVERMACHT
DiaX Medical is niet aansprakelijk voor vertragingen, onderbrekingen of tekortkomingen in de uitvoering die direct of indirect het gevolg zijn van omstandigheden buiten haar redelijke controle, met inbegrip van maar niet beperkt tot overmacht, natuurrampen, pandemieën, oorlog, terrorisme, burgerlijke onrust, overheidsacties, stakingen, arbeidsgeschillen of technische storingen. DiaX Medical zal commercieel redelijke inspanningen leveren om de gevolgen van een geval van overmacht te beperken en de normale werkzaamheden zo snel als haalbaar onder de omstandigheden te hervatten.

11.6 TAAL EN VERTALING
Deze Overeenkomst is opgesteld in de Engelse taal. Vertalingen in andere talen kunnen alleen voor het gemak worden verstrekt. In het geval van enige discrepantie, dubbelzinnigheid of conflict tussen de Engelse versie en de vertaalde versies, prevaleert de Engelse versie en blijft deze juridisch bindend.

ARTIKEL 12: CONTACTINFORMATIE

12.1 ALGEMENE VRAGEN EN SUPPORT
Voor vragen, inlichtingen, klachten of support met betrekking tot de website, bestelprocessen of algemene voorwaarden van deze overeenkomst kunt u contact opnemen met DiaX Medical via de volgende informatie:

E-mail: info@diaxmedical.com

Postadres:
DiaX Medical B.V.
Vincent van Goghweg 5
1861 CD Bergen, Nederland

Opmerking: Het bovenstaande adres is alleen bedoeld voor postdoeleinden en is niet toegankelijk voor het publiek voor bezoeken of persoonlijke vragen.

12.2 GEGEVENSBESCHERMING
Voor vragen, verzoeken of zorgen met betrekking tot gegevensprivacy of rechten van betrokkenen onder GDPR of andere toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, kunt u contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming (Data Protection Officer - DPO) of privacyvertegenwoordiger op: info@diaxmedical.com

12.3 REGELGEVINGSCONTACT
Neem voor vragen over naleving van de regelgeving met betrekking tot het GlucoSensor-systeem of de regelgeving voor medische hulpmiddelen binnen de EU rechtstreeks contact op met:

Gevolmachtigd Vertegenwoordiger (AR):
Lotus NL B.V.
Laan van Vredenoord 33
2289 DA Rijswijk, Nederland
Email: peter@lotusnl.com

Richt specifieke vragen over regelgeving uitsluitend aan de Gemachtigd Vertegenwoordiger via de verstrekte contactgegevens.

12.4 INTELLECTUELE EIGENDOM EN JURIDISCHE MELDINGEN
Kennisgevingen met betrekking tot aanspraken op inbreuk op intellectuele eigendomsrechten, juridische kwesties, kennisgevingen van afzien van arbitrage of verwante juridische vragen moeten duidelijk en onmiddellijk worden ingediend bij DiaX Medical via e-mail op info@diaxmedical.com of per post naar het hierboven vermelde postadres, duidelijk gemarkeerd ter attentie van de juridische afdeling.

V140425