Често задавани въпроси

Все още не. Ние осъзнаваме колко важна е ролята на системата за непрекъснато измерване на глюкозата (CGM) за ефективното управление на диабета, разбирането на заболяването и общото благосъстояние. В момента много хора с диабет тип 1 и тип 2 не отговарят на изискванията за възстановяване на разходите за сензорите за CGM от застрахователните компании и трябва да покриват тези разходи от собствения си джоб. За да подкрепим тази голяма група хора, предлагаме нашите сензори GlucoSensor™ на специално намалена цена. След пускането на продукта на пазара планираме да започнем преговори със застрахователните компании, за да проучим възможността разходите за нашите сензори да бъдат възстановявани в близко бъдеще.

Системата за непрекъснато измерване на глюкозата (CGM) GlucoSensor™ е с клас на защита IPX7, което я прави водоустойчива и способна да издържи потапяне във вода на дълбочина до 1 метър в продължение на 30 минути. Настоятелно препоръчваме да използвате покривен пластир за засилване на адхезията. GlucoSensor™ предоставя два различни вида покривни пластири за всеки сензор, които могат да се използват заедно за максимална защита. Ако между сензора и предавателя проникне влага, откачете предавателя, избършете зоната и го свържете отново. Бъдете предпазливи при излагане на хлор, например в плувни басейни или джакузита, тъй като хлорът действа като разтворител и може значително да повиши риска от откачване на CGM.

Цената на стартовия комплект GlucoSensor™ е 84,50 евро. Той включва два сензора, всеки от които издържа 10 дни, предавател за многократна употреба с 3-годишен срок на експлоатация и безплатни самозалепващи се лепенки.

Моля, изхвърлете използвания апликатор и кутията на сензора в съответствие с местните разпоредби.

Стартовият комплект GlucoSensor™ включва два 10-дневни сензора и предавател за многократна употреба. За допълнителни сензори можете да поръчате отделни комплекти от по 3 сензора на цена 37,50 евро за сензор. Като алтернатива можете да изберете тримесечен абонамент, който включва 9 сензора на цена 33,25 евро за сензор. Тримесечният абонамент включва и безплатна доставка и може лесно да бъде временно преустановен или прекратен. Предавателят се закупува еднократно, тъй като има срок на експлоатация от 3 години. Стартов комплектът се предлага на цена от 84,50 €. Моля, посетете страницата ни с продукти, за да разгледате наличните пакети.

Да, системата за непрекъснато измерване на глюкозата (CGM) GlucoSensor™ притежава сертификат „CE“, което показва, че отговаря на всички приложими разпоредби на ЕС относно стандартите за здраве, безопасност и опазване на околната среда.

Да, можете да пътувате със системата за непрекъснато измерване на глюкозата GlucoSensor™. Ето няколко съвета, които ще ви помогнат да пътувате безпроблемно:

• Сигурност на летището:
  Можете да минете през металдетектори от типа „walk-through“ или да поискате проверка с ръчен металдетектор. Избягвайте скенерите за тяло с усъвършенствана технология за изображения (AIT), тъй като те може да не са тествани за съвместимост със системи за непрекъснато следене на глюкозата (CGM). Уведомете служителите на TSA, че носите устройство за непрекъснато следене на глюкозата.
• В самолета:
  Оставете смарт устройството си в режим „В самолета“ с включен Bluetooth, за да се свържете с предавателя си. Ако използвате приемник, оставете го включен и работещ както обикновено.
• Допълнителни консумативи:
  Носете достатъчно допълнителни сензори, лепящи пластири и други необходими консумативи.
• Уведомление за медицински консумативи:
  Помолете Вашия лекар да Ви издаде писмо „Уведомление за медицинско изделие“ или го изтеглете от интернет. При необходимост представете това писмо на контрола за сигурност на летището. В писмото се обяснява, че имате нужда от медицинското оборудване и че пътувате с медицински консумативи.
• Превключете телефона си в режим „В самолет“, но оставете Bluetooth включен, за да може системата GlucoSensor™ CGM да поддържа връзката си.

Да, системата за непрекъснато измерване на кръвната захар (CGM) GlucoSensor™ е одобрена за деца на възраст 14 години и повече.

Сензорът GlucoSensor™ CGM има срок на действие от 10 дни.

Ако системата ви за непрекъснато измерване на глюкозата (CGM) GlucoSensor™ показва необичайни стойности, винаги трябва да проверявате тези показания чрез тест с убождане на пръста, като използвате традиционен глюкомер. Това гарантира точността и надеждността на показанията за глюкозата. Ако разминаването продължава, прегледайте ръководството за употреба на GlucoSensor™ и наръчниците на уебсайта за стъпки за отстраняване на проблема или се свържете с отдела за обслужване на клиенти за допълнителна помощ. Редовното сравняване на показанията на CGM с традиционните методи спомага за ефективното управление на диабета и точното му наблюдение.

Да, системата за непрекъснато мониториране на глюкозата (CGM) GlucoSensor™ ви позволява да споделяте данните си за глюкозата с членове на семейството, приятели и лица, които се грижат за вас, чрез приложението ѝ. Тази функция дава възможност за дистанционно наблюдение, като осигурява подкрепяща мрежа, която ви помага да управлявате диабета си по-ефективно.

• Предимства на споделянето на данни за кръвната захар в реално време:
  Мониторинг в реално време:
  Споделянето на данните за кръвната захар в реално време с близки, приятели или лица, които се грижат за вас, гарантира, че те са информирани и могат да ви окажат помощ, когато е необходимо. Те могат да получават известия при високи или ниски нива на кръвната захар, което помага за своевременното и ефективно управление на състоянието ви.
• Леснота на употреба:
  Настройването на споделянето на данни е много лесно. Можете да добавяте последователи, като въведете техните имейл адреси. След това последователите могат да следят нивата ви на глюкоза в приложението „ GlucoSensor “ чрез своите устройства.
• Спокойствие:
  Увереността, че някой следи нивата на глюкозата ви, може да намали тревожността и да ви даде допълнителна сигурност, особено през нощта или когато не се чувствате добре.

Можете да управлявате предупрежденията и известията директно чрез приложението GlucoSensor™. Приложението ви позволява да персонализирате тези настройки според личните си предпочитания и нужди. Просто отворете менюто с настройките в приложението, за да активирате или настроите предупрежденията и известията според нуждите си.

Ако не смените сензора навреме, той автоматично ще спре да работи след 10 дни и вече няма да получавате показания за нивото на глюкозата. Важно е да сменяте сензора според препоръчителния график, за да се осигури точно и непрекъснато наблюдение. Срокът на експлоатация на сензорите GlucoSensor™ е 10 дни, а след изтичането на този период сензорът ще се деактивира.

Въпреки че това се случва много рядко, при някои хора може да възникне алергична реакция към лепилото или други материали, използвани в сензора GlucoSensor™ CGM. Това е особено необичайно при използването на хипоалергенните лепенки „ GlucoSensor “. За да се сведе до минимум рискът от алергична реакция, на пазара се предлагат продукти, като например спрейове за кожа с тънък филм, изработени от хипоалергенни материали, които могат да се нанасят върху кожата преди поставянето на сензора. Освен това използването на медицински спрей за отстраняване на лепило може да помогне за защитата на кожата при отстраняването на сензора. Ако забележите някакви признаци на алергична реакция, като зачервяване, сърбеж или дразнене, преустановете употребата и се консултирайте с Вашия лекар.

За да извадите безопасно сензора GlucoSensor™, следвайте следните стъпки:

• Ако е необходимо, използвайте препарат за отстраняване на лепило:
  Нанесете препарат за отстраняване на лепило и го оставете да подейства за няколко минути, за да омекне лепилото, което ще улесни отстраняването на сензора.
• Отлепете внимателно:
  Бавно и внимателно отлепете сензора от кожата си, както когато махате лейкопласт.
• Почистване на остатъци:
  Използвайте топла сапунена вода или изопропилов алкохол, за да отстраните остатъците от лепило от кожата си.

Дългосрочното използване на сензора GlucoSensor™ CGM може да доведе до значително подобрение в контролирането на диабета и в общите здравни резултати. Непрекъснатото наблюдение на глюкозата (CGM) предоставя данни в реално време за нивата на глюкозата, което позволява на потребителите да вземат информирани решения относно храненето, физическата активност и медикаментите. Ето някои от документираните дългосрочни ползи:

• По-добър гликемичен контрол:
  Проучванията показват, че редовното използване на системи за непрекъснато измерване на глюкозата (CGM) може да доведе до значително понижение на нивата на HbA1c. Това спомага за по-постоянното поддържане на нивата на кръвната глюкоза в целевия диапазон.
• Намаляване на хипогликемията и хипергликемията:
  Системите за непрекъснато измерване на глюкозата (CGM) спомагат за намаляване на времето, прекарано както в състояния на хипогликемия, така и в състояния на хипергликемия. Потребителите изпитват по-малко тежки епизоди на ниска кръвна глюкоза и по-добра обща стабилност на глюкозата.
• По-добро качество на живот:
  Използването на CGM се свързва с подобряване на качеството на живот. Потребителите споделят, че се чувстват по-уверени и сигурни при контролирането на диабета си, което води до по-добро психическо и емоционално благосъстояние.
• Промени в поведението:
  Постоянната обратна връзка от системата за непрекъснато измерване на глюкозата (CGM) насърчава по-здравословните избори lifestyle . Потребителите са по-склонни да се занимават с редовна физическа активност и да спазват диетичните препоръки, когато могат да видят непосредственото въздействие на действията си върху нивата на глюкозата.

Да, има и други места, където може да се постави сензорът GlucoSensor™ CGM. Сензорът е тестван и одобрен за поставяне върху корема и задната част на горната част на ръцете. Тези зони се препоръчват, тъй като обикновено разполагат с достатъчно естествена мекота, което спомага за осигуряване на точни показания и стабилно залепване. Важно е да се избягват зони с белези, татуировки или раздразнения и да се избере място, което е малко вероятно да бъде удряно или притискано по време на ежедневните дейности или докато спите.

За подробни указания относно разполагането на сензорите и за да видите нашите препоръки, моля, прегледайте нашето видео с инструкции.

Сензорът GlucoSensor™ CGM е проектиран за лесно и безболезнено самостоятелно поставяне, така че не се нуждаете от помощта на специалист. Удобният за ползване дизайн гарантира, че можете да поставите сензора самостоятелно, като следвате предоставените инструкции. За съвети относно оптималното поставяне и употреба, моля, запознайте се с инструкциите, приложени към сензора или достъпни на нашия уебсайт.

Не, не се препоръчва използването на сензора GlucoSensor™ CGM по време на медицински процедури като ЯМР или компютърна томография. Електромагнитните полета, генерирани по време на тези процедури, могат потенциално да повлияят на работата на сензора или да доведат до неточни показания. Важно е да спазвате конкретните указания, предоставени от GlucoSensor™, и да се консултирате с медицински специалисти за съвети относно контролирането на нивата на глюкозата по време на медицински процедури.

Сензорите GlucoSensor™ CGM са предназначени за еднократна употреба и трябва да се сменят след изтичане на срока им на годност, за да се гарантира точността и хигиената.

Изхвърлете сензора в съответствие с местните разпоредби или препоръките на здравните власти. Това често включва поставянето на сензора в специален контейнер за остри предмети или в подходящо съоръжение за електронни отпадъци. Правилното изхвърляне спомага за опазването на околната среда и гарантира безопасността на хората, които боравят с отпадъците.

Използването на сензора GlucoSensor™ за непрекъснато измерване на глюкозата (CGM) като цяло е безопасно за хора с пейсмейкър или други имплантирани медицински устройства. Въпреки това е изключително важно винаги да се консултирате с вашия лекар и да прочетете ръководството за употреба на системата GlucoSensor™, за да се запознаете с евентуални смущения или конкретни предпазни мерки, които трябва да предприемете. Вашият лекар може да ви даде индивидуални съвети въз основа на конкретните ви медицински устройства и общото ви здравословно състояние.

Да, можете да консумирате алкохол, докато носите сензора GlucoSensor™ CGM, но е важно да вземете определени предпазни мерки, тъй като алкохолът може значително да повлияе на нивата на глюкозата. Ето някои основни съображения, които трябва да имате предвид:

• Следете внимателно:
  Алкохолът може да предизвика колебания в нивата на кръвната глюкоза, което води както до повишаване, така и до понижаване. Изключително важно е да следите нивата си на глюкоза по-често, когато консумирате алкохол, за да забележите евентуални резки промени.
• Възможни закъснения в промените на нивото на глюкозата:
  Алкохолът може да повлияе на способността на черния дроб да освобождава глюкоза, което води до потенциални закъснения в промените на нивото на глюкозата. Това означава, че показанията на вашата система за непрекъснато измерване на глюкозата (CGM) може да не отразят незабавно въздействието на алкохола върху нивата на глюкозата в кръвта ви.
• Предпазливост и подготвеност:
  Винаги имайте план, когато консумирате алкохол. Носете със себе си източници на глюкоза с бързо действие, като таблетки или гелове с глюкоза, за да се справите с хипогликемията. Уведомете хората около вас, че имате диабет, и им обяснете как могат да ви помогнат в случай на спешност.
• Консултирайте се с Вашия лекар:
  Преди да консумирате алкохол, е препоръчително да обсъдите това с Вашия лекар. Той може да Ви даде индивидуален съвет въз основа на Вашата медицинска история и настоящия Ви план за контрол на диабета.

Ако получите фалшива сигнализация за хипогликемия или предупреждение за ниска кръвна захар от вашия сензор GlucoSensor™ CGM, следвайте тези стъпки, за да гарантирате точното проследяване:

• Проверете чрез тест с убождане на пръста:
  Винаги потвърждавайте показанията на системата за непрекъснато измерване на глюкозата (CGM) чрез тест с убождане на пръста, като използвате традиционен глюкомер. Тази стъпка помага да се установи дали сигналът е истински или фалшив.
• Калибрирайте сензора си:
  Ако вашата система за непрекъснато измерване на глюкозата (CGM) позволява ръчна калибрация, следвайте инструкциите, за да калибрирате сензора, като използвате резултата от теста с убождане на пръста. Това може да помогне за подобряване на точността на бъдещите отчитания.
• Проверете за външни фактори:
  Помислете дали някакви външни фактори биха могли да са причина за фалшивата аларма. Например, натиск върху мястото на сензора (например, ако спите върху него), неправилно поставяне на сензора или смущения от вещества като кремове за кожата могат да доведат до неточни показания.
• Проверете разположението и състоянието на сензора:
  Уверете се, че сензорът е поставен правилно, съгласно указанията на производителя. Избягвайте зони с интензивно мускулно движение или натиск. Ако сензорът наближава края на срока си на носене, точността му може да се понижи, което може да доведе до неточни показания.
• Консултирайте се с Вашия лекар:
  Ако често получавате фалшиви сигнали, обсъдете това с Вашия лекар. Той може да Ви даде съвети как да настроите праговете за сигнализация или други параметри, за да сведете до минимум фалшивите аларми.
• Проследяване на модели и тенденции:
  Разгледайте общите модели и тенденции в данните от вашата система за непрекъснато измерване на кръвната захар (CGM). Ако забележите постоянни фалшиви ниски стойности в определени моменти или при конкретни условия, тази информация може да ви помогне, както и на вашия лекар, да направите необходимите корекции.

Да, сензорът GlucoSensor™ CGM може да се използва по време на тренировка и интензивна физическа активност. Важно е обаче да се има предвид потенциалното влияние на потта и движенията върху разположението на сензора и отчитаните стойности. Ето някои основни аспекти, които трябва да се имат предвид:

• Сигурно поставяне:
  Уверете се, че сензорът е поставен сигурно, за да се сведе до минимум рискът от разхлабване по време на физическа активност. Използването на допълнителни лепенки или накладки може да помогне за задържането на сензора на място.
• Показания на глюкомера:
  Имайте предвид, че интензивната физическа активност може да доведе до бързи промени в нивата на глюкозата. Следете внимателно показанията си преди, по време и след тренировка, за да се справяте ефективно с евентуалните колебания.
• Пот и влага:
  Прекомерното изпотяване може да повлияе на адхезията на сензора и евентуално на показанията му. Уверете се, че мястото за поставяне на сензора е чисто и сухо преди поставянето му и обмислете използването на покритие, устойчиво на пот.
• Удобство и разположение:
  Изберете място за поставяне на сензора, което е удобно и където вероятността да бъде разместено при движение е по-малка. Често използваните места са коремът и задната част на горната част на ръката.
• Хидратация:
  Поддържайте хидратацията си, тъй като дехидратацията може да повлияе на нивата на глюкозата и на точността на сензора. Пийте много вода преди, по време и след тренировка.

Не, сензорът GlucoSensor™ CGM не се нуждае от зареждане. Сензорът е предназначен за еднократна употреба и не съдържа акумулаторна батерия. След изтичане на 10-дневния му срок на експлоатация той трябва да бъде заменен с нов сензор. Предавателят се захранва от батерията на сензора. Поради това не е необходимо да го зареждате; той започва да работи автоматично, веднага щом бъде закрепен към сензора.

Да, сензорът GlucoSensor™ CGM е предназначен за носене 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, включително по време на сън. Той непрекъснато следи нивата на глюкозата ви през цялата нощ и предоставя данни в реално време, както и предупреждения, ако нивата ви станат твърде високи или твърде ниски. Препоръчва се сензорът да се постави на място, където е малко вероятно да бъде разместен по време на сън, като например задната част на горната част на ръката или корема.

Можете да поръчате допълнителни сензори GlucoSensor™ CGM директно от уебсайта на GlucoSensor™ или чрез оторизирани търговци. Можете да изберете да поръчате отделни сензори или да се абонирате за план, при който сензорите ви се доставят автоматично на редовни интервали. За повече информация посетете страницата с продукти на уебсайта на GlucoSensor™.

За да актуализирате приложението GlucoSensor™, следвайте следните стъпки:

• Автоматични актуализации:
  Ако на вашето устройство са активирани автоматичните актуализации, приложението GlucoSensor™ ще се актуализира автоматично при появата на нова версия.
• Ръчно актуализиране:
  Ако трябва да актуализирате приложението ръчно, отворете магазина за приложения на вашето устройство (Google Play Store за Android или Apple App Store за iOS), потърсете „GlucoSensor “ и натиснете „Актуализирай“, ако има налична актуализация.
• Уверете се в съвместимостта:
  Уверете се, че операционната система на вашето устройство е съвместима с най-новата версия на приложението GlucoSensor™. Проверете описанието на приложението в магазина за приложения, за да видите минималните системни изисквания.

Ако приложението GlucoSensor™ се блокира или спре да работи, опитайте със следните стъпки:

• Рестартирайте приложението:
  Затворете приложението напълно и след това го отворете отново. Това може да реши някои дребни проблеми.
• Рестартирайте устройството си:
  Изключете устройството си и след това го включете отново. Това може да помогне за отстраняване на временни софтуерни проблеми, които е възможно да засягат приложението.
• Актуализирайте приложението:
  Уверете се, че използвате най-новата версия на приложението GlucoSensor™. Проверете в магазина за приложения дали има актуализации и ги инсталирайте, ако има такива.
• Преинсталирайте приложението:
  Ако проблемът продължава, деинсталирайте приложението GlucoSensor™ от устройството си и след това го преинсталирайте. Не забравяйте да направите резервно копие на всички важни данни, преди да пристъпите към това.
• Свържете се с отдела за поддръжка:
  Ако нито една от горните стъпки не даде резултат, свържете се с отдела за поддръжка на GlucoSensor™ за допълнителна помощ. Предоставете им подробна информация за проблема, модела на устройството ви и всички съобщения за грешки, които сте получили.

Да, приложението GlucoSensor™ е разработено с оглед на сигурността на данните. Вашите лични данни и измерванията на глюкозата се криптират и съхраняват по сигурен начин, за да се защити вашата лична информация. GlucoSensor™ спазва всички приложими нормативни изисквания за защита на данните, включително Общия регламент за защита на данните (GDPR), за да гарантира, че вашата информация се обработва безопасно и отговорно. За повече подробности, моля, запознайте се с политиката за поверителност на уебсайта на GlucoSensor™.

Ако данните от приложението GlucoSensor™ не се синхронизират правилно, опитайте следните стъпки за отстраняване на проблема:

• Проверете интернет връзката си:
  Уверете се, че устройството ви е свързано със стабилна интернет връзка – чрез Wi-Fi или мобилни данни. Лошата връзка може да попречи на синхронизирането на данните.
• Рестартирайте приложението:
  Затворете напълно приложението GlucoSensor™ и го отворете отново, за да обновите връзката.
• Актуализирайте приложението:
  Уверете се, че имате инсталирана най-новата версия на приложението GlucoSensor™. Проверете за актуализации в магазина за приложения и ги инсталирайте, ако има такива.
• Проверете правата за достъп:
  Уверете се, че приложението разполага с необходимите права за синхронизиране на данни, особено ако се извършва синхронизиране с други приложения или устройства, свързани със здравето.
• Ръчна ресинхронизация:
  В някои случаи може да се наложи ръчно да стартирате ресинхронизация. Проверете настройките на приложението за опция за принудителна синхронизация на данните.
• Свържете се с отдела за поддръжка:
  Ако проблемът продължава, обърнете се към отдела за поддръжка на GlucoSensor™ за помощ. Опишете подробно проблема и всички стъпки, които вече сте предприели, за да го разрешите.

За да споделите данните от приложението GlucoSensor™ с Вашия лекар, следвайте следните стъпки:

• Активиране на споделянето на данни:
  Отворете менюто с настройки в приложението GlucoSensor™ и активирайте опцията за споделяне на данните ви. Възможно е да се наложи да въведете имейл адреса или друга контактна информация на вашия медицински специалист, за да завършите настройката.
• Експортиране на данни:
  Ако Вашият доставчик поиска отчет, използвайте функцията за експортиране в приложението, за да създадете обобщение на данните Ви за глюкозата. То може да бъде изпратено по имейл директно от приложението или изтеглено на Вашето устройство.
• Използвайте свързана платформа:
  Някои доставчици на здравни услуги може да използват конкретни платформи (например Apple Health, Google Fit) за преглед на данните на пациентите. Уверете се, че приложението ви GlucoSensor™ е синхронизирано с тези платформи, ако е приложимо.
• Осигурете достъп в реално време:
  Ако Вашият лекуващ лекар се нуждае от достъп в реално време до Вашите данни, може да имате възможност да настроите опция за непрекъснато споделяне на данни в приложението. Това ще му позволи да следи нивата на глюкозата Ви в момента на записването им.
• Консултирайте се с вашия доставчик:
  Обсъдете с вашия доставчик на здравни услуги най-подходящия начин за споделяне на вашите данни, за да се уверите, че той се вписва в работния му процес. Той може да ви даде насоки относно това какъв формат и честота на споделяне на данни ще бъдат най-полезни.

С системата за непрекъснато мониториране на глюкозата (CGM) GlucoSensor™ можете да следите нивата на глюкозата си непрекъснато и в реално време. Препоръчва се да проверявате нивата на глюкозата си на редовни интервали през деня, по-специално:

• Преди хранене:
  Това ви помага да разберете как храненето влияе върху нивата на глюкозата ви и ви дава възможност да коригирате диетата си, ако е необходимо.
• Преди и след тренировка:
  Проследяването на нивата на глюкозата преди и след физическа активност помага за контролиране на евентуалните промени в тях, предизвикани от тренировката.
• Преди лягане:
  Проверката на нивата преди лягане гарантира, че те са в безопасни граници, за да се предотврати нощна хипогликемия.
• Когато почувствате симптоми на висока или ниска кръвна захар:
  Ако забележите симптоми на хипергликемия или хипогликемия, незабавно проверете нивата си, за да предприемете необходимите мерки.

Да, приложението GlucoSensor™ ви позволява да персонализирате предупрежденията и известията според вашите лични предпочитания и нужди. Можете да настроите следните параметри:

• Прагове на нивото на глюкозата:
  Задайте персонализирани горни и долни прагове на нивото на глюкозата, за да получавате известия, когато нивото на глюкозата ви излезе извън желания диапазон.
• Видове сигнали:
  Изберете различни видове сигнали, като звук, вибрация или безшумни известия, в зависимост от обстановката или дейността ви.
• Отлагане на известия:
  Активирайте функцията за отлагане, за да заглушите временно известията, ако е необходимо. Това може да ви е от полза по време на срещи, сън или други дейности, при които не желаете да бъдете прекъсвани.
• Ежедневни обобщаващи отчети:
  Абонирайте се, за да получавате ежедневни обобщаващи отчети за нивата на глюкозата си, които ще ви помогнат да проследявате тенденциите и закономерностите във времето.

Системата за непрекъснато измерване на глюкозата (CGM) GlucoSensor™ е фабрично калибрирана и не изисква рутинно калибриране от страна на потребителя. Ако обаче забележите значителни разминавания между показанията на CGM и резултатите от тестовете за кръвна глюкоза чрез убождане на пръста, консултирайте се с Вашия лекар и следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, описани в ръководството за употреба.

Ако показанията на вашия GlucoSensor™ CGM не съвпадат с тези на глюкомера ви, следвайте следните стъпки:

• Проверете с тест чрез убождане на пръста:
  Потвърдете показанията на системата за непрекъснато измерване на глюкозата (CGM) с тест чрез убождане на пръста, като използвате традиционен глюкомер, за да се уверите в точността.
• Вземете предвид разликите във времето:
  Не забравяйте, че показанията на системата за непрекъснато измерване на глюкозата (CGM) отразяват нивото на глюкозата в интерстициалната течност, което може да изостава с няколко минути спрямо нивото на глюкозата в кръвта, особено при бързи промени.
• Проверете разположението на сензора:
  Уверете се, че сензорът е поставен правилно съгласно инструкциите, и избягвайте зони с белези, татуировки или раздразнения, които могат да повлияят на точността.
• Проверете възрастта на сензора:
  Ако сензорът наближава края на срока си на експлоатация, точността му може да се понижи. При необходимост обмислете да го замените.
• Консултирайте се с Вашия лекар:
  Ако несъответствията продължават, обърнете се към Вашия лекар за съвет и прегледайте раздела за отстраняване на неизправности в ръководството за употреба.

За да почистите предавателя GlucoSensor™ и другите компоненти, следвайте следните стъпки:

• Използвайте мека, навлажнена кърпа:
  Внимателно избършете предавателя и останалите външни компоненти с мека, навлажнена кърпа. Избягвайте употребата на агресивни химикали или абразивни материали, които могат да повредят устройството.
• Избягвайте потапянето във вода:
  Не потапяйте предавателя или който и да е от неговите компоненти във вода. Предавателят е устойчив на вода, но не е водоустойчив, и потапянето може да доведе до повреда.
• Изсушете добре:
  След почистването се уверете, че всички компоненти са напълно сухи, преди да ги монтирате отново или да ги използвате. Това предотвратява възникването на проблеми в работата на устройството, причинени от влага.
• Редовна поддръжка:
  Извършвайте редовно почистване, за да поддържате предавателя и компонентите му в добро работно състояние. Спазвайте указанията в ръководството за употреба за конкретни инструкции за почистване.

За да изхвърлите безопасно сензора GlucoSensor™ след употреба, спазвайте следните указания:

• Спазвайте местните разпоредби:
  Изхвърлете използвания сензор в съответствие с местните разпоредби за медицински отпадъци. Това може да включва поставянето му в специален контейнер за остри предмети или спазването на конкретни инструкции за изхвърляне, предоставени от вашия доставчик на здравни услуги.
• Не изхвърляйте в обикновения боклук:
  Избягвайте да изхвърляте сензора в обикновения битов боклук, тъй като той може да съдържа материали, които изискват специално третиране.
• Свържете се със здравното ведомство във вашия район:
  Ако не сте сигурни какъв е правилният начин за изхвърляне, обърнете се към местното здравно ведомство или органа за управление на отпадъците за указания.

Неотворените сензори GlucoSensor™ трябва да се съхраняват съгласно инструкциите на производителя, обикновено на хладно и сухо място, далеч от пряка слънчева светлина. Срокът на годност на сензорите е посочен върху опаковката и е важно да се използват преди изтичането на този срок, за да се гарантира точността и надеждността им.

Да, можете да пътувате със системата си за непрекъснато измерване на глюкозата (CGM) GlucoSensor™. Въпреки това, ето няколко важни съвета, които трябва да имате предвид:

• Носете допълнителни запаси:
  Вземете допълнителни сензори, зарядни устройства и всички необходими аксесоари за случай на закъснения или удължено пътуване.
• Проверете правилата на авиокомпанията:
  Запознайте се с правилата на авиокомпанията относно медицинските устройства. Възможно е да се наложи да ги уведомите предварително или да носите документация от вашия лекуващ лекар.
• Съхранявайте апаратурата си в ръчния багаж:
  Винаги съхранявайте апаратурата GlucoSensor™ в ръчния си багаж, за да избегнете загуба или повреда.
• Обърнете внимание на часовите зони:
  Когато преминавате през различни часови зони, имайте предвид как това може да се отрази на графика ви за измерване на глюкозата и коригирайте настройките си съответно.
• Предпазвайте от екстремни температури:
  Избягвайте да излагате сензорите или предавателя на екстремна топлина или студ, тъй като това може да повлияе на тяхната работа.

Да, сензорът GlucoSensor™ CGM е водоустойчив и може да се използва под душа или по време на плуване. Въпреки това има някои важни неща, които трябва да се имат предвид:

• Ограничено излагане на вода:
  Сензорът може да бъде потопен във вода за кратки периоди от време, обикновено до 30 минути, и на дълбочина до 1 метър. Продължителното излагане или по-дълбокото потапяне може да повреди сензора.
• Избягвайте горещата вода:
  Избягвайте да излагате сензора на въздействието на много гореща вода, например в хидромасажна вана или сауна, тъй като това може да повлияе на неговата точност и функционалност.
• Закрепете сензора:
  Препоръчваме да използвате самозалепващо се фолио или водоустойчив лепенка, за да задържите сензора на мястото му по време на водни дейности.

Системата за непрекъснато измерване на глюкозата (CGM) GlucoSensor™ като цяло се счита за безопасна за употреба с кардиостимулатор. Въпреки това е изключително важно да се консултирате с вашия лекар преди да започнете да използвате системата. Той може да ви даде конкретни указания в зависимост от вашето здравословно състояние и типа на кардиостимулатора, с който разполагате.

За да актуализирате софтуера на системата си за непрекъснато измерване на глюкозата (CGM) GlucoSensor™, следвайте следните стъпки:

• Проверете за актуализации в приложението:
  Отворете раздела „Настройки“ в приложението GlucoSensor™ и проверете за налични актуализации. Следвайте инструкциите на екрана, за да изтеглите и инсталирате най-новата версия на софтуера.
• Осигурете стабилна връзка:
  Уверете се, че устройството ви е свързано към стабилна Wi-Fi мрежа по време на процеса на актуализация, за да избегнете прекъсвания.
• Поддържайте устройството си заредено:
  Уверете се, че батерията на устройството ви е достатъчно заредена, преди да започнете актуализацията. Ако е необходимо, го включете в зарядното устройство, за да не се изключи устройството по време на актуализацията.
• Следвайте внимателно указанията:
  Следвайте внимателно указанията и инструкциите, които се появяват по време на процеса на актуализация. Не прекъсвайте актуализацията, след като тя е започнала.

Да, системата за непрекъснато мониториране на глюкозата (CGM) GlucoSensor™ може да се използва от деца. Въпреки това е важно да се консултирате с педиатър или медицински специалист, специализирал в лечението на диабет при деца, преди да започнете да я използвате. Те могат да ви предоставят конкретни указания относно употребата, калибрирането и мониторинга, съобразени с нуждите на децата. Системата GlucoSensor™ е одобрена за деца на възраст 14 години и повече.

Системата за непрекъснато мониториране на глюкозата (CGM) GlucoSensor™ може да се използва по време на бременност, но е изключително важно да се консултирате с Вашия лекар, преди да започнете да я използвате. Бременността може да повлияе на нивата на глюкозата и на показанията на системата за непрекъснато мониториране, затова Вашият лекар може да Ви помогне да определите подходящи целеви стойности и да следи отблизо Вашия напредък.

Системата за непрекъснато измерване на глюкозата (CGM) GlucoSensor™ е проектирана така, че да сведе до минимум смущенията, причинени от други медицински устройства. Въпреки това е важно да се консултирате с Вашия лекар, ако използвате други имплантирани устройства, като например кардиостимулатори, инсулинови помпи или дефибрилатори. Вашият лекар може да Ви даде конкретни съвети въз основа на общото Ви здравословно състояние и устройствата, които използвате.

Ако сензорът GlucoSensor™ CGM падне, следвайте следните стъпки:

• Сменете сензора:
  Поставете нов сензор възможно най-скоро, като следвате инструкциите в ръководството за употреба. Уверете се, че новият сензор е поставен стабилно, за да се избегнат по-нататъшни проблеми.
• Проверявайте нивата на глюкозата си ръчно:
  Докато не поставите нов сензор, следете нивата на глюкозата си ръчно с помощта на традиционен глюкомер.
• Свържете се с отдела за обслужване на клиенти:
  Ако сензорът е паднал преждевременно или е възникнал проблем с лепилото, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на GlucoSensor™ за помощ.

Не, не трябва да използвате системата за непрекъснато измерване на глюкозата (CGM) GlucoSensor™ по време на ЯМР изследване. Силните магнитни полета и радиовълните, използвани при ЯМР, могат да повлияят на работата на системата за непрекъснато измерване на глюкозата и да причинят повреда на сензора или предавателя. Преди да се подложите на ЯМР изследване, свалете сензора и предавателя и ги поставете отново след това.

Ако предавателят ви GlucoSensor™ спре да работи, следвайте следните стъпки:

• Проверете батерията:
  Уверете се, че предавателят е напълно зареден. Ако батерията е слаба, я заредете според инструкциите в ръководството за употреба.
• Рестартирайте предавателя:
  Изключете предавателя и след това го включете отново, за да го нулирате.
• Проверете за повреди:
  Проверете предавателя за видими повреди. Ако е повреден, свържете се с отдела за обслужване на клиенти, за да получите заместващ продукт.
• Свържете отново с приложението:
  Опитайте да свържете отново предавателя с приложението GlucoSensor™, като следвате инструкциите за свързване, посочени в ръководството за употреба.
• Свържете се с отдела за обслужване на клиенти:
  Ако предавателят все още не работи, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на GlucoSensor™ за допълнителна помощ.

Да, системата за непрекъснато измерване на глюкозата (CGM) GlucoSensor™ може да се използва заедно с инсулинова помпа, но двете устройства не комуникират директно помежду си. Ще трябва ръчно да регулирате подаването на инсулин въз основа на данните за глюкозата, предоставени от системата GlucoSensor™. Винаги се консултирайте с Вашия лекар за указания относно използването на система за непрекъснато измерване на глюкозата (CGM) заедно с инсулинова помпа.

За да се уверите, че системата ви за непрекъснато измерване на глюкозата (CGM) GlucoSensor™ работи правилно, следвайте следните стъпки:

• Следете нивата на глюкозата си:
  Редовно проверявайте нивата на глюкозата си и ги сравнявайте със симптомите си, както и с резултатите от ръчните тестове за кръвна глюкоза, за да потвърдите точността на показанията.
• Проверете приложението:
  Уверете се, че приложението GlucoSensor™ показва данните както се очаква. Ако забележите грешки или липсващи данни, отстранете проблема съгласно указанията в ръководството за употреба.
• Проверете сензора:
  Направете визуална проверка на сензора, за да се уверите, че е здраво закрепен и не е повреден.
• Свържете се с отдела за обслужване на клиенти:
  Ако подозирате, че системата не работи правилно, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на GlucoSensor™ за допълнителна помощ.

Ако приложението ви GlucoSensor™ често се блокира, опитайте следните стъпки:

• Актуализирайте приложението:
  Уверете се, че използвате най-новата версия на приложението, като проверите за актуализации в магазина за приложения.
• Рестартирайте устройството си:
  Понякога простото рестартиране на смартфона или таблета може да реши проблемите с блокирането на приложенията.
• Изчистване на кеша и данните:
  Отворете настройките на устройството си и изчистете кеша и данните на приложението GlucoSensor™. Това може да разреши проблеми, свързани със съхранените данни.
• Инсталирайте приложението отново:
  Ако проблемът продължава, деинсталирайте приложението и след това го инсталирайте отново от магазина за приложения. Не забравяйте да направите резервно копие на всички важни данни, преди да го деинсталирате.
• Свържете се с отдела за обслужване на клиенти:
  Ако нито една от горните стъпки не даде резултат, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на GlucoSensor™ за допълнителна помощ.

За да нулирате системата си за непрекъснато измерване на глюкозата (CGM) GlucoSensor™, следвайте следните стъпки:

• Изключете предавателя:
  Изключете предавателя, като следвате инструкциите в ръководството за употреба. Това може да изисква задържане на бутона за включване/изключване за няколко секунди.
• Рестартирайте предавателя:
  Изчакайте няколко секунди, след което включете отново предавателя, като натиснете отново бутона за включване.
• Свържете отново предавателя с приложението:
  Ако е необходимо, отворете настройките в приложението GlucoSensor™ и следвайте инструкциите, за да свържете предавателя отново.
• Проверете разположението на сензора:
  Уверете се, че сензорът е правилно разположен и надеждно закрепен. При необходимост сменете сензора.

Системата за непрекъснато измерване на глюкозата (CGM) GlucoSensor™ е проектирана да работи в широк диапазон от условия на околната среда, но екстремните метеорологични условия могат да повлияят на нейната работа. Ето някои препоръки:

• Избягвайте екстремна топлина:
  Не излагайте сензора или предавателя на много високи температури, като например пряка слънчева светлина или вътре в нагорещена кола. Високите температури могат да повредят компонентите.
• Предпазвайте от замръзване:
  Избягвайте да излагате системата на минусови температури, тъй като това може да повлияе на точността на сензора и на живота на батерията.
• Използвайте защитни калъфи:
  Препоръчваме да използвате защитен калъф или калъфче, ако се налага да носите системата при тежки метеорологични условия, като силен дъжд, сняг или пясъчни бури.
• Проследяване на работата:
  Редовно проверявайте приложението за признаци на неизправност или неточности при използване на системата при екстремни метеорологични условия.

Ако системата ви GlucoSensor™ не се свързва с приложението, опитайте следните стъпки за отстраняване на проблема:

• Проверете Bluetooth:
  Уверете се, че Bluetooth е активиран на вашето устройство и че то се намира в обхвата на предавателя.
• Рестартирайте приложението:
  Затворете приложението напълно и след това го отворете отново, за да обновите връзката.
• Рестартирайте предавателя:
  Изключете предавателя и след това го включете отново, за да възстановите връзката.
• Свържете отново устройствата:
  Отворете настройките на приложението и следвайте инструкциите, за да свържете отново предавателя с приложението.
• Проверете за актуализации:
  Уверете се, че както приложението, така и операционната система на устройството ви са актуализирани.
• Свържете се с отдела за обслужване на клиенти:
  Ако проблемът продължава, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на GlucoSensor™ за допълнителна помощ.

Разбирането на тенденциите и закономерностите в приложението GlucoSensor™ може да ви помогне да контролирате нивата на глюкозата си по-ефективно. Ето как да започнете:

• Разберете тенденциите в нивата на глюкозата си:
  Обърнете внимание на тенденциите в нивата на глюкозата си във времето, като например скокове след хранене или спадове по време на физическа активност.
• Използвайте данните, за да коригирате своя план за управление:
  Въз основа на наблюдаваните тенденции, сътрудничете си с Вашия лекар, за да внесете промени в диетата, физическата активност или режима на приемане на лекарства.
• Задаване на целеви диапазони:
  Използвайте приложението, за да зададете целеви диапазони на глюкозата и да следите колко често нивата Ви се задържат в този диапазон.
• Прегледайте дневните обобщения:
  Използвайте функцията за дневно обобщение в приложението, за да получите бърз преглед на нивата на глюкозата си и да установите евентуални значителни промени или тенденции.

Ако забележите грешка в данните от GlucoSensor™, предприемете следните стъпки:

• Потвърдете резултата с тест чрез убождане на пръста:
  Извършете ръчен тест за кръвна глюкоза с помощта на традиционен глюкомер, за да проверите точността на показанията на системата за непрекъснато измерване на глюкозата (CGM).
• Проверете разположението на сензора:
  Уверете се, че сензорът е правилно разположен и здраво закрепен. Ако е необходимо, преместете или сменете сензора.
• Рестартирайте предавателя:
  Изключете предавателя и след това го включете отново, за да възстановите връзката.
• Прегледайте последните си дейности:
  Помислете дали последните ви дейности, като хранене или физически упражнения, биха могли да повлияят на точността на измерването.
• Свържете се с отдела за обслужване на клиенти:
  Ако грешката продължава, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на GlucoSensor™ за допълнителна помощ.

Да, можете да използвате системата за непрекъснато мониториране на глюкозата (CGM) GlucoSensor™ заедно с други устройства за измерване на глюкозата, като например глюкомери, които измерват нивото на глюкозата в кръвта чрез убождане на пръста. Въпреки това показанията от различните устройства могат да се различават леко поради различията в начина, по който измерват глюкозата. Важно е да използвате едно и също устройство постоянно, за да проследявате тенденциите и да вземате решения относно лечението.

Сензорът GlucoSensor™ CGM обикновено трябва да се сменя на всеки 10 дни. Приложението ще ви уведоми, когато дойде време да сменяте сензора. Освен това трябва да сменяте сензора, ако се разхлаби, ако спре да предава данни или ако забележите значителни отклонения в показанията на глюкозата.

Предавателят GlucoSensor™ CGM има очакван срок на експлоатация от три години, в зависимост от начина на употреба и грижата за него. За да удължите максимално срока на експлоатация на предавателя, поддържайте го зареден, избягвайте да го излагате на екстремни температури и се отнасяйте внимателно с него.

Не, сензорът GlucoSensor™ CGM е предназначен само за еднократна употреба и не трябва да се използва повторно след отстраняването му. След отстраняването му лепилото и механизмът за поставяне на сензора вече не са ефективни, а повторното му използване може да доведе до неточни показания и дразнене на кожата.

Ако приложението GlucoSensor™ покаже съобщение за грешка, опитайте със следните стъпки:

• Рестартирайте приложението:
  Затворете приложението напълно и след това го отворете отново. Това може да реши някои дребни проблеми.
• Проверете интернет връзката си:
  Уверете се, че устройството ви е свързано със стабилна интернет връзка, тъй като някои функции на приложението може да изискват интернет връзка.
• Актуализирайте приложението:
  Уверете се, че използвате най-новата версия на приложението, като проверите за налични актуализации в магазина за приложения.
• Рестартирайте устройството си:
  Изключете устройството си и след това го включете отново. Това може да помогне за отстраняване на временни софтуерни проблеми.
• Свържете се с отдела за обслужване на клиенти:
  Ако грешката продължава, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на GlucoSensor™ за допълнителна помощ. Опишете подробно съобщението за грешката и всички стъпки за отстраняване на проблема, които вече сте предприели.

За да почистите компонентите на системата за непрекъснато измерване на глюкозата (CGM) GlucoSensor™, следвайте следните стъпки:

• Използвайте мека, навлажнена кърпа:
  Внимателно избършете предавателя, сензора и всички външни части с мека, навлажнена кърпа. Избягвайте употребата на агресивни химикали или абразивни материали.
• Не потапяйте във вода:
  Избягвайте потапянето на каквито и да било компоненти във вода, тъй като това може да повреди електронните части.
• Изсушете добре:
  След почистването се уверете, че всички компоненти са напълно сухи, преди да ги монтирате отново или да ги използвате.
• Редовна поддръжка:
  Почиствайте редовно компонентите, за да гарантирате правилното им функциониране и хигиена.

Ще е необходим един час, за да се загрее сензорът, преди да започне да предоставя данни за нивото на глюкозата. Този период на загряване позволява на сензора да се стабилизира и да започне да измерва точно нивото на глюкозата ви. След като загряването приключи, ще започнете да получавате данни автоматично.