GlucoSensor Asistență

Bine ați venit pe pagina de asistență GlucoSensor™. Aici veți găsi răspunsuri la întrebările frecvente, videoclipuri instructive și informații generale despre utilizarea sistemului CGM GlucoSensor™ Q și despre gestionarea glicemiei în general.

Videoclipuri

Videoclipuri

Întrebări frecvente

Setul de pornire GlucoSensor™ Q costă 89,95 € și include doi senzori de monitorizare continuă a glicemiei (CGM) de tip „ GlucoSensor Q ”, oferindu-vă până la 4 săptămâni de informații valoroase privind glicemia.

Fiecare senzor „ GlucoSensor Q ” poate fi purtat până la 14 zile și măsoară continuu nivelul de glucoză pe tot parcursul zilei. Senzorul și transmițătorul sunt complet integrate într-un singur dispozitiv compact, astfel încât nu este necesar să atașați, să încărcați sau să reutilizați un transmițător separat.

Sunt incluse gratuit plasturi adezivi pentru a menține senzorii fixați în siguranță. Setul de pornire este opțiunea pe care o recomandăm tuturor celor care doresc să înceapă să folosească GlucoSensor Q și să înțeleagă mai bine modul în care alimentația, exercițiile fizice și obiceiurile zilnice le influențează nivelul de glucoză și sănătatea metabolică.

Dacă o valoare afișată de sistemul de monitorizare continuă a glicemiei ( GlucoSensor Q ) pare neobișnuit de mare sau de mică, nu corespunde cu starea dumneavoastră de sănătate sau diferă semnificativ de ceea ce vă așteptați, verificați-vă glicemia cu un glucometru cu înțepare la deget înainte de a lua decizii pe baza valorii afișate de CGM.

Sistemele CGM măsoară glucoza din lichidul interstițial, nu direct din sânge, astfel încât pot apărea diferențe temporare între valorile CGM și cele ale glicemiei, în special atunci când nivelurile de glucoză se modifică rapid.

Dacă valorile neașteptate continuă să apară, verificați dacă senzorul este poziționat corect și fixat bine, apoi consultați Instrucțiunile de utilizare ale GlucoSensor Q și informațiile privind depanarea de pe site-ul nostru web. Dacă problema persistă, contactați serviciul de asistență pentru clienți GlucoSensor pentru ajutor suplimentar.

Dacă simptomele dumneavoastră nu corespund cu valoarea afișată de dispozitivul GlucoSensor Q , luați întotdeauna deciziile privind tratamentul imediat pe baza măsurătorilor efectuate cu un glucometru și solicitați sfatul medicului atunci când este cazul.

După setul de pornire „ GlucoSensor Q ”, cele mai avantajoase opțiuni din punct de vedere al costurilor sunt pachetul de 3 bucăți sau abonamentul „ GlucoSensor Q ”, în funcție de modul în care preferați să utilizați monitorizarea continuă a glicemiei.

Pachetul de 3 senzori oferă un preț mai mic pe senzor decât achiziționarea senzorilor individual, fără abonament sau angajament pe termen lung. Este o opțiune flexibilă dacă doriți să continuați să vă monitorizați glicemia oricând doriți.

Pentru cel mai mic preț pe senzor și un confort maxim, abonamentul „ GlucoSensor Q ” este opțiunea cu cel mai bun raport calitate-preț. Noile senzori sunt livrați automat, astfel încât nu este nevoie să plasați o nouă comandă de fiecare dată. Puteți gestiona, suspenda sau anula cu ușurință abonamentul în orice moment, direct din contul dvs. de pe site-ul GlucoSensor.

Indiferent de opțiunea pe care o alegeți, fiecare senzor „ GlucoSensor Q ” este un senzor CGM „all-in-one”, cu senzorul și transmițătorul complet integrate, astfel încât nu este necesar să achiziționați, să încărcați sau să înlocuiți un transmițător separat.

Da. GlucoSensor Q este un sistem de monitorizare continuă a glicemiei (CGM) cu marcaj CE și este introdus pe piața europeană în conformitate cu cerințele UE aplicabile pentru dispozitivele medicale.

Marcajul CE confirmă faptul că sistemul GlucoSensor Q a fost supus procedurii necesare de evaluare a conformității pentru utilizarea prevăzută și îndeplinește cerințele aplicabile privind siguranța și performanța.

Nr. Produsul „ GlucoSensor Q ” nu este rambursat în prezent de asigurarea de sănătate.

GlucoSensor Q se adresează în mod special unui număr mare de persoane care nu îndeplinesc condițiile necesare pentru a beneficia de rambursarea costurilor pentru monitorizarea continuă a glicemiei (CGM) prin intermediul asiguratorului lor de sănătate și care, prin urmare, își achită singure costurile senzorilor.

În prezent, serviciul „ GlucoSensor Q ” este disponibil pe bază de plată din fonduri proprii. Este posibil ca în viitorul apropiat să fie introduse opțiuni de rambursare.

Senzorul „ GlucoSensor Q ” are un grad de rezistență la apă IP27 și este conceput pentru activitățile zilnice obișnuite, inclusiv dușul și înotul.

Senzorul poate rezista la o imersiune temporară în apă la o adâncime de până la 1 metru, timp de maximum 30 de minute. Pentru o siguranță suplimentară, în special în timpul înotului, al exercițiilor fizice sau al altor activități care ar putea afecta aderența, vă recomandăm să folosiți plasturele adeziv inclus în pachet, pentru a menține senzorul fixat în siguranță.

Expunerea prelungită la apă, în special la apa clorurată din piscine sau căzi cu hidromasaj, poate afecta aderența senzorului. După înot sau duș, uscați cu grijă senzorul și zona din jurul acestuia și verificați dacă acesta rămâne fixat corespunzător.

GlucoSensor Q – Instrucțiuni de utilizare

Instrucțiunile de utilizare (IFU) oferă informații esențiale privind utilizarea corectă și în condiții de siguranță a sistemului CGM GlucoSensor™ Q. Acestea explică modul de aplicare și utilizare a senzorului, conectarea acestuia la aplicația „ GlucoSensor Q ”, interpretarea datelor privind glicemia și respectarea instrucțiunilor importante de siguranță.

În ambalajul produsului se află o copie tipărită a instrucțiunilor de utilizare. De asemenea, puteți accesa instrucțiunile de utilizare online, în limba selectată pentru site-ul web.

Vă rugăm să citiți cu atenție instrucțiunile de utilizare înainte de a folosi pentru prima dată GlucoSensor Q .

Cuplu în vârstă cu senzorul CGM „ GlucoSensor Q ”

Cum funcționează „ GlucoSensor Q ”

GlucoSensor Q măsoară continuu nivelul de glucoză și transmite valorile direct către aplicația „ GlucoSensor Q ”. Aflați cum să plasați senzorul, cum să îl conectați la smartphone și cum să începeți monitorizarea nivelului de glucoză.