Лицензионно споразумение за крайни потребители (EULA) и Условия за ползване на уебсайта

ЛИЦЕНЗИОННО СПОРАЗУМЕНИЕ ЗА КРАЙНИ ПОТРЕБИТЕЛИ (EULA) И УСЛОВИЯ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА УЕБСАЙТА GLUCOSENSOR.COM

МЕДИЦИНСКА ДЕКЛАРАЦИЯ ЗА ОТКАЗ ОТ ОТГОВОРНОСТ (РЕЗЮМЕ)
Информацията и съдържанието, предоставени на GlucoSensor.com, са предназначени единствено за общи информационни цели и не трябва да се приемат като медицински съвет. Винаги се консултирайте с квалифициран медицински специалист по отношение на всякакви медицински проблеми или състояния. Системата за непрекъснато измерване на глюкозата (CGM) „ GlucoSensor “ предоставя ориентировъчни показания за глюкозата единствено за допълнителна употреба. Потребителите трябва да потвърждават показанията за глюкозата чрез традиционен тест за кръвна глюкоза чрез убождане на пръста, преди да вземат медицински решения, и да следват професионалните медицински указания по всяко време. За пълни подробности относно предназначението и ограниченията, моля, прегледайте нашето отделно Правно изявление и Лицензионното споразумение за крайния потребител на приложението (App EULA).

Версия: V010726
Дата на влизане в сила: 1 юли 2026 г.
Издаден от: Maralvion sp. z o.o.
Приложим уебсайт: www.glucosensor.com
Обхват: Уебсайт, онлайн магазин, профил и само онлайн поръчки
Контакт: support@glucosensor.com

ЧЛЕН 1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1 В настоящото споразумение за лиценз за крайна потребителска употреба (EULA) на този уебсайт следните термини имат значенията, посочени по-долу.

1.2 „Акаунт“ означава клиентски акаунт, създаден или използван чрез Уебсайта, онлайн магазина или свързана онлайн среда за акаунти, с цел достъп до функционалността на Уебсайта, подаване или управление на поръчки, преглед на историята на поръчките, управление на клиентските данни, управление на абонаменти, където е възможно, комуникация с отдела за обслужване на клиенти или ползване на свързани услуги на Уебсайта. Когато Maralvion предоставя възможност за споделена среда на акаунта, същите данни за вход в акаунта могат да се използват и за влизане в приложението, при спазване на Лицензионното споразумение за крайни потребители (EULA) на приложението, активацията на приложението, верификацията, техническата достъпност и приложимите изисквания за сигурност.

1.3 „Приложение“ означава мобилното приложение GlucoSensor™ Q, предоставено от или от името на Maralvion за използване със системата GlucoSensor™ Q.

1.4 „Лицензионно споразумение за приложението“ означава Лицензионното споразумение за крайния потребител на приложението „ GlucoSensor Q“, както е публикувано от Maralvion и актуализирано в съответствие с неговите условия и приложимото законодателство.

1.5 „Упълномощен представител“ означава Firsteck Bio S.r.l., Via Salvatore Quasimodo 36/38, 40013 Castel Maggiore, Италия, действащо в качеството си на упълномощен представител на производителя в рамките на Европейския съюз за продукта „ GlucoSensor Q“, където и доколкото това е посочено в приложимата нормативна документация.

1.6 „Потребител“ означава физическо лице, което използва Уебсайта, създава профил или закупува продукти за цели, които не са свързани с търговската, стопанската, занаятчийската или професионалната дейност на това лице.

1.7 „Dreisam“ или „Производител“ означава „Dreisam (Beijing) Medical Technology Co., Ltd.“, 1-ва улица „Лиангшуйхе“, стая 101, 1-ви етаж, сграда 9, зона 1, двор 7, Пекин 100176, КНР, в качеството ѝ на законен производител на системата GlucoSensor™ Q.

1.8 „GDPR“ означава Регламент (ЕС) 2016/679, Общият регламент за защита на данните.

1.9 „Общи условия за доставка“ означава „Общите условия за доставка на GlucoSensor Q“, публикувани от Maralvion, актуализирани в съответствие с техните условия и приложимото законодателство.

1.10 „GlucoSensor“, „GlucoSensor™ Q“, „ние“, „нас“ или „наш“ означават Maralvion, освен ако контекстът не се отнася ясно към марката „ GlucoSensor “, уебсайта, продукта, приложението, системата „GlucoSensor™ Q“ или друга услуга, свързана с GlucoSensor .

1.11 „Система GlucoSensor™ Q“ или „Системата“ означава системата за непрекъснато наблюдение на глюкозата GlucoSensor™ Q, клас IIb, с маркировка „CE“, модел D1, произведена от Dreisam и предлагана от Maralvion под марката GlucoSensor™ Q на избрани европейски пазари. Системата се състои от сензора и приложението и трябва да се използва в съответствие с инструкциите за употреба (IFU), етикетирането на продукта и приложимата информация за продукта. В настоящото споразумение за лиценз за крайна употреба (EULA) на уебсайта позоваванията към Системата са включени единствено с цел идентифициране на продуктите, предлагани чрез уебсайта, и разпределяне на отговорностите, свързани с уебсайта. Използването на приложението, активирането на сензора, функциите, свързани с глюкозата, и генерираната от приложението информация се регулират отделно от Лицензионното споразумение за приложението (App EULA), Правния отказ от отговорност за приложението „ GlucoSensor Q“, Инструкциите за употреба (IFU) и приложимата информация за продукта.

1.12 „Данни за здравето“ означава лични данни, свързани с физическото състояние или здравословното състояние на потребителя, включително стойности на глюкозата, тенденции в нивата на глюкозата, време в целевия диапазон, случаи на хипогликемия и хипергликемия, предупреждения, отчети, бележки, свързани със здравето, и друга информация, която се квалифицира като данни, отнасящи се до здравето съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR).

1.13 „Инструкции за употреба (IFU)“ означава инструкциите, предупрежденията, противопоказанията, ограниченията, информацията за безопасност и указанията за потребителя, предоставени от производителя и приложими за „ GlucoSensor “ Q.

1.14 „Правни документи“ означава настоящото Лицензионно споразумение за крайни потребители (EULA) на уебсайта, Политиката за поверителност, Правната декларация на уебсайта, Общите условия за доставка, Политиката за връщане и възстановяване на суми, Политиката за подмяна на сензори, Лицензионното споразумение за крайни потребители (EULA) на приложението, Правната декларация за приложението „ GlucoSensor Q“, Инструкциите за употреба (IFU), етикетирането на продуктите и друга задължителна информация за продуктите, където това е приложимо.

1.15 „Maralvion“ означава „Maralvion sp. z o.o.“, Pl. Władysława Andersa 3, 11-и етаж, 61-894 Познан, Полша, KRS: 0001235440.

1.16 „MDR“ означава Регламент (ЕС) 2017/745 относно медицинските изделия.

1.17 Терминът „лични данни“ има значението, определено за него в Общия регламент за защита на данните (GDPR).

1.18 „Политика за поверителност“ означава Политиката за поверителност на GlucoSensor Q, публикувана от Maralvion, актуализирана в съответствие с нейните условия и приложимото законодателство.

1.19 „Продукт“ означава всяка система GlucoSensor™ Q, сензор, стартово комплектче, аксесоар, продукт за подмяна, продукт по абонамент или друг продукт, предлаган за продажба от Maralvion чрез уебсайта. Когато даден продукт включва или изисква цифрови елементи, функционалност на приложението или използване на системата GlucoSensor™ Q, тези елементи се уреждат от приложимите правни документи, включително Лицензионното споразумение за крайни потребители (EULA) на приложението, когато това е уместно.

1.20 „Политика за връщане и възстановяване на суми“ означава Политиката за връщане и възстановяване на суми на GlucoSensor Q, публикувана от Maralvion, актуализирана в съответствие с нейните условия и приложимото законодателство.

1.21 „Сензор“ означава еднократният сензорен модул GlucoSensor™ Q, доставян в своя апликатор и предназначен за поставяне, активиране, носене, използване, отстраняване и подмяна в съответствие с инструкциите за употреба (IFU). Апликаторът се доставя с цел поставяне на сензора и не представлява отделен компонент на системата, подходящ за многократна употреба.

1.22 „Политика за подмяна на сензори“ означава Политиката за подмяна на сензори за Q на GlucoSensor , публикувана от Maralvion, актуализирана в съответствие с нейните условия и приложимото законодателство.

1.23 „Startset“ означава начална конфигурация на продукта „ GlucoSensor Q“, предлагана чрез уебсайта, състояща се от продуктите и аксесоарите, посочени при финализиране на поръчката, на страницата на продукта или в потвърждението на поръчката.

1.24 „Абонамент“ означава споразумение за периодична покупка на Продукти, когато такова се предлага от Maralvion чрез Уебсайта, съгласно което Продуктите се доставят на периодични интервали в съответствие с Общите условия за доставка, информацията при финализиране на поръчката, приложимите условия за абонамента и задължителното потребителско законодателство.

1.25 „Потребител“, „Вие“ или „Ваш“ означава всяко лице, което посещава или използва Уебсайта, създава или използва акаунт, прави поръчка, управлява поръчка или абонамент, свързва се с отдела за обслужване на клиенти чрез канали, свързани с Уебсайта, или по друг начин използва услугите на Уебсайта.

1.26 „Уебсайт“ означава уебсайта GlucoSensor , онлайн магазина и свързаната с тях среда за онлайн акаунти, управлявани от или от името на Maralvion на адрес www.glucosensor.com.

1.27 „Лицензионно споразумение за крайни потребители на уебсайта“ означава настоящото Лицензионно споразумение за крайни потребители и Условията за ползване на уебсайта GlucoSensor , онлайн магазина, акаунта и средата за онлайн поръчки.

1.28 „Правна декларация на уебсайта“ означава правната декларация на уебсайта GlucoSensor Q, публикувана от Maralvion и актуализирана в съответствие с нейните условия и приложимото законодателство.

ЧЛЕН 2. ПРИЛОЖЕНИЕ, ПРИЕМАНЕ И ПРАВНО ДЕЙСТВИЕ

2.1 Настоящото споразумение за лиценз за крайни потребители (EULA) на уебсайта урежда достъпа Ви до и използването на уебсайта, онлайн магазина, акаунта, съдържанието на уебсайта, процесите за обслужване на клиенти, свързани с уебсайта, и средата за онлайн поръчки.

2.2 Настоящото споразумение за лиценз за крайни потребители (EULA) на уебсайта се отнася за всички потребители, които посещават уебсайта, създават или използват профил, правят или управляват поръчка, управляват абонамент (ако има такъв), свързват се с отдела за обслужване на клиенти чрез канали, свързани с уебсайта, или по друг начин използват услугите на уебсайта.

2.3 Настоящото споразумение за лиценз за крайни потребители (EULA) на уебсайта не урежда използването на приложението, активирането на сензора, комуникацията със сензора, функционалността за измерване на глюкозата, предупрежденията, отчетите, функционалността за споделяне и проследяване, информацията, генерирана от приложението, SDK на производителя или обработката на здравни данни чрез приложението. Тези въпроси се уреждат от споразумението за лиценз за крайни потребители (EULA) на приложението, правния отказ от отговорност за приложението „ GlucoSensor Q“, Политиката за поверителност, инструкциите за употреба (IFU), етикетирането на продукта и приложимата информация за продукта.

2.4 Когато правите поръчка чрез уебсайта, договорът за покупко-продажба, процесът на поръчка, плащането, доставката, прехвърлянето на риска, условията за абонамент (ако са приложими), отмяната, връщането, възстановяването на сумата, законосъобразността и търговските средства за защита, свързани с продукта, се уреждат от Общите условия за доставка, Политиката за връщане и възстановяване на суми, Политиката за подмяна на сензори, информацията при финализиране на поръчката и задължителното приложимо право. Настоящото Лицензионно споразумение за крайни потребители (EULA) на уебсайта урежда използването на уебсайта и на акаунта и не дублира тези търговски условия.

2.5 Уебсайтът не е предназначен за събиране, показване, анализиране или съхранение на стойности на глюкозата, показания от приложението, отчети от приложението, данни от сензора или други здравни данни. Не трябва да въвеждате здравни данни в полетата за поръчки, полетата за плащане, полетата на профила, общите формуляри за контакт или други полета на уебсайта, освен ако Maralvion изрично не поиска конкретна информация чрез официален канал за поддръжка на GlucoSensor с цел обслужване на клиенти, разглеждане на жалби, докладване, свързано с безопасността, оценка на гаранцията, оценка на необходимостта от замяна или друга законно валидна цел. Всички лични данни, предоставени чрез уебсайта, се обработват в съответствие с Политиката за поверителност.

2.6 Чрез достъпа до или използването на уебсайта Вие се съгласявате да го използвате в съответствие с настоящото Лицензионно споразумение за крайни потребители (EULA) на уебсайта, доколкото такова споразумение е правно валидно. Когато създадете профил, направите поръчка, потвърдите стъпка от процеса на плащане или приемете условията на уебсайта, като отбележите квадратчето за съгласие, Вие се съгласявате да бъдете обвързани с настоящото Лицензионно споразумение за крайни потребители (EULA) на уебсайта, Общите условия за доставка и останалите приложими правни документи, доколкото такова съгласие е правно валидно.

2.7 Ако не сте съгласни с настоящото Лицензионно споразумение за крайни потребители (EULA) на уебсайта, не трябва да създавате профил, да правите поръчки или да използвате функции на уебсайта, за които се изисква приемане на настоящото Лицензионно споразумение за крайни потребители (EULA) на уебсайта.

2.8 Приемането на настоящото споразумение за лиценз на крайния потребител (EULA) за уебсайта не означава, че приемате споразумението за лиценз на крайния потребител (EULA) за приложението. Споразумението за лиценз на крайния потребител (EULA) за приложението трябва да бъде прочетено и прието отделно, преди да използвате приложението, да активирате неговите функции или да го използвате във връзка с GlucoSensor Q.

2.9 Настоящото споразумение за лиценз за крайни потребители (EULA) на този уебсайт не ограничава никакви задължителни права, които може да имате съгласно приложимото законодателство за защита на потребителите, законодателството за медицинските изделия, законодателството за отговорността за продуктите, законодателството за защита на личните данни или друго приложимо задължително законодателство.

2.10 Уебсайтът и продуктите са достъпни само в избрани държави, в които Maralvion предлага GlucoSensor Q. Наличността на продуктите, опциите за доставка, езиците, цените, начините на плащане, опциите за поддръжка и опциите за абонамент могат да варират в зависимост от държавата.

2.11 Уебсайтът не е предназначен за лица, намиращи се в държави, в които Maralvion не предлага достъп до Уебсайта или Продуктите. Ако влизате в Уебсайта извън държава, в която се предлагат услугите, вие носите отговорност за спазването на приложимите за вас местни закони, а Maralvion не е длъжна да приема поръчки, да извършва доставки или да предоставя поддръжка извън пазарите, на които предлага своите услуги.

ЧЛЕН 3. ОПЕРАТОР НА УЕБСАЙТА, РОЛИ НА ПРОДУКТИТЕ И МАТРИЦА НА ПРАВНИТЕ ДОКУМЕНТИ

3.1 Уебсайтът се управлява от „Маралвион“. „Маралвион“ действа в качеството си на оператор на уебсайта, онлайн продавач, контакт за обслужване на клиенти по поръчки, направени чрез уебсайта, и, когато е приложимо, вносител в ЕС на продуктите, предлагани чрез уебсайта.

3.2 „Драйзам“ е законният производител на системата GlucoSensor™ Q. В качеството си на производител „Драйзам“ носи отговорност за проектирането на системата, производството, оценката на съответствието, маркировката „СЕ“, техническата документация, клиничните характеристики, сензорната технология, софтуерните компоненти, контролирани от производителя, както и за другите задължения на производителя съгласно Регламента за медицинските изделия (MDR).

3.3 „Firsteck Bio S.r.l.“ действа като упълномощен представител на производителя в рамките на Европейския съюз, където и до степента, посочени в приложимата нормативна документация.

3.4 Maralvion не е производител на системата GlucoSensor™ Q и не проектира, не произвежда, не валидира, не променя и не заменя самостоятелно сензора, контролираната от производителя функционалност за медицински измервания или контролираната от производителя функционалност, използвана за генериране на информация, свързана с глюкозата.

3.5 „Маралвион“ може да управлява, поддържа, актуализира и конфигурира уебсайта, онлайн магазина, средата на потребителския акаунт, съдържанието на уебсайта, информацията за местния пазар, страниците на продуктите, процеса на плащане, процесите за обслужване на клиенти, комуникациите с клиентите и други услуги, свързани с уебсайта, в рамките на собствените си функции.

3.6 Страниците с продукти на уебсайта могат да съдържат информация за продуктите, търговска информация, предупреждения за безопасност, идентификационни данни за продуктите, информация за производителя, информация за упълномощения представител, информация за вносителя, информация за доставката, информация за цените и друга информация, необходима за онлайн продажбите. Информацията на уебсайта не трябва да се използва като заместител на инструкциите за употреба (IFU), етикетирането на продуктите, задължителната информация за безопасност или професионалните медицински указания, когато това е приложимо.

3.7 Правните документи се прилагат, както следва.

3.7.1 Настоящото споразумение за лиценз за крайни потребители (EULA) на уебсайта урежда достъпа до уебсайта, ползването на уебсайта, онлайн магазина, ползването на акаунта и услугите, свързани с уебсайта.

3.7.2 Общите условия за доставка уреждат поръчването, плащането, доставката, прехвърлянето на риска, условията за абонамент, когато това е приложимо, и свързаните с тях търговски условия.

3.7.3 Политиката за връщане и възстановяване на суми урежда оттеглянето на поръчки, връщането на стоки, възстановяването на суми и свързаните с това процедури.

3.7.4 Политиката за подмяна на сензори урежда заявките за подмяна на сензори, условията за подмяна, изключенията и свързаните с това процедури за оценка.

3.7.5 Политиката за поверителност урежда обработката на лични данни, включително данни за акаунти в уебсайта, данни за поръчки, данни от обслужването на клиенти и, когато е приложимо, лични данни, свързани с приложението, и данни за здравето.

3.7.6 Правната декларация на уебсайта урежда съдържанието на уебсайта, общата информация, образователната информация, информацията за продуктите, представена на уебсайта, както и ограниченията, приложими при използването на съдържанието на уебсайта.

3.7.7 Лицензионното споразумение за крайни потребители (EULA) на приложението урежда достъпа до и използването на приложението, функционалността на приложението, активирането на сензора чрез приложението, генерираната от приложението информация, отчетите, функциите за споделяне и следване, актуализациите на приложението, сигурността на приложението, поддръжката на приложението и свързаните с него цифрови услуги.

3.7.8 Правната декларация за отказ от отговорност за приложението „ GlucoSensor “ урежда предупрежденията, свързани с медицинските изделия, медицинските ограничения, свързани с приложението, информацията за нивото на глюкозата, сигналите, отчетите и други въпроси, свързани с безопасността и отказа от отговорност по отношение на приложението.

3.7.9 Инструкциите за употреба (IFU), етикетирането на продукта и задължителната информация за продукта регламентират безопасната и правилната употреба на GlucoSensor Q.

3.8 В случай на противоречие между настоящото Лицензионно споразумение за крайни потребители (EULA) на този уебсайт и друг правен документ, документът, който изрично урежда съответния въпрос, има предимство единствено по отношение на този въпрос.

3.9 В случай на противоречие относно поръчката, плащането, доставката, прехвърлянето на риска, условията на абонамента или търговското изпълнение, по този въпрос имат предимство Общите условия за доставка.

3.10 В случай на спор относно отказ от покупка, връщане на стоки или възстановяване на суми, по този въпрос се прилагат разпоредбите на Политиката за връщане и възстановяване на суми.

3.11 В случай на спор относно подмяната на сензор, оценката за подмяна на продукта или изключенията от подмяната, по този въпрос има предимство Политиката за подмяна на сензори.

3.12 В случай на конфликт, свързан с обработката на лични данни или здравни данни, Политиката за поверителност има предимство по въпросите, свързани с поверителността и защитата на данните.

3.13 В случай на спор, свързан с използването на приложението, функционалността на приложението, активирането на сензора чрез приложението, информацията, генерирана от приложението, SDK на производителя, отчетите, функциите за споделяне и проследяване или поддръжката на приложението, по отношение на въпросния предмет има предимство Лицензионното споразумение за крайни потребители (EULA) на приложението.

3.14 В случай на противоречие относно официалното предназначение, целевата група, показанията, противопоказанията, предупрежденията, ограниченията, маркировката „CE“, идентификацията на продукта, спецификациите за експлоатационните характеристики на продукта или задължителната информация, необходима за безопасното и правилно използване на GlucoSensor Q, приложимите етикети на продукта, задължителната нормативна информация, предупрежденията за безопасност и инструкциите за употреба (IFU), когато са приложими по конкретния въпрос, имат предимство единствено по този въпрос.

3.15 Нищо в настоящото Лицензионно споразумение за крайни потребители (EULA) на уебсайта или в който и да е друг правен документ не ограничава задължителните права на потребителите, задължителните права, свързани с медицинските изделия, задължителните права за защита на личните данни, задължителните права, свързани с отговорността за продуктите, или други задължителни права, които не могат да бъдат законно ограничавани.

ЧЛЕН 4. ПРАВО НА УЧАСТИЕ, ПРОФИЛ И ИНФОРМАЦИЯ ЗА КЛИЕНТА

4.1 Уебсайтът е предназначен за потребители на възраст 18 години и повече, които притежават правоспособност да сключват обвързващи договори. Ако сте на възраст под 18 години, не трябва да създавате профил, да правите поръчки или да използвате уебсайта за закупуване на продукти.

4.2 „ GlucoSensor Q“ е предназначен за възрастни на 18 години и повече, както е описано по-подробно в инструкциите за употреба (IFU), етикета на продукта, лицензионното споразумение за крайни потребители (EULA) на приложението и съответната информация за продукта.

4.3 Ако закупувате продукти в качеството си на потребител, вие се ползвате с задължителните потребителски права, които се прилагат спрямо вас съгласно приложимото законодателство. Ако закупувате продукти за бизнес, професионални, препродажбени, клинични, институционални или търговски цели, потребителските права може да не се прилагат и Maralvion може да изисква отделни писмени условия, преди да приеме или изпълни такива поръчки.

4.4 Продуктите, закупени чрез уебсайта, са предназначени за законна лична употреба, освен ако Maralvion изрично не се съгласи с друго в писмена форма. Не трябва да препродавате, преразпространявате, изнасяте, експлоатирате с търговска цел или доставяте продукти на трети лица чрез неразрешени канали без предварителното писмено съгласие на Maralvion и без да спазвате всички приложими правни и регулаторни изисквания.

4.5 Maralvion може да изисква създаването на профил за ползване на определени функции на уебсайта, включително подаване на поръчки, история на поръчките, управление на абонаментите (където е налично), обслужване на клиенти, обработка на гаранционни случаи, обработка на замени, обработка на възстановявания на суми, съобщения относно безопасността на продуктите и свързани с тях услуги на уебсайта.

4.6 Акаунтът може да бъде създаден чрез уебсайта, онлайн магазина, приложението или друг оторизиран процес за регистрация, предоставен от Maralvion. Когато Maralvion предоставя възможност за споделен акаунт, същите данни за достъп до акаунта, създадени чрез уебсайта или онлайн магазина, могат да се използват за влизане в приложението, при условие че приложението е активирано, е извършена верификация, има техническа достъпност, спазени са условията на лицензионното споразумение за крайни потребители (EULA) на приложението и приложимите изисквания за сигурност.

4.7 Създаването на профил в уебсайта само по себе си не активира сензора, не стартира функциите на приложението, не потвърждава съвместимостта с вашето мобилно устройство, не потвърждава дали „ GlucoSensor Q“ е подходящ за вас и не замества необходимостта да прочетете и спазвате инструкциите за употреба (IFU), етикетирането на продукта и лицензионното споразумение за крайни потребители (EULA) на приложението, където това е приложимо.

4.8 Вие трябва да предоставяте точна, актуална и пълна информация при създаване на профил, подаване на поръчка, управление на абонамент, подаване на заявка за поддръжка, заявка за връщане, заявка за възстановяване на сумата, заявка за замяна или при друго ползване на услугите на уебсайта.

4.9 Трябва незабавно да актуализирате данните за своя акаунт, ако името ви, имейл адресът, адресът за фактуриране, адресът за доставка, данните за плащане или друга свързана информация се променят.

4.10 Вие носите отговорност да се уверите, че данните за доставката са правилни, преди да изпратите поръчката. Maralvion не носи отговорност за неуспешна, забавена или неправилна доставка, доколкото това се дължи на неточна или непълна информация, предоставена от вас, освен ако приложимото задължително законодателство не предвижда друго.

4.11 Вие носите отговорност за запазването на поверителността на данните си за вход и за действията, извършвани чрез вашия акаунт, освен ако тези действия не са резултат от пропуск в сигурността, за който Maralvion носи юридическа отговорност.

4.12 Не трябва да споделяте данните си за вход с друго лице, да позволявате неоторизиран достъп до профила си или да използвате профила на друго лице без разрешение.

4.13 Трябва да се свържете с Maralvion на адрес support@glucosensor.com без неоправдано забавяне, ако подозирате, че е налице неразрешен достъп, злоупотреба с акаунта, компрометирани данни за вход, нередовна дейност по поръчките, злоупотреба с плащания или друг проблем, свързан със сигурността на вашия акаунт.

4.14 Maralvion може да откаже, да спре временно, да ограничи или да прекрати достъпа до акаунт, поток от поръчки, функция за абонамент или услуга на уебсайта, когато това е разумно необходимо за защита на сигурността на уебсайта, предотвратяване на злоупотреби, предотвратяване на измами, спазване на законови задължения, защита на други потребители, разследване на подозрения за незаконна дейност, разрешаване на случаи на неплащане, обработка на възстановявания на суми, реагиране на опасения относно безопасността на продуктите или защита на нормалното функциониране на уебсайта.

4.15 Когато това е разумно възможно и юридически уместно, „Maralvion“ ще положи разумни усилия да Ви информира за причината за ограничаването на акаунта, освен ако уведомяването би било незаконосъобразно, опасно, непрактично, вредно за сигурността, вредно за предотвратяването на измами, вредно за провеждането на разследване или в противоречие с задължителни правни или регулаторни задължения.

ЧЛЕН 5. ИЗПОЛЗВАНЕ НА УЕБСАЙТА И ЗАБРАНЕНО ИЗПОЛЗВАНЕ

5.1 При условие че спазвате настоящото Лицензионно споразумение за крайни потребители (EULA) на уебсайта и приложимото задължително законодателство, Maralvion Ви предоставя ограничено, лично, неизключително, непрехвърлимо и отменимо право на достъп и ползване на уебсайта за законни лични цели, включително преглед на съдържанието на уебсайта, създаване или управление на профил, подаване или управление на поръчки, управление на абонаменти, където е възможно, свързване с отдела за обслужване на клиенти и използване на други функции на уебсайта, предоставени от Maralvion.

5.2 Настоящото споразумение за лиценз за ползване на уебсайта не прехвърля на Вас собствеността върху уебсайта, съдържанието на уебсайта, онлайн магазина, средата на акаунта, софтуера, базите данни, елементите на дизайна, страниците с продукти, текста, изображенията, търговските наименования, търговските марки, домейн имената или други права върху интелектуалната собственост.

5.3 Длъжни сте да използвате уебсайта единствено в съответствие с настоящото Лицензионно споразумение за крайни потребители (EULA) на уебсайта, приложимите правни документи и приложимото законодателство.

5.4 Не трябва да използвате уебсайта за каквито и да било незаконни, измамни, подвеждащи, обидни, вредни, опасни, неразрешени, търговски, конкурентни, несъответстващи на нормативните изисквания или по друг начин неподходящи цели.

5.5 Забранено е да се опитвате да получите неразрешен достъп до уебсайта, акаунтите, сървърите, базите данни, платежните потоци, техническите интерфейси, средствата за сигурност, системите за поръчки, системите за обслужване на клиенти или системите на Maralvion, доставчиците на услуги или други потребители.

5.6 Забранява се да се намесвате, претоварвате, нарушавате работата, повреждате, сканирате, извличате данни, заобикаляте мерките за сигурност или по друг начин злоупотребявате с уебсайта, онлайн магазина, средата на акаунта, API-та, функционалността за плащане, функционалността за поддръжка или други системи, свързани с уебсайта.

5.7 Забранява се използването на ботове, краулери, скрапери, автоматизирани инструменти, методи за масово извличане или други автоматизирани методи за достъп с цел достъп, копиране, наблюдение, тестване, извличане или възпроизвеждане на съдържанието на уебсайта, цените, данните за продуктите, данните за клиентите, потоците от поръчки или техническата информация, освен в случаите, когато Maralvion е дало предварително писмено съгласие или когато такова ограничение не е допустимо съгласно приложимото императивно право.

5.8 Забранява се копирането, възпроизвеждането, променянето, превеждането, адаптирането, публикуването, разпространяването, продажбата, търговското използване, вграждането във фрейм, огледалното копиране или създаването на производни произведения въз основа на уебсайта, съдържанието на уебсайта, страниците с продукти, изображенията на продукти, описанията на продукти, търговските наименования, търговските марки, елементите на дизайна или свързаните с тях материали без предварително писмено съгласие от страна на Maralvion или съответния притежател на правата.

5.9 Забранява се използването на уебсайта за разработване, тестване, сравнително оценяване, обучение, валидиране, промотиране или усъвършенстване на конкурентни продукти, конкурентни услуги, конкурентни платформи, конкурентен софтуер, конкурентни системи за медицински устройства, конкурентни набори от данни или конкурентни търговски дейности без предварително писмено съгласие от страна на Maralvion.

5.10 Забранява се да представяте невярна информация за самоличността си, да създавате профил с неверни данни, да се представяте за друго лице, да използвате профила на друго лице, да подавате фалшиви поръчки, да предоставяте фалшива платежна информация, да подавате фалшиви заявки за възстановяване на суми, да подавате фалшиви заявки за замяна или да възпрепятствате законното ползване на уебсайта от други потребители.

5.11 Забранява се да публикувате, качвате, предавате или споделяте незаконно, невярно, подвеждащо, клеветническо, обидно, дискриминационно, вредно, непристойно, измамно, нарушаващо права, нарушаващо правото на личен живот, злонамерено или по друг начин неподходящо съдържание чрез Уебсайта, акаунт, функция за отзиви, формуляр за контакт, канал за поддръжка или която и да е друга функционалност на Уебсайта.

5.12 Maralvion може да премахне, ограничи, откаже или блокира достъпа до съдържание, функционалност на акаунта, функционалност на уебсайта, поръчки, абонаменти, функционалност за поддръжка или други услуги на уебсайта, когато това е разумно необходимо за защита на сигурността на уебсайта, предотвратяване на злоупотреби, предотвратяване на измами, спазване на правни задължения, защита на други потребители, разследване на подозрения за незаконна дейност, разрешаване на проблеми, свързани с плащанията, реагиране на опасения относно безопасността на продуктите или защита на правилното функциониране на уебсайта.

5.13 Всяко ограничение, временно преустановяване или прекратяване съгласно настоящия член 5 ще се прилага само доколкото това е разумно необходимо и в съответствие с императивните разпоредби на приложимото право.

ЧЛЕН 6. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПРОДУКТА, ОНЛАЙН ОФЕРТА И СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР

6.1 Уебсайтът може да показва информация за продуктите, наличността на продуктите, цени, промоционална информация, информация за доставката, информация за абонаментите, изображения на продуктите, описания на продуктите, указания за безопасност, идентификационни данни на продуктите, информация за производителя, информация за упълномощения представител, информация за вносителя и друга информация, свързана с онлайн поръчките.

6.2 Информацията за продуктите на уебсайта има за цел да подпомогне процеса на онлайн поръчка и да допринесе за общото разбиране на продуктите, предлагани от Maralvion. Тя не замества инструкциите за употреба (IFU), етикетирането на продуктите, задължителната информация за безопасност, лицензионното споразумение за крайни потребители (EULA) на приложението, правния дисклеймър за приложението „ GlucoSensor Q“ или професионалните медицински съвети, когато това е приложимо.

6.3 Преди да направите поръчка, в процеса на финализиране на поръчката ще ви бъдат предоставени или ще имате достъп до съществената информация, изисквана от приложимото законодателство, включително основните характеристики на продуктите, данните за „Maralvion“, общата цена, приложимите данъци, разходите за доставка, начините на плащане, ограниченията за доставка, информацията за доставката, наличието на право на отказ, когато това е приложимо, съответните изключения, както и правните документи, приложими към поръчката.

6.4 Страниците с продукти, съдържанието на уебсайта, рекламите, промоциите и друга информация на уебсайта не представляват обвързващи оферти, освен ако не са изрично посочени като такива съгласно приложимото законодателство или съгласно приложимата информация при извършване на поръчката. Те представляват покани за подаване на поръчка.

6.5 За да направите поръчка, трябва да изберете продуктите, да въведете необходимата информация за клиента и доставката, да изберете наличен начин на плащане, да прегледате обобщението на поръчката, да приемете приложимите правни документи, където това се изисква, и да натиснете бутона за окончателно потвърждаване на поръчката при финализиране на поръчката.

6.6 Бутонът за окончателно потвърждаване на поръчката трябва ясно да посочва, че подаването на поръчката създава задължение за плащане, когато такава формулировка се изисква от приложимото законодателство.

6.7 Преди да изпратите поръчката, трябва внимателно да прегледате обобщението на поръчката, избраните продукти, количеството, цената, адреса за доставка, данните за фактуриране, начина на плащане и друга съответна информация. Вие носите отговорност за коригирането на грешките преди изпращането на поръчката.

6.8 След като подадете поръчка, Maralvion ще Ви изпрати електронно потвърждение за получаване или потвърждение на поръчката на предоставения от Вас имейл адрес. Точният момент на сключване на договора се урежда от Общите условия за доставка, информацията при финализиране на поръчката и потвърждението на поръчката.

6.9 Освен ако в информацията при плащане или в Общите условия за доставка не е посочено друго, договорът за покупко-продажба се сключва, когато „Maralvion“ потвърди приемането на Вашата поръчка по електронна поща или чрез друг траен носител.

6.10 Maralvion може да откаже или да анулира поръчка преди сключването на договора, ако продуктите не са налични, оторизацията на плащането се провали, плащането не е получено, доставката до исканата държава или адрес не е възможна, поръчката изглежда измамна, поръчката изглежда предназначена за неразрешена препродажба или търговска употреба, поръчката нарушава приложимото законодателство, поръчката нарушава настоящото Лицензионно споразумение за крайни потребители (EULA) на уебсайта или друг правен документ, или уебсайтът съдържа очевидна грешка в цената, информацията за продукта или наличността.

6.11 Ако поръчката вече е приета, „Маралвион“ може да я анулира или да я промени само в случаите, в които това е разрешено съгласно Общите условия за доставка, императивните приложими правни норми или споразумение с Вас. Ако „Маралвион“ анулира приета поръчка след извършване на плащането и Вината не е от Ваша страна, „Маралвион“ ще Ви възстанови съответната сума в съответствие с Общите условия за доставка и императивните приложими правни норми.

6.12 Наличността на продуктите, показана на уебсайта, не се гарантира, докато поръчката не бъде приета и потвърдена. Maralvion може да ограничава количествата, да налага ограничения върху покупките, да изтегля продукти от продажба, да променя конфигурациите на продуктите или да преустанови предлагането на продукти, когато това е обосновано необходимо по оперативни, търговски, регулаторни, свързани с безопасността, веригата на доставки или правни причини.

6.13 Изображенията на продуктите, изображенията на опаковките, илюстрациите на уебсайта и рекламните визуализации имат за цел да представят продукта по ясен и точен начин, но е възможно да възникнат незначителни разлики в опаковката, представянето, езиковите версии, аксесоарите, етикетите или конфигурацията на продукта, при условие че тези разлики не засягат съответствието на продукта, задължителната информация за безопасност или вашите законни права.

6.14 Подаването на поръчка не означава, че „Maralvion“ е преценила дали „ GlucoSensor Q“ е подходящ за Вас от медицинска гледна точка, дали имате право на възстановяване на разходите, дали Вашият застраховател ще покрие разходите за продукта, дали продуктът е подходящ за Вашите индивидуални обстоятелства или дали продуктът ще отговори на лични очаквания, които не са част от договора.

6.15 Уебсайтът може да съдържа промоционални кодове, отстъпки, встъпителни оферти или други търговски предложения. Такива оферти важат единствено при условията, посочени в самата оферта, могат да зависят от наличността, да бъдат ограничени по държава, период, количество, група клиенти или вид продукт, както и да бъдат оттеглени или коригирани, когато това е разрешено от приложимото законодателство.

6.16 При противоречие между настоящия член 6 и Общите условия за доставка относно сключването на договора, приемането на поръчката, плащането, доставката, прехвърлянето на риска или изпълнението на поръчката, по въпросните въпроси имат предимство Общите условия за доставка, като винаги се спазват императивните разпоредби на приложимото право.

ЧЛЕН 7. ЦЕНИ, ПЛАЩАНЕ, ДОСТАВКА, АБОНАМЕНТИ И УПРАВЛЕНИЕ НА ПОРЪЧКИТЕ

7.1 Цените се показват на уебсайта или по време на финализирането на поръчката в валутата, валидна за избраната държава или пазар.

7.2 Освен ако не е изрично посочено друго, цените, показвани на потребителите, включват приложимия ДДС или еквивалентен данък върху продажбите. Разходите за доставка, разходите за плащане, разходите за внос, митата или други допълнителни разходи ще бъдат посочени, преди да направите поръчката, когато такива разходи са приложими и са известни или могат разумно да бъдат изчислени предварително.

7.3 Ако допълнителните разходи не могат да бъдат разумно изчислени предварително, на уебсайта или в Общите условия за доставка ще бъде предоставена информация за начина, по който тези разходи могат да бъдат изчислени, когато това се изисква от приложимото законодателство.

7.4 Плащането трябва да се извърши чрез един от начините за плащане, предложени при финализиране на поръчката. Наличните начини за плащане могат да варират в зависимост от държавата, валутата, продукта, стойността на поръчката, типа на клиента, оценката на риска или наличността на доставчика на платежни услуги.

7.5 Като изберете начин на плащане и изпратите поръчката, Вие давате разрешение за съответната платежна транзакция и потвърждавате, че имате право да използвате избрания начин на плащане.

7.6 Плащанията могат да се обработват от трети страни – доставчици на платежни услуги. Тези доставчици могат да прилагат свои собствени технически изисквания, стъпки за удостоверяване, проверки за сигурност, условия за плащане и информация за поверителност. Maralvion продължава да носи отговорност за собствените си задължения като продавач, освен в случаите, когато доставчикът на платежни услуги носи юридическа отговорност за собствените си услуги съгласно приложимото законодателство.

7.7 Maralvion може да откаже, да спре временно или да анулира обработката на поръчката, ако плащането не е получено, оторизацията на плащането се провали, възникне обратно зачисляване, има подозрение за измама, данните за плащането са непълни или неточни, или начинът на плащане не се приема от доставчика на платежни услуги.

7.8 Възможностите за доставка, очакваните срокове за доставка, начините на доставка, ограниченията при доставката, прехвърлянето на риска, неуспешната доставка, отказаната доставка, забавената доставка и свързаните с тях въпроси, свързани с изпълнението на поръчката, се уреждат от Общите условия за доставка, информацията, предоставена при финализиране на поръчката, и приложимото задължително законодателство.

7.9 При покупки от потребители рискът от загуба или повреда на продуктите преминава към Вас, когато Вие или посочено от Вас трето лице, различно от превозвача, сте получили продуктите физически в свое владение, освен ако приложимото задължително право не предвижда друго или ако сте избрали превозвач, който не е бил предложен от Maralvion.

7.10 „Маралвион“ ще положи разумни усилия да достави продуктите в рамките на очаквания срок за доставка, посочен по време на финализирането на поръчката или в Общите условия за доставка. Очакваните срокове за доставка не представляват гарантирани дати за доставка, освен ако изрично не е посочено, че са задължителни.

7.11 Ако „Maralvion“ узнае за съществено закъснение при доставката, „Maralvion“ ще положи разумни усилия да Ви уведоми чрез предоставения от Вас имейл адрес, чрез профила Ви или чрез други предоставени от Вас данни за връзка.

7.12 Уебсайтът и продуктите са достъпни само в избрани държави, в които Maralvion предлага услугата „ GlucoSensor “. Maralvion не е длъжна да приема или изпълнява поръчки за държави, региони, адреси, превозвачи, спедиторски услуги или места за доставка, които не се поддържат от Maralvion.

7.13 Когато се предлагат абонаменти, условията на абонамента, показани по време на финализирането на поръчката, Общите условия за доставка и задължителното приложимо законодателство уреждат периодичното предоставяне на Продукта, честотата на фактуриране, честотата на доставка, подновяването, прекратяването, начина на плащане, цената, промените и свързаните с абонамента условия.

7.14 Преди да сключите абонамент, в процеса на плащане ще ви бъде предоставена съответната информация за абонамента, изисквана от приложимото законодателство, включително включените продукти, цената, честотата на фактуриране, честотата на доставка, минималният срок (ако е приложимо), механизмът за подновяване, начинът на прекратяване и всяка друга съществена информация, свързана с периодичните плащания.

7.15 Сключвайки абонамент, Вие упълномощавате Maralvion или неговия доставчик на платежни услуги да начислява суми по избрания начин на плащане за периодични плащания в съответствие с приетите от Вас условия на абонамента.

7.16 Можете да управлявате или да прекратите абонамент чрез интерфейса на профила си, чрез службата за обслужване на клиенти или по друг начин, предоставен от Maralvion, в съответствие с Общите условия за доставка, приложимите условия за абонамента и задължителното приложимо законодателство.

7.17 Прекратяването на абонамента засяга единствено бъдещите доставки и бъдещите периодични такси, освен ако Общите условия за доставка, приложимите условия на абонамента или задължителното приложимо право не предвиждат друго. Прекратяването не води автоматично до отмяна на вече обработени поръчки, вече изпратени продукти, вече дължими плащания, законови задължения за съхранение, гаранционни въпроси, искания за замяна, искания за възстановяване на суми или случаи на техническа поддръжка, които съществуват независимо от абонамента.

7.18 Maralvion може да променя цените на абонамента, конфигурациите на продуктите, честотата на доставките или други условия на абонамента, когато има основателна причина за това и когато това е разрешено съгласно Общите условия за доставка, приложимите условия на абонамента и задължителното приложимо законодателство. Когато това се изисква от закона, Maralvion ще Ви уведоми предварително и ще Ви предостави информация относно Вашите права, включително правото да прекратите абонамента, преди промяната да влезе в сила.

7.19 Вие носите отговорност за поддържането на точна и актуална информация за Вашия акаунт, адрес за доставка, данни за фактуриране, начин на плащане и данни за контакт. Maralvion не носи отговорност за неуспешна или забавена обработка на поръчката, доколкото това се дължи на неточна, непълна или остаряла информация, предоставена от Вас, освен ако приложимото задължително законодателство не предвижда друго.

7.20 Допълнителните плащания по избор, платените добавки, подобренията на доставката, аксесоарите, услугите или други платени екстри се прилагат само ако са избрани чрез активен избор от ваша страна. Maralvion няма да начислява такси на потребителите за допълнителни платени екстри въз основа на предварително избрани опции, освен ако задължителното приложимо законодателство не предвижда друго.

7.21 При противоречие между настоящия член 7 и Общите условия за доставка по отношение на цените, плащанията, доставката, прехвърлянето на риска, абонаментите или управлението на поръчките, по въпросните въпроси имат предимство Общите условия за доставка, като винаги се спазват императивните разпоредби на приложимото право.

ЧЛЕН 8. ВРЪЩАНЕ НА СТОКИ, ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМИ, СЪОТВЕТСТВИЕ С ЗАКОНОВИТЕ ИЗИСКВАНИЯ И ЗАМЯНА НА СЕНЗОРИ

8.1 Потребителите разполагат с задължителни права съгласно приложимото законодателство за защита на потребителите. Нищо в настоящото Лицензионно споразумение за крайни потребители на уебсайта, Общите условия за доставка, Политиката за връщане и възстановяване на суми, Политиката за подмяна на сензори или която и да е търговска гаранция не ограничава права, които по закон не могат да бъдат ограничавани.

8.2 Ако закупите продукти в качеството си на потребител чрез уебсайта, може да имате законово право да се откажете от договора за покупко-продажба в срок от 14 дни, без да посочвате причина, при спазване на приложимите условия, изключения и императивни разпоредби на закона.

8.3 При стоки срокът за отказ обикновено започва да тече на следващия ден след като Вие или посочено от Вас трето лице, различно от превозвача, получите стоките физически. Когато една поръчка се доставя на няколко пратки, срокът за отказ може да започне да тече след получаване на последната стока, партида или бройка, ако това се изисква от приложимото законодателство.

8.4 Можете да упражните правото си на отказ, като използвате метода за връщане или отказ, описан в „Политиката за връщане и възстановяване на суми“, като използвате образца на формуляр за отказ, предоставен от Maralvion, когато това е приложимо, като се свържете с Maralvion на адрес support@glucosensor.com или като използвате всеки друг правно валиден метод за отказ, предоставен от Maralvion.

8.5 Когато това се изисква от приложимото законодателство, „Маралвион“ ще предостави на уебсайта или чрез друг онлайн интерфейс функция за електронно оттегляне, която позволява на потребителите да подадат декларация за оттегляне от отговарящи на изискванията онлайн договори, без да е необходимо да създават профил. Когато се използва такава функция, „Маралвион“ ще потвърди получаването на декларацията за оттегляне на траен носител в съответствие с приложимото законодателство.

8.6 Ако валидно се откажете от договор за покупка, трябва да върнете съответните продукти в срока, предвиден в Политиката за връщане и възстановяване на суми, както и в приложимото задължително законодателство.

8.7 „Маралвион“ ще възстанови сумите, подлежащи на възстановяване, в съответствие с Политиката за връщане и възстановяване на суми и задължителните приложими правни разпоредби. „Маралвион“ може да задържи възстановяването на сумата, докато продуктите не бъдат получени обратно или докато не предоставите доказателство, че продуктите са били върнати, когато това е позволено от приложимото законодателство.

8.8 Възможно е да носите отговорност за преките разходи по връщането на продуктите, освен ако Maralvion не посочи друго, освен ако в Политиката за връщане и възстановяване на суми не е предвидено друго или освен ако задължителното приложимо законодателство не предвижда друго.

8.9 Можете да носите отговорност за евентуално намаляване на стойността на върнатите продукти, произтичащо от манипулации, надхвърлящи необходимото за установяване на естеството, характеристиките и функционирането на продуктите, доколкото това е разрешено от приложимото законодателство.

8.10 Право на отказ може да бъде изключено или да бъде загубено за продукти, които са запечатани и не подлежат на връщане по причини, свързани със защитата на здравето или хигиената, ако са били отворени след доставката, при условие че са изпълнени условията за такова изключение съгласно приложимото законодателство.

8.11 Тъй като сензорите са медицински изделия, носени върху тялото, които се доставят в защитна опаковка, сензорите, които са отворени, разпечатани, активирани, поставени, използвани, повредени, замърсени или по друг начин компрометирани, могат да бъдат изключени от връщане или възстановяване на сумата съгласно Политиката за връщане и възстановяване на суми и приложимото законодателство. Това не ограничава никакви законоустановени права за съответствие, права за безопасност на продукта, гаранционни права или задължителни средства за правна защита, които може да имате, ако даден продукт е дефектен или не отговаря на условията на договора.

8.12 Ако даден продукт не отговаря на условията на договора или на задължителните законови изисквания, Вие може да разполагате със средства за правна защита, предвидени в приложимото законодателство за защита на потребителите. В зависимост от обстоятелствата и приложимото законодателство тези средства за правна защита могат да включват ремонт, замяна, намаляване на цената, прекратяване на договора, възстановяване на сумата или други средства за правна защита, предвидени в закона.

8.13 Законоустановените права на съответствие са отделни от търговските права на връщане, политиките, основани на добра воля, и процедурите за подмяна на сензори. Политиката за подмяна на сензори може да описва практически процедури за оценка и условия за подмяна, но тя не отменя нито ограничава задължителните законоустановени права.

8.14 Ако подадете заявка за връщане, възстановяване на сумата, замяна, оценка по гаранция или коригиращи мерки за съответствие, трябва да предоставите точна и пълна информация, която е разумно необходима за разглеждане на заявката, включително номер на поръчката, тип на продукта, дата на доставка, информация за партидата (ако е приложимо), снимки (ако е приложимо), ясно описание на проблема и всяка друга информация, която Maralvion разумно изисква.

8.15 Не трябва да предоставяте невярна, подвеждаща, непълна или манипулирана информация във връзка с искане за връщане, искане за възстановяване на сумата, искане за замяна, искане по гаранция, претенция за съответствие, жалба или искане за поддръжка.

8.16 Ако проблем с даден продукт може да засегне безопасното му използване, качеството на продукта, киберсигурността, спазването на нормативните изисквания или безопасността на медицинското изделие, Maralvion може да оцени, документира, съхрани, разследва, ескалира или предаде съответната информация на Dreisam, упълномощения представител, доставчиците на услуги, компетентните органи или други заинтересовани страни, когато това е необходимо или целесъобразно съгласно приложимото законодателство.

8.17 Когато даден продукт включва, зависи от или се доставя заедно с цифрови елементи, включително Приложението, могат да се прилагат задължителни разпоредби относно цифровото съдържание, цифровите услуги, актуализациите, съвместимостта и съответствието, когато и доколкото това се изисква от приложимото право. Използването на Приложението и свързаните с него въпроси относно цифровото съдържание, уредени от закона, се регулират от Лицензионното споразумение за крайни потребители (EULA) на Приложението, Общите условия за доставка и задължителното приложимо право.

8.18 При противоречие между настоящия член 8 и Политиката за връщане и възстановяване на суми по отношение на отказ от покупка, връщане на стоки или възстановяване на суми, по този въпрос има предимство Политиката за връщане и възстановяване на суми. При противоречие по отношение на подмяната на сензора, по този въпрос има предимство Политиката за подмяна на сензора. При противоречие по отношение на законоустановените права на потребителите, има предимство задължителното приложимо право.

ЧЛЕН 9. СЪДЪРЖАНИЕ НА УЕБСАЙТА, ЛИПСА НА МЕДИЦИНСКИ СЪВЕТИ И ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПРОДУКТИТЕ

9.1 Уебсайтът може да съдържа информация за продукти, търговска информация, образователно съдържание, статии в блога, често задавани въпроси, наръчници, указания за потребителите, информация, свързана с „ lifestyle “, информация, свързана с диабета, информация за обслужване на клиенти, препратки към информация за безопасността на продуктите и друго съдържание, свързано с GlucoSensor Q.

9.2 Съдържанието на уебсайта се предоставя с цел обща информация, запознаване с продуктите, поддръжка на клиенти и онлайн поръчки. Съдържанието на уебсайта не е съобразено с Вашето медицинско състояние и не се основава на стойности на глюкозата, показания от приложението, данни от сензора, отчети, медицински досиета, симптоми, информация за лечението или други здравни данни.

9.3 Уебсайтът не предоставя медицински съвети, диагнози, лечение, спешна медицинска помощ, професионални здравни услуги, дистанционно наблюдение на пациенти, клинично наблюдение, медицински надзор или индивидуални медицински препоръки.

9.4 Съдържанието на уебсайта не трябва да се използва като заместител на инструкциите за употреба (IFU), етикетирането на продукта, задължителната информация за безопасност, лицензионното споразумение за крайни потребители (EULA) на приложението, правната декларация за приложението „ GlucoSensor Q“ или съветите на квалифициран медицински специалист, когато е необходима медицинска консултация.

9.5 „Маралвион“ полага разумни усилия, за да поддържа съдържанието на уебсайта точно, ясно и актуално. Въпреки това съдържанието на уебсайта може да съдържа незначителни грешки, пропуски, остаряла информация, печатни грешки, различия в превода, различия в наличността на продуктите или различия в представянето им.

9.6 „Маралвион“ може да коригира съдържанието на уебсайта, информацията за продуктите, цените, информацията за наличността, изображенията на продуктите, описанията, промоциите, правните уведомления или друга информация на уебсайта, когато това е необходимо или целесъобразно, при спазване на задължителните приложими правни разпоредби и всички права, които може да имате след сключването на договор за покупко-продажба.

9.7 Ако съдържанието на уебсайта противоречи на информацията, предоставена при финализиране на поръчката, отнасяща се до конкретната Ви поръчка, за тази поръчка имат предимство информацията от финализирането на поръчката и потвърждението на поръчката, при спазване на Общите условия за доставка и задължителното приложимо право.

9.8 Потребителските отзиви, препоръки, оценки, коментари или друго съдържание, предоставено от потребители, ако се показва на уебсайта, отразяват индивидуални преживявания и мнения. Те не представляват медицински съвет, професионален съвет, гаранции за продукти, клинични доказателства или изявления от страна на Maralvion, освен ако това не е изрично потвърдено от Maralvion в писмена форма.

9.9 Maralvion има право да модерира, отхвърля, премахва, редактира или деактивира съдържание, публикувано от потребители, когато това е разумно необходимо за предотвратяване на незаконно, подвеждащо, обидно, нарушаващо правото на неприкосновеност на личния живот, създаващо медицински риск, измамно, рекламно, нерелевантно или по друг начин неподходящо съдържание, или когато това е необходимо за целостта на уебсайта, спазването на законовите изисквания, защитата на потребителите, съответствието с изискванията за медицински изделия или защитата на други потребители.

9.10 Съдържанието на уебсайта може да включва връзки, препратки или общи обяснения относно диабета, измерването на глюкозата, lifestyle, храненето, физическата активност или свързани теми. Това съдържание е от общ характер и не трябва да се тълкува като индивидуални медицински насоки, инструкции за лечение, съвети за приемане на лекарства, съвети за дозиране на инсулин или препоръка за започване, преустановяване или промяна на каквато и да е терапия.

9.11 Ако имате въпроси от медицински характер, симптоми, притеснения относно нивата на глюкозата, притеснения относно контролирането на диабета, въпроси относно лекарствата, въпроси, свързани с бременността, подозрение за хипогликемия, подозрение за хипергликемия или спешни здравни проблеми, трябва да се свържете с квалифициран медицински специалист или със службите за спешна медицинска помощ, когато това е уместно. Поддръжката на Maralvion не представлява служба за спешна медицинска помощ.

ЧЛЕН 10. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ, БИСКВИТКИ И ДАННИ ОТ УЕБСАЙТА

10.1 Maralvion обработва лични данни във връзка с използването на уебсайта, създаването на профил, онлайн поръчките, администрирането на плащанията, доставката, обслужването на клиенти, връщанията, възстановяването на суми, заявките за замяна, разглеждането на жалби, информирането относно безопасността на продуктите, сигурността на уебсайта, спазването на законовите изисквания и свързаните с уебсайта услуги.

10.2 Личните данни, свързани с уебсайта, могат да включват, в зависимост от начина, по който използвате уебсайта, име, имейл адрес, телефонен номер, адрес за фактуриране, адрес за доставка, данни за профила, подробности за поръчката, статус на плащането, референции на транзакциите, информация за доставката, история на комуникацията, информация за техническа поддръжка, информация за връщане на стоки, информация за замяна, информация за жалби, техническа информация за уебсайта, настройки за „бисквитки“ и подобна информация, свързана с уебсайта.

10.3 Уебсайтът не е предназначен за обработка на здравни данни. Член 2.5 се прилага по отношение на всички здравни данни или медицинска информация, предоставени чрез полетата на уебсайта или чрез каналите за поддръжка, свързани с уебсайта.

10.4 Личните данни, предоставени чрез уебсайта, се обработват в съответствие с Политиката за поверителност. Политиката за поверителност разяснява, наред с другото, категориите на обработваните лични данни, целите на обработката, правните основания, сроковете за съхранение, получателите, международните прехвърляния, когато е приложимо, правата на субектите на данни и начините за връзка.

10.5 В случай на противоречие между настоящото Лицензионно споразумение за крайни потребители (EULA) на уебсайта и Политиката за поверителност по отношение на лични данни, здравни данни, „бисквитки“, технологии за проследяване, права на поверителност, съхранение на данни, споделяне на данни или задължения за защита на данните, Политиката за поверителност има предимство по въпросите, свързани с поверителността и защитата на данните.

10.6 „Маралвион“ прилага технически и организационни мерки, предназначени да защитят личните данни, свързани с уебсайта, информацията за акаунтите, данните за поръчките, информацията, свързана с плащанията, както и системите на уебсайта от неоторизиран достъп, случайна загуба, злоупотреба, промяна, разкриване и други рискове за сигурността.

10.7 Не може да се гарантира, че някой уебсайт, среда за онлайн акаунти, процес на плащане, система за електронна поща, хостинг среда или канал за цифрова комуникация е напълно сигурен. Maralvion не гарантира абсолютна сигурност, но ще действа в съответствие с приложимите правни задължения в случаите, когато инцидент, свързан със сигурността, засегне личните данни, сигурността на уебсайта, сигурността на акаунта, сигурността на поръчките или други защитени интереси.

10.8 Данните за платежните карти, банковите данни или информацията за удостоверяване на плащанията могат да бъдат обработвани директно от доставчиците на платежни услуги. Maralvion може да получава ограничена информация, свързана с плащанията, като например статус на плащането, начин на плащане, референтен номер на транзакцията, статус на възстановяване на сумата или информация за предотвратяване на измами, когато това е необходимо за обработката на поръчки, счетоводството, обслужването на клиенти, предотвратяването на измами или спазването на законовите изисквания.

10.9 Maralvion може да използва „бисквитки“ и подобни технологии на уебсайта за цели като функционирането на уебсайта, сигурността, функционалността на акаунта, функционалността на процеса на плащане, управлението на предпочитанията, аналитиката, измерването на ефективността, маркетинга, рекламата или други цели, описани в Политиката за поверителност или в информацията за „бисквитките“, предоставена чрез уебсайта.

10.10 „Бисквитките“ и подобните технологии, които не са строго необходими, ще се използват само при наличие на валидно правно основание, включително съгласие, когато това се изисква от приложимото законодателство. Можете да управлявате настройките за „бисквитките“ чрез настройките за „бисквитките“ или други механизми, предоставени от Maralvion, когато това е приложимо.

10.11 Вие носите отговорност да гарантирате, че информацията, която предоставяте чрез уебсайта, е точна, актуална и пълна. Неточната или непълната информация може да повлияе на достъпа до профила, обработката на поръчките, доставката, обслужването на клиенти, връщането на стоки, възстановяването на суми, заявките за замяна, правните уведомления или съобщенията, свързани с безопасността на продуктите.

10.12 Въпроси, свързани с поверителността, запитвания относно лични данни или упражняването на права, свързани със защитата на данните, трябва да се подават в съответствие с Политиката за поверителност или чрез свързване с Maralvion на адрес support@glucosensor.com.

ЧЛЕН 11. УСЛУГИ НА ТРЕТИ СТРАНИ, ДОСТАВЧИЦИ НА ПЛАТЕЖНИ УСЛУГИ И ВРЪЗКИ

11.1 Уебсайтът може да разчита на услуги на трети страни или да взаимодейства с тях, включително доставчици на хостинг, платформи за електронна търговия, доставчици на услуги за удостоверяване на самоличност, доставчици на платежни услуги, инструменти за предотвратяване на измами, партньори за доставка, доставчици на логистични услуги, доставчици на аналитични услуги, маркетингови инструменти, доставчици на услуги за електронна поща, инструменти за обслужване на клиенти, доставчици на услуги за сигурност, мрежи за доставка на съдържание и други доставчици на услуги.

11.2 Услугите на трети страни могат да бъдат обект на отделни условия, декларации за поверителност, технически изисквания, процедури за сигурност, стъпки за удостоверяване, ограничения на достъпа и политики, издадени от съответната трета страна.

11.3 Maralvion може да заменя, добавя, премахва или променя доставчици на услуги, които са трети страни, когато това е разумно необходимо с оглед на сигурността, функционалността, спазването на законодателството, непрекъснатостта на дейността, предотвратяването на измами, обработката на плащания, доставката, обслужването на клиенти, подобряването на уебсайта или бизнес дейностите, при спазване на Политиката за поверителност и приложимото законодателство.

11.4 Maralvion не носи отговорност за услугите на трети страни, условията на трети страни, практиките за защита на личните данни на трети страни, достъпността на трети страни, прекъсвания в работата на доставчиците на платежни услуги, закъснения от страна на партньорите по доставките, сривове при доставчиците на услуги за удостоверяване, прекъсвания в работата на хостинг доставчиците, мрежови сривове, сривове на браузъра, сривове на устройствата или други действия или бездействия на трети страни, освен в случаите, когато Maralvion носи юридическа отговорност съгласно приложимото императивно право.

11.5 Нищо в настоящия член 11 не ограничава задълженията на „Маралвион“ в качеството ѝ на оператор на уебсайта, онлайн продавач, договаряща страна, вносител, когато е приложимо, или администратор на лични данни, когато такива задължения се прилагат спрямо „Маралвион“ съгласно задължителното приложимо право.

11.6 Уебсайтът може да съдържа връзки към уебсайтове, платформи, ресурси, страници в социалните мрежи, системи за плащане, системи за проследяване на доставки, магазини за приложения, информация от производители, нормативна информация или други външни източници на трети страни.

11.7 Връзките към уебсайтове на трети страни или външни източници се предоставят с цел удобство, информиране, обработка на плащания, проследяване на доставки, обслужване на клиенти или други цели, свързани с уебсайта. Такива връзки не означават, че Maralvion контролира, одобрява, гарантира или поема отговорност за съдържанието, точността, достъпността, сигурността, практиките за защита на личните данни или условията на тези външни източници.

11.8 Използването от Ваша страна на уебсайтове, платформи, системи за плащане, системи за проследяване на доставки, страници в социални мрежи, магазини за приложения или други външни източници, принадлежащи на трети страни, може да се регулира от условията и декларациите за поверителност на тези трети страни.

11.9 Уебсайтът може да показва съдържание от трети страни, включително отзиви, вградено съдържание, видеоклипове, съдържание от социални медии, информация за продукти, статии, реклами, интеграции или други материали. Maralvion може да модерира или премахва такова съдържание, когато това е разумно необходимо, но не гарантира, че цялото съдържание от трети страни е точно, пълно, законно, актуално или подходящо за вашите индивидуални обстоятелства.

11.10 Ако за функционирането на Уебсайта е необходима услуга, предоставяна от трета страна, спирането, ограничаването, промяната или преустановяването на тази услуга може да засегне достъпа до Уебсайта, достъпа до Акаунта, процеса на поръчка, обработката на плащанията, проследяването на доставките, обслужването на клиенти, комуникацията по имейл или други функции на Уебсайта.

ЧЛЕН 12. ПРАВА ВЪРХУ ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

12.1 Уебсайтът, онлайн магазинът, средата на потребителския профил, съдържанието на уебсайта, страниците с продукти, текстовете, изображенията, видеоклиповете, графиките, елементите на дизайна, оформлението, потребителският интерфейс, базите данни, софтуерът, изходният код, обектният код, търговските наименования, търговските марки, логотипите, домейн имената, наименованията на продуктите, документацията, преводите и свързаните с тях материали са защитени от права върху интелектуалната собственост, права върху базите данни, договорни права и други правни средства за защита.

12.2 Марката „ GlucoSensor “, домейн имената, елементите на платформата, съдържанието, търговските марки и свързаните с тях права върху интелектуалната собственост са собственост на „Maralvion“ или са предоставени на „Maralvion“ под лиценз от съответния притежател на правата.

12.3 „Dreisam“ и нейните лицензодатели запазват всички права върху системата GlucoSensor™ Q, сензорната технология, технологията на апликатора, софтуерните компоненти, контролирани от производителя, интерфейсите на вградения софтуер, техническата документация, логиката на измерване, функционалността, свързана с глюкозата, и други технологии, контролирани от производителя.

12.4 Вие получавате само ограничено право на достъп и ползване на уебсайта, както е изрично описано в настоящото Лицензионно споразумение за крайни потребители (EULA) на уебсайта. На вас не се прехвърлят никакви права на собственост или други права върху интелектуалната собственост.

12.5 Забранява се копирането, възпроизвеждането, променянето, превеждането, адаптирането, публикуването, разпространяването, продажбата, търговското използване, фреймирането, огледалното копиране, извличането на данни, извличането на информация, обратното инженерство или създаването на производни произведения въз основа на Уебсайта, съдържанието на Уебсайта, страниците на продуктите, изображенията на продуктите, описанията на продуктите, търговските наименования, търговските марки, елементите на дизайна, базите данни, софтуера или свързаните с тях материали без предварително писмено съгласие от страна на Maralvion или съответния притежател на правата, освен в случаите, когато задължителното приложимо право позволява друго.

12.6 Забранява се използването на името „ GlucoSensor “, името „ GlucoSensor Q“, логотипите, търговските марки, фирмения облик, изображенията на продукти, екранните снимки на уебсайта, описанията на продуктите, съдържанието на уебсайта или свързаните с тях материали за търговски цели без предварително писмено съгласие от страна на Maralvion или съответния притежател на правата.

12.7 Забранява се да премахвате, скривате, променяте или злоупотребявате с каквито и да било уведомления за авторски права, търговски марки, медицински изделия, собственост, безопасност, правни уведомления или други обозначения за собственост, показани на или чрез уебсайта, страниците на продуктите, изображенията на опаковките, документите или свързаните с тях материали.

12.8 Ако изпращате обратна връзка, предложения, идеи, коментари, отзиви, изображения или друго съдържание чрез уебсайта или каналите за обслужване на клиенти, трябва да се уверите, че имате право да публикувате такова съдържание и че то не нарушава правата на друго лице, не нарушава правото на неприкосновеност на личния живот, не съдържа незаконно съдържание и не предоставя подвеждаща информация за продукти, медицинска или търговска информация.

12.9 Когато предоставяте съдържание, предназначено за публикуване на Уебсайта, включително рецензия, оценка, коментар или отзив, Вие предоставяте на Maralvion неизключителна, валидна в целия свят и безвъзмездна лицензия за използване, възпроизвеждане, показване, публикуване, адаптиране за техническо форматиране, превод, модерация и разпространяване на това съдържание с цел функциониране на Уебсайта, показване на обратна връзка от клиенти, подобряване на Продуктите или услугите, обслужване на клиенти, спазване на законовите задължения и провеждане на законни маркетингови дейности, свързани с GlucoSensor Q.

12.10 Лицензът, посочен в член 12.9, остава в сила толкова дълго, колкото е разумно необходимо за съответната цел, освен ако приложимото задължително право, Политиката за поверителност или споразумение с Вас не изискват друго. Когато това се изисква по закон или е целесъобразно, можете да поискате премахване на публикувано съдържание, предоставено от потребители, като се свържете с Maralvion на адрес support@glucosensor.com.

12.11 Maralvion има право да премахва, отхвърля, редактира или деактивира съдържание, публикувано от потребители, когато това е разумно необходимо за защита на правата върху интелектуалната собственост, правото на неприкосновеност на личния живот, целостта на уебсайта, безопасността на продуктите, спазването на нормативните изисквания, защитата на потребителите, както и законните интереси на други потребители или на Maralvion.

12.12 Ако смятате, че материал, публикуван на Уебсайта или чрез него, нарушава вашите права върху интелектуалната собственост, можете да се свържете с Maralvion на адрес support@glucosensor.com , като предоставите ясно описание на материала, правото, за което твърдите, че е нарушено, както и информацията, която е разумно необходима за разглеждане на вашето искане.

ЧЛЕН 13. ДОСТЪПНОСТ, СИГУРНОСТ И ТЕХНИЧЕСКИ ПРОМЕНИ НА УЕБСАЙТА

13.1 „Маралвион“ полага разумни усилия, за да гарантира, че уебсайтът, онлайн магазинът, средата на потребителския акаунт, процесът на плащане, процедурите за обслужване на клиенти и свързаните с тях услуги на уебсайта са достъпни, сигурни и функционални.

13.2 Maralvion не гарантира, че уебсайтът, онлайн магазинът, средата на потребителския профил, процесът на поръчка, процесът на плащане, проследяването на доставките, инструментите за обслужване на клиенти, комуникацията по електронна поща или други услуги, свързани с уебсайта, ще функционират без прекъсвания, ще бъдат без грешки, ще бъдат постоянно достъпни, ще бъдат съвместими с всяко устройство или браузър, ще бъдат защитени от всички рискове за сигурността или ще бъдат лишени от всякакви дефекти.

13.3 Достъпността на уебсайта може да бъде засегната от дейности по поддръжка, актуализации, мерки за сигурност, технически проблеми, проблеми с хостинга, проблеми с платформата за електронна търговия, проблеми с доставчиците на платежни услуги, системите на партньорите за доставка, интернет връзката, настройките на браузъра, настройките на устройството, сривове в услугите на трети страни, законови изисквания, регулаторни изисквания, киберинциденти, събития на непреодолима сила или други обстоятелства.

13.4 „Маралвион“ може временно да спре, ограничи или прекъсне достъпа до целия уебсайт или до част от него, когато това е разумно необходимо с оглед поддръжка, актуализации, сигурност, спешни ремонти, спазване на законовите изисквания, предотвратяване на измами, сигурност на плащанията, безопасност на продуктите, регулаторни задължения, подобряване на уебсайта или защита на потребителите.

13.5 Maralvion може да променя, актуализира, заменя, премахва или преустановява функции на Уебсайта, функции на Акаунта, функции за извършване на поръчки, функции за поддръжка, съдържание, страници на продукти, интеграции, езици, начини на плащане, опции за доставка или технически компоненти, когато това е разумно необходимо или целесъобразно с оглед на сигурността, функционалността, спазването на законовите изисквания, непрекъснатостта на работата, бизнес дейностите, подобряването на Уебсайта или промени в Продукта.

13.6 Когато промяна в уебсайта засяга съществено приета поръчка, активен абонамент, задължително право на потребителя или правно задължение спрямо Вас, Maralvion ще разгледа въпроса в съответствие с Общите условия за доставка, приложимите условия за абонамент, настоящото Лицензионно споразумение за крайни потребители (EULA) на уебсайта и приложимото задължително право.

13.7 Вие носите отговорност за използването на сигурно устройство, сигурен браузър, сигурна интернет връзка, актуализиран софтуер и подходящи настройки за сигурност на профила си при достъп до уебсайта, при подаване на поръчки, при управление на профила си или при комуникация с Maralvion.

13.8 Забранява се да се правят опити за заобикаляне, деактивиране, претоварване, тестване без разрешение, намеса или компрометиране на функциите за сигурност на уебсайта, мерките за удостоверяване на автентичността, защитните механизми при извършване на поръчки, защитните механизми при плащания, контрола на достъпа, системите за предотвратяване на измами или други технически мерки за защита.

13.9 „Маралвион“ може да наблюдава използването на уебсайта и техническите събития, когато това е разумно необходимо за сигурността на уебсайта, предотвратяването на измами, отстраняването на проблеми, спазването на законовите изисквания, анализа на ефективността, подобряването на услугите, обслужването на клиентите или защитата на „Маралвион“, потребителите и доставчиците на услуги, при спазване на Политиката за поверителност и приложимото законодателство.

13.10 „Маралвион“ може да ограничи, да преустанови временно или да прекрати достъпа до уебсайта, достъпа до акаунта, достъпа до процеса на плащане, управлението на абонамента или други функции на уебсайта в съответствие с членове 4.14, 5.12 и 5.13, когато това е разумно необходимо и разрешено от закона.

13.11 Когато това е разумно възможно и юридически целесъобразно, „Maralvion“ ще положи разумни усилия да информира засегнатите потребители за съществени ограничения на уебсайта, инциденти, свързани със сигурността, ограничения на акаунтите, проблеми, свързани с поръчки, или прекъсвания на услугата, които ги засягат съществено, освен ако уведомяването би било незаконосъобразно, опасно, непрактично, вредно за сигурността, вредно за предотвратяването на измами, вредно за разследване или несъвместимо с задължителни правни или регулаторни задължения.

13.12 Нищо в настоящия член 13 не ограничава задълженията на „Маралвион“ по отношение на приетите поръчки, абонаментите, възстановяването на суми, съответствието със законовите изисквания, защитата на личните данни, безопасността на медицинските изделия, безопасността на продуктите, правата на потребителите или други задължителни задължения съгласно приложимото законодателство.

ЧЛЕН 14. ГАРАНЦИИ, ПРАВА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ И ОГРАНИЧЕНИЕ НА ОТГОВОРНОСТТА

14.1 „Маралвион“ ще предоставя уебсайта, онлайн магазина, средата на потребителския профил, съдържанието на уебсайта и свързаните с уебсайта услуги с разумна грижа и компетентност, при спазване на настоящото Лицензионно споразумение за крайни потребители (EULA) на уебсайта, приложимите правни документи и задължителните приложими правни норми.

14.2 Maralvion не гарантира, че уебсайтът, онлайн магазинът, средата на потребителския профил, процесът на поръчка, процесът на плащане, инструментите за обслужване на клиенти, проследяването на доставките, съдържанието на уебсайта или други услуги, свързани с уебсайта, ще функционират без прекъсвания, ще бъдат без грешки, ще са постоянно достъпни, ще са съвместими с всяко устройство или браузър, ще са защитени от всички рискове за сигурността или ще са лишени от всякакви дефекти.

14.3 Всички законоустановени права за съответствие, законоустановени гаранционни права, търговски гаранционни права, права на връщане, права на възстановяване на сумата, права на замяна или средства за правна защита, свързани с продукти, закупени чрез уебсайта, се уреждат от член 8, Общите условия за доставка, Политиката за връщане и възстановяване на сумата, Политиката за замяна на сензори и приложимото задължително законодателство.

14.4 Никоя разпоредба от настоящото споразумение за лиценз за крайни потребители (EULA) на този уебсайт не изключва или ограничава отговорността, правата или средствата за правна защита, доколкото такова изключване или ограничение не е допустимо съгласно приложимото императивно право.

14.5 Ограниченията и изключенията, посочени в настоящия член 14, се прилагат само доколкото това е допустимо съгласно императивните разпоредби на приложимото право и се тълкуват така, че да не ограничават никаква отговорност, права или средства за правна защита, които по закон не могат да бъдат ограничавани или изключвани.

14.6 „Маралвион“ носи отговорност единствено за задълженията и отговорностите, които задължителното приложимо право налага на „Маралвион“ в рамките на неговата роля като оператор на уебсайта, онлайн продавач, контакт за обслужване на клиенти, оператор на средата на потребителските профили и, когато е приложимо, вносител в ЕС. Нищо в настоящия член 14 не разширява ролята на „Маралвион“ извън ролите, изрично описани в настоящото Лицензионно споразумение за крайни потребители (EULA) на уебсайта и приложимите правни документи.

14.7 При спазване на разпоредбите на членове 14.4–14.6, „Maralvion“ не носи отговорност за вреди, доколкото те са причинени от използването на уебсайта от Ваша страна в нарушение на настоящото Лицензионно споразумение за краен потребител (EULA) на уебсайта, приложимите правни документи, приложимото законодателство, инструкциите на уебсайта, инструкциите за извършване на поръчка, инструкциите за сигурност или разумните инструкции, предоставени от „Maralvion“.

14.8 При спазване на разпоредбите на членове 14.4–14.6, „Maralvion“ не носи отговорност за вреди, доколкото те са причинени от неточна, непълна или остаряла информация, предоставена от Вас, включително неточни данни за акаунта, неточни данни за доставка, неточни данни за фактуриране, неточна информация за плащане, неточна информация за обслужване, неточна информация за връщане или неточна информация за замяна.

14.9 При спазване на разпоредбите на членове 14.4–14.6, „Maralvion“ не носи отговорност за вреди, причинени от неразрешен достъп до Вашия акаунт, когато този достъп е резултат от Вашето неспазване на задължението да защитите данните си за вход, имейл акаунта, устройството, паролата, метода за удостоверяване или други настройки за сигурност.

14.10 При спазване на членове 14.4–14.6, „Maralvion“ не носи отговорност за вреди, доколкото те са причинени от услуги на трети страни, хостинг доставчици, платформи за електронна търговия, доставчици на услуги за удостоверяване, доставчици на платежни услуги, партньори за доставка, логистични доставчици, доставчици на електронна поща, доставчици на аналитични услуги, маркетингови инструменти, инструменти за обслужване на клиенти, доставчици на услуги за сигурност, браузъри, устройства, интернет доставчици, мрежови доставчици или други услуги на трети страни, които са извън разумния контрол на „Maralvion“.

14.11 При спазване на разпоредбите на членове 14.4–14.6, „Maralvion“ не носи отговорност за вреди, доколкото те са причинени от разчитане на съдържанието на уебсайта, като че ли то представлява персонализиран медицински съвет, диагноза, препоръка за лечение, спешна медицинска помощ, професионални здравни услуги, индивидуални медицински препоръки или заместител на инструкциите за употреба (IFU), етикетирането на продукта, задължителната информация за безопасност или съвети от квалифициран медицински специалист, когато е необходима медицинска консултация.

14.12 Правата, задълженията и отговорността, свързани с приложението, се уреждат от Лицензионното споразумение за крайна употреба (EULA) на приложението, Правния отказ от отговорност за приложението „ GlucoSensor Q“, Политиката за поверителност, Инструкциите за употреба (IFU), етикетирането на продукта, приложимата информация за продукта и задължителното приложимо право, както е посочено в член 3.

14.13 „Dreisam“ остава отговорна, в качеството си на законен производител, за аспектите на системата „GlucoSensor™ Q“, които попадат в обхвата на отговорността на производителя, включително проектирането на системата, сензорната технология, софтуерните компоненти, контролирани от производителя, и функционалността, контролирана от производителя, използвана за генериране на информация, свързана с глюкозата. Това не разширява ролята на „Maralvion“ извън ролите, изрично описани в настоящото споразумение за лиценз за крайна потребителска употреба (EULA) на уебсайта, и не ограничава никакви задължителни задължения, наложени на „Maralvion“ от приложимото законодателство.

14.14 При спазване на разпоредбите на членове 14.4–14.6 отговорността на „Маралвион“ за косвени щети, последващи щети, пропуснати ползи, загуба на бизнес, загуба на приходи, загуба на репутация, загуба на очаквани икономии, прекъсване на дейността или други търговски загуби се изключва в максималната степен, позволена от приложимото право. Това изключение не се отнася за потребителите, когато и доколкото императивното потребителско право предвижда друго.

14.15 Когато отговорността не може да бъде изключена, но може да бъде ограничена съгласно приложимото право, отговорността на „Маралвион“ се ограничава до максималната степен, допустима съгласно императивните разпоредби на приложимото право.

14.16 Нищо в настоящото Лицензионно споразумение за крайни потребители (EULA) на уебсайта не изключва или ограничава отговорността за измама, умишлено неправомерно поведение, груба небрежност, смърт или телесна повреда, причинена вследствие на небрежност, законоустановена отговорност за продукта, задължителни средства за правна защита на потребителите, задължителни задължения, свързани с медицинските изделия, задължителни задължения за защита на данните или каквато и да е друга отговорност, която не може законно да бъде изключена или ограничена.

14.17 Всяка претенция, жалба или искане за правна защита, свързани с приета поръчка, доставка на Продукт, съответствие със законовите изисквания, връщане, възстановяване на сумата, абонамент, подмяна на сензор, оценка на гаранцията или жалба, свързана с Продукта, трябва да се разглеждат съгласно правния документ, който урежда съответния въпрос, както е посочено в член 3.

ЧЛЕН 15. ПРОМЕНИ В НАСТОЯЩИЯ ЛИЦЕНЗЕН СПОРАЗУМЕНИЕ ЗА УПОТРЕБА НА УЕБСАЙТА

15.1 Maralvion може да актуализира настоящото Лицензионно споразумение за крайни потребители (EULA) на уебсайта, когато има основателна причина за това, включително промени в уебсайта, онлайн магазина, средата на потребителския акаунт, процеса на плащане, функционалността на уебсайта, приложимото законодателство, изискванията за защита на потребителите, изискванията за медицински изделия, изискванията за защита на личните данни, изискванията за сигурност, доставчиците на услуги, начините на плащане, опциите за доставка, структурата на компанията, процесите за поддръжка, бизнес операциите или продуктовото предложение на GlucoSensor Q.

15.2 Номерът на версията и датата на влизане в сила, посочени в началото на настоящото Лицензионно споразумение за крайни потребители (EULA) на този уебсайт, указват приложимата версия.

15.3 Когато промените са съществени, Maralvion ще предприеме разумни мерки, за да информира потребителите чрез уебсайта, профила им, електронна поща, процеса на плащане или друг подходящ канал за комуникация преди или в момента, в който актуализираното Лицензионно споразумение за крайни потребители (EULA) на уебсайта влезе в сила, в зависимост от естеството и спешността на промяната.

15.4 Когато съществена промяна засяга в повече от незначителна степен достъпа Ви до Уебсайта, средата на акаунта или свързаните с Уебсайта услуги, или тяхното ползване, и приложимото задължително законодателство изисква конкретно уведомление или права за прекратяване, Maralvion ще Ви предостави информация относно естеството на промяната, датата на влизане в сила, причината за промяната и всички законови права, които може да имате.

15.5 Продължителното ползване на уебсайта след датата на влизане в сила на актуализираното Лицензионно споразумение за крайни потребители (EULA) на уебсайта се счита за приемане на актуализираното Лицензионно споразумение за крайни потребители (EULA) на уебсайта само в случаите, в които това е разрешено от закона. Когато приложимото задължително право изисква изрично приемане, актуализираното Лицензионно споразумение за крайни потребители (EULA) на уебсайта ще влезе в сила след такова приемане или от друг правно валиден момент.

15.6 Ако не сте съгласни с актуализираното Лицензионно споразумение за крайни потребители (EULA) на Уебсайта, трябва да преустановите използването на функционалностите на Уебсайта, за които се изисква приемане на актуализираното Лицензионно споразумение за крайни потребители (EULA) на Уебсайта. Всички задължителни права, които може да имате във връзка с приети поръчки, Продукти, абонаменти, връщания, възстановявания на суми, замени, законово съответствие, средства за защита на потребителите, защита на личните данни или въпроси, свързани с медицински изделия, остават незасегнати.

15.7 Промените в настоящото Лицензионно споразумение за крайни потребители (EULA) на уебсайта не водят автоматично до промени в Лицензионното споразумение за крайни потребители (EULA) на приложението, Политиката за поверителност, Правния дисклеймър на уебсайта, Общите условия за доставка, Политиката за връщане и възстановяване на суми, Политиката за подмяна на сензори, Инструкциите за употреба (IFU), етикетирането на продуктите или задължителната информация за продуктите. Тези документи могат да бъдат актуализирани отделно в съответствие с техните собствени условия и приложимото законодателство.

15.8 Промените в настоящото Лицензионно споразумение за крайни потребители (EULA) на този уебсайт не ограничават задължителните права на потребителите, задължителните права, свързани с медицинските изделия, задължителните права за защита на личните данни, задължителните права, свързани с отговорността за продуктите, или други задължителни права, които не могат да бъдат ограничавани съгласно приложимото законодателство.

ЧЛЕН 16. ПРИЛОЖИМО ПРАВО, ПРАВА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ И СПОРОВЕ

16.1 Настоящото споразумение за лиценз за ползване на уебсайта се урежда от законодателството на Полша, без това да засяга евентуалните императивни права за защита на потребителите, които могат да се прилагат съгласно законодателството на държавата, в която имате обичайно местожителство.

16.2 Ако сте потребител, пребиваващ в Европейския съюз, можете да се възползвате от задължителните разпоредби за защита на потребителите в страната, в която пребивавате, когато тези разпоредби се прилагат по закон.

16.3 „Маралвион“ се стреми да разрешава въпроси, жалби и спорове чрез официалните си канали за поддръжка, преди те да достигнат по-високо ниво.

16.4 Можете да се свържете с Maralvion на адрес support@glucosensor.com , ако имате въпроси или оплаквания относно уебсайта, достъпа до акаунта, онлайн поръчките, съдържанието на уебсайта, настоящото споразумение за лиценз за краен потребител (EULA) на уебсайта, обслужването на клиенти, свързано с уебсайта, или други въпроси, свързани с уебсайта.

16.5 Нищо в настоящото Лицензионно споразумение за крайни потребители (EULA) на този уебсайт не Ви пречи да упражните задължителните си права пред компетентен съд, орган за защита на потребителите, орган за защита на личните данни, орган за регулиране на медицинските изделия, орган за алтернативно разрешаване на спорове или друг компетентен орган, когато имате право да го направите съгласно приложимото задължително право.

16.6 Ако сте потребител, компетентните съдилища се определят съгласно императивните правила за компетентност в потребителските спорове. Настоящото споразумение за лиценз за ползване на уебсайта не ви лишава от правото да заведете дело пред съд, когато императивното потребителско право ви позволява да го направите.

16.7 Ако не сте потребител, компетентните съдилища в Полша имат юрисдикция по спорове, произтичащи от или свързани с настоящото Лицензионно споразумение за крайни потребители (EULA) на уебсайта, освен ако императивно приложимото право не изисква друг компетентен съд.

16.8 „Маралвион“ не е длъжна да участва в процедури за алтернативно разрешаване на спорове, освен ако приложимото задължително право не изисква такова участие или „Маралвион“ изрично не се съгласи да участва в конкретен случай.

16.9 Ако приложимото задължително право изисква от „Маралвион“ да предостави информация за компетентен орган за алтернативно разрешаване на спорове, „Маралвион“ ще предостави такава информация чрез уебсайта, правните документи, пряка комуникация или друг подходящ канал за комуникация.

ЧЛЕН 17. ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ

17.1 Ако някоя от разпоредбите на настоящото Лицензионно споразумение за крайни потребители (EULA) на уебсайта бъде счетена за невалидна, незаконосъобразна или неприложима, останалите разпоредби остават в сила в пълна степен. Невалидната, незаконосъобразната или неприложимата разпоредба ще бъде тълкувана или заменена, доколкото това е позволено от закона, с валидна разпоредба, която най-точно отразява нейната цел.

17.2 Настоящото Лицензионно споразумение за крайни потребители (EULA) на уебсайта е изготвено на английски език. Maralvion може да предоставя преводи или версии на местния език на настоящото Лицензионно споразумение за крайни потребители на уебсайта чрез уебсайта, функционалността на уебсайта, процеса на плащане, профила на потребителя, обслужването на клиенти, функционалността за превод или други канали за комуникация с цел удобство на потребителите, достъп до пазара, онлайн поръчки, информация за клиентите или подкрепа при спазването на нормативните изисквания. Доколкото това е позволено от задължителното приложимо право, английската версия е водещата и определяща версия за тълкуване в случаите, когато има двусмислие, несъответствие или несъгласуваност между английската версия и която и да е преведена или локализирана версия на настоящото Лицензионно споразумение за уебсайта. Преведените и локализираните версии следва да се тълкуват в съответствие с английската версия, доколкото това е правно възможно. Ако преведена или локализирана версия изглежда неясна, непълна или несъгласувана, Maralvion може да коригира, актуализира или изясни тази версия. Настоящият член не изключва или ограничава задължителните местни изисквания за защита на потребителите, езиковите изисквания за медицински изделия, изискванията за прозрачност при защита на данните или националните правила, уреждащи езика, на който трябва да се предоставя, тълкува или прави достъпна договорната, потребителската, личната, продуктовата или информацията за безопасността. Когато езиково несъответствие засяга безопасното или правилното използване, предназначението, показанията, противопоказанията, предупрежденията, предпазните мерки, характеристиките на продукта, етикетирането на продукта, инструкциите за употреба (IFU), предупрежденията в приложението, задължителната регулаторна информация или предупрежденията за безопасност, за конкретния въпрос имат предимство приложимите, одобрени от производителя инструкции за употреба (IFU), етикетирането на продукта, задължителната регулаторна информация и предупрежденията за безопасност, предоставени на езика, изискван от приложимото законодателство.

17.3 Никое неизпълнение или забавяне от страна на Maralvion при упражняването на право или средство за защита съгласно настоящото Лицензионно споразумение за крайни потребители (EULA) на уебсайта не представлява отказ от това право или средство за защита. За да бъде валиден, всеки отказ трябва да бъде ясен, конкретен и изложен в писмена форма.

17.4 Не можете да преотстъпвате, прехвърляте или делегирате правата или задълженията си по настоящото Лицензионно споразумение за крайни потребители (EULA) на този уебсайт без предварителното писмено съгласие на Maralvion, освен ако задължителното приложимо право не предвижда друго.

17.5 „Maralvion“ може да прехвърли, преотстъпи или делегира правата и задълженията си по настоящото Лицензионно споразумение за крайни потребители (EULA) на уебсайта във връзка със сливане, преструктуриране, прехвърляне на бизнес, прехвърляне на активи, вътрешногрупово преструктуриране, назначаване на друг оператор на GlucoSensor или друга законна промяна в дейността, при условие че такова прехвърляне, преотстъпване или делегиране не ограничава задължителните права, които Ви принадлежат съгласно приложимото законодателство.

17.6 „Маралвион“ не носи отговорност за забавяне, прекъсване или неизправност във функционирането на уебсайта, достъпността на уебсайта, достъпността на акаунта, обработката на поръчки, обслужването на клиенти, комуникацията или свързаните с уебсайта услуги, доколкото това се дължи на обстоятелства извън разумния контрол на Maralvion, включително технически неизправности, кибер инциденти, неизправности в хостинга, неизправности при доставчиците на платежни услуги, неизправности при партньорите по доставките, прекъсвания в веригата на доставки, трудови спорове, правителствени мерки, регулаторни мерки, природни бедствия, епидемии, пандемии, война, граждански безредици, прекъсвания в транспорта, прекъсвания в енергоснабдяването или други събития на форсмажорни обстоятелства. Това не ограничава никакви задължителни средства за правна защита на потребителите, права на доставка, права на възстановяване на суми, законоустановени права за съответствие или други задължителни права, които могат да се прилагат.

17.7 „Маралвион“ ще положи разумни усилия да намали въздействието на събитие на непреодолима сила и да възстанови засегнатите услуги на уебсайта, обработката на поръчки, комуникацията или процесите по поддръжката, веднага щом това е разумно възможно при дадените обстоятелства.

17.8 Съобщенията от Maralvion могат да се изпращат чрез уебсайта, профила на потребителя, процеса на плащане, електронна поща, каналите за обслужване на клиенти, траен носител или друг правно валиден канал за комуникация, в зависимост от характера на съобщението и приложимото законодателство.

17.9 Вие носите отговорност да се уверите, че Maralvion разполага с актуален и точен имейл адрес и данни за връзка за потвърждения на поръчки, правни уведомления, съобщения от отдела за поддръжка, съобщения, свързани с безопасността, съобщения относно абонамента и друга кореспонденция, свързана с уебсайта.

17.10 Заглавията са включени единствено с цел по-голяма яснота и не оказват влияние върху тълкуването на настоящото споразумение за лиценз за крайна потребителска употреба (EULA) на уебсайта.

17.11 Клаузите, които по своята същност са предназначени да останат в сила след прекратяване или преустановяване на ползването на уебсайта, остават в сила, включително клаузите, отнасящи се до отговорностите на потребителите, забраненото ползване, защитата на данните, сигурността, правата върху интелектуалната собственост, ограничаването на отговорността, приложимото право, разрешаването на спорове, законоустановените права, безопасността на продуктите, сътрудничеството в областта на регулирането и общите разпоредби.

17.12 Прекратяването на ползването на уебсайта, закриването на Вашия акаунт или прекратяването на достъпа до уебсайта само по себе си не води до анулиране на приети поръчки, анулиране на абонаменти, освобождаване от задължения за плащане, прекратяване на текущи случаи за поддръжка, оценки по гаранция, заявки за замяна или заявки за възстановяване на суми, нито засяга каквито и да било задължения, свързани с безопасността на продуктите, данъчното облагане, счетоводството, медицинските изделия, потребителското право, защитата на личните данни или други правни задължения, които се прилагат независимо от достъпа до уебсайта.

ЧЛЕН 18. КОНТАКТНА ИНФОРМАЦИЯ

18.1 Въпроси, свързани с настоящото Лицензионно споразумение за крайни потребители (EULA) на уебсайта, самия уебсайт, достъпа до акаунта, онлайн поръчките, обслужването на клиенти във връзка с уебсайта, съдържанието на уебсайта, достъпността на уебсайта, жалби или други въпроси, свързани с уебсайта, могат да се отправят към:

Maralvion sp. z o.o.
Pl. Władysława Andersa 3
11-и етаж
61-894 Познан
Полша
KRS: 0001235440
Имейл: support@glucosensor.com
Уебсайт: www.glucosensor.com

18.2 Заявките за поддръжка на продукти, заявките за поддръжка на поръчки, заявките за техническа поддръжка, подаването на жалби, заявките за гаранционно обслужване, заявките за замяна, заявките за връщане, заявките за възстановяване на суми и запитванията, свързани с медицински изделия, трябва да се подават чрез официалните канали за поддръжка на GlucoSensor , достъпни чрез уебсайта или приложението, или чрез изпращане на имейл на адрес support@glucosensor.com.

18.3 Въпросите, свързани с поверителността, исканията относно лични данни или данни за здравното състояние, както и упражняването на правата за защита на данните, трябва да се подават в съответствие с Политиката за поверителност или чрез изпращане на имейл на адрес support@glucosensor.com.

18.4 Съобщенията, свързани с претенции за интелектуална собственост, правни искове, злоупотреба с уебсайта, проблеми със сигурността или други правни въпроси, могат да се изпращат на адрес support@glucosensor.com , като се включи ясно описание на случая и достатъчно информация за оценка на искането.

18.5 При необходимост „Maralvion“ може да обработва или препраща доклади, свързани с продуктите, в съответствие с приложимите задължения по отношение на медицинските изделия, включително да сътрудничи на „Dreisam“, упълномощения представител, доставчиците на услуги, компетентните органи или други съответни страни, когато това е необходимо или целесъобразно съгласно приложимото законодателство.