App EULA en gebruiksvoorwaarden

GlucoSensor™ Q

Versie: V010726
Ingangsdatum: 1 juli 2026
Uitgegeven door: Maralvion sp. z o.o.
Betrokken product: GlucoSensor voor continue glucosemonitoring, model D1
Website: www.glucosensor.com
Contact: support@glucosensor.com

ARTIKEL 1. DEFINITIES

1.1 In deze gebruiksovereenkomst voor de app hebben de volgende termen de hieronder aangegeven betekenis.

1.2 Onder „Account” wordt verstaan: een gebruikersaccount dat via de Website, de webshop, de App of een daarmee verband houdende gebruikersaccountomgeving is aangemaakt of wordt gebruikt om toegang te krijgen tot de App, om functies van de App te activeren of te gebruiken, om, indien van toepassing, een Sensor te activeren of te beheren, om ondersteuningsfuncties te beheren of om gerelateerde digitale diensten te gebruiken in verband met GlucoSensor .

1.3 Onder „App” wordt verstaan: de mobiele applicatie GlucoSensor™ Q die door of namens Maralvion ter beschikking wordt gesteld voor gebruik met het GlucoSensor™ Q-systeem, met inbegrip van de gebruikersinterface, de accountomgeving, de functionaliteit voor het verbinden van sensoren, meldingen, rapporten, de functionaliteit voor delen en volgen, ondersteuningsfunctionaliteit, updates en andere digitale functies

1.4 Onder „App-EULA” wordt verstaan: deze licentieovereenkomst voor eindgebruikers van de GlucoSensor -app.

1.5 Onder „App Store” wordt verstaan: de App Store van Apple, Google Play of enig ander geautoriseerd digitaal distributieplatform via welke de app beschikbaar wordt gesteld.

1.6 Onder „gemachtigde vertegenwoordiger” wordt verstaan: Firsteck Bio S.r.l., Via Salvatore Quasimodo 36/38, 40013 Castel Maggiore, Italië, die optreedt als gemachtigde vertegenwoordiger van de fabrikant binnen de Europese Unie voor GlucoSensor , op de plaatsen en in de mate zoals aangegeven in de toepasselijke regelgevingsdocumentatie.

1.7 Onder „Geautoriseerde dienstverleners” wordt verstaan: externe dienstverleners die door Maralvion zijn ingeschakeld ter ondersteuning van de werking van de app, klantenservice, hosting, analyse, marketing, technische ondersteuning, naleving van regelgeving, administratie of aanverwante diensten.

1.8 Onder „apparaat” wordt verstaan: het GlucoSensor™ Q-systeem, voor zover deze term wordt gebruikt in de context van de CE-markering, de wetgeving inzake medische hulpmiddelen, het certificaat, de productetikettering, de gebruiksaanwijzing (IFU), door de fabrikant goedgekeurde regelgevingsdocumentatie of verplichte productinformatie.

1.9 Onder „wetgeving inzake digitale inhoud” wordt verstaan: de toepasselijke EU- en nationale regels inzake consumentenbescherming met betrekking tot overeenkomsten voor de levering van digitale inhoud, digitale diensten of goederen met digitale elementen, met inbegrip van nationale wetten ter uitvoering van Richtlijn (EU) 2019/770 en Richtlijn (EU) 2019/771, voor zover deze van toepassing zijn.

1.10 Onder „Dreisam” of „fabrikant” wordt verstaan: Dreisam (Beijing) Medical Technology Co., Ltd., Liangshuihe 1st Street, kamer 101, 1e verdieping, gebouw 9, zone 1, court 7, Beijing 100176, Volksrepubliek China, als wettelijke fabrikant van het GlucoSensor™ Q-systeem.

1.11 Onder „AVG“ wordt verstaan Verordening (EU) 2016/679, de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

1.12GlucoSensor, „GlucoSensor™ Q”, „wij”, „ons” of „onze” verwijzen naar Maralvion, tenzij uit de context duidelijk blijkt dat het gaat om het GlucoSensor , de app, het apparaat, de sensor, het GlucoSensor™ Q-systeem of een andere dienst GlucoSensor .

1.13 Onder „GlucoSensor™ Q-systeem” of „systeem” wordt verstaan: het met een CE-markering voorzien GlucoSensor™ Q-systeem voor continue glucosemonitoring van klasse IIb, model D1, vervaardigd door Dreisam en door Maralvion onder het merk GlucoSensor™ Q op geselecteerde Europese markten op de markt gebracht. Het Systeem bestaat uit de Sensor en de App en is bedoeld voor gebruik in overeenstemming met de gebruiksaanwijzing (IFU), de productetikettering en de toepasselijke productinformatie.

1.14 Onder „gezondheidsgegevens” wordt verstaan: persoonsgegevens die betrekking hebben op de lichamelijke toestand of gezondheidstoestand van een gebruiker, waaronder glucosewaarden, glucosetrends, „Time in Range”, hypo- en hypergebeurtenissen, waarschuwingen, rapporten, gezondheidsgerelateerde aantekeningen en andere informatie die volgens de AVG als gezondheidsgegevens wordt aangemerkt.

1.15 Onder „gebruiksaanwijzing (IFU)“ wordt verstaan: de instructies, waarschuwingen, contra-indicaties, beperkingen, veiligheidsinformatie en gebruiksrichtlijnen van de fabrikant die van toepassing zijn op GlucoSensor .

1.16 Onder „Fabrikant-SDK” wordt verstaan: de door de fabrikant geleverde of door de fabrikant geautoriseerde softwarecomponenten, interfaces, bibliotheken, communicatieprotocollen en aanverwante technische componenten die worden gebruikt in combinatie met de App en het GlucoSensor™ Q-systeem ter ondersteuning van de sensorgecommunicatie, de glucoserelateerde functionaliteit en de daarmee samenhangende werking van het systeem, zoals geleverd, geautoriseerd of gespecificeerd door Dreisam.

1.17 Onder „Maralvion” wordt verstaan: Maralvion sp. z o.o., Pl. Władysława Andersa 3, 11e verdieping, 61-894 Poznań, Polen, KRS: 0001235440.

1.18 Onder „MDR“ wordt verstaan Verordening (EU) 2017/745 betreffende medische hulpmiddelen.

1.19 „Persoonsgegevens“ heeft de betekenis die aan deze term wordt gegeven in de AVG.

1.20 Onder „Privacybeleid” wordt verstaan het door Maralvion gepubliceerde Privacybeleid van GlucoSensor , zoals bijgewerkt in overeenstemming met de bepalingen daarvan en de toepasselijke wetgeving.

1.21 Onder „rapporten” wordt verstaan: samenvattingen, grafieken, geschatte statistieken, glucosecijfers, trendoverzichten, downloadbare rapporten en andere informatie die door of via de app wordt gegenereerd op basis van sensorgegevens en invoer door de gebruiker.

1.22 Onder „sensor” wordt verstaan: de wegwerpsensor GlucoSensor™ Q, geleverd in de bijbehorende applicator, die bedoeld is om te worden aangebracht, geactiveerd, gedragen, gebruikt, verwijderd en vervangen in overeenstemming met de gebruiksaanwijzing (IFU). De applicator wordt meegeleverd om de sensor aan te brengen en is geen afzonderlijk, herbruikbaar onderdeel van het systeem.

1.23 Onder „Delen en volgen“ wordt verstaan: elke functie van de app waarmee een gebruiker geselecteerde glucosegegevens, meldingen, trendinformatie of aanverwante informatie kan delen met een andere persoon die door de gebruiker is gekozen.

1.24 Onder „website” wordt verstaan: de GlucoSensor , de webshop en de bijbehorende online accountomgeving die door of namens Maralvion worden beheerd op www.glucosensor.com.

1.25 Onder „Gebruiker” ,jeofjewordt verstaan: de persoon die de app downloadt, installeert, opent of gebruikt.

ARTIKEL 2. TOEPASSINGSGEBIED, AANVAARDING EN RECHTSGEVOLGEN

2.1 Deze EULA voor de app regelt je tot en gebruik van de app. Deze is van toepassing op alle gebruikers die de app downloaden, installeren, openen of gebruiken, ongeacht of de app is verkregen via een app store of een ander geautoriseerd distributiekanaal.

2.2 Door een selectievakje voor aanvaarding in of voor de app aan te vinken, in te loggen op de app met een account, app-functionaliteit te activeren, een sensor via de app te activeren, de app te gebruiken of de app te blijven gebruiken nadat je op de hoogte bent gesteld van bijgewerkte voorwaarden, je gebonden te zijn aan deze EULA voor de app, voor zover een dergelijke aanvaarding rechtsgeldig is.

2.3 Als je akkoord je met deze EULA voor de app, je de app niet gebruiken. Als je de app al je geïnstalleerd en niet akkoord gaat met deze EULA voor de app, je het gebruik van de app staken en deze van je apparaat verwijderen.

2.4 Deze EULA voor de app is van toepassing in combinatie met het privacybeleid, de juridische disclaimer voor de GlucoSensor , de algemene leveringsvoorwaarden, het retour- en restitutiebeleid, het beleid inzake sensorvervanging, de toepasselijke productinstructies, de productetikettering en de verplichte veiligheidsinformatie, voor zover van toepassing. Indien je ook betrekking heeft op de website, kunnen ook de EULA en de gebruiksvoorwaarden van de website en de juridische disclaimer van de website van toepassing zijn.

2.5 In geval van tegenstrijdigheid met betrekking tot het officiële beoogde doel, de doelgroep, indicaties, contra-indicaties, waarschuwingen, beperkingen, CE-markering, productidentificatie, prestatiespecificaties van het product of verplichte informatie die vereist is voor het veilige en correcte gebruik van GlucoSensor , prevaleren de toepasselijke productetikettering, verplichte wettelijke informatie, veiligheidswaarschuwingen en gebruiksaanwijzing (IFU) – voor zover van toepassing op die specifieke kwestie – uitsluitend voor die kwestie. Dit betekent niet dat de IFU het leidende document is voor privacy, app-licenties, commerciële voorwaarden, gegevensbescherming, ondersteuningsprocedures, geschillenafhandeling of andere juridische aangelegenheden die worden geregeld door deze EULA voor de app of het toepasselijke juridische document.

2.6 In geval van tegenstrijdigheid tussen deze EULA voor de app en het privacybeleid met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens of gezondheidsgegevens, prevaleert het privacybeleid voor aangelegenheden op het gebied van privacy en gegevensbescherming.

2.7 Deze EULA voor de app doet geen afbreuk aan de dwingende rechten die je hebt op grond van de toepasselijke wetgeving inzake consumentenbescherming, wetgeving inzake digitale inhoud, wetgeving inzake medische hulpmiddelen, productaansprakelijkheidswetgeving of wetgeving inzake gegevensbescherming.

2.8 De app is beschikbaar voor gebruik in bepaalde landen waar Maralvion GlucoSensor op de markt brengt. Bepaalde functies, talen, diensten, integraties of ondersteuningsopties zijn mogelijk niet in elk land beschikbaar.

2.9 In elke verpakking van de sensor zit een papieren exemplaar van de gebruiksaanwijzing. Maralvion kan de actuele gebruiksaanwijzing ook beschikbaar stellen via de website, de gebruikersaccountomgeving of de klantenservicekanalen. Als je toegang je de gebruiksaanwijzing, deze niet begrijpt of een extra exemplaar nodig hebt, je contact je Maralvion via support@glucosensor.com je GlucoSensor gaat gebruiken of blijft gebruiken.

ARTIKEL 3. DE ROL VAN DE APP-EXPLOITANT, DE FABRIKANT EN DE TOEZICHTHOUDER

3.1 De app wordt beheerd door Maralvion. Maralvion stelt GlucoSensor™ Q ter beschikking aan gebruikers in geselecteerde Europese markten en treedt, waar van toepassing, op in zijn hoedanigheid van app-beheerder, verkoper en EU-importeur.

3.2 Dreisam is de wettelijke fabrikant van het GlucoSensor™ Q-systeem. In zijn hoedanigheid van fabrikant blijft Dreisam verantwoordelijk voor het ontwerp van het systeem, de productie, de conformiteitsbeoordeling, de CE-markering, de technische documentatie, de klinische prestaties, de sensortechnologie, de SDK van de fabrikant, door de fabrikant geleverde of door de fabrikant geautoriseerde softwarecomponenten en andere verplichtingen van de fabrikant krachtens de MDR.

3.3 Firsteck Bio S.r.l. treedt op als geautoriseerde vertegenwoordiger van de fabrikant binnen de Europese Unie, op de plaatsen en in de mate zoals aangegeven in de toepasselijke regelgevingsdocumentatie.

3.4 Maralvion beheert de app en maakt gebruik van het GlucoSensor , de bijbehorende inhoud, platformelementen, domeinnamen, handelsmerken en intellectuele-eigendomsrechten, hetzij als eigenaar, hetzij op basis van een licentie van de betreffende rechthebbende.

3.5 Maralvion kan gebruikmaken van geautoriseerde dienstverleners voor klantenservice, marketing, inhoud, operationele, technische en administratieve diensten, hosting, analyse, naleving en aanverwante ondersteunende diensten. Wanneer dergelijke dienstverleners persoonsgegevens namens Maralvion verwerken, doen zij dit in overeenstemming met het privacybeleid en de toepasselijke afspraken inzake gegevensverwerking.

3.6 Maralvion is niet de fabrikant van het GlucoSensor™ Q-systeem en ontwerpt, produceert, valideert, wijzigt of vervangt de sensor, de SDK van de fabrikant of de door de fabrikant geleverde of door de fabrikant goedgekeurde functionaliteit die wordt gebruikt om glucose-gerelateerde informatie te genereren, niet op eigen initiatief.

3.7 Binnen het kader van zijn eigen rol mag Maralvion app-elementen beheren, configureren, lokaliseren en onderhouden die betrekking hebben op de accountomgeving, de gebruikersinterface, taalversies, ondersteuningsprocessen, inhoud, meldingen, de weergave van rapporten, communicatie met klanten en daarmee samenhangende elementen van de gebruikerservaring. Maralvion mag niet worden opgevat als een aanbieder van een onafhankelijk algoritme voor glucosemeting, een onafhankelijke berekeningsmodule voor glucose, een onafhankelijk klinisch beslissingssysteem of een onafhankelijke laag voor medische interpretatie via de app.

3.8 Maralvion blijft uitsluitend aansprakelijk voor wettelijke verplichtingen die op Maralvion van toepassing zijn in het kader van haar eigen rol, zoals beschreven in deze EULA voor de app, het privacybeleid en de toepasselijke wetgeving.

3.9 Maralvion kan productgerelateerde informatie verwerken en samenwerken met Dreisam, de bevoegde vertegenwoordiger, dienstverleners of andere relevante partijen, voor zover dit op grond van de toepasselijke wetgeving vereist of passend is.

ARTIKEL 4. KENNISGEVING OVER MEDISCHE HULPMIDDELEN EN BEDOELD GEBRUIK

4.1 GlucoSensor™ Q is een CE-gemarkeerd continu glucosemonitoringsysteem van klasse IIb, model D1, vervaardigd door Dreisam en door Maralvion onder de merknaam GlucoSensor™ Q op geselecteerde Europese markten op de markt gebracht. Het systeem bestaat uit de sensor en de app. Het gecertificeerde beoogde doel is het bieden van realtime, continue glucosemonitoring voor volwassenen van 18 jaar en ouder ter behandeling van diabetes. Binnen het gecertificeerde beoogde gebruiksdoel is het systeem bedoeld ter ondersteuning van glucosemonitoring en diabetesbeheer door glucose-informatie te verstrekken die kan worden gebruikt in overeenstemming met de gebruiksaanwijzing (IFU), de productetikettering, de veiligheidsinformatie en passend professioneel medisch advies. De app biedt zelf geen medisch advies, diagnose, behandeling, spoedeisende zorg of professionele gezondheidszorgdiensten.

4.2 De app is bedoeld om het gebruik van het GlucoSensor™ Q-systeem te ondersteunen door glucosegegevens en bijbehorende app-functionaliteit weer te geven in overeenstemming met de gebruiksaanwijzing, de productetikettering, de veiligheidsinformatie en deze EULA voor de app.

4.3 De app, de sensor, glucosewaarden, waarschuwingen, rapporten, trendinformatie en andere uitkomsten van de app mogen uitsluitend worden gebruikt in overeenstemming met de gebruiksaanwijzing, deze EULA voor de app, de juridische disclaimer voor de GlucoSensor en de veiligheidsinformatie die bij of via GlucoSensor wordt verstrekt.

Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in de toepasselijke gebruiksaanwijzing (IFU), op het productetiket of in door de fabrikant goedgekeurde regelgevingsdocumentatie, is GlucoSensor niet specifiek getest, klinisch gevalideerd of goedgekeurd voor gebruik tijdens de zwangerschap of bij zwangerschapsdiabetes. Als je zwanger je , zwangerschapsdiabetes hebt, vermoedt dat je zwangerschapsdiabetes je of onder controle staat vanwege zwangerschapsgerelateerde glucoseproblemen, je GlucoSensor alleen gebruiken onder passend medisch toezicht en mag je de app, de sensor, glucosewaarden, waarschuwingen, rapporten, trendinformatie of andere app-uitkomsten niet gebruiken als vervanging voor zwangerschapsgerelateerde diabeteszorg, klinisch aanbevolen glucosemonitoring, laboratoriumtests of instructies van een gekwalificeerde zorgverlener.

ARTIKEL 5. TOEGANGSVEREISTEN, ACCOUNT- EN GEBRUIKERSGEGEVENS

5.1 De app is uitsluitend bedoeld voor gebruikers van 18 jaar en ouder.

5.2 Je de app alleen gebruiken als je wettelijk bevoegd je om een bindende overeenkomst aan te gaan en je van GlucoSensor in overeenstemming is met de gebruiksaanwijzing (IFU).

5.3 Je een account Je om in te loggen op de app, de app te activeren, een sensor te activeren of te beheren (indien van toepassing) en bepaalde functies van de app te gebruiken. Het account kan worden aangemaakt via de website, de webshop, de gebruikersaccountomgeving, de app of een ander door Maralvion ter beschikking gesteld geautoriseerd registratieproces. Indien Maralvion een gedeelde accountomgeving mogelijk maakt, kunnen dezelfde inloggegevens die via de website of webshop zijn aangemaakt, worden gebruikt om in te loggen op de app, onder voorbehoud van activering van de app, verificatie, technische beschikbaarheid en toepasselijke beveiligingsvereisten. Het account kan worden gekoppeld aan je , bestelling, e-mailadres, sensorinformatie, systeeminformatie, sensoractivering, klantenservicegeschiedenis en andere informatie die nodig is voor het gebruik van de app en de ondersteuning GlucoSensor .

5.4 Je nauwkeurige, actuele en volledige accountgegevens verstrekken, ongeacht of deze via de website, de webshop, de app, de gebruikersaccountomgeving of de ondersteuningskanalen worden verstrekt. Je je onmiddellijk bijwerken als deze veranderen.

5.5 Je verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden je en voor activiteiten die via je in verband met de app worden uitgevoerd, tenzij die activiteiten het gevolg zijn van een beveiligingsfout waarvoor Maralvion wettelijk aansprakelijk is.

5.6 Je je niet met anderen delen. De functies ‘Delen’ en ‘Volgen’ mogen uitsluitend worden gebruikt via de daarvoor bestemde functie in de app.

5.7 Maralvion kan de toegang tot de app weigeren, opschorten of beperken wanneer dit nodig is om de veiligheid van de app te waarborgen, misbruik te voorkomen, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, andere gebruikers te beschermen, vermoedelijke fraude te onderzoeken of ernstige technische of veiligheidsproblemen aan te pakken.

5.8 Als je dat er zonder toestemming toegang is verkregen tot je , je support@glucosensor.com snel support@glucosensor.com contact opnemen met support@glucosensor.com .

ARTIKEL 6. GEBRUIKSLICENTIE VOOR DE APP

6.1 Op voorwaarde dat je deze EULA voor de app je , verleent Maralvion je beperkte, persoonlijke, niet-exclusieve en niet-overdraagbare licentie om de app te downloaden, te installeren en te gebruiken voor je rechtmatige persoonlijke gebruik in verband met het GlucoSensor , zolang de app aan je ter beschikking wordt gesteld je je niet is opgeschort of beëindigd in overeenstemming met deze EULA voor de app en de dwingende toepasselijke wetgeving.

6.2 Deze licentie houdt geen overdracht in van het eigendom van de app, het GlucoSensor , de software, de gebruikersinterface, de onderliggende technologie, de inhoud, de databasestructuur, rapportformaten, rapportsjablonen, documentatie of enige intellectuele-eigendomsrechten aan je. Dit doet geen afbreuk aan je met betrekking tot je persoonsgegevens of gezondheidsgegevens, zoals beschreven in het privacybeleid.

6.3 Je de app uitsluitend gebruiken op een compatibel mobiel apparaat dat je of waarover je rechtmatig beschikt, en uitsluitend in overeenstemming met deze EULA voor de app, de regels van de App Store, de gebruiksaanwijzing (IFU) en de toepasselijke wetgeving.

6.4 Je de App niet kopiëren, wijzigen, aanpassen, vertalen, reverse-engineeren, decompileren, demonteren, pogingen ondernemen om de broncode ervan af te leiden, de beveiligingsfuncties ervan omzeilen, de werking ervan verstoren of afgeleide werken op basis van de App maken, behalve voor zover een dergelijke beperking verboden is door dwingend toepasselijk recht.

6.5 Deze licentie is ook van toepassing op app-updates, correcties, beveiligingspatches, compatibiliteitsupdates en gewijzigde functionaliteiten die door of namens Maralvion beschikbaar worden gesteld, tenzij er afzonderlijke voorwaarden gelden.

6.6 Sommige functies van de app zijn mogelijk niet in alle landen, talen, besturingssystemen, mobiele apparaten of app-versies beschikbaar.

ARTIKEL 7. FUNCTIONALITEIT VAN DE GLUCOSENSOR Q-APP

7.1 De app is ontworpen voor gebruik met het GlucoSensor -systeem. De app is niet bedoeld voor gebruik met niet-ondersteunde sensoren, niet-gerelateerde CGM-systemen of niet-goedgekeurde apparaten van derden.

7.2 GlucoSensor maakt gebruik van een geïntegreerd sensorontwerp en heeft geen aparte, herbruikbare transmitter nodig.

7.3 Voor de app en het GlucoSensor systeem zijn mogelijk activering, een Bluetooth-verbinding, compatibele hardware, compatibele versies van het besturingssysteem, internettoegang, toegang tot een account en een correcte plaatsing van de sensor volgens de gebruiksaanwijzing (IFU) vereist.

7.4 Afhankelijk van de geldende versie van de app, de configuratie, de beschikbaarheid in het betreffende land en de technische instellingen kan de app realtime glucosegegevens, historische glucosegegevens, trendinformatie, waarschuwingen, rapporten, gebruikersnotities, accountgegevens, ondersteuningsfuncties en andere functionaliteiten weergeven die in of via de app beschikbaar worden gesteld.

ARTIKEL 8. SDK VAN DE FABRIKANT EN MEETFUNCTIONALITEIT

8.1 De app kan de SDK van de fabrikant, door de fabrikant geleverde of door de fabrikant geautoriseerde softwarecomponenten, firmware-interfaces, bibliotheken, communicatieprotocollen en aanverwante technische componenten bevatten, toegang daartoe bieden of daarmee communiceren, die worden gebruikt in verband met het GlucoSensor™ Q-systeem.

8.2 De via de app weergegeven of beschikbaar gestelde informatie met betrekking tot glucose kan afhankelijk zijn van de sensor, de SDK van de fabrikant, door de fabrikant geleverde of door de fabrikant goedgekeurde softwarecomponenten, correct gebruik door de gebruiker, de functionaliteit van het mobiele apparaat, de softwareconfiguratie, de connectiviteit en andere technische of praktische factoren.

8.3 De SDK van de fabrikant en de door de fabrikant geleverde of door de fabrikant geautoriseerde softwarecomponenten worden door Maralvion gebruikt zoals deze door de fabrikant zijn geleverd, geautoriseerd of gespecificeerd. Maralvion brengt geen wijzigingen aan in de SDK van de fabrikant, het onderliggende glucosemetingsalgoritme van de fabrikant, de berekeningslogica van de sensor, de kalibratielogica, de meetlogica of de door de fabrikant gecontroleerde medische meetfunctionaliteit.

8.4 Maralvion mag, binnen het kader van haar eigen rol, app-elementen beheren, configureren, lokaliseren en onderhouden die betrekking hebben op de gebruikersinterface, de gebruikerservaring, de accountomgeving, de configuratie voor de lokale markt, de inhoud, ondersteuningsprocessen, meldingen, taalversies, de visuele presentatie, klantcommunicatie en andere app-componenten die geen verband houden met metingen.

8.5 Maralvion mag de SDK van de fabrikant, het onderliggende algoritme voor glucosemeting, de berekeningslogica van de sensor, de kalibratielogica, de meetlogica, de door de fabrikant gecontroleerde medische meetfunctionaliteit, het beoogde doel, de risicoclassificatie of de veiligheidskenmerken van het GlucoSensor™ Q-systeem niet wijzigen, overschrijven, vervangen of zelfstandig valideren, tenzij een dergelijke handeling uitdrukkelijk door de fabrikant is goedgekeurd en vóór de implementatie binnen het toepasselijke regelgevingskader is afgehandeld.

8.6 Wanneer de SDK van de fabrikant, door de fabrikant geleverde of door de fabrikant geautoriseerde softwarecomponenten of daarmee verband houdende technische componenten worden gebruikt in combinatie met de app en het GlucoSensor™ Q-systeem, vertrouwt Maralvion op die componenten zoals deze door de fabrikant zijn geleverd, geautoriseerd of gespecificeerd.

8.7 Niets in deze EULA voor de app houdt in dat de verantwoordelijkheid van de fabrikant voor het systeemontwerp, de sensortechnologie, de SDK van de fabrikant, door de fabrikant geleverde of door de fabrikant geautoriseerde softwarecomponenten, glucose-gerelateerde functionaliteit of door de fabrikant gecontroleerde medische meetresultaten wordt overgedragen van de fabrikant naar Maralvion, behalve voor zover dwingend toepasselijk recht Maralvion verplichtingen oplegt binnen haar eigen rol.

8.8 De app mag niet worden opgevat als een door Maralvion aangeboden onafhankelijk medisch algoritme, onafhankelijke glucoseberekeningsmodule, onafhankelijk klinisch beslissingssysteem, onafhankelijke diagnostische dienst of onafhankelijke medische interpretatielaag. De app toont of presenteert informatie die is gegenereerd door of in verband met het GlucoSensor™ Q-systeem, met inachtneming van de beperkingen zoals uiteengezet in deze EULA voor de app, de juridische disclaimer voor de GlucoSensor™ Q-app, de waarschuwingen in de app, de productetikettering en de toepasselijke productinformatie.

ARTIKEL 9. VERPLICHTINGEN VAN DE GEBRUIKER

9.1 Je de app en GlucoSensor uitsluitend gebruiken in overeenstemming met deze EULA voor de app, de gebruiksaanwijzing (IFU), de veiligheidsinformatie die bij of via GlucoSensor wordt verstrekt, de toepasselijke wetgeving en eventuele instructies van je zorgverlener.

9.2 Je verantwoordelijk voor het correct aanbrengen, activeren, gebruiken, controleren, verwijderen en vervangen van de sensor in overeenstemming met de gebruiksaanwijzing (IFU).

9.3 Je de sensor, de app of het GlucoSensor systeem niet gebruiken als de productverpakking beschadigd is, de sensor defect lijkt, de sensor over de houdbaarheidsdatum heen is, de app een veiligheidswaarschuwing weergeeft die het gebruik verhindert, in de gebruiksaanwijzing (IFU) staat aangegeven dat gebruik niet is toegestaan, of niet aan de voorwaarden voor veilig gebruik is voldaan.

9.4 Je controleren of de app correct werkt voordat je vertrouwt op glucosegegevens, meldingen, rapporten of de functies ‘Delen’ en ‘Volgen’. Dit houdt onder meer in dat je de Bluetooth-instellingen, meldingsinstellingen, geluidsinstellingen, de batterijstatus van je mobiele apparaat, de internetverbinding, de app-machtigingen en eventuele waarschuwingen die in de app worden weergegeven, controleert.

9.5 Je ervoor zorgen dat je apparaat tijdens het gebruik van de app voldoende is opgeladen, veilig is, up-to-date is en beschikbaar is.

9.6 Je de app-machtigingen, veiligheidswaarschuwingen, sensorgecommunicatie, waarschuwingsinstellingen, softwarebeveiligingen, beveiligingsfuncties van het account of andere functionaliteiten die nodig zijn voor veilig en correct gebruik, niet uitschakelen, overschrijven, omzeilen of verstoren.

9.7 Je verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die je in de app je , waaronder aantekeningen, symptomen, maaltijden, medicatie, activiteiten, lifestyle en andere door de gebruiker ingevoerde gegevens.

ARTIKEL 10. WAARSCHUWINGEN, ALARMMELDINGEN EN MEDISCHE BESLUITVORMING

10.1 De app kan glucosewaarden, waarschuwingen, meldingen, trendinformatie, rapporten en andere uitkomsten weergeven die bedoeld zijn om het bewustzijn rond glucosewaarden en de diabetesbehandeling te ondersteunen, in overeenstemming met het gecertificeerde beoogde doel van GlucoSensor .

10.2 Waarschuwingen en meldingen kunnen afhankelijk zijn van de werking van de sensor, app-instellingen, Bluetooth-verbinding, internetverbinding, instellingen van het mobiele apparaat, machtigingen van het besturingssysteem, geluidsinstellingen, focusmodus, batterijstatus, beschikbaarheid van de server en andere factoren waarop Maralvion geen directe invloed heeft. Maralvion garandeert niet dat waarschuwingen of meldingen altijd tijdig worden gegenereerd, verzonden, ontvangen, gehoord, opgemerkt of dat er tijdig op wordt gereageerd.

10.3 Je de app niet gebruiken als je methode om hypoglykemie, hyperglykemie, snel veranderende glucosespiegels, ziekte, symptomen of andere medische problemen op te sporen of daarop te reageren.

10.4 Als de in de app weergegeven glucosegegevens niet overeenkomen met je , verwachtingen, lichamelijke toestand, zwangerschapsgerelateerde medische situatie of andere relevante medische omstandigheden, je de gebruiksaanwijzing (IFU) volgen, waar nodig een alternatieve methode gebruiken om je te controleren en indien nodig medisch advies inwinnen.

10.5 De app biedt geen medische noodmonitoring, noodhulpdiensten, professioneel medisch toezicht, patiëntmonitoring op afstand door Maralvion of gegarandeerde interventie door een derde partij.

10.6 Je verantwoordelijk voor medische beslissingen, behandelingsbeslissingen, de dosering van insuline, wijzigingen in medicatie, aanpassingen in je voedingspatroon, beslissingen over lichaamsbeweging en reacties op waarschuwingen, tenzij deze verantwoordelijkheid wettelijk berust bij een gekwalificeerde zorgverlener die bij je betrokken is. Maralvion geeft geen medisch advies en draagt je niet op je medicatie, insulinedosering, therapie, behandelplan of medische ingrepen te starten, te stoppen of te wijzigen.

ARTIKEL 11. FUNCTIES VOOR DELEN EN VOLGEN

11.1 De app kan functies voor delen en volgen bevatten waarmee je geselecteerde glucosegegevens, meldingen, trendgegevens of aanverwante informatie je met een of meer door je gekozen personen.

11.2 Je zelf of je de functies ‘Delen’ en ‘Volgen’ gebruikt, wie je , welke informatie je en wanneer je delen, binnen de grenzen van de technische mogelijkheden van de app.

11.3 Je gezondheidsgegevens alleen delen met personen je en alleen nadat je de gevolgen voor de privacy, de veiligheid en de persoonlijke belangen van het delen van dergelijke informatie hebt overwogen.

11.4 Je ervoor verantwoordelijk dat de contactgegevens van elke uitgenodigde ontvanger van een ‘Share and Follow’-uitnodiging correct zijn en dat de beoogde ontvanger ook daadwerkelijk de persoon is die de uitnodiging of toegang ontvangt.

11.5 Je de toegang tot ‘Share and Follow’ intrekken of wijzigen via de app, voor zover deze functionaliteit beschikbaar is. Het intrekken van de toegang heeft mogelijk geen invloed op informatie die door de ontvanger al was ontvangen, opgeslagen, gekopieerd, openbaar gemaakt of anderszins gebruikt voordat de toegang werd ingetrokken.

11.6 Een ontvanger via de functie ‘Delen en volgen’ is zelf verantwoordelijk voor het gebruik, de opslag, de openbaarmaking en de bescherming van de informatie die hij via deze functie ontvangt.

11.7 Maralvion is niet aansprakelijk voor verdere openbaarmaking, misbruik, kopiëren, doorsturen, opslag, interpretatie of gebruik van gedeelde informatie door een ontvanger via „Share and Follow”, tenzij Maralvion hiertoe wettelijk verplicht is op grond van dwingend toepasselijk recht.

11.8 De ‘Delen en volgen’-functie is geen nooddienst, professionele bewakingsdienst, zorgdienst of systeem dat een gegarandeerde reactie biedt.

11.9 Maralvion kan de functionaliteit van ‘Delen’ en ‘Volgen’ opschorten, beperken of aanpassen indien dit nodig is om redenen van beveiliging, veiligheid, van technische, juridische, regelgevende of operationele aard.

ARTIKEL 12. RAPPORTEN, TRENDS, ANALYSES EN AUTOMATISCHE INZICHTEN

12.1 De app kan rapporten, grafieken, overzichten, glucosestatistieken, trendanalyses, informatie over de tijd binnen het streefbereik, patroonherkenning, geschatte waarden of andere geautomatiseerde inzichten genereren op basis van sensorgegevens, door de gebruiker ingevoerde informatie en vooraf gedefinieerde softwarelogica.

12.2 Rapporten, trends, statistieken en geautomatiseerde inzichten zijn bedoeld ter ondersteuning van het bewustzijn van de bloedglucosewaarden, review glucosetrends, diabetesbeheer en, waar van toepassing, weloverwogen gesprekken met een gekwalificeerde zorgverlener, binnen het gecertificeerde beoogde gebruiksdoel van GlucoSensor . Ze vormen geen vervanging voor professioneel medisch oordeel, medisch advies, diagnose, behandelingsinstructies, instructies voor insulinedosering of spoedeisende zorg.

12.3 Rapporten, trends, statistieken en geautomatiseerde inzichten kunnen onvolledig of vertraagd zijn, op schattingen berusten, beïnvloed worden door ontbrekende gegevens of onderhevig zijn aan de prestaties van de sensor, het gedrag van de gebruiker, de connectiviteit, de instellingen van het mobiele apparaat, de configuratie van de app, de nauwkeurigheid van de invoer en andere technische of praktische factoren.

12.4 Wanneer rapporten, trends, statistieken of inzichten zijn gebaseerd op de resultaten van glucosemetingen, is artikel 8 van toepassing.

12.5 De app neemt geen uitsluitend geautomatiseerde beslissingen die rechtsgevolgen voor je hebben je je op een vergelijkbare manier aanzienlijk beïnvloeden.

12.6 Je rapporten, trendanalyses, geschatte statistieken of geautomatiseerde inzichten niet als enige basis gebruiken voor beslissingen over de behandeling, de insuline dosering, aanpassingen van de medicatie of dringende medische maatregelen.

ARTIKEL 13. SOFTWARE-UPDATES, ONDERHOUD EN BESCHIKBAARHEID

13.1 Maralvion kan app-updates, beveiligingspatches, onderhoudsreleases, compatibiliteitsupdates, taalupdates, wijzigingen in de gebruikersinterface, bugfixes, verbeteringen in de ondersteuning, updates in verband met regelgeving of andere aanpassingen verstrekken en zal deze, indien vereist door de toepasselijke wetgeving, verstrekken wanneer dit noodzakelijk of passend is voor de beveiliging, compatibiliteit, prestaties, naleving van regelgeving, gebruikersondersteuning, naleving van de App Store-richtlijnen, de voortzetting van de werking met GlucoSensor of de conformiteit met de toepasselijke wetgeving inzake digitale inhoud.

13.2 Er kunnen updates nodig zijn om de beveiliging, compatibiliteit, prestaties, naleving van regelgeving, gegevensbescherming, gebruikersondersteuning, naleving van de App Store-richtlijnen, de continue werking of de wettelijke conformiteit van de app te handhaven of te herstellen.

13.3 Je app-updates binnen een redelijke termijn installeren nadat ze beschikbaar zijn gekomen, met name wanneer een update noodzakelijk is om redenen van beveiliging, veiligheid, compatibiliteit, naleving van regelgeving, conformiteit met de toepasselijke wetgeving inzake digitale inhoud of de correcte werking van de app.

13.4 Indien je de vereiste updates je binnen een redelijke termijn installeert nadat je op de hoogte bent gesteld van de beschikbaarheid en de gevolgen ervan, kunnen bepaalde functies van de app mogelijk niet meer werken, onnauwkeurig worden, niet meer beschikbaar zijn of niet langer worden ondersteund, tenzij dwingende toepasselijke wetgeving anders bepaalt.

13.5 Updates kunnen componenten bevatten die door de fabrikant zijn geleverd of door de fabrikant zijn goedgekeurd, compatibiliteitscomponenten of technische interfaces die nodig zijn voor gebruik met GlucoSensor™ Q. Maralvion mag dergelijke updates binnen zijn eigen bevoegdheden doorvoeren, op voorwaarde dat dit de onderliggende glucosemetingslogica, de sensorberekeningslogica of de door de fabrikant gecontroleerde medische meetfunctionaliteit van de fabrikant niet wijzigt, overschrijft of vervangt, tenzij dit uitdrukkelijk door de fabrikant is goedgekeurd en binnen het toepasselijke regelgevingskader wordt afgehandeld.

13.6 Maralvion kan de toegang tot de app tijdelijk opschorten, beperken of onderbreken indien dit nodig is voor onderhoud, beveiliging, technische updates, noodreparaties, naleving van wetgeving, vereisten van de App Store, wettelijke verplichtingen of de bescherming van gebruikers.

13.7 Maralvion zal zich redelijkerwijs inspannen om de beschikbaarheid van de app te waarborgen, maar garandeert geen ononderbroken, foutloze of continue beschikbaarheid van de app, de servers, de verbinding, de meldingen, de rapporten of de ‘Delen’ en ‘Volgen’-functies.

13.8 Maralvion kan verouderde app-versies stopzetten of vervangen wanneer dit noodzakelijk is om veiligheids-, compatibiliteits-, regelgevings-, operationele of juridische redenen.

13.9 Niets in dit artikel 13 beperkt de verplichting van Maralvion om updates, beveiligingsupdates of correctie-updates te verstrekken, voor zover en zolang dergelijke updates op grond van dwingend toepasselijk recht vereist zijn.

ARTIKEL 14. CONNECTIVITEIT, COMPATIBILITEIT EN APPARATEN VAN DERDEN

14.1 Voor het gebruik van de app zijn mogelijk een compatibel mobiel apparaat, een compatibel besturingssysteem, Bluetooth, internettoegang, voldoende opslagruimte, toestemming voor meldingen en, indien vereist door het besturingssysteem, toestemming voor locatiegegevens of apparaten in de buurt nodig, evenals andere technische vereisten.

14.2 Maralvion kan compatibiliteitsinformatie publiceren over ondersteunde mobiele apparaten, besturingssystemen, app-versies, talen en landen. De compatibiliteit kan veranderen wanneer fabrikanten van mobiele apparaten, aanbieders van besturingssystemen of app-winkels hun systemen bijwerken.

14.3 Maralvion garandeert geen compatibiliteit met elk mobiel apparaat, elke versie van een besturingssysteem, elk draagbaar apparaat, elk accessoire, elke browser, elk netwerk, elke mobiele provider, elke app van derden of elke dienst van derden.

14.4 Je ervoor verantwoordelijk dat je apparaat en de instellingen daarvan voldoen aan de technische vereisten voor het gebruik van de app.

14.5 Updates van het besturingssysteem, updates van mobiele apparaten, het beleid van de App Store, wijzigingen in Bluetooth, wijzigingen in machtigingen, instellingen voor batterijbesparing, focusinstellingen, beveiligingssoftware of diensten van derden kunnen van invloed zijn op de functionaliteit van de app, de gegevensoverdracht, meldingen, waarschuwingen of de functies voor delen en volgen.

ARTIKEL 15. GEGEVENSBESCHERMING EN GEZONDHEIDSGEGEVENS

15.1 Bij het gebruik van de app worden persoonsgegevens en gezondheidsgegevens verwerkt, waaronder informatie over de glucosespiegel. Deze verwerking wordt beschreven in het privacybeleid.

15.2 Maralvion verwerkt persoonsgegevens en gezondheidsgegevens in overeenstemming met de AVG, de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en het privacybeleid.

15.3 Gezondheidsgegevens zijn gevoelige informatie. Je goed nadenken over welke informatie je in de app je en met wie je informatie je via de functies ‘Delen’ en ‘Volgen’, of door rapporten te exporteren, te downloaden, door te sturen of te tonen.

15.4 Maralvion verkoopt je niet.

15.5 Je geen persoonsgegevens of gezondheidsgegevens van een andere persoon in je invoeren, tenzij je daarvoor een rechtsgrondslag en het wettelijke recht je .

15.6 Verzoeken met betrekking tot privacy moeten worden ingediend in overeenstemming met het privacybeleid of door contact op te nemen via support@glucosensor.com.

ARTIKEL 16. BEVEILIGING, ACCOUNTBEVEILIGING EN ONBEVOEGD GEBRUIK

16.1 Maralvion neemt technische en organisatorische maatregelen om de app, accounts, persoonsgegevens, gezondheidsgegevens, systemen en aanverwante diensten te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, onopzettelijk verlies, misbruik, wijziging, openbaarmaking en andere veiligheidsrisico’s.

16.2 Je verantwoordelijk voor de beveiliging van je apparaat, de toegang tot de app, je inloggegevens, je e-mailaccount, het besturingssysteem, de schermvergrendeling, je wachtwoord, biometrische toegang en andere beveiligingsinstellingen.

16.3 Je een veilig wachtwoord gebruiken en mag je niet met iemand anders delen.

16.4 Je Maralvion onmiddellijk op de hoogte stellen via support@glucosensor.com je dat er sprake is van ongeoorloofde toegang, misbruik van je account, gegevensverlies, een beveiligingslek, gecompromitteerde inloggegevens of een ander beveiligingsincident met betrekking tot de app.

16.5 Er kan voor geen enkel digitaal systeem worden gegarandeerd dat het volledig veilig is. Maralvion garandeert geen absolute veiligheid, maar zal handelen in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke verplichtingen wanneer zich een beveiligingsincident voordoet dat gevolgen heeft voor persoonsgegevens, gezondheidsgegevens, de beveiliging van de app of de veiligheid van medische hulpmiddelen.

ARTIKEL 17. KLANTENSERVICE, KLACHTEN EN MELDINGEN IN VERBAND MET VEILIGHEID

17.1 Maralvion kan klantenondersteuning bieden voor de app, GlucoSensor , toegang tot het account, bestellingen, technische vragen, vragen over het gebruik van het product, klachten en andere ondersteuningszaken via de officiële GlucoSensor .

17.2 Supportverzoeken moeten worden ingediend via de supportkanalen die via de website of de app beschikbaar zijn gesteld, of door contact op te nemen met support@glucosensor.com.

17.3 Wanneer je contact opneemt met de klantenservice, je nauwkeurige en volledige informatie verstrekken die redelijkerwijs nodig is om je te beoordelen, waaronder relevante app-informatie, sensorinformatie, bestelgegevens, schermafbeeldingen, foutmeldingen, informatie over de sensorpartij, informatie over de activering van de sensor, gebruiksgegevens en, indien van toepassing, een beschrijving van het probleem.

17.4 Maralvion kan om aanvullende informatie vragen wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is om technische kwesties, productklachten, vermoedelijke defecten, veiligheidskwesties, garantievraagstukken, verzoeken om vervanging, cyberbeveiligingskwesties, vragen over gegevensbescherming of meldingen met betrekking tot medische hulpmiddelen te beoordelen.

17.5 Je geen valse, misleidende, onvolledige of gemanipuleerde informatie verstrekken in verband met een ondersteuningsverzoek, klacht, vervangingsverzoek, terugbetalingsverzoek, garantieclaim, veiligheidsgerelateerde melding of vraag van een toezichthoudende instantie.

17.6 Als je een probleem met het product je dat het veilige gebruik ervan in gevaar kan brengen, zoals herhaaldelijke storingen van het apparaat, onverwacht gedrag van de sensor, onjuiste of inconsistente glucosewaarden, een huidreactie, het uitblijven van een waarschuwing, gegevensverlies of een probleem op het gebied van cyberbeveiliging, je contact opnemen met Maralvion via de officiële GlucoSensor , zodat de kwestie kan worden beoordeeld en indien nodig wordt afgehandeld.

17.7 Maralvion kan productgerelateerde informatie beoordelen, vastleggen, onderzoeken, escaleren of doorsturen indien dit nodig is voor klantenondersteuning, productveiligheid, kwaliteitsbeheer, naleving van regelgeving of samenwerking met Dreisam, de gemachtigde vertegenwoordiger of andere relevante partijen.

17.8 Maralvion kan ondersteuning weigeren of beperken wanneer een verzoek betrekking heeft op ongeoorloofd gebruik, niet-ondersteunde apparaten, aangepaste software, niet-officiële apps, niet-ondersteunde sensoren, gewijzigde besturingssystemen, oneigenlijk gebruik, misbruik, frauduleuze verzoeken of gebruik dat in strijd is met de gebruiksaanwijzing (IFU).

17.9 De door Maralvion geboden klantenondersteuning houdt geen medisch advies, diagnose, behandeling, professionele klinische begeleiding of spoedeisende hulp in.

ARTIKEL 18. VEILIGHEID VAN MEDISCHE HULPMIDDELEN EN SAMENWERKING OP REGELGEVEND GEBIED

18.1 Voor GlucoSensor gelden de voorschriften voor medische hulpmiddelen, waaronder voorschriften met betrekking tot het toezicht op de productveiligheid, de afhandeling van klachten en samenwerking met regelgevende instanties.

18.2 Indien nodig kan Maralvion relevante productgerelateerde informatie verzamelen, beoordelen, documenteren, bewaren en doorgeven aan Dreisam, de bevoegde vertegenwoordiger, dienstverleners, bevoegde autoriteiten of andere relevante partijen met het oog op productveiligheid, kwaliteitsbeheer, technisch onderzoek, corrigerende maatregelen, naleving van regelgeving of wettelijke verplichtingen.

18.3 Maralvion kan contact je opnemen je een gemeld probleem, een kwestie op het gebied van productveiligheid, een technisch probleem, een vervangingsprocedure, een app-update of een andere aangelegenheid die relevant is voor het veilige en volgens de voorschriften gebruik van GlucoSensor .

18.4 Maralvion kan bepaalde functies van de app opschorten, wijzigen, beperken of stopzetten indien dit nodig is om kwesties op het gebied van productveiligheid, cyberbeveiliging, kwaliteit, regelgeving, wetgeving of technische aspecten aan te pakken.

18.5 Niets in dit artikel vormt een beperking van dwingende rechten, dwingende meldingsplichten of regelgevende bevoegdheden op grond van de toepasselijke wetgeving inzake medische hulpmiddelen.

ARTIKEL 19. INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN

19.1 De app, GlucoSensor , handelsmerken, handelsnamen, logo’s, domeinnamen, de gebruikersinterface, ontwerpelementen, tekst, afbeeldingen, inhoud, documentatie, rapportformaten, rapportsjablonen, databasestructuren, software, configuratie, vertalingen en aanverwante materialen worden beschermd door intellectuele-eigendomsrechten, contractuele rechten en andere wettelijke beschermingsmaatregelen.

19.2 Het GlucoSensor , de domeinnamen, de platformelementen, de inhoud, de handelsmerken en de daarmee verband houdende intellectuele-eigendomsrechten zijn eigendom van Maralvion en/of in licentie gegeven aan Maralvion door de betreffende rechthebbende.

19.3 Dreisam en/of haar licentiegevers behouden alle rechten op het GlucoSensor™ Q-systeem, de sensortechnologie, de applicatortechnologie, de SDK voor fabrikanten, door de fabrikant geleverde of door de fabrikant geautoriseerde softwarecomponenten, firmware-interfaces, technische documentatie, meetlogica, glucosegerelateerde functionaliteit en andere door de fabrikant beheerde technologie.

19.4 Maralvion en/of haar licentiegevers behouden alle rechten op het GlucoSensor , de app-omgeving, de accountomgeving, de gebruikersinterface, de configuratie voor de lokale markt, de ondersteuningsprocessen, de taalversies, de inhoud, de visuele presentatie, de niet-meetgerelateerde app-onderdelen en de bijbehorende diensten, behalve wanneer deze rechten toebehoren aan Dreisam, app-winkels, dienstverleners of andere relevante derde partijen.

19.5 Je uitsluitend de beperkte licentie die uitdrukkelijk wordt verleend krachtens deze EULA voor de app. Er worden je geen andere rechten verleend, je impliciet, noch je uitputting, noch je estoppel, noch op enige andere wijze.

19.6 Je geen auteursrechtvermeldingen, handelsmerkvermeldingen, vermeldingen met betrekking tot medische hulpmiddelen, eigendomsvermeldingen, veiligheidsvermeldingen, juridische vermeldingen of andere eigendomsmarkeringen die in of bij de app worden weergegeven, verwijderen, onleesbaar maken, wijzigen of misbruiken.

19.7 Je de GlucoSensor , de naam GlucoSensor , logo’s, handelsmerken, huisstijl, productafbeeldingen, schermafbeeldingen van de app, rapportformaten, inhoud of aanverwante materialen niet voor commerciële doeleinden gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Maralvion of de betreffende rechthebbende.

19.8 Je de app, de inhoud van de app, rapportformaten, rapportsjablonen, gegevensstructuren, software, SDK-componenten, de gebruikersinterface of aanverwante materialen niet commercieel exploiteren, tenzij dit uitdrukkelijk is toegestaan door deze EULA voor de app of door dwingend toepasselijk recht.

ARTIKEL 20. VERBODEN GEBRUIK

20.1 Je de app uitsluitend gebruiken voor legaal persoonlijk gebruik in verband met het GlucoSensor -systeem en in overeenstemming met deze EULA voor de app, de gebruiksaanwijzing (IFU) en de toepasselijke wetgeving.

20.2 Je de app niet gebruiken voor onwettige, frauduleuze, schadelijke, beledigende, misleidende, onveilige, ongeoorloofde, commerciële, concurrerende, in strijd met de regelgeving zijnde of in strijd met de voorschriften voor medische hulpmiddelen zijnde doeleinden.

20.3 Je de app niet gebruiken voor het verlenen van medische diensten, diensten voor patiëntmonitoring op afstand, klinische diensten, commerciële analysediensten, onderzoeksdiensten, professionele monitoringdiensten, noodhulpdiensten of datadiensten van derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Maralvion en zonder te voldoen aan alle toepasselijke wettelijke en regelgevende vereisten.

20.4 Je de app niet gebruiken om een andere persoon te volgen zonder dat die persoon hiervan op de hoogte is, hiermee instemt en hiervoor wettelijke toestemming heeft gegeven.

20.5 Je via de app geen onwettige, valse, misleidende, lasterlijke, beledigende, discriminerende, schadelijke, obscene, frauduleuze, inbreukmakende, de privacy schendende of kwaadwillige inhoud uploaden, invoeren, verzenden of delen.

20.6 Je de app, het GlucoSensor -systeem, de systemen van Maralvion, de systemen van Dreisam, de systemen van dienstverleners, accounts, servers, API’s, SDK-componenten of technische interfaces niet verstoren, overbelasten, onderbreken, beschadigen, de beveiligingsfuncties ervan omzeilen, scannen, scrapen, gegevens eruit halen of pogingen ondernemen om ongeoorloofde toegang te verkrijgen.

20.7 Je de app niet gebruiken in combinatie met niet-goedgekeurde sensoren, niet-officiële software, aangepaste versies van de app, niet-ondersteunde apparaten, emulators, geautomatiseerde tools, geroote apparaten, gejailbreakte apparaten of gewijzigde besturingssystemen, indien dit de veiligheid, prestaties, cyberbeveiliging, gegevensintegriteit of naleving van regelgeving in het gedrang kan brengen.

20.8 Je de app niet gebruiken voor het ontwikkelen, trainen, testen, valideren, benchmarken, reverse-engineeren of verbeteren van concurrerende producten, diensten, algoritmen, datasets, software, glucosemonitoringsystemen, medische apparatuursystemen of analysetools.

20.9 Je je niet verkeerd voorstellen, geen accounts aanmaken met valse gegevens, je niet voordoen als iemand anders, geen frauduleuze ondersteuningsverzoeken indienen of het rechtmatige gebruik van de app door andere gebruikers belemmeren.

20.10 Maralvion kan de toegang tot de app opschorten, beperken of beëindigen indien het redelijkerwijs van mening is dat de app in strijd met dit artikel 20 wordt gebruikt, of indien een dergelijke maatregel noodzakelijk is om veiligheids-, beveiligings-, juridische, regelgevende of operationele redenen.

ARTIKEL 21. DIENSTEN VAN DERDEN EN APP-WINKELS

21.1 De app kan afhankelijk zijn van of samenwerken met diensten van derden, waaronder app-winkels, besturingssystemen, mobiele apparaten, Bluetooth-functionaliteit, cloudhostingproviders, analysetools, tools voor klantenondersteuning, betalingsproviders, e-mailproviders, meldingsdiensten en andere dienstverleners.

21.2 Voor diensten van derden kunnen afzonderlijke voorwaarden, privacyverklaringen, technische vereisten, beschikbaarheidsbeperkingen en beleidsregels gelden die door de betreffende derde partij zijn vastgesteld.

21.3 Maralvion is niet aansprakelijk voor diensten van derden, voorwaarden van derden, het privacybeleid van derden, de beschikbaarheid van derden, beslissingen van de App Store, wijzigingen in het besturingssysteem, wijzigingen door de fabrikant van het apparaat, netwerkstoringen, storingen bij mobiele providers of andere handelingen of nalatigheden van derden, tenzij Maralvion wettelijk aansprakelijk is op grond van dwingend toepasselijk recht.

21.4 App-winkels kunnen regels opleggen met betrekking tot downloads, updates, betalingen, abonnementen, terugbetalingen, compatibiliteit met apparaten, inhoud, beschikbaarheid, toegang tot accounts en beëindiging. Deze regels gelden, waar van toepassing, naast deze EULA voor de app.

21.5 Indien voor de werking van de app een dienst van een derde partij vereist is, kan opschorting, beperking, wijziging of stopzetting van die dienst van een derde partij gevolgen hebben voor de app, meldingen, rapporten, de functies ‘Delen’ en ‘Volgen’, de toegang tot het account, ondersteuningsfuncties of andere functies van de app.

21.6 Maralvion kan externe dienstverleners vervangen, toevoegen, verwijderen of wijzigen wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is omwille van de veiligheid, functionaliteit, naleving van regelgeving, operationele continuïteit, commerciële redenen of ter verbetering van de app, met inachtneming van het privacybeleid en de toepasselijke wetgeving.

ARTIKEL 22. SPECIFIEKE VOORWAARDEN VAN APPLE

22.1 Dit artikel 22 is van toepassing wanneer de app wordt gedownload via of gebruikt via de App Store van Apple.

22.2 Deze EULA voor de app wordt uitsluitend tussen je Maralvion gesloten, en niet met Apple. Wat de verhouding tussen je, Maralvion en Apple betreft, is Maralvion verantwoordelijk voor de app en de inhoud ervan, met inachtneming van deze EULA voor de app en de toepasselijke wetgeving.

22.3 De aan je verleende licentie je de app is beperkt tot een niet-overdraagbare licentie om de app te gebruiken op elk product van het merk Apple dat je of beheert, en voor zover toegestaan volgens de geldende App Store-regels van Apple. De app kan ook worden geopend en gebruikt via andere accounts die aan je zijn gekoppeld je de functies voor gezinsdeling of volumekopen van Apple, voor zover dit door Apple is toegestaan.

22.4 Apple is niet verplicht om onderhouds- of ondersteuningsdiensten voor de app te verlenen. Maralvion is verantwoordelijk voor de ondersteuning van de app, zoals uiteengezet in deze EULA voor de app.

22.5 Indien de app niet voldoet aan een toepasselijke garantie, je Apple hiervan op de hoogte stellen, voor zover dit is toegestaan volgens de regels van de App Store van Apple. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, heeft Apple geen verdere garantieverplichtingen met betrekking tot de app.

22.6 Maralvion, en niet Apple, is verantwoordelijk voor het afhandelen van vorderingen van je een derde partij met betrekking tot de app of je of gebruik van de app, met inbegrip van vorderingen op grond van productaansprakelijkheid, vorderingen dat de app niet voldoet aan toepasselijke wettelijke of regelgevende vereisten en vorderingen die voortvloeien uit wetgeving inzake consumentenbescherming, privacy of soortgelijke wetgeving, met inachtneming van deze EULA voor de app en de toepasselijke wetgeving.

22.7 Indien een derde partij beweert dat de app of je en gebruik van de app inbreuk maakt op de intellectuele-eigendomsrechten van die derde partij, is Maralvion – en niet Apple – verantwoordelijk voor het onderzoek naar, de verdediging tegen, de schikking van en de kwijting van een dergelijke vordering wegens inbreuk op intellectuele-eigendomsrechten, met inachtneming van deze EULA voor de app en de toepasselijke wetgeving.

22.8 Je en garandeert dat je niet je in een land waarop een embargo van de Amerikaanse overheid van toepassing is of dat door de Amerikaanse overheid is aangemerkt als een land dat terrorisme ondersteunt, en dat je niet je op enige lijst van de Amerikaanse overheid van verboden of aan beperkingen onderworpen partijen.

22.9 Je je bij het gebruik van de app houden aan de geldende gebruiksvoorwaarden van derden.

22.10 Apple en de dochterondernemingen van Apple zijn derde begunstigden van deze EULA voor de app. Zodra je deze EULA voor de app je , heeft Apple het recht om deze EULA jegens je af te dwingen je derde begunstigde.

ARTIKEL 23. SPECIFIEKE VOORWAARDEN VOOR GOOGLE PLAY

23.1 Dit artikel 23 is van toepassing wanneer de app wordt gedownload via Google Play of via Google Play wordt gebruikt.

23.2 Deze gebruiksovereenkomst voor de app wordt uitsluitend tussen je Maralvion gesloten, en niet met Google. Maralvion is verantwoordelijk voor de app en de inhoud ervan, met inachtneming van deze gebruiksovereenkomst voor de app en de toepasselijke wetgeving.

23.3 Je van de app via Google Play kan ook onderworpen zijn aan de voorwaarden, het beleid, de technische vereisten, de accountregels, de betalingsregels en de terugbetalingsregels van Google Play.

23.4 Google is niet verplicht om onderhouds- of ondersteuningsdiensten voor de app te verlenen. Maralvion is verantwoordelijk voor de ondersteuning van de app, zoals uiteengezet in deze EULA voor de app.

23.5 Google is niet verantwoordelijk voor het afhandelen van vorderingen van je een derde partij met betrekking tot de app of je of gebruik van de app, behalve voor zover Google wettelijk aansprakelijk is op grond van dwingend toepasselijk recht.

23.6 Indien de regels van Google Play in strijd zijn met deze EULA voor de app, kunnen de regels van Google Play van toepassing zijn op de distributie, het downloaden, de betaling, de terugbetaling, de compatibiliteit met apparaten of accountgerelateerde zaken in de App Store, voor zover dit door Google Play of dwingend toepasselijk recht wordt vereist.

ARTIKEL 24. WETTELIJKE RECHTEN MET BETREKKING TOT DIGITALE INHOUD, GARANTIES EN CONFORMITEIT

24.1 De app wordt met redelijke zorgvuldigheid en vakkundigheid aangeboden en is bedoeld om het gebruik van GlucoSensor te ondersteunen in overeenstemming met de gebruiksaanwijzing (IFU), deze EULA voor de app en de toepasselijke wetgeving.

24.2 Indien je een consument je , zijn de dwingende wetgeving inzake digitale inhoud van toepassing op de app, voor zover de app kan worden aangemerkt als digitale inhoud of een digitale dienst die in verband met GlucoSensor wordt geleverd, met inbegrip van gevallen waarin de app wordt geleverd als onderdeel van, of noodzakelijk is voor, een aankoop van GlucoSensor door een consument.

24.3 Indien dit op grond van de toepasselijke wetgeving inzake digitale inhoud vereist is, zal Maralvion updates verstrekken, waaronder beveiligingsupdates, correctie-updates en compatibiliteitsupdates, die nodig zijn om de app in overeenstemming te houden met de wet gedurende de periode die door de dwingende toepasselijke wetgeving wordt voorgeschreven en zolang de app wordt geleverd in verband met het ondersteunde gebruik van GlucoSensor .

24.4 Indien de app niet voldoet aan de dwingende wettelijke vereisten die daarop van toepassing zijn, je een beroep doen op wettelijke rechtsmiddelen op grond van de toepasselijke wetgeving inzake digitale inhoud of andere wetgeving ter bescherming van de consument. Afhankelijk van de omstandigheden en de toepasselijke wetgeving kunnen dergelijke rechtsmiddelen onder meer bestaan uit het in overeenstemming brengen van de app, het verkrijgen van een evenredige prijsvermindering, het beëindigen van de betreffende overeenkomst of het uitoefenen van andere dwingende rechtsmiddelen die de wet biedt.

24.5 Wettelijke rechtsmiddelen kunnen beperkt zijn of niet beschikbaar zijn wanneer de non-conformiteit wordt veroorzaakt door omstandigheden waarvoor Maralvion wettelijk niet aansprakelijk is, waaronder gebruik dat afwijkt van de toepasselijke productinstructies, productetikettering, veiligheidsinformatie of de gebruiksaanwijzing (IFU), het niet installeren van vereiste updates nadat duidelijk is meegedeeld dat de update beschikbaar is en wat de gevolgen zijn van het niet installeren ervan, gebruik met niet-ondersteunde apparaten, ongeoorloofde wijzigingen, verkeerd gebruik, storingen bij derden waarvoor Maralvion niet verantwoordelijk is of incompatibele technische omgevingen, tenzij dwingend toepasselijk recht anders bepaalt.

24.6 Niets in deze EULA voor de app beperkt of sluit dwingende wettelijke rechten uit die je hebt op grond van de toepasselijke wetgeving inzake consumentenbescherming, wetgeving inzake digitale inhoud, wetgeving inzake medische hulpmiddelen, productaansprakelijkheidswetgeving, wetgeving inzake gegevensbescherming of andere dwingende toepasselijke wetgeving.

24.7 Maralvion garandeert niet dat de app ononderbroken, foutloos of continu beschikbaar zal zijn, compatibel is met elk mobiel apparaat of besturingssysteem, immuun is voor alle veiligheidsrisico’s of vrij is van alle gebreken.

24.8 Maralvion garandeert niet dat waarschuwingen, meldingen, rapporten, de functies ‘Delen’ en ‘Volgen’, gegevensoverdracht, cloudsynchronisatie of integraties met derde partijen altijd beschikbaar, nauwkeurig, volledig of actueel zullen zijn, of dat deze altijd zullen worden ontvangen, gehoord, opgemerkt of dat er altijd naar zal worden gehandeld.

24.9 Maralvion geeft geen enkele garantie dat de app zal voldoen aan je medische verwachtingen, behandelingsdoelen, lifestyle , klinische resultaten, verwachtingen inzake vergoeding, verzekeringsvereisten of persoonlijke voorkeuren.

24.10 Elke commerciële garantie, elk recht op vervanging, terugbetaling of retournering met betrekking tot de Sensor of GlucoSensor valt onder de toepasselijke Algemene Leveringsvoorwaarden, het Retour- en Terugbetalingsbeleid, het Beleid inzake sensorvervanging en de dwingende toepasselijke wetgeving.

ARTIKEL 25. AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKING

25.1 Niets in deze EULA voor de app sluit aansprakelijkheid, rechten of rechtsmiddelen uit of beperkt deze, voor zover een dergelijke uitsluiting of beperking niet is toegestaan op grond van dwingend toepasselijk recht.

25.2 De beperkingen en uitsluitingen in dit artikel 25 zijn slechts van toepassing voor zover dit is toegestaan door dwingend toepasselijk recht en moeten zodanig worden uitgelegd dat zij geen afbreuk doen aan aansprakelijkheid, rechten of rechtsmiddelen die wettelijk niet mogen worden beperkt of uitgesloten.

25.3 Maralvion blijft uitsluitend aansprakelijk voor verplichtingen en aansprakelijkheden die krachtens dwingend toepasselijk recht aan Maralvion worden opgelegd binnen het kader van haar eigen rol, en uitsluitend in die mate. Niets in dit artikel breidt de rol van Maralvion uit tot buiten de rollen die uitdrukkelijk in deze App-EULA worden beschreven.

25.4 Behoudens het bepaalde in de artikelen 25.1 tot en met 25.3 is Maralvion niet aansprakelijk voor schade voor zover deze is veroorzaakt door gebruik van de app of GlucoSensor in strijd met deze EULA voor de app, de gebruiksaanwijzing (IFU), veiligheidsinformatie, waarschuwingen in de app, toepasselijke wetgeving of instructies van een gekwalificeerde zorgverlener.

25.5 Onder voorbehoud van de artikelen 25.1 tot en met 25.3, is Maralvion niet aansprakelijk voor schade voor zover deze is veroorzaakt door onjuiste toepassing van de Sensor, onjuist gebruik van de Sensor, te late vervanging van de Sensor, genegeerde waarschuwingen, genegeerde symptomen, onjuiste door de gebruiker ingevoerde informatie, uitgeschakelde meldingen, uitgeschakelde machtigingen, een bijna lege batterij, een niet-beschikbaar mobiel apparaat, een incompatibel mobiel apparaat, een gewijzigd besturingssysteem, een niet-ondersteund apparaat, niet-goedgekeurde accessoires, niet-officiële apps, misbruik of het niet opvolgen van de gebruiksaanwijzing (IFU).

25.6 Onverminderd de artikelen 25.1 tot en met 25.3 is Maralvion niet aansprakelijk voor schade voor zover deze wordt veroorzaakt door storingen in apparaten van derden, besturingssystemen, app-winkels, mobiele netwerken, internetproviders, Bluetooth-functionaliteit, cloudproviders, draagbare apparaten, meldingssystemen, e-mailproviders, tools voor klantenondersteuning, betalingsproviders of andere diensten van derden waarop Maralvion geen redelijke invloed kan uitoefenen.

25.7 Onder voorbehoud van de artikelen 25.1 tot en met 25.3 is Maralvion niet aansprakelijk voor gemiste, vertraagde, onvolledige, onjuiste, niet-gehoorde, onopgemerkte of niet-opgevolgde waarschuwingen, meldingen, rapporten, ‘Share and Follow’-berichten of gegevensoverdrachten, voor zover dit het gevolg is van factoren waarop Maralvion redelijkerwijs geen invloed heeft, van instellingen of gedragingen van de gebruiker, of van omstandigheden die in deze EULA voor de app worden beschreven.

25.8 Behoudens het bepaalde in de artikelen 25.1 tot en met 25.3 is Maralvion niet aansprakelijk voor medische beslissingen, behandelingsbeslissingen, insuline dosering, aanpassingen van medicatie, voedingsmaatregelen, beslissingen inzake lichaamsbeweging, beslissingen in noodsituaties of andere gezondheidsgerelateerde maatregelen die door je een andere persoon op basis van de app worden genomen, tenzij dwingende toepasselijke wetgeving anders bepaalt.

25.9 Behoudens het bepaalde in de artikelen 25.1 tot en met 25.3 is Maralvion niet aansprakelijk voor verdere openbaarmaking, misbruik, kopiëren, doorsturen, opslag, interpretatie of gebruik van informatie door een ontvanger van Share and Follow, tenzij Maralvion hiertoe wettelijk verplicht is op grond van dwingend toepasselijk recht.

25.10 Behoudens het bepaalde in de artikelen 25.1 tot en met 25.3 is Maralvion niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit ongeoorloofde toegang tot je of mobiel apparaat, indien deze toegang het gevolg is van je je , mobiel apparaat, e-mailaccount, wachtwoord, biometrische toegang of beveiligingsinstellingen je beveiligd.

25.11 Dreisam blijft, als wettelijke fabrikant, verantwoordelijk voor de aspecten van het GlucoSensor™ Q-systeem die onder de verantwoordelijkheid van de fabrikant vallen, met inbegrip van het systeemontwerp, de sensortechnologie, de fabrikant-SDK, door de fabrikant geleverde of door de fabrikant geautoriseerde softwarecomponenten en de door de fabrikant beheerde functionaliteit die wordt gebruikt om glucoserelateerde informatie te genereren. Dit breidt de rol van Maralvion niet uit tot buiten de rollen die uitdrukkelijk in deze EULA voor de app zijn beschreven en beperkt geen enkele dwingende verplichting die aan Maralvion wordt opgelegd door de toepasselijke wetgeving.

25.12 Onder voorbehoud van de artikelen 25.1 tot en met 25.3 is de aansprakelijkheid van Maralvion voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, verlies van omzet, verlies van goodwill, verlies van verwachte besparingen, bedrijfsonderbreking of andere commerciële verliezen uitgesloten voor zover dit volgens de toepasselijke wetgeving is toegestaan. Deze uitsluiting geldt niet voor aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten of beperkt.

25.13 Indien aansprakelijkheid niet kan worden uitgesloten maar krachtens het toepasselijke recht wel kan worden beperkt, is de aansprakelijkheid van Maralvion beperkt tot de maximale omvang die door dwingend toepasselijk recht is toegestaan.

ARTIKEL 26. OPSCHORTING EN BEËINDIGING

26.1 Je op elk moment stoppen met het gebruik van de app door deze niet meer te gebruiken en de app van je apparaat te verwijderen.

26.2 Beëindiging van het gebruik van de app leidt niet automatisch tot het sluiten van je of tot beëindiging van enige functionaliteit van je websiteaccount, koopovereenkomst, abonnement, supportzaak, garantieclaim, vervangingsverzoek, terugbetalingsverzoek, wettelijke verplichting of verplichting tot het bewaren van gegevens die los van deze EULA voor de app bestaat. 9.10

26.3 Maralvion kan je tot de app opschorten, beperken of beëindigen indien dit redelijkerwijs noodzakelijk is vanwege een daadwerkelijke of vermoedelijke schending van deze EULA voor de app, misbruik, fraude, onwettige activiteiten, veiligheidsrisico’s, cyberbeveiligingsrisico’s, regelgevingskwesties, ongeoorloofd gebruik, een niet-ondersteunde technische configuratie, niet-betaling (indien van toepassing), vereisten van de App Store of wettelijke verplichtingen.

26.4 Maralvion kan de toegang tot de app opschorten, beperken of beëindigen indien voortgezette toegang de veiligheid, beveiliging, integriteit, beschikbaarheid, naleving van regelgeving of de correcte werking van de app, het GlucoSensor systeem, andere gebruikers, systemen van Maralvion, systemen van Dreisam of systemen van dienstverleners in gevaar zou kunnen brengen.

26.5 Voor zover redelijkerwijs mogelijk zal Maralvion je op de hoogte stellen je een opschorting, beperking of beëindiging, tenzij onmiddellijke maatregelen vereist zijn of een kennisgeving onwettig, onveilig, onuitvoerbaar of schadelijk zou zijn voor de veiligheid, de naleving van regelgeving of andere Gebruikers.

26.6 Opschorting, beperking of beëindiging door Maralvion zal in verhouding staan tot de reden voor de maatregel, voor zover dit op grond van dwingend toepasselijk recht vereist is en voor zover dit verenigbaar is met verplichtingen op het gebied van veiligheid, beveiliging en regelgeving.

26.7 Bij beëindiging vervalt je om de app te gebruiken en je het gebruik van de app staken.

26.8 Bepalingen die naar hun aard bedoeld zijn om na beëindiging van kracht te blijven, blijven van kracht, met inbegrip van bepalingen betreffende de veiligheid van medische hulpmiddelen, verantwoordelijkheden van de gebruiker, verboden gebruik, gegevensbescherming, beveiliging, intellectuele-eigendomsrechten, aansprakelijkheidsbeperking, toepasselijk recht, geschillenbeslechting en samenwerking op regelgevingsgebied.

26.9 Persoonsgegevens en gezondheidsgegevens worden na beëindiging bewaard of verwijderd in overeenstemming met het privacybeleid, de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, de verplichtingen met betrekking tot medische hulpmiddelen, wettelijke bewaarplichten en legitieme regelgevende of wettelijke vereisten.

ARTIKEL 27. WIJZIGINGEN IN DEZE GEBRUIKSOVEREENKOMST VOOR DE APP

27.1 Maralvion kan deze EULA voor de app bijwerken wanneer daar een geldige reden voor is, waaronder wijzigingen in de app, GlucoSensor , de toepasselijke wetgeving, wettelijke voorschriften, wetgeving inzake digitale inhoud, vereisten van de App Store, technische vereisten, beveiligingsvereisten, de bedrijfsstructuur, dienstverleners, ondersteuningsprocessen of bedrijfsactiviteiten.

27.2 Het versienummer en de ingangsdatum aan het begin van deze EULA voor de app geven aan welke versie van toepassing is.

27.3 Indien de wijzigingen wezenlijk zijn, zal Maralvion redelijke maatregelen nemen om de Gebruikers hiervan op de hoogte te stellen via de App, de Website, e-mail of een ander geschikt communicatiekanaal, voordat of op het moment dat de bijgewerkte EULA van de App van kracht wordt, afhankelijk van de aard en de urgentie van de wijziging.

27.4 Indien een wezenlijke wijziging je tot of gebruik van de app in meer dan geringe mate negatief beïnvloedt en de dwingende toepasselijke wetgeving specifieke kennisgeving of opzeggingsrechten voorschrijft, zal Maralvion informatie verstrekken over de aard van de wijziging, de ingangsdatum, de reden voor de wijziging en het eventuele wettelijke recht om de betreffende overeenkomst zonder extra kosten te beëindigen.

27.5 Voortgezet gebruik van de app na de ingangsdatum van een bijgewerkte EULA voor de app houdt alleen in dat de bijgewerkte EULA voor de app wordt aanvaard, voor zover dit wettelijk is toegestaan. Indien dwingend toepasselijk recht uitdrukkelijke aanvaarding vereist, is de bijgewerkte EULA voor de app van toepassing na een dergelijke aanvaarding of vanaf een ander rechtsgeldig tijdstip.

27.6 Als je akkoord je met een bijgewerkte EULA voor de app, je het gebruik van de app staken. Eventuele dwingende rechten die je hebt met betrekking tot digitale inhoud, digitale diensten, aankopen, abonnementen of rechtsmiddelen voor consumenten blijven hierdoor onverlet.

27.7 Wijzigingen in deze EULA voor de app doen geen afbreuk aan dwingende consumentenrechten, dwingende wetgeving inzake digitale inhoud, dwingende rechten met betrekking tot medische hulpmiddelen, dwingende rechten op het gebied van gegevensbescherming of andere dwingende rechten die krachtens de toepasselijke wetgeving niet kunnen worden beperkt.

ARTIKEL 28. TOEPASSELIJK RECHT, CONSUMENTENRECHTEN EN GESCHILLEN

28.1 Op deze EULA voor de app is het Poolse recht van toepassing, onverminderd eventuele dwingende rechten inzake consumentenbescherming die van toepassing kunnen zijn krachtens de wetgeving van het land waar je je verblijfplaats je .

28.2 Indien je een consument je die in de Europese Unie woont, je aanspraak maken op de dwingende bepalingen inzake consumentenbescherming van je waar je woont, voor zover deze bepalingen wettelijk van toepassing zijn.

28.3 Maralvion streeft ernaar vragen, klachten en geschillen via zijn officiële ondersteuningskanalen op te lossen voordat ze worden geëscaleerd.

28.4 Je contact opnemen met Maralvion via support@glucosensor.com vragen of klachten over de app, deze EULA voor de app, technische problemen, ondersteuning, productgerelateerde klachten of andere zaken met betrekking tot GlucoSensor .

28.5 Niets in deze EULA voor de app belet je dwingende rechten uit te oefenen voor een bevoegde rechtbank, autoriteit of andere instantie, indien je daartoe het recht je op grond van dwingend toepasselijk recht.

28.6 Indien een bepaling van deze EULA voor de app ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. De ongeldige, onwettige of niet-afdwingbare bepaling zal, voor zover wettelijk toegestaan, worden geïnterpreteerd of vervangen door een geldige bepaling die het doel ervan zo goed mogelijk weergeeft.

28.7 Deze EULA voor de app is opgesteld in het Engels. Maralvion kan vertalingen of versies in de lokale taal van deze EULA voor de app beschikbaar stellen via de app, de website, de accountomgeving, materiaal in de App Store, de klantenservice, vertaalfuncties of andere communicatiekanalen ter wille van het gebruiksgemak, de functionaliteit van de app, markttoegang, klantinformatie of ondersteuning bij naleving. Voor zover toegestaan door dwingend toepasselijk recht, is de Engelse versie de leidende en doorslaggevende versie voor interpretatie wanneer er sprake is van dubbelzinnigheid, discrepantie of inconsistentie tussen de Engelse versie en een vertaalde of in de lokale taal opgestelde versie van deze App-EULA. Vertaalde en in de lokale taal opgestelde versies dienen, voor zover wettelijk mogelijk, in overeenstemming met de Engelse versie te worden geïnterpreteerd. Indien een vertaalde of in de lokale taal opgestelde versie onduidelijk, onvolledig of inconsistent blijkt te zijn, kan Maralvion die versie corrigeren, bijwerken of verduidelijken. Dit artikel sluit dwingende lokale vereisten inzake consumentenbescherming, taalvereisten voor medische hulpmiddelen, transparantievereisten inzake gegevensbescherming of nationale regels betreffende de taal waarin contractuele, consumenten-, privacy-, product- of veiligheidsinformatie moet worden verstrekt, geïnterpreteerd of beschikbaar gesteld, niet uit en doet daar ook geen afbreuk aan. Wanneer een taalkundige discrepantie betrekking heeft op veilig of correct gebruik, het beoogde doel, indicaties, contra-indicaties, waarschuwingen, voorzorgsmaatregelen, productprestaties, productetikettering, de gebruiksaanwijzing, app-waarschuwingen, verplichte wettelijke informatie of veiligheidsmededelingen, prevaleren de toepasselijke, door de fabrikant goedgekeurde gebruiksaanwijzing, productetikettering, verplichte wettelijke informatie en veiligheidsmededelingen die zijn verstrekt in de taal die door de toepasselijke wetgeving wordt vereist, voor die specifieke aangelegenheid.

ARTIKEL 29. CONTACTGEGEVENS

29.1 Vragen over deze EULA voor de app, de app, GlucoSensor , toegang tot het account, technische ondersteuning, productondersteuning, klachten, veiligheidsgerelateerde meldingen of andere zaken met betrekking tot de app kunnen worden gericht aan:

Maralvion sp. z o.o.
Pl. Władysława Andersa 3
11e verdieping
61-894 Poznań
Polen
KRS: 0001235440
NIP: 7831951730
REGON: 544505977
E-mail: support@glucosensor.com
Website: www.glucosensor.com

29.2 Verzoeken om productondersteuning, verzoeken om technische ondersteuning, het indienen van klachten, veiligheidsgerelateerde meldingen, garantieclaims, verzoeken om vervanging en vragen over medische hulpmiddelen dienen te worden ingediend via de officiële GlucoSensor die via de website of de app beschikbaar zijn.

29.3 Vragen over privacy, verzoeken met betrekking tot persoonsgegevens of gezondheidsgegevens en de uitoefening van gegevensbeschermingsrechten dienen te worden ingediend in overeenstemming met het privacybeleid of door contact op te nemen met support@glucosensor.com.

29.4 Indien nodig kan Maralvion productgerelateerde meldingen verwerken of doorsturen in overeenstemming met de geldende verplichtingen inzake medische hulpmiddelen.

29.5 Bij dringende medische vragen, ernstige symptomen, vermoeden van hypoglykemie, vermoeden van hyperglykemie of medische noodsituaties je contact opnemen met een gekwalificeerde zorgverlener of de medische hulpdiensten. De Maralvion-helpdesk is geen medische hulpdienst.